大洼縣電梯安全管理人員測試試題集及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準(zhǔn)確時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A.立即停止使用電梯

B.檢查樓層顯示器的連接線

C.讓乘客自行判斷是否安全使用

D.立即通知維修人員

正確答案：C2.電梯安全管理人員應(yīng)定期進(jìn)行哪些培訓(xùn)？（）

A:電梯操作培訓(xùn)、應(yīng)急救援培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)

B:電梯維修技術(shù)培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)

C:電梯設(shè)計(jì)原理培訓(xùn)、材料科學(xué)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)

D:電梯制造工藝培訓(xùn)、質(zhì)量控制培訓(xùn)、供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按規(guī)程操作時(shí)，應(yīng)（）。

A:忽略警告，繼續(xù)觀察

B:記錄違規(guī)情況，但不采取措施

C:立即制止違規(guī)行為，并告知相關(guān)責(zé)任人員

D:告知電梯操作人員，但不進(jìn)行制止

正確答案：C4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕失靈，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即上報(bào)維修部門

B.通知所有乘客停止使用電梯

C.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯扶手帶時(shí)，應(yīng)確保扶手帶：

A.無明顯磨損

B.安裝牢固

C.長度適中

D.色彩鮮艷

正確答案：B6.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是優(yōu)先考慮的？

A:確保被困乘客的安全

B:立即通知維修人員進(jìn)行救援

C:隔離被困區(qū)域，防止其他乘客進(jìn)入

D:長時(shí)間與被困乘客保持通話，以安撫情緒

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準(zhǔn)確，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.嘗試修復(fù)樓層顯示

C.忽略不準(zhǔn)確，繼續(xù)使用

D.僅在非高峰時(shí)段使用電梯

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急呼叫設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:立即更換設(shè)備

B:使用手機(jī)聯(lián)系乘客

C:告知乘客使用電梯內(nèi)部電話

D:忽略問題，繼續(xù)巡視

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客的緊急求助時(shí)，應(yīng)：

A:立即趕到現(xiàn)場

B:指導(dǎo)乘客使用緊急通訊設(shè)備

C:詢問被困乘客的具體情況

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時(shí)，應(yīng)：

A:忽略投訴，認(rèn)為不影響使用

B:確認(rèn)異響的來源和原因

C:建議乘客自行解決問題

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：B11.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動(dòng)時(shí)，應(yīng)：

A.立即安排維修

B.讓乘客乘坐其他電梯

C.記錄投訴情況并分析原因

D.忽略此問題

正確答案：C12.電梯轎廂緩沖器的作用是（）。

A:減少電梯啟動(dòng)時(shí)的沖擊力

B:減少電梯制動(dòng)時(shí)的慣性力

C:提高電梯運(yùn)行效率

D:增加電梯制動(dòng)距離

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書缺失時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:通知維修人員

B:購買新的使用說明書

C:在電梯顯眼位置張貼臨時(shí)使用說明書

D:不采取任何措施

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警后，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客等待，因?yàn)殡娞莺芸鞎?huì)恢復(fù)正常

C.確認(rèn)乘客安全后，再通知維修人員

D.讓乘客自行撥打救援電話

正確答案：C15.電梯的緊急通話系統(tǒng)是否必須與外界通信？

A.是

B.否

C.根據(jù)需要

D.無需安裝

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)房的通風(fēng)不良，下列哪項(xiàng)措施最為緊急？

A:關(guān)閉電梯，停止使用

B:立即開啟通風(fēng)設(shè)備

C:暫時(shí)封閉機(jī)房，等待通風(fēng)

D:建議增加通風(fēng)設(shè)備

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于電梯安全管理人員應(yīng)急處理的檢查？

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯緊急通訊設(shè)備的使用

C.電梯應(yīng)急救援程序的了解

D.電梯安全管理人員個(gè)人防護(hù)措施

正確答案：D18.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)：

A.確保故障得到及時(shí)處理

B.確保乘客安全

C.確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)該如何處理？

A.立即上報(bào)，暫停使用電梯

B.通知維修人員進(jìn)行檢查

C.臨時(shí)調(diào)整門間隙，繼續(xù)使用

D.忽略此問題，繼續(xù)巡視

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)（）。

A:嘗試關(guān)閉電梯電源

B:通知被困人員保持冷靜

C:盡快疏散被困人員

D:嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯門

C.忽略門無法關(guān)閉

D.讓乘客自行處理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)公司管理層

B.封鎖電梯并設(shè)置警示標(biāo)志

C.讓乘客自行檢查

D.操作電梯內(nèi)緊急按鈕

正確答案：B23.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)講解哪些安全操作規(guī)范？

A.操作前檢查電梯狀態(tài)

B.嚴(yán)禁乘客在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，等待下次檢查

B.立即上報(bào)，并采取措施

C.通知維修人員，自行處理

D.等待乘客反應(yīng)

正確答案：B25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)：

A.立即上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

B.等待乘客離開后再上報(bào)

C.先自行處理，然后上報(bào)

D.忽略不計(jì)，繼續(xù)日常工作

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A:記錄電梯的運(yùn)行時(shí)間

B:檢查電梯的緊急照明是否正常

C:對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行安全教育

D:隨意更改電梯的緊急按鈕位置

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備失效，以下哪種做法是正確的？

A.立即更換緊急照明設(shè)備

B.告知電梯維修人員，但無需立即更換

C.記錄此問題，但不采取任何措施

D.忽略此問題，繼續(xù)檢查其他部位

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)講系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的操作？

A:通過對(duì)講系統(tǒng)與被困者溝通

B:拔掉對(duì)講系統(tǒng)連接線，觀察電梯是否停止

C:忽略對(duì)講系統(tǒng)檢查，認(rèn)為其不影響使用

D:用手操作對(duì)講系統(tǒng)，觀察是否響應(yīng)當(dāng)?shù)芈曇?/p>

正確答案：A29.電梯在緊急情況下，如果電梯內(nèi)人數(shù)較多，安全管理人員應(yīng)首先確保？

A.電梯內(nèi)通風(fēng)良好

B.電梯內(nèi)秩序井然

C.電梯內(nèi)人員情緒穩(wěn)定

D.電梯內(nèi)人員迅速撤離

正確答案：B30.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的緊急呼叫裝置進(jìn)行檢查，確保其在緊急情況下能夠：

A:正常工作

B:保持暢通

C:以上都是

D:以上都不是

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)電梯設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)可以降低事故發(fā)生的概率。(正確)

答案：√2.對(duì)于電梯維護(hù)保養(yǎng)來說，時(shí)間就是效率，需要及時(shí)處理各類故障問題。（）

答案：√3.安全帽的使用在電梯安全管理中是非常重要的，需要正確佩戴才能有效防止傷害事故的發(fā)生。

答案：√4.在使用電梯時(shí)，乘客不得拒絕接受安全引導(dǎo)和幫助。

答案：√5.在發(fā)生電梯事故時(shí)，首要任務(wù)是保護(hù)現(xiàn)場，避免事故擴(kuò)大化。

答案：√6.電梯井道內(nèi)安裝的照明設(shè)施僅作為基本照明，不需考慮節(jié)能。

答案：×7.電梯故障報(bào)告需要準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。（√）

答案：正確。電梯故障報(bào)告是確保電梯安全的重要措施，需要及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行報(bào)告。8.乘坐扶梯時(shí)可以反方向移動(dòng)或者用身體擋住扶梯感應(yīng)區(qū)域。

答案：×（這些行為會(huì)增大意外風(fēng)險(xiǎn)）9.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并記錄在案，確保隱患得到及時(shí)消除。（）

答案：√10.電梯安全管理部門應(yīng)該嚴(yán)格管理電梯停用期間的安全，確保不會(huì)發(fā)生安全問題。

在應(yīng)急預(yù)案中提及的電梯救援措施只是紙上談兵。

答案：×11.在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，必須掛上“維修中”的警示牌以提醒乘客注意安全。

答案：√12.在進(jìn)行電梯安全管理的考核中，一般應(yīng)以年度考核為主，針對(duì)季度或月度進(jìn)行檢查。

答案：×，還可以進(jìn)行月度或定期的檢查考核。13.對(duì)單位內(nèi)部所有員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)是為了確保他們的自我保護(hù)意識(shí)。

答案：√14.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)當(dāng)張貼明確的操作指南和緊急情況下的處理方法。

答案：√15.對(duì)于消防安全重點(diǎn)部位的檢查，需要涵蓋其運(yùn)行狀態(tài)、防火材料的使用以及人員管理等多方面內(nèi)容。（√）

答案：對(duì)16.特種設(shè)備檢查周期不因任何單位規(guī)模而改變，無論規(guī)模大小都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的周期進(jìn)行。

答案：×17.對(duì)于普通居民使用電梯的行為，沒有強(qiáng)制性的安全管理要求。()

答案：×18.在日常管理中，為了確保電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制使用超出設(shè)計(jì)范圍的載荷。()

答案：√19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，可先嘗試通過調(diào)整電梯控制面板解決。

答案：×20.電梯管理員需要定期接受安全培訓(xùn)，但不必參加相關(guān)的考核。

答案：×（注：需要定期接受培訓(xùn)和考核）21.特種設(shè)備檢測合格標(biāo)志應(yīng)懸掛于顯眼位置供公眾查詢。

答案：√22.在評(píng)估電梯維護(hù)保養(yǎng)周期時(shí)，可以簡化過程而忽略專業(yè)性測試。

答案：×23.消防安全重點(diǎn)部位的看守工作不是為了追求經(jīng)濟(jì)效益，而是為了保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。

答案：√24.電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期可以根據(jù)制造商的建議進(jìn)行調(diào)整，無需遵循統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×25.在評(píng)估電梯風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，不需要考慮其對(duì)人員上下樓的影響。（）

答案：×26.在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保所有相關(guān)人員都知道緊急疏散流程和注意事項(xiàng)。

答案：√27.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，對(duì)電梯設(shè)備的定期檢查不包括對(duì)電氣部分的詳細(xì)檢查。下列說法是否正確？錯(cuò)誤的，電氣部分的檢查應(yīng)該是電梯維護(hù)保養(yǎng)中的重要內(nèi)容之一。

答案：×28.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)消防器材缺失，只需告知物業(yè)管理部門，無需立即補(bǔ)充。

答案：×29.對(duì)于涉及高層、超高層或復(fù)雜結(jié)構(gòu)電梯，安全管理更為嚴(yán)格。（）

答案：√30.在電梯日常運(yùn)行中，維護(hù)保養(yǎng)時(shí)如果更換零件可以帶電操作。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員如何配合消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故應(yīng)急救援？

答案：配合消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故應(yīng)急救援的方法包括：

（1）提前了解火災(zāi)事故的基本情況，做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備；

（2）協(xié)助消防部門制定滅火和疏散方案，明確任務(wù)分工；

（3）在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，及時(shí)通知電梯安全管理人員和電梯使用單位；

（4）協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救和人員疏散工作，確保人員安全。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故案例分析中，如何吸取教訓(xùn)？

答案：吸取教訓(xùn)的方法包括：

（1）對(duì)事故原因進(jìn)行分析，找出問題所在；

（2）總結(jié)事故教訓(xùn)，制定預(yù)防措施；

（3）加強(qiáng)安全管理，防止類似事故發(fā)生；

（4）對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究；

（5）提高全體員工的安全意識(shí)。3.描述電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急疏散計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

答案：在執(zhí)行緊急疏散計(jì)劃時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）確保所有乘客了解緊急疏散路線和集合點(diǎn)；

（2）在疏散過程中保持冷靜，有序引導(dǎo)乘客快速而安全地撤離；

（3）檢查疏散通道是否暢通，確保沒有障礙物阻擋；

（4）在疏散過程中注意觀察乘客的情緒和需求，及時(shí)提供幫助。4.簡述電梯緊急停電時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。

答案：當(dāng)電梯遇到緊急停電時(shí)，應(yīng)采取以下應(yīng)對(duì)措施：

（1）保持冷靜，不要驚慌失措；

（2）按下電梯內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕或電話求助；

（3）等待救援人員到來，不要嘗試自行打開電梯門；

（4）等待救援人員的指示，配合完成后續(xù)的救援工作。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知電梯維修人員救援；同時(shí)安撫被困人員情緒，告知安全注意事項(xiàng)；并及時(shí)報(bào)告監(jiān)管部門和相關(guān)部門。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)在連續(xù)幾天內(nèi)多次發(fā)生電梯門故障事件，電梯安全管理人員決定加強(qiáng)日常維護(hù)和檢查頻率。請(qǐng)分析電梯安全管理人員應(yīng)如何實(shí)施這一措施？

答案：

（1）制定詳細(xì)的電梯維護(hù)計(jì)劃，包括定期檢查、清潔和潤滑等項(xiàng)目。

（2）增加電梯的日常巡檢頻次，確保所有部件都處于良好狀態(tài)。

（3）對(duì)電梯操作員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的應(yīng)急處理能力和故障判斷能力。

總結(jié)：通過加強(qiáng)日常維護(hù)和檢查，可以有效預(yù)防電梯故障的發(fā)生，提高電梯的安全性和可靠性。2.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，業(yè)主投訴電梯頻繁出現(xiàn)“卡門”現(xiàn)象。電梯維保單位在接到投訴后，進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)存在磨損現(xiàn)象，導(dǎo)致門鎖無法正常閉合。請(qǐng)問如何處理此類問題，并確保電梯安全運(yùn)行？

答案：

（1）立即更換磨損的門鎖機(jī)構(gòu)，確保門鎖能夠正常閉合。

（2）對(duì)電梯門鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，防止類似問題再次發(fā)生。

（3）加強(qiáng)對(duì)電梯的日常巡檢，提高維保人員的責(zé)任心。

總結(jié)：及時(shí)更換磨損部件，加強(qiáng)日常巡檢，提高維保人員責(zé)任心是確保電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵。3.某電梯公司在一棟高層建筑進(jìn)行電梯安裝調(diào)試，調(diào)試過程中，電梯突然停止運(yùn)行，現(xiàn)場操作人員立即啟動(dòng)了緊急停止按鈕，電梯停止在三層。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯安全鉗動(dòng)作導(dǎo)致電梯停止。請(qǐng)問，造成電梯安全鉗動(dòng)作的原因可能有哪些？如何避免此類事故的再次發(fā)生？

答案：

（1）可能原因：安全鉗限位開關(guān)調(diào)整不當(dāng)、安全鉗機(jī)械故障、安全鉗電氣控制系統(tǒng)故障等。

（2）預(yù)防措施：定期檢查安全鉗限位開關(guān)，確保其調(diào)整正確；定期檢查安全鉗機(jī)械部件，確保其正常工作；定期檢查安全鉗電氣控制系統(tǒng)，確保其功能正常。

（3）培訓(xùn)與操作規(guī)范：加強(qiáng)對(duì)操作人員的培訓(xùn)，確