知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的創(chuàng)新研究

摘要：進入知識經(jīng)濟時代以來，市場環(huán)境發(fā)生較大變化，企業(yè)管理面臨諸多挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)很難適用，因此進行管理創(chuàng)新勢在必行。從企業(yè)發(fā)展的層面來看，高質(zhì)量的企業(yè)管理往往能夠提升企業(yè)經(jīng)營效益和市場競爭力，對于促進企業(yè)健康發(fā)展具有積極作用?；诖?，本文圍繞知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理創(chuàng)新方法展開研究，目的是使企業(yè)管理模式盡快得到更新，以適應(yīng)新時期的外部環(huán)境和企業(yè)管理需要。關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟條件;企業(yè)管理;信息數(shù)據(jù)知識經(jīng)濟的根本特征在于信息的快速流通以及知識價值的持續(xù)作用，在此種發(fā)展條件下，要求企業(yè)具備較強的信息處理能力和管理能力，唯有如此，才能提高自身的競爭實力，在市場中占據(jù)更大的份額。要想實現(xiàn)這一目標，則需從企業(yè)管理創(chuàng)新的層面入手，通過創(chuàng)新企業(yè)管理模式適應(yīng)新時期的經(jīng)營管理需求，此舉可以進一步推動企業(yè)發(fā)展進程。因此，研究知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理創(chuàng)新方法具有極為重要的意義。一、知識經(jīng)濟條件對企業(yè)管理創(chuàng)新的重要影響（一）有助于提升企業(yè)經(jīng)濟效益知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理創(chuàng)新能夠顯著提升企業(yè)的資源配置水平，使企業(yè)各項資源得到高效利用，有助于利用有限的資源創(chuàng)造更大的效益，且企業(yè)管理創(chuàng)新的過程是將提升企業(yè)經(jīng)濟效益作為核心目標。因此，在知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理創(chuàng)新是提升企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑，能夠為企業(yè)各項經(jīng)營和發(fā)展活動提供充足的資金支持，實現(xiàn)企業(yè)資源利用最大化的目標。（二）有助于提高企業(yè)市場份額知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理創(chuàng)新會有意識地引入各種新模式和新手段，通過創(chuàng)新營銷手段的方式提高自身在市場中的競爭力，且在市場競爭中不再是單一的資金實力競爭，同樣還涉及知識水平的競爭。企業(yè)如能不斷強化自身的知識結(jié)構(gòu)，利用各種知識賦能產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，則可在市場競爭中脫穎而出，占據(jù)更大的市場份額，使企業(yè)逐漸做大做強。（三）有助于推動企業(yè)健康發(fā)展進入知識經(jīng)濟時代以來，企業(yè)管理工作需要面臨很多新挑戰(zhàn)，只有不斷提升企業(yè)管理的科學化水平，才能有效應(yīng)對外部挑戰(zhàn)。要想實現(xiàn)這一管理目標，則要堅持與時俱進原則進行企業(yè)管理創(chuàng)新，利用各種新技術(shù)和新理念不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高企業(yè)管理工作對各類新挑戰(zhàn)的應(yīng)對能力，為企業(yè)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。二、企業(yè)管理創(chuàng)新中面臨的主要挑戰(zhàn)從現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展形勢來看，管理創(chuàng)新已經(jīng)成為推動企業(yè)健康發(fā)展的重要途徑，但在進入知識經(jīng)濟時代后，企業(yè)管理創(chuàng)新需要面臨很多新挑戰(zhàn)，具體總結(jié)如下：一是經(jīng)濟全球化問題帶來的挑戰(zhàn)。目前，各國和各地之間的貿(mào)易往來十分密切，呈現(xiàn)出經(jīng)濟全球化的特征，這無疑會增加市場競爭的力度。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要想取得良好的發(fā)展成績，則要結(jié)合外部環(huán)境的變化，積極進行管理創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)要加大對知識的利用力度，利用知識賦能企業(yè)發(fā)展。同時，企業(yè)方面還需要強化對人才隊伍建設(shè)工作的重視，通過管理創(chuàng)新的手段，吸納更多優(yōu)秀專業(yè)人才，有效優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。二是經(jīng)濟信息化的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的形勢下，各類移動終端和電子設(shè)備不斷更新?lián)Q代，使得信息數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要的角色，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，要根據(jù)時代發(fā)展趨勢做到與信息技術(shù)的有效結(jié)合。但由于此種管理模式與傳統(tǒng)管理模式存在顯著差異，管理人員很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變管理理念，致使嚴重限制了企業(yè)管理創(chuàng)新的進程。三是信息網(wǎng)絡(luò)化的影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用使企業(yè)商業(yè)運作模式發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，線上、線下同步經(jīng)營成為必然發(fā)展趨勢。在此種背景下，企業(yè)應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)平臺來創(chuàng)新企業(yè)管理模式，使其盡快適應(yīng)新形勢。但在管理創(chuàng)新中需要面臨很多技術(shù)難題，儼然已經(jīng)成為限制企業(yè)管理創(chuàng)新的重要因素之一[1]。三、知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理創(chuàng)新策略（一）企業(yè)管理創(chuàng)新中應(yīng)遵循的基本原則一是動態(tài)性原則。指的是在進行企業(yè)管理創(chuàng)新時，不得過于盲目，要結(jié)合外部形勢和環(huán)境的不同，并且綜合考慮企業(yè)發(fā)展的相關(guān)因素，對企業(yè)管理模式和手段進行動態(tài)調(diào)整，以滿足不同時期的管理需求。二是科學性原則。根據(jù)事物的客觀發(fā)展規(guī)律對企業(yè)管理工作進行創(chuàng)新，并且依據(jù)相關(guān)管理學的知識和理論對企業(yè)管理創(chuàng)新的方向加以明確，以免出現(xiàn)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新、脫離企業(yè)發(fā)展實際的創(chuàng)新行為。三是系統(tǒng)性原則。在知識經(jīng)濟時代下的經(jīng)濟發(fā)展歸根結(jié)底是人類知識能力的綜合體現(xiàn)。因此，在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)進行管理創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該認清知識能力的重要作用，并且根據(jù)人類綜合能力的發(fā)展規(guī)律，明確企業(yè)管理創(chuàng)新的落腳點與出發(fā)點。（二）管理目標創(chuàng)新以往的企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式呈現(xiàn)出粗放性特征，僅將經(jīng)濟效益提升作為主要關(guān)注點，對知識以及技術(shù)的應(yīng)用價值缺乏正確的理解，致使在知識和技術(shù)開發(fā)層面的投入較少。而在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)要想獲得穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，就需要落實管理創(chuàng)新工作，唯有如此，才能在時代洪流中占據(jù)一席之地。因此，在進行企業(yè)管理創(chuàng)新時，首先要做好目標創(chuàng)新工作，幫助企業(yè)管理者明確今后的管理要點。主要方法為認真分析大眾需求并了解市場變化規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，對管理創(chuàng)新目標進行準確定位[2]。尤其是企業(yè)管理層，需要深入分析知識經(jīng)濟發(fā)展對整個行業(yè)造成的影響，此舉能避免出現(xiàn)單純追求經(jīng)濟效益的管理行為，以免對企業(yè)發(fā)展造成不可逆的傷害。在新的發(fā)展時期，企業(yè)應(yīng)該平衡好社會效益與經(jīng)濟效益的關(guān)系，制定科學可行的生產(chǎn)經(jīng)營目標，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的準確性，使其為企業(yè)今后的發(fā)展指明正確的方向。除此之外，還需充分發(fā)揮市場導(dǎo)向作用，在企業(yè)內(nèi)部做好知識與技術(shù)的開發(fā)工作，深度挖掘企業(yè)知識與技術(shù)的潛在優(yōu)勢，通過有效融合知識、技術(shù)、人力、物力和財力等要素，推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新中，還需將市場發(fā)展規(guī)律作為重要參考，對現(xiàn)有資源進行優(yōu)化配置，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。（三）管理理念創(chuàng)新現(xiàn)階段來看，傳統(tǒng)的企業(yè)管理觀念已經(jīng)難以滿足當代的企業(yè)管理需求，這主要是由于知識經(jīng)濟條件下，為企業(yè)發(fā)展帶來了很多新挑戰(zhàn)，企業(yè)只有對知識經(jīng)濟具備正確的認識，并積極轉(zhuǎn)變管理觀念，逐步形成現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展觀念，才能保障企業(yè)的健康有序發(fā)展。具體而言，需做好如下幾方面工作：第一，企業(yè)管理層應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展狀況和以往的工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思維，為企業(yè)管理創(chuàng)新明確新的路徑，并且認清知識在企業(yè)發(fā)展中的重要地位，對知識與技術(shù)開發(fā)工作給予更大的投入，充分挖掘知識與技術(shù)的潛在價值。第二，企業(yè)要積極落實“人本”管理理念，協(xié)調(diào)好組織、社會與個人之間的關(guān)系。在落實企業(yè)管理活動時，既要保障集體利益，又要維護員工個人利益，采取有效的手段激發(fā)員工工作積極性，形成良好的企業(yè)工作氛圍。第三，要開展人性化管理工作，給予員工更多的關(guān)懷與尊重，并且允許存在創(chuàng)新行為，鼓勵員工創(chuàng)新、學習和進步，不斷豐富員工專業(yè)技能和知識儲備，助力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展[3]。（四）樹立正確的創(chuàng)新意識意識是決定行動的重要基礎(chǔ)，企業(yè)管理創(chuàng)新中，就需首先樹立良好的創(chuàng)新意識，即企業(yè)管理層要認清管理創(chuàng)新的必要性，使其主動嘗試和創(chuàng)新，不斷提升其自身的創(chuàng)新能力，在管理實踐中積極挖掘管理潛能，優(yōu)化企業(yè)管理模式。知識經(jīng)濟時代下，人才已經(jīng)成為市場核心競爭力，企業(yè)除了要積極吸納外部高素質(zhì)人才以外，還需針對企業(yè)既有人才進行綜合培訓(xùn)，不斷提升其專業(yè)能力和素質(zhì)，有效優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。此外，在開展各項管理工作時能夠主動進行創(chuàng)新。例如，在人力資源管理中，可以結(jié)合當前的用人特點，優(yōu)化人力資源管理模式，采取多種新手段，優(yōu)化與重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)人才競爭實力。（五）管理制度創(chuàng)新知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理創(chuàng)新將科學化管理作為重要前提，結(jié)合新時期的企業(yè)管理需求，制定科學的管理制度。在企業(yè)管理創(chuàng)新過程中，要切實考慮市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身發(fā)展狀況，如不能綜合考慮多方因素，隨意編制管理制度，則很難發(fā)揮管理創(chuàng)新的成效，致使管理制度流于形式，難以發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)管作用。企業(yè)方面需要做的就是以市場為導(dǎo)向，明確企業(yè)管理大方向，并且始終堅持正確的方向。對企業(yè)管理制度進行完善與創(chuàng)新還可以降低企業(yè)經(jīng)營管理過程中的各種風險問題，保障企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。在落實創(chuàng)新管理制度時，還需找到正確的時機，對企業(yè)管理模式進行全面優(yōu)化，推動企業(yè)創(chuàng)新改革的進程。此外，為了充分發(fā)揮企業(yè)管理制度的創(chuàng)新實效，還需推行舉報和投訴機制，鼓勵企業(yè)全員參與監(jiān)督，爭取從多個層面和角度反饋企業(yè)管理中現(xiàn)存的問題，并對各類問題進行匯總分析后，及時完善管理制度內(nèi)容，以免在企業(yè)管理中長期存在潛在威脅，影響企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。（六）員工激勵機制創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新工作中如能引導(dǎo)員工全員參與，必定可以推動企業(yè)管理創(chuàng)新的進程，為企業(yè)健康發(fā)展提供強有力的助推力。為能實現(xiàn)上述工作目標，第一，可以健全員工激勵機制，有效協(xié)調(diào)個人與集體利益之間的關(guān)系，使員工主動參與創(chuàng)新活動，集合眾人的力量，提高企業(yè)管理創(chuàng)新的成效?？梢栽谄髽I(yè)內(nèi)部營造良好的創(chuàng)新條件，給各類優(yōu)秀人才提供展現(xiàn)自我的平臺，通過有效的人才管理模式，留住高素質(zhì)人才，以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，增強企業(yè)市場競爭力。第二，要主動拓展人才創(chuàng)新空間與發(fā)展空間，具體指的是在企業(yè)重大決策工作中，主動為員工創(chuàng)造參與決策的機會，使其真正參與決策過程，以便提升企業(yè)決策內(nèi)容的科學性與合理性。對于能夠提出建設(shè)性意見的員工，給予一定的物質(zhì)處理和表揚，對員工起到應(yīng)有的激勵作用，使其主動參與決策和創(chuàng)新。第三，企業(yè)要充分發(fā)揮激勵機制的作用，正確認識人才在企業(yè)管理和經(jīng)營中的重要價值，將人作為主要管理對象，確保將知識與技術(shù)全面滲透到企業(yè)發(fā)展的各個方面，以激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望。傳統(tǒng)的激勵方式以獎金激勵為主，過于單一的激勵模式難以充分發(fā)揮激勵作用，甚至會產(chǎn)生大量的資源浪費現(xiàn)象。在此種背景下，則要創(chuàng)新激勵機制，通過引入股票期權(quán)制度來強化員工主人翁精神，打造員工利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一的良好工作局面[4]。（七）經(jīng)營管理方式創(chuàng)新信息技術(shù)在各個領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用很大程度上改變了行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，信息共享在企業(yè)管理層面上更是發(fā)揮了重要的價值。在此種背景下，企業(yè)管理也需積極融入信息化技術(shù)，利用新技術(shù)促進企業(yè)管理創(chuàng)新。如企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營狀況建立起一個營銷管理平臺，在平臺中針對市場信息和客戶信息進行全面管理，并且對營銷流程進行有效梳理，以提高營銷活動的效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益最大化的目標[5]。又如，企業(yè)可以基于信息化技術(shù)打造供應(yīng)鏈管理平臺，實現(xiàn)對各類供應(yīng)信息的動態(tài)掌握，切實了解在企業(yè)經(jīng)營過程中的成本投入狀況以及價值產(chǎn)出狀況，幫助企業(yè)管理者明確各類經(jīng)營活動的收益情況，使其能夠合理匹配資金資源，盡最大可能提高企業(yè)經(jīng)營收益。不僅如此，企業(yè)在進行重大決策時，也可借助信息化技術(shù)大量收集意見和信息，在對各類資源狀況和生產(chǎn)狀況進行全面匯總的基礎(chǔ)上，做出正確的決策，切實提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力。（八）落實好管理層培訓(xùn)工作為能有效應(yīng)對知識經(jīng)濟條件對企業(yè)管理工作帶來的重大挑戰(zhàn)，還需在企業(yè)內(nèi)部組建一支高素質(zhì)的管理隊伍，且要求該管理隊伍具備較強的創(chuàng)新能力。從某一層面來講，管理層的專業(yè)能力和素質(zhì)將直接影響企業(yè)管理成果。因此，需要積極落實管理層的培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)過程中注重思想教育，并且?guī)椭芾韺尤藛T樹立正確的創(chuàng)新意識。要想打造一支創(chuàng)新型的管理隊伍，除了要強化其專業(yè)能力和素質(zhì)以外，還需降低試錯成本，鼓勵管理層人員進