小區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充條款

小區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充條款第一章合同簽訂依據(jù)與范圍第一條合同依據(jù)1.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.2遵循國家及地方相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)范圍2.1本合同所涉及的小區(qū)為：___________（小區(qū)名稱）。2.2本合同服務(wù)范圍為：___________（具體服務(wù)內(nèi)容，如：綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維護(hù)等）。2.3服務(wù)期限為：____年____月____日至____年____月____日。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)項(xiàng)目3.1本合同服務(wù)項(xiàng)目包括：綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維護(hù)等。3.2具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《小區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表》。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1綠化養(yǎng)護(hù)：4.1.1根據(jù)季節(jié)變化，定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥等工作。4.1.2及時清理雜草，保持綠地整潔。4.1.3嚴(yán)格控制病蟲害的發(fā)生，保證植物健康成長。4.2衛(wèi)生清潔：4.2.1每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括道路、綠化帶、公共設(shè)施等。4.2.2定期對垃圾桶進(jìn)行清理、消毒。4.2.3定期清理排水溝，防止堵塞。4.3設(shè)施維護(hù)：4.3.1對小區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證設(shè)施正常運(yùn)行。4.3.2對損壞的設(shè)施進(jìn)行及時更換或修理。4.3.3對新增設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收并做好登記。第五條服務(wù)時間與工作要求第六條服務(wù)時間6.1綠化養(yǎng)護(hù)：每周____天，每天____小時。6.2衛(wèi)生清潔：每周____天，每天____小時。6.3設(shè)施維護(hù)：根據(jù)實(shí)際情況，隨時響應(yīng)。第七條工作要求7.1服務(wù)人員需遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)管理制度。7.2服務(wù)人員應(yīng)佩戴工作證，按時到崗，不得遲到、早退。7.3服務(wù)人員應(yīng)保持工作場所整潔，愛護(hù)公共設(shè)施。7.4服務(wù)人員應(yīng)主動與業(yè)主溝通，了解需求，及時解決問題。第八條費(fèi)用與支付第九條服務(wù)費(fèi)用9.1本合同服務(wù)費(fèi)用為：人民幣____元整。9.2服務(wù)費(fèi)用按年度結(jié)算，每年____月____日前支付。9.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第十條費(fèi)用調(diào)整10.1因政策調(diào)整、物價上漲等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用變動時，雙方可協(xié)商調(diào)整。10.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)書面通知對方，并在下一季度服務(wù)費(fèi)用中執(zhí)行。第十一條費(fèi)用支付11.1甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。11.2若甲方逾期付款，應(yīng)承擔(dān)逾期付款責(zé)任。第十二條質(zhì)量保障第十三條服務(wù)監(jiān)督13.1乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。13.2質(zhì)量監(jiān)督小組每月至少對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，并將檢查結(jié)果書面報告甲方。第十四條質(zhì)量改進(jìn)14.1乙方應(yīng)針對服務(wù)質(zhì)量檢查中發(fā)覺的問題，及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。14.2甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改不合格項(xiàng)。第十五條違約責(zé)任第十六條甲方違約責(zé)任16.1若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。16.2若甲方擅自終止合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的賠償金。第十七條乙方違約責(zé)任17.1若乙方未按時、按質(zhì)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。17.2若乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條其他第十九條爭議解決19.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條合同解除與終止20.1合同期滿，如雙方同意，可續(xù)簽合同。20.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第二十一條附件21.1本合同附件：《小區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表》。第二十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章服務(wù)人員管理第十八條人員配備18.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，配備相應(yīng)數(shù)量的服務(wù)人員。18.2乙方需保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和健康證明。18.3乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，保證其了解和掌握服務(wù)內(nèi)容、安全操作規(guī)范和客戶服務(wù)技巧。第十九條人員考核19.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行績效考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等。19.2甲方有權(quán)參與對服務(wù)人員的考核，并提出改進(jìn)意見。19.3對于考核不合格的服務(wù)人員，乙方應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整其工作崗位。第二十條人員培訓(xùn)20.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。20.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、安全知識、法律法規(guī)等。20.3乙方應(yīng)記錄培訓(xùn)情況，并及時向甲方通報。第七章物資與設(shè)備管理第二十一條物資供應(yīng)21.1乙方負(fù)責(zé)提供本合同約定的服務(wù)所需的各類物資。21.2物資的質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。21.3乙方應(yīng)合理使用物資，防止浪費(fèi)。第二十二條設(shè)備維護(hù)22.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。22.2對于損壞的設(shè)備，乙方應(yīng)及時維修或更換。22.3乙方應(yīng)建立設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備的使用情況。第八章費(fèi)用結(jié)算與支付第二十三條費(fèi)用結(jié)算23.1乙方每月向甲方提交上月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報告。23.2結(jié)算報告應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員工時、物資消耗等。23.3甲方應(yīng)在收到結(jié)算報告后____日內(nèi)完成審核并支付費(fèi)用。第二十四條支付方式24.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用_________（如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付）方式進(jìn)行支付。24.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第九章合同履行與監(jiān)督第二十五條服務(wù)記錄25.1乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄制度，記錄服務(wù)過程中的重要事項(xiàng)。25.2服務(wù)記錄應(yīng)包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、客戶反饋等。25.3甲方有權(quán)要求查閱服務(wù)記錄。第二十六條監(jiān)督檢查26.1甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。26.2監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場檢查、查閱服務(wù)記錄、召開座談會等方式。26.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。第十章服務(wù)評價與反饋第二十七條服務(wù)評價27.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行自我評價，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。27.2甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，提出意見和建議。27.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方評價結(jié)果，及時調(diào)整服務(wù)策略。第二十八條客戶反饋28.1乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，鼓勵業(yè)主提出意見和建議。28.2乙方應(yīng)及時處理業(yè)主反饋的問題，并在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)。28.3乙方應(yīng)將業(yè)主反饋的情況匯總并上報甲方。第十一章服務(wù)變更與調(diào)整第二十九條服務(wù)變更29.1在合同履行期間，如遇不可抗力因素或其他特殊原因?qū)е路?wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)需要變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商，簽署補(bǔ)充協(xié)議。第三十條服務(wù)調(diào)整30.1若甲方認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容有改進(jìn)空間，有權(quán)提出調(diào)整建議。30.2乙方應(yīng)認(rèn)真研究甲方的建議，并在合理期限內(nèi)提出調(diào)整方案。第三十一條變更與調(diào)整的程序31.1任何服務(wù)變更或調(diào)整均需經(jīng)雙方協(xié)商一致。31.2變更或調(diào)整內(nèi)容應(yīng)形成書面文件，并由雙方簽字確認(rèn)。第十二章信息保密第三十二條信息保密原則32.1雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。32.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露或披露。第三十三條信息保密責(zé)任33.1若因一方泄露保密信息導(dǎo)致對方遭受損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。33.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)本合同中的保密信息不被泄露。第十三章合同解除條件第三十四條解除條件34.1本合同出現(xiàn)以下情況之一時，任何一方均有權(quán)解除合同：34.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面催告后____日內(nèi)仍未履行；34.1.2一方因不可抗力無法履行合同；34.1.3出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除合同的情形。第三十五條解除程序35.1解除合同前，一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。35.2收