電子商務(wù)心得體會(huì)（20篇）

電子商務(wù)心得體會(huì)（精選20篇）電子商務(wù)心得體會(huì)篇1昨天是我們培訓(xùn)的第一天，當(dāng)時(shí)懷著激動(dòng)的心，因?yàn)槠诖丫玫膶?shí)習(xí)。在培訓(xùn)室的時(shí)候，負(fù)責(zé)人在我們填了表，并且讓我們選擇一個(gè)自己向往的工作崗位，比如：美工，運(yùn)營(yíng)，客服等等，負(fù)責(zé)人安排我們每個(gè)人一臺(tái)電腦，坐哪個(gè)位置，美工、客服、運(yùn)營(yíng)都有各自不同的區(qū)域，美工這邊讓我們?cè)O(shè)計(jì)了一張海報(bào)，運(yùn)營(yíng)那邊讓他們寫一份五百字的對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解，下午，我們練習(xí)打字，設(shè)計(jì)一張冬季上新的海報(bào)，設(shè)計(jì)時(shí)，存在太多不會(huì)的東西，深刻體會(huì)到自己的不足，后悔在學(xué)校沒有努力學(xué)習(xí)，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，現(xiàn)在才懂得了工作的壓力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。希望后面這十四天的培訓(xùn)，自己能夠多學(xué)一些東西，確立一個(gè)小目標(biāo)，相信自己付出總有回報(bào)。將來的你一定會(huì)感謝現(xiàn)在拼命努力的自己！電子商務(wù)心得體會(huì)篇2剛步入電子商務(wù)工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，很多事情并沒有想象中的容易，都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到此刻能夠主動(dòng)合理的安排自我的各項(xiàng)工作進(jìn)程，感覺自我成長(zhǎng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì)，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣貌，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過程，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校，我們僅有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到終才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的應(yīng)對(duì)自我的生活。電子商務(wù)心得體會(huì)篇34月27日有幸代表學(xué)校如約去xx縣職教中心參加了電子商務(wù)技能大賽，通過這次的比賽讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，使我受益匪淺，因?yàn)槲矣衷谝粋€(gè)基礎(chǔ)上提升了自己，因?yàn)榻?jīng)歷過所以懂得其中的辛苦，因?yàn)榻?jīng)歷過所以懂得其中的勞累，因此也讓我收獲了其中欣喜與激動(dòng)。賽前我們?nèi)諒?fù)一日的利用課余休息時(shí)間相約不斷的去進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，每次都在訓(xùn)練中取長(zhǎng)補(bǔ)短，一次次的對(duì)自己的不足進(jìn)行改正，很多時(shí)候，別的同學(xué)都回宿舍休息了，我們還在訓(xùn)練，而且不斷的在不會(huì)的地方，查漏補(bǔ)缺。在每一次的練習(xí)過程中，我們都會(huì)遇到各種各樣的難題，在一次次探討和總結(jié)中解決了一個(gè)又一個(gè)的難題，不僅提升了我們專業(yè)知識(shí)，也更加激發(fā)了我們的熱情。老師也經(jīng)常說，讓我們不要有太大的壓力，正常發(fā)揮就好，可是一想到我們是代表學(xué)校去展示各個(gè)不同的技能，心中的使命感和榮耀感便不由的再次生起，因此在比賽期間我們懷著激動(dòng)澎湃的心情盡心盡力的爭(zhēng)取做到好，在團(tuán)隊(duì)的合作間也是互幫互助共同去努力?；仡櫛荣悮v程記憶仍舊深刻，賽前我們經(jīng)過了一次次的檢錄抵達(dá)比賽場(chǎng)，首先第一場(chǎng)是我所比的直播項(xiàng)目，這次的直播臨場(chǎng)發(fā)揮，讓我出乎意料的賽題竟然是我們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵费浪⒑脱栏?，因?yàn)橘愵}的資料中產(chǎn)品的屬性介紹專業(yè)詞太多，從而導(dǎo)致我急忙的寫完稿，開完店，還沒來得急去背誦，只是讀了幾遍和刻意的記了一下專業(yè)詞直接就開播了，隊(duì)員也在與我積極的進(jìn)行打配合，幫助我在屏幕后舉著價(jià)格和專業(yè)術(shù)語(yǔ)的介紹，開播前賽場(chǎng)中也有別的同學(xué)在進(jìn)行直播，因?yàn)槲遗侣曇舨粔虼髲亩鴷?huì)影響錄進(jìn)去的聲音雜音會(huì)比較多，因此在開播時(shí)聲音也是非常響亮這就引起了多數(shù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注，從而導(dǎo)致大家都轉(zhuǎn)向頭在遠(yuǎn)方眺望這我們，也許在以前我會(huì)很不好意思覺得很尷尬，但是現(xiàn)在呢經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和多次鍛煉這使我更加信心滿滿的播完了十分鐘，在兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間我在賽場(chǎng)中緊張而又平穩(wěn)的掐著點(diǎn)與時(shí)間賽跑，此的比賽讓我明白了比的不僅比拼的是我們的理論知識(shí)，更是實(shí)踐能力和專業(yè)水平的測(cè)試。在第二場(chǎng)美工時(shí)，負(fù)責(zé)海報(bào)和詳情頁(yè)的兩名隊(duì)員也是非常細(xì)心，我和隊(duì)長(zhǎng)在旁邊協(xié)助她們寫了好多可以用得上的文案以此來節(jié)省她們比賽的時(shí)間，并且認(rèn)真的去觀察她們文案的每一個(gè)字使整個(gè)圖中沒有任何的錯(cuò)別字，她們做圖之間也認(rèn)真的打著配合互相去提醒著對(duì)方需要特別注意的細(xì)節(jié)之處，整個(gè)過程時(shí)間也是安排的非常合理，從而在預(yù)留的時(shí)間里我們?cè)僖淮喂餐娜z查了摳圖的細(xì)節(jié)和文字的編排以及色調(diào)的融合。第三場(chǎng)客服和異議處理是由我和隊(duì)長(zhǎng)去負(fù)責(zé)，我們之間也是互相幫助共同探討不確定的回答。負(fù)責(zé)的是運(yùn)營(yíng)和推廣是隊(duì)長(zhǎng)，我們團(tuán)隊(duì)之間也是細(xì)致的盯著他做的每個(gè)步驟，生怕哪個(gè)步驟出錯(cuò)。所以我認(rèn)為這不僅是個(gè)人的努力更是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作的精神與鼓動(dòng)，在一次次的比賽中我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量，俗話說：“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，但一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體融合在一起的時(shí)候才有力量，一個(gè)人的力量是微弱的，只有團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起，才會(huì)爆發(fā)出無比的力量?！蔽覀兊母鱾€(gè)指導(dǎo)老師對(duì)我們也是無微不至的關(guān)懷，一次次的為我們找尋訓(xùn)練中的不足之處，給予我們無比細(xì)心的指導(dǎo)，并且盡一切可能地為我們解決各種困難，正是因?yàn)橛辛怂齻兊男燎谂囵B(yǎng)和付出才讓我們的信心一遍又一遍的重燃，斗志也是變得更加的堅(jiān)定，在此，我非常感謝各位老師的辛勤付出，老師，您辛苦啦。在賽后閉幕式的時(shí)候，山陽(yáng)的各個(gè)老師以及裁判對(duì)于我們所有人的不足和需要改進(jìn)處總結(jié)提出了許多我們需要去做好改進(jìn)的地方，這使我牢記于心，在這次比賽中我明白到了我們展示的不止是技能，更是各方面技能的展現(xiàn)，我們?cè)谙嗷デ写璧倪^程中，學(xué)習(xí)到對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，從中獲得更豐富的經(jīng)驗(yàn)。我相信在以后的生活和學(xué)習(xí)中，會(huì)因?yàn)榇舜蔚拇筚惗兊糜兴煌?。同時(shí)在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)更加的盡心盡力，取長(zhǎng)補(bǔ)短努力讓自己更上一層樓，加油！電子商務(wù)心得體會(huì)篇4實(shí)訓(xùn)目的：讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力。實(shí)訓(xùn)要求：所有學(xué)生不準(zhǔn)無故曠課，做好分組的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，認(rèn)真完成每個(gè)實(shí)驗(yàn)的作業(yè)，不準(zhǔn)課上做與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的事，自覺維護(hù)課堂紀(jì)律，保護(hù)好機(jī)房與課室的設(shè)備。實(shí)訓(xùn)安排和內(nèi)容：第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論（厚a101）和兩節(jié)上機(jī)（寬a202）。第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案第四項(xiàng)目：構(gòu)建校園c2c購(gòu)物平臺(tái)第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)過程：第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查內(nèi)容：采用分組形式進(jìn)行對(duì)暑假實(shí)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的技能和素質(zhì)的要求，還有實(shí)習(xí)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。收獲：1、通過實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行，初步了解中小企業(yè)的運(yùn)用電子商務(wù)的基本狀況，以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。2、通過老師的指導(dǎo)，了解了如何對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報(bào)告。3、通過分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)，有利于我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為畢業(yè)后進(jìn)行工作做好一定的基礎(chǔ)。建議：采用分組的形式，容易導(dǎo)致某些組員偷懶，必須調(diào)動(dòng)各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評(píng)分方式最好采用組內(nèi)互相評(píng)分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分?jǐn)?shù)。第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設(shè)的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用、所需要的費(fèi)用、如何安裝、如何采購(gòu)等方面的信息。然后根據(jù)第一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。收獲：1、通過實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，了解了一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)行信息化的建設(shè)，必須具備哪些軟硬件設(shè)備以及它們所需的費(fèi)用。2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進(jìn)行采購(gòu)與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價(jià)格且實(shí)用的設(shè)備。3、學(xué)會(huì)了如何幫助企業(yè)信息化建設(shè)策劃可行的方案，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可并將方案實(shí)施。建議：該實(shí)驗(yàn)必須在機(jī)房授課，并且通過老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)，構(gòu)建一個(gè)虛擬的企業(yè)，讓同學(xué)們有動(dòng)手的能力以及分析的能力，讓同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際，才不會(huì)只枯燥于理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案內(nèi)容：1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并且選擇某類或者某一項(xiàng)目的產(chǎn)品對(duì)其實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃，寫出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。2、擬定校園c2c購(gòu)物平臺(tái)的域名，以及策劃如何將其推廣。3、收集有關(guān)電子商務(wù)的新聞，并且對(duì)收集的新聞進(jìn)行自我的看法和評(píng)論。收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學(xué)到的以及課后了解到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)充分運(yùn)用，并且了解到了該怎樣詳細(xì)的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案；了解注冊(cè)域名的流程；可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗(yàn)自己平時(shí)所學(xué)到的網(wǎng)站推廣的知識(shí)；通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識(shí)，以及了解電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)等等。建議：可以安排同學(xué)相互交流，互相學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，才能更好的寫出完整的詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長(zhǎng)同學(xué)們的知識(shí)，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢。第四項(xiàng)目：構(gòu)建校園c2c購(gòu)物平臺(tái)內(nèi)容：1、將電商專業(yè)所有的學(xué)生分成技術(shù)部、營(yíng)銷部、市場(chǎng)部、項(xiàng)目經(jīng)理部，并分配相應(yīng)的任務(wù)，我是屬于營(yíng)銷部的。2、營(yíng)銷部根據(jù)第三個(gè)項(xiàng)目的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案”的實(shí)施，奠定了該平臺(tái)的推廣基礎(chǔ)，并將完成詳細(xì)的網(wǎng)上與網(wǎng)下的具體推廣計(jì)劃的方案策劃，撰寫詳細(xì)的策劃書。3、完成策劃書之后，等待平臺(tái)構(gòu)建完成后，將所策劃的進(jìn)行實(shí)際的推廣；后期完成網(wǎng)站更大區(qū)域的推廣策劃。收獲：綜合所有的電商同學(xué)，有利于知識(shí)的相互交流，充分利用各同學(xué)之所長(zhǎng)，讓我能更好的學(xué)習(xí)其他人的優(yōu)勢(shì)；構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái)，給同學(xué)們提供了一個(gè)親自動(dòng)手，實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)⒗碚撀?lián)系運(yùn)用到實(shí)際中，增加了自身的經(jīng)驗(yàn)及動(dòng)手能力；初步了解了網(wǎng)站在實(shí)際生活中是如何推廣的。建議：應(yīng)該將各個(gè)部門所實(shí)踐的情況（如策劃書的撰寫、如何開展工作等），匯總之后讓所有同學(xué)交流，這樣才能更好的增加大家各方面的知識(shí)與能力；另一方面，想要構(gòu)建更好更完善的平臺(tái)，需要更多的時(shí)間，所以必須早點(diǎn)將其付諸實(shí)施，建議讓大一大二的電商學(xué)生早點(diǎn)進(jìn)行這樣實(shí)踐。第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)內(nèi)容：1、分析就業(yè)形勢(shì)；2、個(gè)人簡(jiǎn)歷制作指導(dǎo)；3、面試指導(dǎo)－模擬面試；收獲：通過老師以及平時(shí)自己的了解，基本上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，并以此對(duì)自己就業(yè)進(jìn)行了規(guī)劃，明確自己需要什么樣的技能與素質(zhì)；其次，學(xué)會(huì)了如何制作符合自己想要的職位的個(gè)人簡(jiǎn)歷；通過模擬面試，讓我體驗(yàn)了真正的面試情景，經(jīng)過老師的指點(diǎn)，更注意了面試過程中所要注意的細(xì)節(jié)，為接下來真正找工作應(yīng)聘以及面試奠定了基礎(chǔ)。建議：除了上述內(nèi)容之外，希望能指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾芜M(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在網(wǎng)上網(wǎng)下更好更有效率的投遞簡(jiǎn)歷。第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)內(nèi)容：1、介紹項(xiàng)目，指導(dǎo)同學(xué)們什么項(xiàng)目更適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；2、策劃項(xiàng)目，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾螌⒃擁?xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的策劃；3、項(xiàng)目管理，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾喂芾眄?xiàng)目等等知識(shí)訓(xùn)練。收獲：通過老師的指導(dǎo)與分析，了解了一些適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目及產(chǎn)品；并且如何策劃該項(xiàng)目或者產(chǎn)品；最后，實(shí)踐的時(shí)候該怎樣去管理等各方面的知識(shí)。建議：希望能指導(dǎo)多一點(diǎn)，該如何創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前需要準(zhǔn)備什么，創(chuàng)業(yè)中大概需要注意什么問題，成功后如何保持如何擴(kuò)大與保持等等的問題。實(shí)訓(xùn)心得與自我評(píng)價(jià)：15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實(shí)訓(xùn)過程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來所要的，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，自己該注意什么，假如真的很嚴(yán)峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等，在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中，明白了很多，也學(xué)到不少了。俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學(xué)期開展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既有理論的指導(dǎo)，又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實(shí)習(xí)過程歷歷在目。實(shí)訓(xùn)的過程中，難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因?yàn)榭鄲?，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作，要在學(xué)習(xí)的過程中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論固然重要，但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。實(shí)踐出真理，雖然只有短短的15周時(shí)間，但在此期間，我認(rèn)真的聽老師的指導(dǎo)，并且認(rèn)真完成任務(wù)，讓我接觸了很多的新東西，也給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)。而且從理論和實(shí)踐中融匯了我的知識(shí)，為我的學(xué)習(xí)與以后的工作做了一定的鋪墊，所以，我相信，只要我用心的發(fā)掘，勇敢的嘗試，會(huì)有更大的收獲的，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)電子商務(wù)心得體會(huì)篇5這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在實(shí)踐部分，我們除了跟隨著老師實(shí)操熟悉了大數(shù)據(jù)智能倉(cāng)儲(chǔ)一些基礎(chǔ)的分析以及可視化操作，還小組合作完成了一個(gè)商品的電商視覺體系設(shè)計(jì)，其中所有的頁(yè)面邏輯順序，甚至是小到顏色都有著設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯，而設(shè)計(jì)這些終都是為了吸引顧客去購(gòu)買該產(chǎn)品，這是一門很深的學(xué)問！電子商務(wù)心得體會(huì)篇6在學(xué)校時(shí)總盼望著實(shí)習(xí)早日到來，迫不及待地想去實(shí)習(xí)，滿心期待著能夠賺取人生第一桶金。可是，到了電子商務(wù)實(shí)習(xí)單位后，卻發(fā)現(xiàn)自己能力嚴(yán)重不足，這讓我始料未及，原來自己竟是眼高手低。因此要盡快改變這種現(xiàn)狀，向一個(gè)好的目標(biāo)前進(jìn)，膽子大點(diǎn)，不懂就問，多看一些有用的書籍，不要無所事事。只要自己的能力有了，賺錢的能力自然有了，一定要一步步提升自己，前期的努力，是為了將來更好地生活。電子商務(wù)心得體會(huì)篇7電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第xx屆電商畢業(yè)生，本來就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。實(shí)習(xí)期間，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換。實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。電子商務(wù)心得體會(huì)篇8經(jīng)過了昨天一天的電子商務(wù)培訓(xùn)，從老師的講解到自己實(shí)操，讓我看到了自己很多不足的方面，打字速度慢，對(duì)電子商務(wù)理解不夠徹底，還有對(duì)電腦以及一些軟件的不熟悉。在培訓(xùn)的時(shí)候，有老師帶著我們，跟我們講解，還給我們布置了作業(yè)，在完成作業(yè)時(shí)感覺很吃力，我反思了自己在學(xué)校里的行為，在學(xué)校上課的時(shí)候不好好學(xué)，導(dǎo)致現(xiàn)在很多東西都不太會(huì)，就連基礎(chǔ)的打字也達(dá)不到要求，在老師講解有關(guān)電子商務(wù)的各種知識(shí)后，讓我們恍然大悟，心想在今后的日子一定要好好學(xué)習(xí)，不能再像之前在學(xué)校一樣，要摒棄那些不好的作風(fēng)和習(xí)慣。我決定在今后的培訓(xùn)中，要不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)與實(shí)操能力，多聽多學(xué)多練，加油!電子商務(wù)心得體會(huì)篇9電子商務(wù)實(shí)習(xí)期間的小組作業(yè)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一整套電商視覺體系的規(guī)劃，這要求我們各司其職，共同協(xié)作。通過經(jīng)常的溝通和協(xié)調(diào)，我們能夠及時(shí)解決問題，這也讓我更加了解到了團(tuán)隊(duì)的力量。而實(shí)習(xí)期間遇到的各種問題也讓我明白到學(xué)習(xí)態(tài)度和思考方式的重要性。我們需要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷思考問題的本質(zhì)和解決方法。只有這樣，我們才能在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。電子商務(wù)心得體會(huì)篇10這次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。首先，我對(duì)智能倉(cāng)儲(chǔ)大數(shù)據(jù)分析有了更深入的理解，并學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)和Excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析。其次，通過參觀京東總部和京東物流亞洲一號(hào)，我對(duì)京東的發(fā)展歷程、企業(yè)文化以及物流行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。重要的是，在實(shí)訓(xùn)過程之中，我們不僅深入學(xué)習(xí)了電子商務(wù)相關(guān)的理論知識(shí)，還鍛煉了實(shí)際操作能力。尤其是在商品詳情頁(yè)排版設(shè)計(jì)思路的學(xué)習(xí)中，我對(duì)于如何吸引用戶的注意和提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率有了更深入的理解。這對(duì)我在之后的學(xué)習(xí)發(fā)展中起到了很大的幫助！電子商務(wù)心得體會(huì)篇11透過這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用，另一方面還提高了自我動(dòng)手做項(xiàng)目的潛力。一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后，我會(huì)用心響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升潛力，以廣博的社會(huì)知識(shí)視野。二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是透過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有透過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。電子商務(wù)心得體會(huì)篇12電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)：一天的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自已學(xué)到了很多東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購(gòu)買消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就能完成網(wǎng)上購(gòu)物，挑選自已喜歡的商品，而且價(jià)格會(huì)比市面上便宜很多。在實(shí)訓(xùn)過程中，有很多優(yōu)秀的人，基本老師剛剛講完他們就已經(jīng)領(lǐng)悟了老師的操作要領(lǐng)很多就做出了老師布置的任務(wù)。同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自已，借此機(jī)會(huì)也可以向那些學(xué)習(xí)好的同學(xué)討教學(xué)習(xí)方法。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，特別是臨交作業(yè)的時(shí)間所剩無幾的時(shí)候那種焦慮感和壓迫感簡(jiǎn)直是不想再去體會(huì)一遍了，太糟糕了。也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自已的能力有了更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）。還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還知道了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式都有了基本的認(rèn)識(shí)。還有對(duì)一些數(shù)據(jù)的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng)，函數(shù)的運(yùn)算也基本了解。這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動(dòng)與付出。牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅(jiān)持做自已按時(shí)完成老師交代布置的任務(wù)，上課認(rèn)真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已，守護(hù)好自已的本心。電子商務(wù)心得體會(huì)篇13滿懷期待的參加這次跨境電商學(xué)習(xí)，初期每天重復(fù)性的上架產(chǎn)品，又收效甚微，尤其是第一周信心有點(diǎn)不足，不過大家都相互鼓勵(lì)，每天還是很開心的。第二周的時(shí)候我們做產(chǎn)品優(yōu)化，效果就好很多的。銷售額破了百元美金。第三周也很讓人驚喜，在周末的時(shí)候賣出了一百多美金，周銷售額達(dá)到二百三十多。讓我們看到了希望，不過也遇到了很多坑，比如早不知道英國(guó)倉(cāng)上不了后期改了很多產(chǎn)品物流導(dǎo)致價(jià)格上漲；大家共用一個(gè)賬號(hào)導(dǎo)致很快就達(dá)到產(chǎn)品上架上限只能調(diào)整庫(kù)存或下降產(chǎn)品；櫥窗圖片和描述圖片莫名的消失至今還是沒能解決不知道原因何在，只能重新再上傳等等。終的效果是我們組每周銷售額都是第一，雖然比其他學(xué)校還是有差距，不過還是很開心啦，很開心遇到這樣一群伙伴一起實(shí)習(xí)，還有公司人性化的對(duì)待。總之，需要學(xué)習(xí)的還有很多，需要積累的也還有很多，要繼續(xù)加油呀！電子商務(wù)心得體會(huì)篇14通過這接近一個(gè)月的電子商務(wù)實(shí)習(xí)，也可以說是一個(gè)“工作”，讓我知道生活沒有那么容易，每個(gè)人都在奮力前行?？偨Y(jié)概括來說，這次的感受主要分為兩個(gè)部分：其一，是工作方面的。這一段時(shí)間，我和同學(xué)們轉(zhuǎn)換角色，作為一個(gè)“職場(chǎng)新人”去體驗(yàn)跨境電商這個(gè)對(duì)于我們而言嶄新的行業(yè)。一個(gè)量化與積累的過程，也是一個(gè)慢慢成長(zhǎng)的過程。其二，是收獲層面的。首先，是紀(jì)律和自覺性的收獲。每天的上下班，我們每個(gè)人都必須在“釘釘”上面打卡，一天四次，時(shí)間和地點(diǎn)都有硬性要求，這也意味著我們必須守時(shí)。其次，是團(tuán)隊(duì)的收獲。團(tuán)結(jié)就是力量，真是誠(chéng)不欺我。不論在各行各業(yè)，我相信努力的人未來一定可期。電子商務(wù)心得體會(huì)篇15電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有所了解了。我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書上的定義，他需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來什么利潤(rùn)，那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。通過對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì)：電子商務(wù)并不只是一個(gè)商業(yè)發(fā)展概念，它的發(fā)展同時(shí)存在于國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面。宏觀層面上電子商務(wù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高貿(mào)易效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有顯著的效用。它不僅整合國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)，還能提供就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富。在微觀層面，電子商務(wù)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家被視為企業(yè)發(fā)展策略而備受重視。電子商務(wù)已滲透到企業(yè)的組織內(nèi)部并正在向市場(chǎng)營(yíng)銷、物流和其他企業(yè)管理活動(dòng)方面延伸。電子商務(wù)作為一項(xiàng)商業(yè)發(fā)展策略已成功地應(yīng)用于商業(yè)活動(dòng)之中。原來對(duì)電子商務(wù)不感興趣的中小企業(yè)開始意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性并紛紛投資于電子商務(wù)。對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提升反映了近幾年來其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式正在改變著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。B2B和B2C是近幾年國(guó)內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有P2P，即通過建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)才是電子商務(wù)的未來。雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因?yàn)闈撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，通過電視機(jī)和移動(dòng)通訊工具上網(wǎng)也已成為現(xiàn)實(shí)，特別是移動(dòng)通訊工具的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。目前，應(yīng)用已覆蓋了短信、手機(jī)支付、金融服務(wù)、物流服務(wù)、信息服務(wù)、客戶服務(wù)和其他服務(wù)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。我國(guó)幾大站之所以能在近幾個(gè)季度盈利倍增，重要的一點(diǎn)就是把握住了中國(guó)這個(gè)全球最多手機(jī)用戶國(guó)度對(duì)短信需求的商機(jī)。移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為提供了廣闊的增長(zhǎng)空，但關(guān)鍵還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供給用戶價(jià)格可接受的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)造新的電子商務(wù)盈利模式。電子商務(wù)交易突破了傳統(tǒng)交易在時(shí)空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子簽名真實(shí)性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益、網(wǎng)上支付與金融、服務(wù)提供者的權(quán)益與責(zé)任、跨國(guó)貿(mào)易與稅收和網(wǎng)上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務(wù)發(fā)展被關(guān)注和迫切需要解決的重點(diǎn)之一。從某種意義上說，電子商務(wù)應(yīng)用的未來發(fā)展空間取決于其立法的進(jìn)展，而全球電于商務(wù)立法的發(fā)展無疑將推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)心得體會(huì)篇16實(shí)習(xí)至今已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月了，回顧這一個(gè)月來，自己的工作情況，自問坦言總結(jié)在諸多方面還存在有不足。我認(rèn)為‎自己還一定程‎度的存在有欠‎缺強(qiáng)力說服顧‎客、打動(dòng)其購(gòu)‎買心理的技巧‎。在以后‎的銷售工作中，我必須‎努力提高強(qiáng)化‎說服顧客打‎動(dòng)其購(gòu)買心理‎的技巧。同時(shí)‎做到理論與實(shí)‎踐相結(jié)合，不‎斷為下一階段‎工作積累寶貴‎經(jīng)驗(yàn)。端正好自‎己心態(tài)。其心‎態(tài)的調(diào)整使我‎更加明白，不‎論做任何事‎務(wù)必竭盡全力‎。這種精神的‎有無可以決‎定一個(gè)人日后‎事業(yè)上的成功‎或失敗，而我‎們的銷售工作‎中更是如此。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。電子商務(wù)心得體會(huì)篇17九月的陽(yáng)光毫不吝嗇的從天空灑向大地，大家都為心中理想的人生在奮斗。作為剛參加工作的新人，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過短短的九天時(shí)間，但我從中學(xué)到許多知識(shí)，受益匪淺，感觸頗多。此次學(xué)習(xí)在很大程度上使我開拓了眼界，提高了自身的綜合素質(zhì)，為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)期間我能及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)守紀(jì)律，專心學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)，不斷完善自我，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。一、學(xué)習(xí)形式多樣，提升理論水平來到培訓(xùn)基地后，我及時(shí)調(diào)整了心態(tài)，轉(zhuǎn)變角色虛心學(xué)習(xí)。學(xué)院為此次培訓(xùn)電子商務(wù)的課程、形式、時(shí)間等作了細(xì)致的安排。課程設(shè)置科學(xué)合理，既有理論概述又有實(shí)踐案例分析，近一周的時(shí)間里，我認(rèn)真聆聽了各位教授精彩講座，邊聽課邊思考，開啟了我的心智，豐盈了思維，每堂課都有不同的收獲。教授們學(xué)識(shí)淵博，見解獨(dú)到，從不同的角度和層面向我們傳授知識(shí)，深入淺出的講解使我增長(zhǎng)了見識(shí)，拓寬了視野，提升了素質(zhì)。二、加強(qiáng)交流，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個(gè)更方便更寬闊的交流平臺(tái)，促進(jìn)了學(xué)員之間的相互交流和了解。這使我在一定程度上克服了膽怯的心理，有助于今后工作中大膽與他人溝通交流。同時(shí)豐富了自身閱歷，對(duì)工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身不足。三、明確方向，努力做好本職工作作為年輕人，如果缺乏學(xué)習(xí)就會(huì)缺少靈氣，無法創(chuàng)新，就不能更好地適應(yīng)工作需要。我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)更多更新的知識(shí)，自我加壓，與時(shí)俱進(jìn)，不斷擴(kuò)展知識(shí)，勇于創(chuàng)新，走出固守理論，研究新方法、調(diào)整新思路，把理論創(chuàng)新與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。本次電子商務(wù)培訓(xùn)，使我加強(qiáng)了理論武裝，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了綜合素質(zhì)，同時(shí)結(jié)下了深厚的師生同學(xué)友誼。我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個(gè)加油站和新的起點(diǎn)。在今后工作中樹立求真務(wù)實(shí)的良好工作作風(fēng)，把樹立遠(yuǎn)大理想和做好本職工作結(jié)合起來，努力勤奮工作，積極開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。電子商務(wù)心得體會(huì)篇18前段時(shí)間，我到xx企業(yè)集團(tuán)xx辦事處實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決問題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)后臺(tái)操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了服務(wù)，能通過推廣的即會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時(shí)通訊軟件來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。我的主要任務(wù)是操作，直接登錄網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。登錄，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入我的商務(wù)中心。商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。通過訂閱產(chǎn)品信息或在站內(nèi)搜索引擎中搜取需要產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是會(huì)員才能看到。也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員！如果該公司的人頭是彩色的，說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是來實(shí)現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的?？蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價(jià)格問題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠