房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題及對(duì)策研究

摘要：傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式側(cè)重于事后核算和報(bào)告，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)調(diào)整。在這種模式下，財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營間存在著較大的信息壁壘，導(dǎo)致決策效率低下、資源配置不合理等問題。為了改變這種狀況，房地產(chǎn)企業(yè)需要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式，將財(cái)務(wù)管理的理念和方法與業(yè)務(wù)運(yùn)營深度融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的無縫對(duì)接和高效協(xié)同。本文首先對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合進(jìn)行了概述，然后分析了房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題，如業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門信息溝通不暢、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)不完善等，最后提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略，包括加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的協(xié)同與合作、完善建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)等。關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè);業(yè)財(cái)融合;財(cái)務(wù)管理房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)周期長、資金投入大、風(fēng)險(xiǎn)高，對(duì)財(cái)務(wù)管理要求較高。為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)需要建立高效的財(cái)務(wù)管理體系。業(yè)財(cái)融合正是滿足這一需求的重要手段之一，通過強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合，房地產(chǎn)企業(yè)可實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全過程的財(cái)務(wù)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保資金的安全和有效利用。一、房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合概述（一）房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合是指房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的深度融合，通過一體化系統(tǒng)建設(shè)、業(yè)務(wù)流程改造、績效管理與激勵(lì)機(jī)制以及數(shù)據(jù)分析與利用等手段，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的緊密合作和協(xié)同工作。其中：一體化系統(tǒng)建設(shè)是業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)，它是通過技術(shù)手段將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)整合到一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和實(shí)時(shí)更新，避免信息滯后或不對(duì)稱的問題，提升決策效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;業(yè)務(wù)流程改造是業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它是通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，將財(cái)務(wù)管理前移到業(yè)務(wù)前端，通過數(shù)據(jù)的預(yù)測和分析，反饋給業(yè)務(wù)部門及決策層，使企業(yè)的管理決策更加科學(xué)，同時(shí)降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);績效管理與激勵(lì)機(jī)制是通過設(shè)定合理的績效指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間的合作與協(xié)同工作，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力;數(shù)據(jù)分析與利用是業(yè)財(cái)融合的核心，它是通過對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和機(jī)會(huì)，提供科學(xué)的決策支持。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更好地理解業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況，優(yōu)化資源配置，提高整體效益。（二）房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的意義第一，優(yōu)化資源配置。在傳統(tǒng)管理模式下，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門往往各自為政，導(dǎo)致信息孤島和資源利用效率低下。通過業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)人員能夠更深入地了解企業(yè)運(yùn)營狀況，掌握業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求，從而在資金、人力、物力等方面進(jìn)行合理調(diào)配，確保資源的高效利用。這不僅能夠降低企業(yè)運(yùn)營成本，還能提高整體運(yùn)營效率。第二，提高決策科學(xué)性。在業(yè)財(cái)融合模式下，財(cái)務(wù)人員不再僅僅是數(shù)據(jù)的記錄者和報(bào)告者，而是成為數(shù)據(jù)的分析者和決策的支持者。他們通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，結(jié)合業(yè)務(wù)部門的實(shí)際情況，能夠?yàn)楣芾韺犹峁┛茖W(xué)合理的決策建議，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇[1]。二、房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題（一）人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)需求不匹配業(yè)財(cái)融合，均依托于“人”，需要高素質(zhì)人員來實(shí)現(xiàn)，但很多房地產(chǎn)企業(yè)人員的綜合素質(zhì)與業(yè)財(cái)融合需求不匹配。第一，思維方式偏差。財(cái)務(wù)人員掌握各種數(shù)據(jù)和信息，且具備專業(yè)性，擁有一定的管理優(yōu)勢，需要主動(dòng)參與到經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)管理中，向上提管理建議，向內(nèi)或向下提管理要求和動(dòng)作，但很多財(cái)務(wù)人員傾向于從數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)規(guī)則遵循和合規(guī)性，而業(yè)務(wù)人員往往更注重市場機(jī)會(huì)、客戶需求和業(yè)績達(dá)成，可能在追求短期利益時(shí)忽略財(cái)務(wù)的穩(wěn)健性。第二，知識(shí)結(jié)構(gòu)差異，形成認(rèn)知盲區(qū)與短板。財(cái)務(wù)人員往往精通財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，但對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作、市場動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目管理細(xì)節(jié)了解有限;業(yè)務(wù)人員往往專注于項(xiàng)目開發(fā)、銷售、運(yùn)營等方面，對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的解讀、成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理等財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不足。知識(shí)結(jié)構(gòu)的不完善導(dǎo)致認(rèn)知均存在一定的盲區(qū)。（二）業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門信息溝通不暢當(dāng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間存在信息溝通不暢的問題時(shí)，業(yè)財(cái)融合的成效將大打折扣，甚至可能導(dǎo)致決策失誤、資源浪費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)控制不力等負(fù)面影響。第一，溝通機(jī)制不健全，信息不對(duì)稱。部分房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門專注于項(xiàng)目的開發(fā)、銷售等具體運(yùn)營活動(dòng)，財(cái)務(wù)部門側(cè)重于資金管理、成本控制和財(cái)務(wù)報(bào)表分析，由于雙方關(guān)注點(diǎn)的不同，且缺乏有效的溝通渠道和定期會(huì)議制度，使得業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的信息交流變得被動(dòng)和滯后，易導(dǎo)致信息傳遞時(shí)出現(xiàn)偏差或遺漏[2]。第二，目標(biāo)理解差異導(dǎo)致行動(dòng)存在分歧。部分房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門注重短期業(yè)績和市場份額，財(cái)務(wù)部門強(qiáng)調(diào)長期盈利能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。這種目標(biāo)上的差異如果未能得到妥善協(xié)調(diào)，將影響雙方合作的積極性與順暢性。第三，語言不通、溝通協(xié)調(diào)能力不足導(dǎo)致溝通障礙。一些房地產(chǎn)企業(yè)由于語言和術(shù)語不同、溝通協(xié)調(diào)能力欠佳可能導(dǎo)致雙方畫地為牢，難以有效溝通，影響信息的傳遞和理解，從而使協(xié)作變得困難。（三）信息化系統(tǒng)建設(shè)仍不完善目前，幾乎所有房企均具有完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，大部分房企還擁有自己的銷售管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、費(fèi)控系統(tǒng)、經(jīng)營計(jì)劃管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，部分大型房企使用系統(tǒng)的企業(yè)管理解決方案，如SAP系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)有效結(jié)合，甚至在此基礎(chǔ)上建立了財(cái)務(wù)共享中心。不同企業(yè)處于信息化系統(tǒng)建設(shè)的不同階段，要有效實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，需建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，但當(dāng)前財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)尚不完善，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，部分企業(yè)尚未建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。目前，部分企業(yè)分別使用不同的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，尚未使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息有效拉通。如A公司，財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用用友軟件，另使用辦公OA系統(tǒng)、明源銷售和成本系統(tǒng)，數(shù)據(jù)并未拉通，需人工查看加工。第二，信息系統(tǒng)整合不足。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)需要整合多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，但部分房地產(chǎn)企業(yè)由于各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口規(guī)范不統(tǒng)一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)共享和比對(duì)困難。同時(shí)，還有部分房地產(chǎn)企業(yè)可能覆蓋了主要業(yè)務(wù)單位或分支機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)務(wù)量較小的單元缺少必要的支持，導(dǎo)致整個(gè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)覆蓋范圍十分有限，難以實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)財(cái)融合[3]。（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防控能力不足第一，預(yù)警系統(tǒng)不完善。部分房地產(chǎn)企業(yè)尚未建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，無法及時(shí)、準(zhǔn)確地識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，這主要因?yàn)閿?shù)據(jù)收集不全面、處理不及時(shí)或分析方法不科學(xué)，導(dǎo)致預(yù)警信號(hào)滯后或誤報(bào)。第二，跨部門協(xié)作不暢。部分房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的信息共享和協(xié)作機(jī)制不健全，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)信息無法及時(shí)傳遞和處理。業(yè)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足，財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的了解也不夠深入，兩者之間的壁壘影響了風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)預(yù)警和防控[4]。第三，風(fēng)險(xiǎn)防控手段單一。部分房地產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)防控方面主要依賴于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)審計(jì)和內(nèi)部控制手段，缺乏對(duì)現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)的應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，使得企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境時(shí)，難以快速響應(yīng)和有效應(yīng)對(duì)。三、房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的優(yōu)化策略（一）提高人員綜合素質(zhì)，匹配業(yè)務(wù)需求房地產(chǎn)企業(yè)全方位推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，最為關(guān)鍵的是提高人員綜合素質(zhì)，確保人員技能和專業(yè)素質(zhì)匹配業(yè)務(wù)需求，以便于科學(xué)開展各項(xiàng)活動(dòng)。為此，應(yīng)做好以下兩方面的工作：第一，打破思維局限，提升人員的主動(dòng)性。從公司層面統(tǒng)一業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的思想，使其充分認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的必要性和重要性，并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在業(yè)財(cái)融合中貢獻(xiàn)力量。第二，更新專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。在業(yè)財(cái)融合的背景下，財(cái)務(wù)人員需要不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念和方法。通過參加培訓(xùn)、研討會(huì)等方式，財(cái)務(wù)人員可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)具備一些基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)政策“知其然并知其所以然”，認(rèn)真踐行。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的協(xié)同與合作加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的協(xié)同與合作，是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力的關(guān)鍵途徑。為此，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：第一，建立跨部門合作機(jī)制。定期組織跨部門會(huì)議，讓業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門共同參與，分享各自的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，討論當(dāng)前的問題及未來的合作方向，設(shè)立工作坊，通過具體案例分析、角色扮演等方式，增強(qiáng)部門間的理解和溝通。第二，制定共同目標(biāo)與指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)明確其愿景和使命，為業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門提供共同的方向和目標(biāo);設(shè)定具體的、可量化的、具有挑戰(zhàn)性的共同目標(biāo)與績效指標(biāo)，確保業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門在工作中能夠緊密協(xié)作，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。第三，建立共同語言和溝通橋梁，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。通過培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的理解和溝通，建立共同的語言和溝通橋梁;針對(duì)雙方常用的術(shù)語和視角差異，進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，減少溝通障礙。（三）完善信息化系統(tǒng)建設(shè)完善信息化系統(tǒng)，建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的有效手段。為此，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：第一，建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。將財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)源、有效提高信息共享是業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)。第二，加強(qiáng)信息系統(tǒng)整合。制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口規(guī)范，加強(qiáng)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享和比對(duì)能力。同時(shí)，逐步擴(kuò)大財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的覆蓋范圍，確保所有業(yè)務(wù)單位和分支機(jī)構(gòu)都可以納入平臺(tái)管理中[5]。第三，設(shè)計(jì)合理的業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的核心是業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的設(shè)計(jì)。房地產(chǎn)企業(yè)需要梳理和優(yōu)化現(xiàn)有的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程，將其與平臺(tái)的功能緊密結(jié)合，確保平臺(tái)能夠高效地支持企業(yè)的日常運(yùn)營。同時(shí)，需要設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)流程，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，包括數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲(chǔ)和展示等各個(gè)環(huán)節(jié)。例如，K公司為了深度推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，積極進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)，為此采取了一系列措施：第一，引入先進(jìn)的ERP系統(tǒng)并與OA系統(tǒng)打通。K公司引入了先進(jìn)的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理納入一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和無縫對(duì)接，不僅提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，還減少了人工操作的時(shí)間和錯(cuò)誤率。第二，數(shù)據(jù)整合與分析。通過ERP系統(tǒng)，K公司對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合和分析，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、游客數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)的分析為公司的決策提供了支持，幫助公司了解了市場趨勢、客戶需求和運(yùn)營效率等方面的情況。第三，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同。例如：財(cái)務(wù)部門可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)部門的銷售情況和客戶需求，從而提供更加精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)分析和決策支持;業(yè)務(wù)部門也可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)管控要求及政策，從而更加合理地安排銷售和運(yùn)營活動(dòng)。（四）建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防控機(jī)制房地產(chǎn)項(xiàng)目周期較長、投資大、風(fēng)險(xiǎn)高，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控機(jī)制非常重要，為此，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：第一，建立全面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。建立全面的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;加強(qiáng)過程中監(jiān)控管理，通過業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)預(yù)算的精細(xì)化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，確保經(jīng)營預(yù)算與實(shí)際