涉縣電梯安全管理人員閉卷考試題庫跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:忽略異味，繼續(xù)檢查

B:詢問乘客是否有不適，并立即通風(fēng)

C:檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

D:報告上級，但不采取任何行動

正確答案：B2.在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有兒童單獨乘坐時，安全管理人員應(yīng)采取什么措施？

A:立即將兒童帶出電梯

B:通知家長或監(jiān)護人

C.忽視不管

D.詢問兒童去向并聯(lián)系相關(guān)人員

正確答案：B3.電梯的安全運行需要哪些因素的共同作用？

A.設(shè)備質(zhì)量

B.人員操作

C.維護保養(yǎng)

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在處理電梯緊急情況時，以下哪項做法是錯誤的？

A.確保被困乘客安全

B.盡快恢復(fù)電梯正常運行

C.忽略被困乘客的呼救

D.確?，F(xiàn)場秩序

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位存在安全隱患時，以下哪種做法是正確的？

A.通知使用單位整改

B.通知電梯維保單位整改

C.通知相關(guān)部門進行整改

D.放任不管

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.立即通知電梯使用單位

C.立即進行現(xiàn)場救援

D.等待電梯維保單位到達現(xiàn)場

正確答案：D7.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，應(yīng)重點掌握電梯的（）知識。

A:結(jié)構(gòu)原理

B:操作流程

C:維護保養(yǎng)

D:故障處理

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，對電梯緊急報警裝置的檢查項目包括（）。

A:報警裝置是否磨損

B:報警裝置是否能夠正常啟動

C:報警裝置是否能夠有效報警

D:報警裝置是否能夠快速停止

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不理想，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.忽略，繼續(xù)檢驗

B.建議用戶進行保養(yǎng)

C.立即停止檢驗，上報維修

D.通知電梯使用單位

正確答案：C10.電梯安全管理人員在審查電梯維護保養(yǎng)單位資質(zhì)時，應(yīng)重點關(guān)注以下哪項？

A:維護保養(yǎng)單位規(guī)模

B:維護保養(yǎng)單位人員資質(zhì)

C:維護保養(yǎng)單位設(shè)備狀況

D:維護保養(yǎng)單位經(jīng)營年限

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，以下哪項不是必須遵守的操作規(guī)范？

A.嚴(yán)格按照維護保養(yǎng)手冊進行操作

B.在維護保養(yǎng)過程中保持通訊暢通

C.維護保養(yǎng)結(jié)束后立即離開現(xiàn)場

D.檢查電梯各項安全裝置是否正常

正確答案：C12.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A:立即啟動備用電源

B:嘗試手動打開電梯門

C:通知物業(yè)管理部門

D:讓乘客自行處理

正確答案：A13.電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客暈倒時，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.撥打急救電話

B.嘗試喚醒乘客

C.關(guān)閉電梯，等待乘客醒來

D.檢查乘客是否受傷

正確答案：A14.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，下列哪項不屬于電梯安全操作規(guī)范？（）

A.乘客被困時，應(yīng)立即啟動救援程序

B.電梯運行時，嚴(yán)禁乘客隨意觸摸按鈕

C.電梯運行速度過快時，應(yīng)立即關(guān)閉電梯

D.電梯門開啟時，應(yīng)確保電梯內(nèi)部空間足夠?qū)挸?/p>

正確答案：C15.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)在電梯發(fā)生故障時至少保持（）。

A:30分鐘照明

B:1小時照明

C:2小時照明

D:4小時照明

正確答案：B16.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時，以下哪項做法是正確的？

A.直接將投訴轉(zhuǎn)交給維修人員

B.保持耐心，認真聽取乘客投訴

C.對乘客進行指責(zé)

D.忽視乘客投訴

正確答案：B17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，對被困乘客應(yīng)采取的措施是：

A:馬上切斷電梯電源

B:盡快打開電梯門，讓乘客逃生

C:通過對講系統(tǒng)安撫乘客，等待救援

D:立即撥打報警電話

正確答案：C18.電梯緊急電源斷電時，電梯應(yīng)自動停止運行并處于（）狀態(tài)。

A.停止?fàn)顟B(tài)

B.待機狀態(tài)

C.待命狀態(tài)

D.安全狀態(tài)

正確答案：D19.電梯應(yīng)急救援電話應(yīng)24小時有人值守，以下哪個選項不是必須公開的信息？

A.電梯品牌和型號

B.電梯所在位置

C.應(yīng)急救援電話號碼

D.維護保養(yǎng)單位名稱

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪項不是培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)？

A.理論知識掌握程度

B.實操技能熟練度

C.電梯設(shè)備維護能力

D.電梯銷售業(yè)績

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)安全扶手時，以下哪項是錯誤的？

A.檢查安全扶手是否可以正常工作

B.檢查安全扶手是否定期更換

C.檢查安全扶手是否固定牢固

D.檢查安全扶手是否可以手動操作

正確答案：D22.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即報警并通知救援人員

B.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者溝通

C.讓被困者保持冷靜，等待救援

D.強行打開電梯門

正確答案：D23.電梯內(nèi)如有火災(zāi)發(fā)生，首先應(yīng)（）。

A:使用電梯逃生

B:關(guān)閉電梯電源，使用消防電梯逃生

C:打開電梯門，讓煙霧排出

D:隨意使用電梯逃生

正確答案：B24.在電梯事故處理中，下列哪項不是必須立即報告的？

A:電梯輕微震動

B:電梯停止運行

C:電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

D:電梯門無法打開

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人數(shù)過多時，應(yīng)采取什么措施？

A.立即增加電梯數(shù)量

B.告知乘客分散使用

C.忽略人數(shù)過多問題

D.限制乘客使用電梯

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應(yīng)首先進行哪項操作？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.檢查電梯內(nèi)部是否有人被困

C.通知電梯維修人員前來處理

D.直接聯(lián)系電梯制造商

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客被困時，以下哪種行為是正確的？

A.立即關(guān)閉電梯，停止運行

B.撥打緊急電話，等待救援

C.試圖自行解救被困乘客

D.讓被困乘客自行等待救援

正確答案：B28.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)遵循哪些步驟？

A:先停機、再檢查、后修復(fù)、最后試運行

B:先檢查、再停機、后修復(fù)、最后試運行

C:先檢查、再修復(fù)、后停機、最后試運行

D:先停機、再修復(fù)、后檢查、最后試運行

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯門機時，以下哪項指標(biāo)是錯誤的？

A.門機運行平穩(wěn)

B.門機噪音過大

C.門機運行速度符合要求

D.門機制動器工作正常

正確答案：B30.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯安全的建議時，應(yīng)如何處理？

A.認真聽取并記錄

B.忽略建議，認為無關(guān)緊要

C.直接回復(fù)乘客，無需記錄

D.要求乘客提供詳細情況

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于重要的安全防范設(shè)施，只要有員工配備安全設(shè)備和工具就是充分的。（）

答案：×2.在進行電梯事故調(diào)查時，安全管理人員應(yīng)客觀公正地對待事實，不能夸大或縮小事實。（）

答案：×3.電梯故障報修應(yīng)盡快受理和處理，以免延誤救援時機。

答案：√4.電梯故障通報應(yīng)按照一定的時間節(jié)點進行，以提醒相關(guān)部門和人員及時采取應(yīng)對措施。

答案：√。5.電梯機房內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)可以不進行定期檢查和維護。

答案：×6.在進行電梯檢查時，需要關(guān)注使用單位的實際需求，提供滿足其需求的解決方案。（）

答案：√7.緊急停止按鈕可以在緊急情況下讓電梯立刻停止，對所有人都是安全的。

答案：√8.在進行電梯的安裝、改造或者維修過程中，必須對環(huán)境因素進行充分考慮，避免對周邊居民和公共安全造成影響。

答案：√9.消防安全重點部位的日常安全巡查中，是否需要記錄日常巡查的時間和發(fā)現(xiàn)的問題？

答案：√10.消防安全重點部位值班人員必須持有有效的消防安全培訓(xùn)合格證書，完全正確的是：√。

答案：√11.對于電氣系統(tǒng)檢查和維護保養(yǎng)，需要專業(yè)的資質(zhì)和證書。（）

答案：√12.只有在救援情況下，非專業(yè)人員才可以接觸并使用緊急操作設(shè)備。

答案：√13.電梯安全管理人員可以只依賴公司的消防預(yù)案進行日常管理，不需要額外學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。

答案：×14.電梯轎廂內(nèi)不得堆放任何物品，以保持空間暢通。（√）

答案：√15.對于消防器材的設(shè)置，并未根據(jù)單位實際和應(yīng)急預(yù)案要求進行檢查。

答案：×16.安全培訓(xùn)應(yīng)定期組織進行，以確保電梯安全管理人員的安全意識和技能始終處于最佳狀態(tài)，說法正確。（√）

答案：√17.電梯緊急電動操作按鈕僅限于電梯故障時使用，正常情況下禁止操作。

答案：√18.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員的首要任務(wù)是立即關(guān)閉電梯電源，避免進一步的危險。

答案：√19.對于公共場所的電梯設(shè)備設(shè)施，一般都需要安裝有效的消防監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：√20.電梯維護保養(yǎng)時，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁擅自更改電梯設(shè)備參數(shù)或配置？

答案：×21.消防安全責(zé)任單位應(yīng)明確安全責(zé)任人，負責(zé)定期組織對消防安全設(shè)施的檢查和維護工作。題目描述符合行業(yè)常識。

答案：√22.對于使用多年的老舊電梯，即使?fàn)顟B(tài)良好也不需要進行更換。

答案：×23.所有涉及到電梯安裝、維修、改造的工作人員都應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)審查。（）

答案：√24.電梯安全管理人員在遇到惡劣天氣或極端溫度條件下工作時，無需采取額外防護措施。

答案：×25.不同單位和場所的消防安全管理重點可能不同。

√

答案：存在重大火災(zāi)隱患的單位一定會受到相應(yīng)的處罰，包括罰款、停業(yè)整頓等。26.安全管理制度應(yīng)當(dāng)制定詳細、具體的操作規(guī)程，并張貼在顯著位置供所有人員參考。

答案：√27.電梯事故報告流程正確可以避免類似事故再次發(fā)生。

答案：×。雖然流程正確可以降低事故發(fā)生的概率，但不能完全避免類似事故再次發(fā)生，還需加強對電梯使用、維護、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)的管理和培訓(xùn)。28.電梯緊急電源系統(tǒng)在斷電情況下，必須能在1小時內(nèi)恢復(fù)供電。

答案：×29.電梯在運行時，司機可以離開駕駛室進行其他工作。

答案：×30.電梯井道內(nèi)無需設(shè)置通風(fēng)設(shè)備，因為電梯運行時會有足夠的空氣流通。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在處理電梯轎廂超載時應(yīng)如何操作。

答案：處理電梯轎廂超載時應(yīng)操作的方法包括：（1）提醒乘客不要超載，遵守乘梯規(guī)則；（2)檢查轎廂內(nèi)人數(shù)是否超出額定承載量；（3)若發(fā)現(xiàn)超載現(xiàn)象，立即通知維修團隊進行處理；（4)事后分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。2.描述在電梯發(fā)生故障時，如何有效利用備用電源系統(tǒng)？

答案：當(dāng)電梯發(fā)生故障時，有效利用備用電源系統(tǒng)至關(guān)重要，具體措施包括：（1）確認備用電源系統(tǒng)的供電能力和可靠性；（2）在主電源失效后立即啟動備用電源系統(tǒng)，為電梯提供臨時電力支持；（3）在備用電源系統(tǒng)供電期間，密切監(jiān)控電梯的狀態(tài)和運行數(shù)據(jù)，確保其安全可靠；（4）在備用電源系統(tǒng)供電結(jié)束后，盡快恢復(fù)主電源系統(tǒng)，并進行全面檢查和測試。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故追責(zé)過程中應(yīng)掌握的證據(jù)材料。

答案：電梯事故追責(zé)過程中，電梯安全管理人員應(yīng)掌握以下證據(jù)材料：

（1）電梯故障報告；

（2）維修記錄；

（3）目擊者證言；

（4）相關(guān)設(shè)備檢測報告。4.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時，應(yīng)如何與乘客進行有效溝通？

答案：電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時，應(yīng)通過以下方式與乘客進行有效溝通：（1）保持冷靜、專業(yè)的態(tài)度，向乘客解釋事故原因和處理進展；（2）提供詳細的事故信息和安全提示，幫助乘客了解情況；（3）尊重乘客的意見和建議，積極回應(yīng)乘客關(guān)切；（4）及時向上級部門匯報情況，協(xié)調(diào)各方資源解決問題。5.簡述電梯安全管理人員在電梯維保合同到期后，如何選擇合適的維保單位？

答案：選擇方法包括：

（1）考察維保單位的資質(zhì)和業(yè)績；

（2）了解維保單位的維修保養(yǎng)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量；

（3）參考其他電梯使用單位的使用評價；

（4）簽訂書面合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；

（5）定期對維保單位進行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)按鍵失靈。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯按鍵電路板損壞。請分析造成此故障的可能原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）可能原因：按鍵電路板損壞、按鍵接觸不良、控制系統(tǒng)故障。

（2）解決方案：首先檢查按鍵電路板是否損壞，如有損壞則更換；其次檢查按鍵接觸是否良好，如有問題則修復(fù)；最后檢查控制系統(tǒng)，如有故障則修復(fù)或更換。

（3）預(yù)防措施：定期對電梯按鍵系統(tǒng)進行檢查和維護，確保按鍵正常使用。

總結(jié)：針對電梯按鍵失靈問題，應(yīng)迅速排查原因，及時修復(fù)，保障乘客正常使用電梯。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內(nèi)吸煙，導(dǎo)致電梯內(nèi)煙霧彌漫，乘客窒息。事故發(fā)生后，電梯公司被當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)未設(shè)置禁煙標(biāo)志。

答案：

（1）電梯公司是否違反了相關(guān)安全規(guī)定？為什么？

（2）電梯公司應(yīng)如何加強電梯內(nèi)禁煙管理，確保乘客安全？

（3）住宅小區(qū)應(yīng)如何加強業(yè)主安全意識教育，防止類似事故再次發(fā)生？

總結(jié)