物業(yè)公司安全崗位職責(zé)

物業(yè)公司安全崗位職責(zé)(一)

安全經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格督導(dǎo)下屬執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度。熟悉并掌握廣場的車輛管理規(guī)定、消防規(guī)范、各項服務(wù)等細則2、熟悉保衛(wèi)各項工作及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。3、配合公安、消防部門做好重大案件、突發(fā)事件的調(diào)查工作。4、協(xié)助公司辦公室對員工進行安全知識培訓(xùn)。5、負責(zé)制定本部門的工作目標(biāo)、計劃、實施方案及標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施和監(jiān)督檢查落實情況。6、負責(zé)檢查監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的消防工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決方法，并檢查落實情況。7、負責(zé)對安保員的業(yè)務(wù)技能進行培訓(xùn)和考核，對不合格安保人員提出處理意見。8、關(guān)心部門員工的切身利益，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，增強員工的責(zé)任感和事業(yè)心。9、參加公司各項檢查工作，和完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(二)

安全主管崗位職責(zé)1、負責(zé)廣場的消防和治安管理工作。2、負責(zé)制定實施保衛(wèi)工作計劃。3、負責(zé)廣場停放車輛的管理工作。4、負責(zé)監(jiān)督檢查各項安全預(yù)防措施，保證廣場的安全。5、負責(zé)組織實施安全組人員的專業(yè)知識培訓(xùn)、訓(xùn)練、演習(xí)工作，提高專業(yè)技能水平。6、負責(zé)定期檢查并考核公司員工的消防治安工作的業(yè)務(wù)技能。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(三)

消防主管崗位職責(zé)1、對全公司的消防安全工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)定，支持分管消防工作的員工開展工作，協(xié)助安全經(jīng)理做好分管工作中的消防安全工作。2、把消防工作列入日常工作的重要內(nèi)容，建立完善消防安全制度，使全公司的消防工作做到“五同時”。3、按照消防管理工作“五落實”（即領(lǐng)導(dǎo)落實、組織落實、制度落實、整改落實、設(shè)施落實）的要求，定期主持召開消防安全例會，聽取消防工作匯報，對存在的問題研究改進措施，作出決定（決定事項應(yīng)有正式文字記載），并檢查執(zhí)行情況。4、負責(zé)在作出有關(guān)的物業(yè)管理決策和接待服務(wù)指揮時，確定保證安全消防措施。5、負責(zé)組織查明火災(zāi)事故的原因，決定重要獎懲。6、負責(zé)組織推動本公司消防安全和消防常識的宣傳及普及教育工作，結(jié)合實際，提出貫徹實施的要求，定期舉行消防演習(xí)，提高消防意識。7、按照“五落實”的要求布置和定期組織全公司消防檢查，督促落實消防安全制度。主持研究整改重大火險隱患，并檢查整改落實情況。對在消防工作中的先進集體和先進個人，給予表揚和獎勵；對違章的集體和個人，給予經(jīng)濟處罰和紀(jì)律處分。（四）車場主管崗位職責(zé)1、對部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

2、全面負責(zé)車場的日常管理工作，擬訂相關(guān)工作流程及工作計劃。3、管理并指導(dǎo)車場員工業(yè)務(wù)、思想教育工作，激發(fā)員工工作積極性。4、規(guī)范車輛管理服務(wù)工作，確保顧客享有安全便利的停車服務(wù)。5、負責(zé)做好車場的安全消防工作，嚴(yán)禁抽煙和使用明火，發(fā)生火警時，采取有效措施控制現(xiàn)場。6、負責(zé)車場安全管理工作，防止車輛被竊、損壞，并做好緊急事故的應(yīng)急處理。7、配合做好車場設(shè)施管理，損壞、缺失及時維修及配置。8、每天做好值班記錄，收集、統(tǒng)計車場日常工作數(shù)據(jù)。9、負責(zé)車場收費管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度。10、處理車場內(nèi)發(fā)生的糾紛及車主的投訴，及時反饋信息。（五）安全領(lǐng)班崗位職責(zé)1、安全領(lǐng)班在安全經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)下工作，對本小組工作負責(zé)。2、根據(jù)商場的治安實際情況協(xié)助安全主管科學(xué)設(shè)置崗位，提出合理化建議。3、負責(zé)商場區(qū)域內(nèi)的安全，對班組人員進行管理，能夠處理突發(fā)事件，維護廣場區(qū)域內(nèi)的正常工作秩序。4、負責(zé)對各崗位執(zhí)勤安保員的儀容儀表、盡職盡責(zé)情況進行檢查監(jiān)督，注意維護安保員整體形象。5、及時協(xié)調(diào)、處理各崗位當(dāng)班發(fā)生的問題，并詳細記錄。6、協(xié)助消防主管負責(zé)對商場內(nèi)外的各種消防設(shè)備的檢查工作。7、協(xié)助安全主管做好安保人員的禮儀培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，及時糾正在崗人員的違紀(jì)行為。8、負責(zé)對安保服裝、器械、對講機的管理。9、對安全主管負責(zé)，詳細匯報各崗每日重大情況，對工作提出處理意見和建議。10、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（六）消防領(lǐng)班崗位職責(zé)1、對本小組消防安全生產(chǎn)工作負責(zé)。2、遵守消防安全法規(guī)和廣場的安全管理有關(guān)規(guī)定，有權(quán)制止違反安全管理規(guī)定的行為。3、有責(zé)任和義務(wù)對本工作區(qū)域進行消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患有權(quán)進行整改或提出整改建議。4、掌握消防安全知識，會使用滅火器材，熟知本工作區(qū)域滅火器材存放的位置，做到會報警，會撲救初起火災(zāi)。5、有義務(wù)對門店商戶進行消防安全檢查，對提出的安全隱患有責(zé)任進行督促整改。6、有責(zé)任對埋壓、圈占消火栓或者占用防火間距、阻塞安全通道，或者損壞和擅自挪用、拆除、停用安全設(shè)施、器材的單位和個人加以制止。7、班前班后組織本組進行安全檢查和安全隱患的整改工作，落實防火安全措施及職責(zé)。（七）安全生產(chǎn)領(lǐng)班崗位職責(zé)1、在本部門主管安全生產(chǎn)負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對本崗位安全生產(chǎn)設(shè)施負責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。2、做好消防中控室的日常管理工作，對消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施進行監(jiān)控和維護，對自動報警系統(tǒng)發(fā)生的火情報警信號，及時跑點確認處理，確?；馂?zāi)早發(fā)現(xiàn)、早撲救。3、合理安排值班班次，檢查下屬人員的值崗情況和儀容儀表是否符合要求。5、愛護儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障立即排除，保證正常運行。6、了解掌握單位內(nèi)部重點部門、要害部位的基本情況，熟悉單位的火災(zāi)報警程序、撲救疏散方案以及相關(guān)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。7、對發(fā)生的火險進行撲救，并協(xié)助調(diào)查。8、對工作中發(fā)生的問題要及時處理和記錄，并及時向主管報告。9、落實本崗位職責(zé)和完成業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。（八）外保隊長、班長崗位職責(zé)1、負責(zé)組織外保人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練和技能培訓(xùn)；2、組織安排工作、勤務(wù)、檢查、考核安保員執(zhí)勤情況；3、傳達安全組的會議精神、指示、決定，帶領(lǐng)安保人員貫徹落實；4、負責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放、保管學(xué)習(xí)材料、安保器材等；5、負責(zé)思想政治工作，關(guān)心并了解安保人員的思想和生活，幫助他們解決實際困難；6、維護團結(jié)，處理安保人員之間的矛盾糾紛；7、負責(zé)各崗位的調(diào)配，掌握人員休息、外出及工作情況；8、負責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)考核，檢查環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和服裝的整潔，以半軍事化方式要求；9、負責(zé)對所有的在崗安保人員進行監(jiān)督檢查，保證在崗安保人員不睡崗、脫崗、崗上看書、聊天、亂打電話、嬉笑打鬧等；10、及時請示報告，如實向安全組反映安保人員的調(diào)動、思想情況和工作情況，及時整理上報班隊內(nèi)的好人好事或壞人壞事的典型材料；11、妥善處理執(zhí)勤中遇到的一般糾紛，對抓獲現(xiàn)行的違法犯罪分子及時扭送至安全組；12、監(jiān)督新、老安保人員的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況，對新到安保人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)；13、完成上級交辦的其他工作。（九）商管員崗位職責(zé)1、遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度；2、熟悉公司的安保制度、檢驗證件的種類與樣式、人員構(gòu)成、環(huán)境地物、重點部位的數(shù)量與位置；3、服從命令，聽從指揮，遵守職業(yè)道德；4、保守公司各項工作秘密；5、文明執(zhí)勤、禮待賓客，堅決完成執(zhí)勤、巡視等日常工作；6、在工作中互相幫助、密切配合，與各方面搞好協(xié)作；7、著裝整潔、姿態(tài)端莊、文明執(zhí)勤、禮貌待人，使用文明用語；8、堅持請示報告制度，做好值班記錄，發(fā)生問題立即向上級主管報告；9、對本人責(zé)任區(qū)負全責(zé)，對責(zé)任區(qū)所發(fā)生的各類事件及時掌握、了解并做出處理、及時匯報。（十）門崗安保員崗位職責(zé)1、上崗期間保持立正姿勢，做到儀表整潔、舉止端正；2、文明執(zhí)勤，禮貌待人，糾正違章時先敬禮，嚴(yán)禁發(fā)生沖突；3、不得擅自離崗或隨意走動；4、密切觀察門前的可疑情況，遇到突發(fā)事件及時予以制止并通知上級領(lǐng)導(dǎo)或同巡視人員聯(lián)系，防止任何不良事件的發(fā)生；5、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持衣著嚴(yán)整；嚴(yán)格遵守廣場各項規(guī)章制度，使用文明用語，樹立良好的安保形象。（十一）安全生產(chǎn)巡視人員崗位職責(zé)1、遵守本單位各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和技能，按照“誰在崗、誰負責(zé)”的原則，既是工程人員，又是安全員，是其崗位區(qū)域的安全生產(chǎn)直接責(zé)任人。2、對所在崗位的安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施要進行經(jīng)常性檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，并及時報告上級。3、熟悉和掌握與本崗位相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，解決、處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患，遇有突發(fā)事件，應(yīng)在處理的同時立即報告，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)遣，參與救援等處置行動，并保護現(xiàn)場。4、向客人宣傳安全生產(chǎn)常識和有關(guān)要求，提示商場顧客做好安全防范工作。5、熟悉本崗位區(qū)域內(nèi)的疏散通道、安全出口、消火栓、消防器材、報警按鈕等安全設(shè)施位置，會熟練使用消防器材。6、安全生產(chǎn)巡視員在白天巡視時每天不少于2遍，廣場各區(qū)域每間隔2小時巡視一遍，夜班巡視每天不少于3遍。雙休日、節(jié)假日根據(jù)情況由上級主管安排執(zhí)行，做好詳盡的巡視記錄。7、巡視中思想集中，通過“看、聽、聞、問”發(fā)現(xiàn)問題及時上報。值勤中接到治安、火警情況，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場了解原因并及時上報。8、詳細記錄情況發(fā)生的時間及確切位置，匯報情況的六要素：“人、地、時、事、因、果”。9、巡視時發(fā)現(xiàn)：“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，立即上報當(dāng)值隊長。10、安全生產(chǎn)巡視員在處理問題時要文明執(zhí)勤、頭腦冷靜、果斷處理，對處理不了的問題及時上報，做到不打人、不罵人、不賭氣。11、按照規(guī)定路線巡視，認真仔細，不留死角；對要害部位、設(shè)備設(shè)施加強巡視，防止廣場設(shè)備受到破壞或被盜；對已進入廣場的無關(guān)人員，嚴(yán)格進行盤查并令其迅速離開，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。12、巡視時要注意行走姿態(tài)端莊和正常步行速度，途中如遇賓客或領(lǐng)導(dǎo)要主動讓路，不得從其中間穿過。13、巡視時有權(quán)糾正內(nèi)部員工在工作中的不安全行為和影響廣場聲譽的不良行為，重要情況應(yīng)報告主管上級。14、夜班巡視時，如發(fā)現(xiàn)有門未鎖，要立即設(shè)法通知隊長或值班經(jīng)理，在未得到處理前不得離開現(xiàn)場，也不得單人進入室內(nèi)。處理結(jié)果應(yīng)有文字記錄，次日由值班經(jīng)理通知物業(yè)部。15、巡視完畢后，回到值班室認真填寫巡視值班表。要實事求是，不得弄虛作假。16、巡視時攜帶以下物品。白班：對講機、巡更棒、巡視記錄、筆。夜班：對講機、巡更棒、巡視記錄、筆、手電。17、夜間巡視時應(yīng)將無人樓層公共區(qū)域的照明關(guān)閉，次日按規(guī)定時間恢復(fù)。（十二）消防中控崗位職責(zé)1、中控室為24小時不間斷崗位，任何時間和情況下，中控室不得空崗。交接班時，接崗人員未到，值崗人員不得離開。2、中控室是坐崗值班，值班員不得離開消防聯(lián)動控制監(jiān)視盤,眼睛不能離開監(jiān)視器。值崗時，雙腿平放，不能抬腿，要保證良好坐姿，不準(zhǔn)倚靠、蹬踏控制臺。3、值班人員如遇報火警或電梯故障時，應(yīng)及時向當(dāng)班主管匯報，并詳細做報警記錄，及時處理。匯報時使用對講機或電話，吐字清楚，詳細報告報警時間、種類、準(zhǔn)確位置。4、中控室設(shè)備、設(shè)施是廣場安全的保障和重要財產(chǎn)，工作人員有責(zé)任愛護。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)立即報告主管上級，并做好文字記錄。每天夜班崗下崗前負責(zé)擦拭電器設(shè)備，保持清潔。做到設(shè)備設(shè)施表面無塵土、污跡。室內(nèi)及廢紙簍內(nèi)，不得有任何可產(chǎn)生異味的東西。物品不得亂擺放，保證室內(nèi)整齊。5、中控室外線電話是專供值班員報警及與公安、聯(lián)防單位聯(lián)系的專用電話，如接聽到聯(lián)防單位的會議通知，要在設(shè)置的“中控室電話接聽記錄本”上做詳細的電話記錄，及時向主管或經(jīng)理匯報。嚴(yán)禁工作時接打私人電話或相互聊天。6、除經(jīng)理、主管檢查工作外，未經(jīng)批準(zhǔn)，無關(guān)人員不得進入中控室，其他部門人員沒有公事不得進入。7、凡進入中控室人員一律進行登記。8、遇停電、斷電等突發(fā)事件時，通過電梯報警電話迅速與被困在電梯中的人取得聯(lián)系，并通知有關(guān)人員前往解救。9、協(xié)助主管填寫每日工作流程表。10、每日做好交接班記錄，要做到內(nèi)容詳細、記錄完整、字跡清楚。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（十三）義務(wù)消防人員崗位職責(zé)1、所有員工均屬義務(wù)消防員，一旦廣場內(nèi)發(fā)生火警事故，每個人都有義務(wù)、有責(zé)任立即投入現(xiàn)場開展搶救工作，不得借故逃避。2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識，了解廣場內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的基本功能和位置，熟悉手持滅火器的擺放地點及使用方法、手動報警器的報警方法、消防通道的位置及疏散方法、破門救人方法、消火栓的使用方法等。3、負責(zé)宣傳貫徹消防法規(guī)常識，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告。4、愛護各種消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報告消防值班員進行處理或報修。5、積極參加各項消防滅火的訓(xùn)練活動。6、在滅火過程中，必須堅守崗位，服從指揮，采取正確的滅火方法和有效的撲救措施，做好火災(zāi)撲救工作。遇可疑人員或其他情況時，應(yīng)及時向指揮員報告；7、負責(zé)疏散人員，保護現(xiàn)場。（十四）停車場管理員崗位職責(zé)1、工作中要保持良好的精神面貌，精神集中、文明執(zhí)勤、禮貌待人。2、必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的原則。保障停車安全，杜絕事故隱患，防止車輛丟失、損壞。3、上班在崗期間不準(zhǔn)吸煙及做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)有可疑物品或易燃、易爆等危險物品，禁止私自打開查看，應(yīng)及時上報。4、遵守公司的各項規(guī)定，使用文明用語，遇到問題冷靜處理解決，不得與車主發(fā)生正面沖突。5、愛護車場設(shè)施、設(shè)備，每天上班后要進行巡視檢查，保證其各就其位，確保停車場設(shè)施、設(shè)備的正常使用。6、按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，不許留長發(fā)、胡須，注意個人衛(wèi)生。7、分工明確，責(zé)任落實，隨時接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。8、熟知車場運行路線及車輛管理規(guī)定，保證車輛按位就緒，排放整齊。9、車場要嚴(yán)格管理，按順序排隊，防止黑車進入擾亂秩序。10、正確使用、保管、愛護本崗位配備的通訊器材，遇臨時離開崗位時（上衛(wèi)生間等）須和相鄰崗位打招呼。（十五）停車庫管理員崗位職責(zé)1、在工作中要保持良好的精神面貌，精神要集中、文明執(zhí)勤、禮貌待人。2、必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的原則。保障停車安全，工作中要做到三勤：勤走、勤看、勤聽，杜絕事故隱患，防止車輛丟失、損壞。3、上班在崗期間不準(zhǔn)吸煙及做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)有可疑物品或易燃、易爆等危險物品，禁止私自打開查看，應(yīng)及時上報。4、遵守公司的各項規(guī)定，使用文明用語，遇到問題冷靜處理解決，不得與車主發(fā)生正面沖突。5、愛護車庫設(shè)施、設(shè)備，每天上班后要進行巡視檢查，保證其各就其位，確保停車場設(shè)施、設(shè)備的正常使用。發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)及時報修，責(zé)任人在場的應(yīng)要求其按原價賠償。6、車庫內(nèi)禁止私自洗車、加油、動用明火，對停放車輛超過兩天的要及時登記、上報。7、按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，不許留長發(fā)、胡須，注意個人衛(wèi)生。8、明確分工，落實責(zé)任，隨時接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。9、熟知車庫運行路線及車輛管理規(guī)定，保證車輛按位就緒，排放整齊。10、愛護車庫消防設(shè)施，每天上班后逐一檢查，確保消防設(shè)備能正常使用。11、正確使用、保管、愛護本崗位配備的通訊器材，遇臨時離開崗位時（上衛(wèi)生間等）須和相鄰崗位打招呼。（十六）自行車管理員崗位