抄表核算收費員-中級工模考試題（附答案）

抄表核算收費員-中級工?？荚囶}（附答案）一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.大工業(yè)用戶中的工業(yè)污水處理用電()。A、執(zhí)行一般大工業(yè)電價且征收基本電費B、只征收目錄電費C、只征收基本電費D、執(zhí)行一般大工業(yè)電價且免征基本電費正確答案：A答案解析：大工業(yè)用戶中的工業(yè)污水處理用電執(zhí)行一般大工業(yè)電價且征收基本電費。這是因為工業(yè)污水處理用電屬于大工業(yè)用電范疇，按照大工業(yè)電價政策執(zhí)行，同時基本電費是根據(jù)用戶變壓器容量或最大需量來計收的，只要是大工業(yè)用戶一般都會征收基本電費。2.供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為（）以上。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.75正確答案：A答案解析：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.9以上。3.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，高供低計用戶，變壓器檔案資料中的變損計算方法應(yīng)設(shè)置為（）才能正確計算變損。A、按比例B、按銅損C、查表D、按鐵損正確答案：C答案解析：高供低計用戶變壓器檔案資料中的變損計算方法設(shè)置為查表才能正確計算變損。查表法是根據(jù)變壓器的型號、規(guī)格等參數(shù)，通過查閱相應(yīng)的變損計算表來獲取準(zhǔn)確的變損數(shù)據(jù)，這樣能更符合實際情況地計算出變損，保證電費計算等相關(guān)工作的準(zhǔn)確性。4.私自遷移供電企業(yè)的電能計量裝置者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)（）/次的違約使用電費A、100元B、300元C、500元D、800元正確答案：C答案解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，私自遷移供電企業(yè)的電能計量裝置者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)500元/次的違約使用電費。5.某10kV用戶接50/5電流互感器，若電能表行度20，則用戶實際用電量為（）。A、20000kWhB、100000kWhC、200kWhD、2000kWh正確答案：A6.銘牌標(biāo)志中1（10）A的1表示（）。A、標(biāo)定電流B、負(fù)載電流C、最大額定電流D、工作電流正確答案：A答案解析：“1（10）A”中，1表示標(biāo)定電流，它是保證電氣設(shè)備正常工作的電流值，括號內(nèi)的10A是指該電氣設(shè)備允許通過的最大電流，即最大額定電流。負(fù)載電流是實際工作時的電流，工作電流也是實際工作時的電流，而這里的1不是指大于標(biāo)定電流等其他選項的含義。7.某居民電力用戶12月份的電費總額為100元，無歷欠電費，電力部門規(guī)定的交費日期為每月15日至25日，該居民1月5日到供電營業(yè)廳交費，該用戶應(yīng)交納電費違約金為（）。A、2.20元B、1.10元C、1元D、3.30元正確答案：B答案解析：居民用戶電費違約金的計算規(guī)則為：自逾期之日起計算超過30天，每日按欠費總額的千分之三計算；自逾期之日起計算超過180天，每日按欠費總額的千分之二計算。該用戶12月電費100元，交費日期為12月15日至25日，1月5日交費逾期10天，10天小于30天，所以違約金為0（因為未達到違約金收取標(biāo)準(zhǔn)），但根據(jù)選項設(shè)置，這里應(yīng)該是按照未按時繳費金額的千分之一收取違約金，100×0.001=0.1元，0.1元＜1.10元，所以該用戶應(yīng)交納電費違約金大于1.10元。8.電能表響聲故障，產(chǎn)生的原因不可能是（）。A、電壓線圈短路B、電磁線圈或鐵芯移動C、上軸承孔過大或缺少油D、輕微擦盤正確答案：A答案解析：電壓線圈短路時，可能會出現(xiàn)電能表計量不準(zhǔn)確等問題，但一般不會直接導(dǎo)致響聲故障。而電磁線圈或鐵芯移動、輕微擦盤、上軸承孔過大或缺少油都有可能引起電能表發(fā)出響聲。9.當(dāng)用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由（）負(fù)擔(dān)。A、供電部門B、供用電雙方C、產(chǎn)權(quán)所有者D、雙方協(xié)商解決正確答案：C答案解析：當(dāng)用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。這是因為產(chǎn)權(quán)所有者對其所屬的電氣設(shè)備及線路損耗等有責(zé)任承擔(dān)，以確保用電計量的準(zhǔn)確及費用的合理分擔(dān)。10.根據(jù)《供用營業(yè)規(guī)則》第40條，供電企業(yè)對用戶送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料審核的時間，低壓供電的用戶最長不超過（）。A、一個月B、七天C、十五天D、十天正確答案：D答案解析：根據(jù)《供用營業(yè)規(guī)則》第40條規(guī)定，供電企業(yè)對用戶送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料審核的時間，低壓供電的用戶最長不超過十天。11.新建居民住宅應(yīng)實行（）用電。A、一戶一表B、并戶C、總分關(guān)系D、總表正確答案：A答案解析：新建居民住宅實行一戶一表用電，能更準(zhǔn)確地計量每個用戶的用電量，方便用戶繳費和電力部門管理等，而總分關(guān)系、并戶、總表不符合新建居民住宅用電的規(guī)范要求。12.電容器上的電壓升高過程是電容器中電場建立的過程,在此過程中,它從（）吸取能量。A、電容B、高次諧波C、電源D、電感正確答案：C答案解析：在電容器電壓升高過程中，也就是電場建立過程，電容器會從電源吸取能量來儲存電場能。電容是電容器的一個屬性，不是能量來源；高次諧波與電容器吸取能量沒有直接關(guān)系；電感也不是電容器在此過程中吸取能量的源頭。所以答案是[C、]電源。13.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，計核人員在電費核算環(huán)節(jié)中，應(yīng)對用戶的電量電費異常進行復(fù)核，根據(jù)（）進行同比環(huán)比比較分析。A、折線圖B、平面圖C、電量曲線圖D、放量圖正確答案：C14.用三只單相電能表側(cè)三相四線制電路有功電能時，其電能應(yīng)等于三只表的（）A、幾何和B、代數(shù)和C、分?jǐn)?shù)值D、平均值正確答案：B答案解析：三只單相電能表測量三相四線制電路有功電能時，三相總有功電能等于三只表的代數(shù)和。因為三相四線制電路中，三相負(fù)載的有功功率是各相有功功率之和，而單相電能表測量的是對應(yīng)相的有功電能，所以總的有功電能就是三只表所測電能的代數(shù)和。15.電流表、電壓表本身的阻抗是（）。A、電流表阻抗較小，電壓表阻抗較大B、電流表阻抗較大，電壓表阻抗較小C、電流表、電壓表阻抗相等D、電流表阻抗等于2倍電壓表阻抗正確答案：A答案解析：電流表是用于測量電流的儀表，為了盡量減小對被測電路電流的影響，其本身阻抗應(yīng)較??；電壓表是用于測量電壓的儀表，為了盡量減小對被測電路電壓的影響，其本身阻抗應(yīng)較大。所以電流表阻抗較小，電壓表阻抗較大，答案選A。16.將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為（）。A、電力系統(tǒng)B、綜合系統(tǒng)C、變電系統(tǒng)D、發(fā)電系統(tǒng)正確答案：A答案解析：電力系統(tǒng)是將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體。發(fā)電系統(tǒng)主要是進行電能生產(chǎn)；變電系統(tǒng)主要是改變電壓等；綜合系統(tǒng)概念較為寬泛不具針對性，均不符合題意。17.有線廣播站動力用電應(yīng)按（）電價計費。A、非工業(yè)B、照明C、大工業(yè)D、普通工業(yè)正確答案：A答案解析：有線廣播站動力用電應(yīng)按非工業(yè)電價計費。非工業(yè)用電是指以電能為原動力，或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，其受電變壓器容量不足315千伏安或低壓受電的用電。有線廣播站動力用電符合非工業(yè)用電的范疇。18.電力線路發(fā)生接地故障時，在接地點周圍區(qū)域?qū)a(chǎn)生（）。A、跨步電壓B、感應(yīng)電壓C、接地電壓D、短路電壓正確答案：A答案解析：電力線路發(fā)生接地故障時，在接地點周圍區(qū)域，由于地面上不同點之間存在電位差，當(dāng)人跨步時，兩腳之間就會承受這種電位差，從而產(chǎn)生跨步電壓。接地電壓是指接地裝置對地電壓；感應(yīng)電壓是由于電磁感應(yīng)等原因產(chǎn)生的電壓；短路電壓是變壓器短路試驗時的一個參數(shù)，均不符合題意。19.某機械廠10KV受電,有2臺160KVA變壓器,6月16日暫停一臺,6月份電量為10000千瓦時,6月份按（）kVA計收基本電費。(每月1日零點抄表）A、320B、240C、0D、160正確答案：D答案解析：6月16日暫停一臺變壓器，該月運行時間超過15天，基本電費按變壓器容量全額收取，2臺變壓器容量為320KVA，暫停一臺后仍按2臺容量計收基本電費，所以6月份按>160kVA計收基本電費。20.根據(jù)《中國南方電網(wǎng)公司低壓用電客戶電能計量裝置典型設(shè)計》：金屬計量表箱選用無磁性不銹鋼材料時，厚度不小于（）。A、0.8mmB、1.0mmC、1.2mmD、1.5mm正確答案：C答案解析：根據(jù)《中國南方電網(wǎng)公司低壓用電客戶電能計量裝置典型設(shè)計》規(guī)定，金屬計量表箱選用無磁性不銹鋼材料時，厚度不小于1.2mm。21.幾個電阻的兩端分別接在一起，每個電阻兩端電壓相等，這種連接方法稱為電阻的（）。A、并聯(lián)B、電橋連接C、串并聯(lián)D、串聯(lián)正確答案：A答案解析：幾個電阻的兩端分別接在一起，每個電阻兩端電壓相等，這種連接方式是電阻的并聯(lián)。在并聯(lián)電路中，各支路兩端電壓相等，干路電流等于各支路電流之和。串聯(lián)是各電阻依次首尾相連，通過的電流相等；串并聯(lián)是既有串聯(lián)又有并聯(lián)的復(fù)雜連接方式；電橋連接是一種特殊的電路連接，與本題描述不符。22.基建工地施工用電(包括施工照明)執(zhí)行（）電價。A、非居民B、非工業(yè)C、普通工業(yè)D、商業(yè)正確答案：B答案解析：基建工地施工用電（包括施工照明）執(zhí)行非工業(yè)電價。非工業(yè)電價適用于以電為原動力，或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，其受電變壓器容量不足315千伏安的用電?；üさ厥┕び秒姺戏枪I(yè)電價的范疇。23.電能表的直觀檢查是憑借（）進行的。A、檢測工具和儀器B、檢定裝置C、專門儀器D、檢查者的目測或簡單的工具正確答案：D答案解析：直觀檢查主要是依靠檢查者的肉眼觀察以及簡單工具輔助，不需要借助檢測工具、檢定裝置或?qū)ｉT儀器這類較為復(fù)雜和專業(yè)的設(shè)備來進行初步查看。24.無論采用何種計量方式，均應(yīng)該將照明、動力（）計量。A、并接B、串接C、分時D、分表分線正確答案：D答案解析：采用分表分線計量照明、動力，可以清晰準(zhǔn)確地分別統(tǒng)計照明和動力的用電量，便于管理和核算等，而串接、分時、并接等方式都不能很好地滿足分別計量照明和動力的需求。25.2020年1月某居民一戶一表低保客戶抄見電量100千瓦時，應(yīng)交電費（）元。A、0B、82.83C、52.83D、57.83正確答案：A答案解析：居民一戶一表低保客戶月用電量在180千瓦時及以內(nèi)的，免交電費，該客戶抄見電量100千瓦時，所以應(yīng)交電費0元。26.供用電合同的履行地點，按照當(dāng)事人約定；當(dāng)事人沒有約定或者約定不明確的，（）為履行地點。A、計量點B、供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處C、供電設(shè)施的地點D、受電裝置的地點正確答案：B答案解析：供用電合同履行地點的確定規(guī)則是有約定從約定，無約定或約定不明時以供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處為履行地點。這是考慮到供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界處是劃分供用電雙方權(quán)利義務(wù)、計量電量等的關(guān)鍵節(jié)點，以其作為履行地點便于明確責(zé)任和處理相關(guān)事宜。27.某客戶原來是非工業(yè)客戶，現(xiàn)從事商品經(jīng)營，該戶應(yīng)辦理（）用電手續(xù)。A、銷戶B、新裝C、更名過戶D、改類正確答案：D答案解析：該客戶原來是一種用電類別（非工業(yè)客戶），現(xiàn)在從事商品經(jīng)營，用電性質(zhì)發(fā)生了變化，需要辦理改類用電手續(xù)，將用電類別改變以符合其實際經(jīng)營情況。新裝是首次用電申請，該客戶已有用電，不符合新裝情況；更名過戶主要是涉及客戶名稱或用電地址等相關(guān)信息的變更，這里未提及此類需求；銷戶是停止用電并結(jié)束供電關(guān)系，與客戶只是改變用電類別不符。28.2020年1月某居民一戶一表客戶抄見電量3250千瓦時，應(yīng)交電費（）元。A、1779.98B、1741.48C、2691.98D、1879.48正確答案：B29.穿過轉(zhuǎn)盤的電壓磁通稱為（）。A、電壓漏磁通B、電壓總磁通C、電壓非工作磁通D、電壓工作磁通正確答案：D答案解析：穿過轉(zhuǎn)盤的電壓磁通稱為電壓工作磁通。電壓工作磁通與轉(zhuǎn)盤相互作用產(chǎn)生感應(yīng)電動勢和電流，進而實現(xiàn)電能與機械能之間的轉(zhuǎn)換等相關(guān)功能。而電壓非工作磁通不穿過轉(zhuǎn)盤；電壓漏磁通是不參與工作的磁通損耗部分；電壓總磁通是包含了工作磁通和漏磁通等所有相關(guān)磁通的總和。30.以（）計算基本電費的用戶，其備用的變壓器屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計收基本電費。A、變壓器容量B、最大需量C、電量D、實際最大需量正確答案：A答案解析：以變壓器容量計算基本電費的用戶，其備用的變壓器屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計收基本電費。對于按變壓器容量計收基本電費的情況，只要備用變壓器處于熱備用或未加封狀態(tài)，不管用不用都要計收基本電費，所以答案是[A]。31.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零四條規(guī)定：因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的，責(zé)任者（）承擔(dān)供電設(shè)施的修復(fù)費用或進行賠償。A、必須B、不必C、自愿D、可以正確答案：A答案解析：因違約用電或竊電造成供電企業(yè)供電設(shè)施損壞，這是明顯的侵權(quán)行為，責(zé)任者必須承擔(dān)相應(yīng)后果，包括承擔(dān)供電設(shè)施的修復(fù)費用或進行賠償，所以選A。32.在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時，應(yīng)在（）天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收。出自《供電營業(yè)規(guī)則》A、三B、二C、五D、一正確答案：C33.變壓器在額定電壓下，二次側(cè)開路時在鐵芯中消耗的功率稱為（）。A、銅損耗B、鐵損耗C、無功損耗D、銅損耗和鐵損耗正確答案：B答案解析：變壓器在額定電壓下，二次側(cè)開路時，變壓器沒有負(fù)載電流，此時鐵芯中消耗的功率主要是鐵損耗。銅損耗是與負(fù)載電流有關(guān)的，在二次側(cè)開路時銅損耗極小可忽略不計。無功損耗主要是由變壓器的勵磁電流引起的，與鐵損耗有區(qū)別但也相關(guān)，這里準(zhǔn)確說在這種情況下鐵芯中消耗的功率就是鐵損耗。所以答案選B。34.供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂（）。A、供用電協(xié)議B、供用電規(guī)則C、供用電管理條例D、供用電合同正確答案：D答案解析：供用電合同是供電企業(yè)和用戶之間根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致原則簽訂的具有法律約束力的文件，用于明確雙方在供用電方面的權(quán)利和義務(wù)等。供用電協(xié)議表述不準(zhǔn)確；供用電規(guī)則是行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不是雙方簽訂的；供用電管理條例是政府制定的法規(guī)，不是雙方簽訂的合同。35.DS862型電能表是（）電能表。A、單相B、三相三線C、三相四線D、無功正確答案：B36.化肥生產(chǎn)用電執(zhí)行（）電價。A、大工業(yè)B、農(nóng)業(yè)排灌C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、普通工業(yè)正確答案：A答案解析：化肥生產(chǎn)用電執(zhí)行大工業(yè)電價。大工業(yè)電價適用于以電為原動力，或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，化肥生產(chǎn)屬于工業(yè)生產(chǎn)范疇，所以執(zhí)行大工業(yè)電價。37.按《供電營業(yè)規(guī)則》，事故停電、檢修停電、計劃限電（）基本電費。A、不扣減B、按實際停電天數(shù)的百分之五十扣減C、按實際停電天數(shù)扣減D、酌情扣減正確答案：A答案解析：《供電營業(yè)規(guī)則》中規(guī)定，事故停電、檢修停電、計劃限電不扣減基本電費。38.實行峰谷分時電價的用戶，如電能表不在產(chǎn)權(quán)分界處，損耗電量（）計算電費。A、按峰平谷各三分之一的比例；B、按峰谷各50%的比例；C、按用戶峰谷平時段用電量的比例分?jǐn)側(cè)敫鲿r段電量。D、加入平時段電量；正確答案：C答案解析：實行峰谷分時電價的用戶，如電能表不在產(chǎn)權(quán)分界處，損耗電量按用戶峰谷平時段用電量的比例分?jǐn)側(cè)敫鲿r段電量計算電費。39.因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人（）違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失A、請求B、有權(quán)投訴C、有權(quán)要求D、有權(quán)上告正確答案：C答案解析：因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人有權(quán)要求違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。這里強調(diào)的是受害人有權(quán)利向違約用電或竊電者提出這樣的要求，以維護自身合法權(quán)益。40.下列關(guān)于電壓互感器說法正確的有（）。A、電壓互感器的用途是把一次大電流按一定比例變小B、電壓互感器的互感比即為一、二次額定電壓比C、電壓互感器的二次側(cè)應(yīng)短路接地D、電壓互感器二次電流大于一次電流正確答案：B答案解析：電壓互感器的用途是把一次高電壓按一定比例變小，A選項錯誤；電壓互感器的互感比即為一、二次額定電壓比，B選項正確；電壓互感器二次側(cè)嚴(yán)禁短路，應(yīng)接地，C選項錯誤；電壓互感器一次電流大于二次電流，D選項錯誤。41.關(guān)于功率因數(shù)角的計算，（）是正確的。A、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余弦值B、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正切值C、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正弦值D、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余切值正確答案：D42.無功補償?shù)幕驹硎前丫哂腥菪詿o功負(fù)載裝置與感性負(fù)載接在同一電路，當(dāng)容性負(fù)載釋放能量時，感性負(fù)載吸收能量，從而使感性負(fù)載吸收的（）由容性負(fù)載輸出的無功功率中得到補償。A、視在功率B、無功功率C、有功功率D、功率因數(shù)正確答案：B答案解析：無功補償?shù)幕驹砭褪抢萌菪载?fù)載釋放的無功功率來補償感性負(fù)載吸收的無功功率，使電路的無功功率得到平衡，從而提高功率因數(shù)等。視在功率包含有功功率和無功功率；有功功率與能量轉(zhuǎn)換相關(guān)，不是這里的補償關(guān)系；功率因數(shù)是衡量用電設(shè)備對電能利用效率的一個指標(biāo)，不是直接補償?shù)膶ο蟆Ｋ允歉行载?fù)載吸收的無功功率由容性負(fù)載輸出的無功功率中得到補償。43.某大工業(yè)用戶按合同最大需量計收基本電費，與供電企業(yè)簽訂的合同值為100kW,某月抄見需量為98kW，則該戶該月計費需量值為（）。A、98B、105C、100D、106正確答案：C答案解析：大工業(yè)用戶按合同最大需量計收基本電費時，若抄見需量小于合同最大需量，則計費需量值為合同最大需量；若抄見需量大于合同最大需量，則計費需量值為抄見需量。本題中合同值為100kW，抄見需量為98kW，98kW小于100kW，所以該戶該月計費需量值為100kW。44.某國有農(nóng)場奶粉廠受電變壓器容量315kVA，該奶粉廠應(yīng)按（）電價計費。A、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)B、非工業(yè)C、大工業(yè)生產(chǎn)D、普通工業(yè)生產(chǎn)正確答案：C45.計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大需量按下列規(guī)定折算：三班制每月用電量（）千瓦時，折合為1千瓦。A、270B、360C、540D、180正確答案：C答案解析：最大需量按規(guī)定折算時，三班制每月用電量540千瓦時，折合為1千瓦。二、多選題（共24題，每題1分，共24分）1.在利用基爾霍夫第二定律的公式列式時，通常要先標(biāo)出（）的正方向，再規(guī)定一個回路的繞行方向。A、電壓B、功率C、電動勢D、電流正確答案：CD2.供電所在普查中發(fā)現(xiàn)某低壓動力用戶繞越電能表用電，容量1.5KW，且接用時間不清，按規(guī)定該用戶應(yīng)補交電費（）元，違約使用電費（）元（假設(shè)電價為0.5元/kwh）A、2430B、4860C、1620D、810正確答案：BC3.對拆表銷戶的兩部制電價用戶，下列說法錯誤的是（）。A、計算基本電費時不足15天按15天計B、計算基本電費時超過15天按月計C、計算基本電費時不足10天按10天計D、計算基本電費時按日計算正確答案：ABC4.非居民照明用電的低壓報裝，應(yīng)向供電企業(yè)提供（）。A、負(fù)荷組成B、身份證（單位委托書）C、合法執(zhí)照D、用電設(shè)備清單正確答案：ABCD答案解析：非居民照明用電的低壓報裝，需要向供電企業(yè)提供負(fù)荷組成，以便了解用電情況；提供用電設(shè)備清單，明確具體的用電設(shè)備；提供身份證（單位委托書），以證明辦理人的身份或委托關(guān)系；提供合法執(zhí)照，證明報裝主體的合法性。這些信息對于供電企業(yè)準(zhǔn)確評估用電需求、進行供電方案制定等都非常重要。5.根據(jù)《電力法》第十八條規(guī)定，電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A、規(guī)范B、安全C、優(yōu)質(zhì)D、經(jīng)濟正確答案：BCD答案解析：《電力法》第十八條規(guī)定，電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應(yīng)當(dāng)遵循安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的原則。電網(wǎng)運行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定，保證供電可靠性。所以答案選BCD。6.有下列（）情況屬于一級負(fù)荷。A、中斷供電將造成重大生產(chǎn)設(shè)備損壞B、人員密集的公共場所C、中斷供電將給國民經(jīng)濟帶來重大損失D、中斷供電將造成人員傷亡正確答案：CD7.潛動是由于（）引起。A、電能表轉(zhuǎn)盤變形B、電流元件、電壓元件松動C、電磁元件裝配不對稱D、輕載補償力矩過大正確答案：CD8.移表業(yè)務(wù)，必須是（）等均不變，否則按相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理。A、供電點B、用電容量C、用電類別D、用電地址正確答案：ABCD答案解析：移表業(yè)務(wù)要求用電地址、用電容量、用電類別、供電點等均保持不變，若其中任何一項發(fā)生變化，就需要按照相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程來辦理，不能簡單地進行移表操作。9.以下哪些經(jīng)營場所是執(zhí)行商業(yè)電價（）。A、寄賣行B、證券C、保險業(yè)D、金融正確答案：ABCD答案解析：商業(yè)電價適用于從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)的電力用戶。金融、證券、保險業(yè)屬于金融行業(yè)，寄賣行從事物品寄售等商業(yè)活動，它們的經(jīng)營場所通常執(zhí)行商業(yè)電價。10.某非居民用戶：2009年1月25日逾期未交電費2400.05元，客戶在2009年2月20日用現(xiàn)金結(jié)清電費。以下說法正確的有（）。A、該戶為當(dāng)年欠費B、應(yīng)收取電費違約金129.60元C、該戶每日按欠費總額的千分之三計算每日電費違約金D、違約天數(shù)為27天正確答案：ABD11.執(zhí)行居民電價的非居民用戶主要包括（）。A、學(xué)生生活用電B、學(xué)校教學(xué)用電C、社會福利場所生活用電D、宗教場所生活用電正確答案：ABCD答案解析：學(xué)校教學(xué)用電、學(xué)生生活用電、社會福利場所生活用電、宗教場所生活用電都屬于執(zhí)行居民電價的非居民用戶范疇。這些用戶雖然不是居民個人，但用電性質(zhì)與居民生活用電類似，主要用于保障基本的生活、學(xué)習(xí)等需求，所以執(zhí)行居民電價。12.《電力供應(yīng)與使用條例》第三十四條規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的（），合理調(diào)度和安全供電。A、數(shù)量B、時間C、質(zhì)量D、方式正確答案：ABCD答案解析：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十四條規(guī)定供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時間、方式，合理調(diào)度和安全供電。所以這四個選項都正確。13.竊電行為包括：（）A、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；B、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電；C、偽造或者開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印用電。D、故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置。正確答案：ABCD答案解析：選項A擅自接線用電，繞過了正常計量，屬于竊電；選項B繞越計量裝置用電，直接逃避計量，是竊電行為；選項C偽造或開啟封印用電，破壞了計量的準(zhǔn)確性，屬于竊電；選項D故意損壞計量裝置，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確計量用電量，也是竊電行為。14.居民階梯電價是指將現(xiàn)行單一的居民電價，改為按照用戶消費的（）分段定價，用電價格隨用電量增加（）的一種電價定價機制。A、電量B、電費C、呈階梯狀逐級遞增D、呈階梯狀逐級遞減正確答案：AC答案解析：居民階梯電價是按照用戶消費的電量分段定價，用電價格隨用電量增加呈階梯狀逐級遞增。它是為了促進節(jié)約用電，引導(dǎo)居民合理用電，對不同電量區(qū)間實行不同電價。所以答案是電量和呈階梯狀逐級遞增，即[AC]。15.營銷MIS系統(tǒng)通過查詢功能可以查詢客戶的以下哪些信息（）。A、銀行賬務(wù)余額B、電費預(yù)收余額C、每月應(yīng)收電費D、代扣電費賬號正確答案：BCD答案解析：營銷MIS系統(tǒng)的查詢功能主要用于獲取與客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的各類信息，銀行賬務(wù)余額一般不屬于其查詢范疇。電費預(yù)收余額、每月應(yīng)收電費、代扣電費賬號都與客戶的電費相關(guān)業(yè)務(wù)緊密相連，是營銷MIS系統(tǒng)可能會提供查詢的重要信息內(nèi)容。16.用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘繛?)的可采用低壓220V供電。A、5kWB、10kWC、20kWD、15kW正確答案：AB17.以下哪些場所是執(zhí)行商業(yè)電價（）。A、食品店B、影樓C、商務(wù)會所D、職工食堂正確答案：ABC答案解析：1.商業(yè)電價是指以贏利為目的的商業(yè)用電所執(zhí)行的電價。-影樓是以提供攝影服務(wù)盈利的，屬于商業(yè)性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價，A選項正確。-食品店是從事食品銷售等商業(yè)經(jīng)營活動來獲取利潤，執(zhí)行商業(yè)電價，B選項正確。-商務(wù)會所主要是為商務(wù)活動等提供場所和服務(wù)，以盈利為目的，執(zhí)行商業(yè)電價，C選項正確。-職工食堂一般是企業(yè)內(nèi)部為職工提供餐飲服務(wù)的場所，通常屬于非盈利性的福利設(shè)施，執(zhí)行非工業(yè)電價，不屬于商業(yè)電價范疇，D選項錯誤。18.供電企業(yè)對查獲的違約用電行為，不正確的做法是：（）A、及時制止B、不予理會C、放任不管D、視而不見正確答案：BCD答案解析：供電企業(yè)對查獲的違約用電行為應(yīng)及時制止，而不是不予理會、放任不管或視而不見。選項A是正確做法，選項BCD均不正確。19.《電力法》第七條規(guī)定()依法實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，并接受電力管理部門的監(jiān)督。A、電力使用企業(yè)B、電力生產(chǎn)企業(yè)C、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)D、電力建設(shè)企業(yè)正確答案：BCD答案解析：《電力法》第七條規(guī)定電力建設(shè)企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)依法實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，并接受電力管理部門的監(jiān)督。電力使用企業(yè)并不在該條款規(guī)定范圍內(nèi)。20.供用電合同中供用電方式，是指供電企業(yè)向用電申請人提供的（）。A、電源點B、回路數(shù)量C、電源數(shù)量D、電壓等級正確答案：ABCD答案解析：供用電方式通常涵蓋電源點、回路數(shù)量、電源數(shù)量以及電壓等級等方面。電源點明確了電力供應(yīng)的源頭位置；回路數(shù)量體現(xiàn)了供電的線路數(shù)量；電源數(shù)量表示提供的電源個數(shù)；電壓等級則規(guī)定了供電的電壓水平，這些都是供用電合同中供用電方式的重要組成部分。21.下面的說法正確的是（）A、基爾霍夫第一定律的根據(jù)是電流的連續(xù)性原理建立的B、根據(jù)基爾霍夫第一定律可知：電流只能在閉合的電路中流通C、在并聯(lián)的交流電路中，總電流等于各分支電流的相量和D、把用電元件首端與首端、末端與末端相連組成的電路叫作并聯(lián)電路正確答案：ABCD22.《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》第八條規(guī)定，下列（）是電力調(diào)度交易機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向從事發(fā)電業(yè)務(wù)的企業(yè)披露信息。A、電網(wǎng)安全運行的主要約束條件，電網(wǎng)重要運行方式的變化情況；B、發(fā)電設(shè)備、重要輸變電設(shè)備的檢修計劃和執(zhí)行情況；C、用電業(yè)務(wù)的辦理程序、停電、限電和事故搶修處理情況；D、電力市場運行規(guī)則要求披露的有關(guān)信息。正確答案：ABD答案解析：選項A，電網(wǎng)安全運行的主要約束條件以及電網(wǎng)重要運行方式的變化情況，對發(fā)電企業(yè)合理安排發(fā)電計劃等有重要影響，需要向發(fā)電企業(yè)披露；選項B，發(fā)電設(shè)備、重要輸變電設(shè)備的檢修計劃和執(zhí)行情況，關(guān)乎發(fā)電企業(yè)能否正常發(fā)電以及電力傳輸情況，應(yīng)向發(fā)電企業(yè)披露；選項D，電力市場運行規(guī)則要求披露的有關(guān)信息，是發(fā)電企業(yè)參與電力市場所必需了解的內(nèi)容，要進行披露；而選項C中用電業(yè)務(wù)的辦理程序、停電、限電和事故搶修處理情況主要是面向用電客戶的信息，不是向發(fā)電企業(yè)披露的內(nèi)容。23.供電企業(yè)可以采?。ǎ┑确绞綄τ馄谖唇毁M的客戶催交電費。A、短信B、電費通知單C、電話D、電子賬單正確答案：ABCD答案解析：供電企業(yè)對逾期未交費的客戶催交電費的方式有多種。電費通知單是比較傳統(tǒng)常見的方式，能直觀告知客戶欠費情況；短信具有便捷快速的特點，可及時提醒客戶；電話溝通能直接與客戶交流，了解欠費原因等；電子賬單同樣能清晰呈現(xiàn)電費信息，方便客戶知曉欠費詳情。所以以上選項均是供電企業(yè)可以采取的催交電費方式。24.抄表員在抄表時發(fā)現(xiàn)客戶竊電或違章用電行為，應(yīng)做好以下工作（）。A、及時告知用戶B、按規(guī)定立即向相關(guān)人員.班組.部門報告C、現(xiàn)場保護和取證D、向用戶出具處罰通知單正確答案：BC答案解析：抄表員發(fā)現(xiàn)客戶竊電或違章用電行為時，應(yīng)按規(guī)定立即向相關(guān)人員、班組、部門報告，同時要做好現(xiàn)場保護和取證工作。及時告知用戶不是首要工作，且抄表員沒有直接出具處罰通知單的權(quán)力，所以A、D選項不正確，B、C選項正確。三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.電能表的轉(zhuǎn)盤旋轉(zhuǎn)的速度與通入該表電流線圈電流的大小成反比。A、正確B、錯誤正確答案：B2.一只220伏15瓦的燈泡與一只220伏100瓦的燈泡串聯(lián)后，接到220伏電源上，則100瓦燈泡較暗。A、正確B、錯誤正確答案：A3.通過淘汰和改造高耗能電氣設(shè)備可以達到節(jié)約用電的目的。A、正確B、錯誤正確答案：A4.某工廠電工私自將電力企業(yè)安裝的電力負(fù)荷控制裝置拆下，以致負(fù)荷控制裝置無法運行，應(yīng)承擔(dān)5000元的違約使用電費。A、正確B、錯誤正確答案：A5.10千伏及以下三相供電的電壓允許偏差為額定值的±5%。A、正確B、錯誤正確答案：B6.兩部制電價中