和田縣電梯安全管理人員競賽題庫跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.根據(jù)《電梯安全管理人員考核標準》，電梯安全管理人員需要具備的最低學(xué)歷是（）。

A:高中及以下

B:大專及以上

C:本科及以上

D:碩士及以上

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，應(yīng)如何通知維修人員？

A.直接撥打維修人員電話

B.通過電梯公司客服

C.使用電梯內(nèi)部對講系統(tǒng)

D.等待乘客自行離開

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，以下哪項操作是錯誤的？

A.在電梯未完全停止時進行維修

B.使用正確的工具進行維修

C.在維修前關(guān)閉電梯電源

D.在電梯維修區(qū)域設(shè)置警示標志

正確答案：A4.在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，安全管理人員首先應(yīng)（）。

A:忽略，因為偶爾發(fā)生

B:輕微調(diào)整，不需要上報

C:停止電梯運行，上報維修部門

D:告知乘客，無需干預(yù)

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:地坎與樓層平齊

B:轎廂內(nèi)部照明

C:電梯廳門開關(guān)是否正常

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在大量積水，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進行處理

B.將積水抽干后繼續(xù)使用

C.讓乘客在轎廂內(nèi)等待，不采取任何措施

D.關(guān)閉電梯電源，避免事故發(fā)生

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)異味時，應(yīng)：

A.立即通風(fēng)

B.停止電梯運行

C.檢查電梯井道內(nèi)是否有有害氣體

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備維護保養(yǎng)時，以下哪種情況表明電梯需要大修？

A.電梯運行速度不穩(wěn)定

B.電梯門開關(guān)不順暢

C.電梯緊急裝置失效

D.以上都是

正確答案：D9.電梯在緊急情況下，若乘客被困，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.使用電梯內(nèi)的電話求助

C.隨意撬開電梯門

D.通過電梯內(nèi)部廣播安撫乘客

正確答案：C10.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，應(yīng)首先：

A.查看投訴記錄

B.直接指責(zé)操作人員

C.傾聽投訴內(nèi)容

D.忽略投訴

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，主要檢查哪些項目？

A.電梯運行速度、制動器、門鎖

B.電梯內(nèi)部裝飾、照明、通風(fēng)

C.電梯控制柜、電纜、接地

D.電梯使用年限、維護記錄

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種方式是最合適的？

A:直接批評乘客

B:保持耐心和禮貌

C:忽視乘客的投訴

D:嚴厲警告乘客

正確答案：B13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何向乘客解釋？

A:直接告知故障原因

B:指導(dǎo)乘客如何自救

C:保持沉默，讓乘客自行處理

D:立即聯(lián)系維修人員

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉速度過快時，應(yīng)：

A.調(diào)整門機參數(shù)，降低關(guān)閉速度

B.告知乘客注意安全

C.忽略，認為不是問題

D.停止使用該電梯

正確答案：A15.電梯困人時，被困人員應(yīng)當如何自救？

A:按壓緊急停止按鈕

B:使用電梯內(nèi)的對講電話

C:破壞電梯轎廂，自行逃生

D:等待救援

正確答案：D16.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉（）的相關(guān)知識，以便在緊急情況下正確處理。

A:電梯維修技術(shù)

B:電梯操作規(guī)程

C:電梯安全法規(guī)

D:電梯銷售市場

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪項不是操作中的注意事項？

A.操作時要保持冷靜

B.操作前要確認電梯處于停止狀態(tài)

C.操作時要穿戴安全帽

D.操作時要遵守操作規(guī)程

正確答案：C18.電梯使用單位在電梯改造、修理過程中，應(yīng)如何確保電梯安全？

A.選擇合格的電梯制造、安裝、改造、修理單位

B.嚴格按照安全技術(shù)規(guī)范進行操作

C.做好施工現(xiàn)場的安全防護

D.以上都是

正確答案：D19.在電梯維護保養(yǎng)過程中，下列哪項不屬于必須進行的日常檢查內(nèi)容？

A.電梯的制動器

B.電梯的照明系統(tǒng)

C.電梯的緊急停止按鈕

D.電梯的內(nèi)部裝飾

正確答案：D20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，如何向被困乘客進行溝通？

A.讓乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

B.告訴乘客不要擔(dān)心，會有救援人員到來

C.忽略乘客，立即進行救援

D.要求乘客提供身份證信息

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫系統(tǒng)時，應(yīng)確認以下哪項功能正常？

A:呼叫按鈕是否可以正常工作

B:呼叫信號是否可以正常傳輸

C:呼叫系統(tǒng)是否可以自動記錄信息

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員違規(guī)操作時，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并記錄在案

B.告知操作員，無需特別處理

C.觀察操作員，暫不處理

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全警示標志缺失時，應(yīng)：

A.重新粘貼

B.報告物業(yè)管理部門

C.忽略，不影響使用

D.暫時遮蓋

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，下列哪項不屬于必須檢查的內(nèi)容？

A.電梯的緊急通話設(shè)備是否正常

B.電梯的運行速度是否超過規(guī)定值

C.電梯的按鈕是否完整無損

D.電梯的警示標志是否清晰可見

正確答案：B25.在電梯日常維護中，以下哪項不是電梯安全管理人員的基本職責(zé)？

A:定期檢查電梯的運行狀態(tài)

B:處理乘客投訴

C:緊急情況下的救援操作

D:檢查電梯門鎖的安全性

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電話時，應(yīng)確保其能夠正常撥打緊急電話號碼。

A.110

B.119

C.120

D.以上所有電話號碼

正確答案：D27.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，電梯安全管理人員的職責(zé)不包括（）。

A:定期檢查電梯運行狀況

B:組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力

C:負責(zé)電梯的日常維護和保養(yǎng)工作

D:制定并執(zhí)行電梯安全管理制度

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯故障的報告時，應(yīng)首先確認的是：

A:故障發(fā)生的具體時間

B:故障發(fā)生的具體位置

C:故障現(xiàn)象描述

D:故障影響范圍

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，應(yīng)如何安撫被困者？

A:強調(diào)救援時間，讓被困者保持冷靜

B:忽略被困者，直接進行救援操作

C:讓被困者自行解開安全帶

D:告知被困者不要嘗試自行開門

正確答案：D30.電梯安全管理人員必須掌握并熟悉（）操作規(guī)程。

A:消防設(shè)備

B:電梯

C:監(jiān)控設(shè)備

D:通訊設(shè)備

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯井道內(nèi)安裝的照明設(shè)施僅作為基本照明，不需考慮節(jié)能。

答案：×2.在發(fā)生電梯事故時，首要任務(wù)是保護現(xiàn)場，避免事故擴大化。

答案：√3.電梯故障報告需要準確、及時、完整。（√）

答案：正確。電梯故障報告是確保電梯安全的重要措施，需要及時、準確地進行報告。4.安全帽的使用在電梯安全管理中是非常重要的，需要正確佩戴才能有效防止傷害事故的發(fā)生。

答案：√5.對電梯設(shè)備定期維護保養(yǎng)可以降低事故發(fā)生的概率。(正確)

答案：√6.對于電梯維護保養(yǎng)來說，時間就是效率，需要及時處理各類故障問題。（）

答案：√7.在使用電梯時，乘客不得拒絕接受安全引導(dǎo)和幫助。

答案：√8.在有煙霧的情況下，可以使用消防設(shè)備處理電梯內(nèi)部的煙霧。

答案：√（前提是設(shè)備操作正確，并且煙霧不是由于電弧等原因引起的）9.在評估電梯使用頻率和負荷時，不應(yīng)忽略超載情況下的安全保障措施。

答案：√10.消防安全重點部位通常需要日夜看守，但具體的看守時間和方式應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。（）

答案：√11.電梯的緊急救援電話應(yīng)為“119”。

答案：×12.在救援被困人員時，外部救援人員和電梯內(nèi)被困人員應(yīng)該通過緊急對講裝置保持溝通。

答案：√13.在制定電梯安全管理制度時，應(yīng)包含對電梯使用單位人員的安全培訓(xùn)和教育內(nèi)容，正確的是√。

答案：√14.在日常電梯巡查中，只要檢查了電氣線路就可以排除重大火災(zāi)隱患的可能性。錯誤。

答案：×15.電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當將電梯的日常維護保養(yǎng)和定期自行檢查記錄，以及應(yīng)急故障處置記錄在案，保存不少于2年。

答案：√16.在進行電梯故障處理時，確保電梯內(nèi)外環(huán)境的安全和穩(wěn)定是最重要的，與乘客安全直接相關(guān)。

答案：√17.對于老舊電梯，定期進行安全評估和必要的維修是不必要的。

答案：×18.任何形式的疲勞駕駛都是不可取的，包括在處理電梯安全問題時也應(yīng)如此。（）

答案：×19.電梯維保單位應(yīng)在電梯出現(xiàn)故障時立即修復(fù)，不能拖延至次日。

答案：√20.在日常電梯管理中，缺乏有效溝通和協(xié)調(diào)可能會導(dǎo)致安全隱患未被及時發(fā)現(xiàn)和處理。（）

答案：×21.在電梯日常運行中，沒有出現(xiàn)任何異常情況就是安全的。（）

答案：×22.消防安全重點部位的日夜看守主要針對的是重大火災(zāi)隱患或事故的應(yīng)對措施。

答案：√23.在電梯檢修期間，工作人員應(yīng)該嚴格按照安全規(guī)定操作。

答案：√。24.在日常檢查中，對電梯維護保養(yǎng)情況的檢查，僅限于查看電梯外表情況。（）

答案：×25.對于電梯故障的應(yīng)急處理流程應(yīng)包含快速排除故障、疏散人員、報警以及啟動救援預(yù)案等步驟。

答案：√26.對于重要的電梯設(shè)備安全狀態(tài)信息，是否有相應(yīng)的安全監(jiān)測預(yù)警機制來快速處理異常情況？

答案：√27.在處理電梯故障時，如果沒有明確的故障原因或風(fēng)險評估結(jié)果，禁止擅自進行處理。（）

答案：×28.電梯機房、底坑等消防重點區(qū)域應(yīng)有明確的人員值守制度。

答案：√29.電梯安全管理人員可以不告知電梯使用人員關(guān)于緊急疏散通道的位置和操作方法。

答案：×30.電梯機房維護記錄是定期進行的，必須保證記錄準確無誤。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何與建設(shè)單位協(xié)商確定電梯的安裝和改造方案？

答案：與建設(shè)單位協(xié)商確定電梯的安裝和改造方案的方法包括：

（1）充分了解建設(shè)單位的需求和意圖，明確安裝和改造目標；

（2）組織專家對設(shè)計方案進行評審，確保其合理性和可行性；

（3）就設(shè)計方案中的安全問題進行溝通和討論，達成共識；

（4）最終確定設(shè)計方案，并簽訂相關(guān)合同和協(xié)議。2.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯有異常氣味時應(yīng)采取的初步措施。

答案：首先評估氣味的來源和可能的原因；如果氣味來自機械部件或內(nèi)部結(jié)構(gòu)，應(yīng)立即通知維修人員進行檢查；如果氣味來自外部環(huán)境，考慮通風(fēng)換氣或聯(lián)系專業(yè)清潔服務(wù)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)吸煙禁令執(zhí)行中的監(jiān)督職責(zé)。

答案：監(jiān)督電梯轎廂內(nèi)吸煙禁令執(zhí)行中的職責(zé)包括：

（1）定期巡查電梯轎廂內(nèi)是否有吸煙行為；

（2）對違反規(guī)定的行為進行勸阻和教育；

（3）記錄違規(guī)行為，并向相關(guān)部門報告；

（4）加強與電梯使用單位和管理部門的溝通協(xié)作，共同維護電梯安全。4.在電梯發(fā)生火災(zāi)時，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施確保乘客安全？

答案：首先，應(yīng)迅速按下所有樓層的緊急停止按鈕，防止電梯繼續(xù)運行；其次，引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口盡快撤離電梯，并保持通道暢通；最后，協(xié)助消防人員進行疏散工作，并在救援結(jié)束后協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。5.電梯安全管理人員在遇到緊急停電時，應(yīng)采取哪些措施以確保乘客安全？

答案：電梯安全管理人員在遇到緊急停電時，應(yīng)確保所有乘客都使用緊急電源系統(tǒng)（如電梯內(nèi)的應(yīng)急照明和通話設(shè)備）移動到最近的樓層或平層。同時，應(yīng)立即啟動電梯的應(yīng)急照明和通話系統(tǒng)，通知乘客保持冷靜并等待救援。如果可能，應(yīng)嘗試與乘客溝通，告知他們當前的狀況和預(yù)計的恢復(fù)時間。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大型公共建筑的電梯在人流高峰期突然停止運行，建筑物的管理團隊迅速啟動了應(yīng)急預(yù)案。

請分析建筑物管理團隊在處理電梯故障時應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知所有相關(guān)部門和人員參與救援。

（2）通過建筑物的廣播系統(tǒng)向所有人員通報電梯故障情況，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在大型公共建筑電梯故障時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案并通知所有相關(guān)人員是至關(guān)重要的。這有助于確?？焖夙憫?yīng)和有效救援。2.某小區(qū)電梯在安裝過程中，由于施工人員操作不當，導(dǎo)致電梯轎廂與井道之間出現(xiàn)較大縫隙。物業(yè)管理人員在驗收時發(fā)現(xiàn)此問題，但未采取有效措施進行整改。請問該物業(yè)管理人員在處理此類問題時應(yīng)如何改進？

答案：

（1）立即停止電梯運行，確保乘客安全；

（2）通知施工方，要求其盡快整改；

（3）對施工方進行安全教育，提高其安全意識；

（4）對電梯進行全面檢查，確保無其他安全隱患；

（5）對事件進行調(diào)查，分析原因，制定預(yù)防措施。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在處理電梯安裝過程中出現(xiàn)的安全隱患時，應(yīng)立即采取措施，防止事故發(fā)生。3.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)“困人”現(xiàn)象，居民對此表示不滿。管理人員在調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)電梯的控制系統(tǒng)存在