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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁石河子大學(xué)
《織員工激勵(lì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在質(zhì)量管理中,以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析生產(chǎn)過程中的問題和原因?()A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖2、一個(gè)制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。在眾多的改進(jìn)措施中,以下哪項(xiàng)對于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最具有直接的作用?()A.引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備B.優(yōu)化生產(chǎn)流程C.增加勞動(dòng)力投入D.加強(qiáng)質(zhì)量控制3、在供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商的選擇直接影響企業(yè)的運(yùn)營成本和產(chǎn)品質(zhì)量。一家電子制造企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),以下哪個(gè)因素應(yīng)作為首要考量?()A.供應(yīng)商的價(jià)格B.供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量D.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力4、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃,經(jīng)過分析是由于資源分配不合理和部分任務(wù)的難度超出預(yù)期。為了趕回進(jìn)度,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該調(diào)整的是?()A.資源分配B.任務(wù)順序C.項(xiàng)目目標(biāo)D.項(xiàng)目預(yù)算5、在組織文化的構(gòu)成要素中,價(jià)值觀是核心。以下關(guān)于組織價(jià)值觀的說法,哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的?()A.組織價(jià)值觀為組織成員提供了共同的行為準(zhǔn)則B.組織價(jià)值觀是相對穩(wěn)定的,不會(huì)隨時(shí)間和環(huán)境的變化而改變C.組織價(jià)值觀可以影響組織成員的決策和行為D.組織價(jià)值觀需要通過組織的各種活動(dòng)和儀式來強(qiáng)化和傳播6、關(guān)于決策過程,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行決策時(shí)需要收集和分析大量信息。以下哪種信息收集方法在獲取一手信息方面最為直接?()A.文獻(xiàn)檢索B.實(shí)地調(diào)查C.專家咨詢D.行業(yè)報(bào)告7、在企業(yè)的項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和應(yīng)對措施等內(nèi)容。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略屬于風(fēng)險(xiǎn)減輕?()A.預(yù)留應(yīng)急資金B(yǎng).改變項(xiàng)目計(jì)劃C.加強(qiáng)監(jiān)控D.以上都是8、在企業(yè)的成本管理中,變動(dòng)成本和固定成本的劃分對于成本分析和決策具有重要意義。以下哪種成本屬于變動(dòng)成本?()A.廠房租金B(yǎng).管理人員工資C.原材料成本D.設(shè)備折舊9、在運(yùn)營管理中的設(shè)備管理中,企業(yè)需要制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。以下哪種設(shè)備維護(hù)策略更側(cè)重于預(yù)防設(shè)備故障?()A.事后維修B.定期維修C.狀態(tài)維修D(zhuǎn).改進(jìn)維修10、某公司的產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢逐漸減弱,為了重新獲得競爭力,以下哪種策略可能最為有效?()A.產(chǎn)品改進(jìn)B.產(chǎn)品延伸C.產(chǎn)品重新定位D.產(chǎn)品淘汰11、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當(dāng)。以下哪種銷售渠道更適合高端消費(fèi)品?()A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店12、一家企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪種風(fēng)險(xiǎn)源對于供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性影響最大?()A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)B.物流風(fēng)險(xiǎn)C.需求風(fēng)險(xiǎn)D.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)13、某公司計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工的技能和績效。在確定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),以下哪個(gè)方面應(yīng)該首先被考慮?()A.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)B.員工的個(gè)人興趣C.行業(yè)的最新技術(shù)D.競爭對手的培訓(xùn)內(nèi)容14、一家企業(yè)想要提高員工的工作滿意度,以下哪種激勵(lì)措施在長期內(nèi)效果更顯著?()A.薪酬激勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)D.工作環(huán)境改善15、對于風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別,企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?()A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法16、在人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié),以下哪種培訓(xùn)方法更適合提升員工的實(shí)際操作技能?()A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)17、在財(cái)務(wù)管理的投資決策中,企業(yè)考慮投資一個(gè)新項(xiàng)目。以下哪種投資決策方法更注重考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值?()A.會(huì)計(jì)收益率法B.靜態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.投資利潤率法18、一家制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率,以下哪種質(zhì)量管理方法在減少產(chǎn)品缺陷和提高客戶滿意度方面效果最顯著?()A.六西格瑪管理B.全面質(zhì)量管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.精益生產(chǎn)19、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.項(xiàng)目范圍管理包括明確項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果和工作范圍B.項(xiàng)目范圍的變更應(yīng)該得到嚴(yán)格控制,以避免項(xiàng)目失控C.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的重要文件,一旦確定就不能修改D.項(xiàng)目范圍的定義應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確,避免模糊和歧義20、某公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),遇到了技術(shù)難題。為了解決這個(gè)問題,以下哪種途徑可能最為有效?()A.內(nèi)部自行研究B.尋求外部專家?guī)椭鶦.購買相關(guān)技術(shù)專利D.放棄該產(chǎn)品研發(fā)二、簡答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)闡述組織中的績效改進(jìn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,探討如何持續(xù)提升組織績效。2、(本題5分)在企業(yè)的創(chuàng)新過程中,如何平衡創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào),確保企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展?3、(本題5分)分析績效管理中的績效指標(biāo)權(quán)重確定方法,舉例說明如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)合理分配權(quán)重。4、(本題5分)分析成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑和適用條件,探討企業(yè)如何在兩者之間進(jìn)行選擇。5、(本題5分)在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,詳細(xì)論述企業(yè)在進(jìn)行長期投資決策時(shí),應(yīng)如何運(yùn)用凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目評估,以及如何考慮風(fēng)險(xiǎn)因素對決策的影響。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量評估體系不完善,無法準(zhǔn)確反映教學(xué)效果。研究如何建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評估體系。2、(本題5分)某服裝企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃安排方面不夠合理,導(dǎo)致交貨期延誤。請研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃安排?3、(本題5分)某制造業(yè)企業(yè)為了降低成本,決定將部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)。但在合作過程中,出現(xiàn)了質(zhì)量控制、交貨期延誤等問題。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)對外包業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督?4、(本題5分)一家餐飲企業(yè)的品牌形象老化,市場份額被新興品牌搶占。分析品牌管理方面的問題,并提出品牌重塑的策略。5、(本題5分)一家電商平臺在處理用戶評價(jià)時(shí),發(fā)現(xiàn)虛假評價(jià)較多,影響了消費(fèi)者的購買決策。請分析該平臺應(yīng)如何加強(qiáng)用戶評價(jià)管理?四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識管理成為組織獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。請深入探討知識管理的過程、技術(shù)和策略,如知識的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用等,分析知識管理在組織創(chuàng)新和發(fā)展中的作用及面臨的障礙。2、(本題10分)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對于激發(fā)組織活力和創(chuàng)新能力具有重要意義。請?jiān)敿?xì)論述如何培育創(chuàng)業(yè)文化、搭
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