mba營銷學(xué)試題及答案

mba營銷學(xué)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.營銷學(xué)中的“4P”指的是：

A.產(chǎn)品（Product）

B.價格（Price）

C.渠道（Place）

D.促銷（Promotion）

E.人員（People）

2.以下哪項不是營銷組合的要素：

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.服務(wù)策略

E.促銷策略

3.以下哪項不是市場細分的方法：

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分

E.產(chǎn)品細分

4.以下哪項不是市場定位的策略：

A.產(chǎn)品定位

B.價格定位

C.渠道定位

D.促銷定位

E.品牌定位

5.以下哪項不是營銷調(diào)研的方法：

A.案例研究

B.調(diào)查問卷

C.實驗研究

D.專家訪談

E.競爭分析

6.以下哪項不是產(chǎn)品策略的內(nèi)容：

A.產(chǎn)品設(shè)計

B.產(chǎn)品組合

C.產(chǎn)品生命周期

D.產(chǎn)品差異化

E.產(chǎn)品包裝

7.以下哪項不是價格策略的內(nèi)容：

A.定價方法

B.價格調(diào)整

C.價格促銷

D.價格競爭

E.價格策略組合

8.以下哪項不是渠道策略的內(nèi)容：

A.渠道設(shè)計

B.渠道管理

C.渠道選擇

D.渠道沖突

E.渠道協(xié)調(diào)

9.以下哪項不是促銷策略的內(nèi)容：

A.促銷組合

B.促銷活動

C.促銷預(yù)算

D.促銷效果評估

E.促銷目標(biāo)

10.以下哪項不是市場調(diào)研的步驟：

A.確定調(diào)研目的

B.設(shè)計調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

E.報告撰寫

11.以下哪項不是市場細分的目標(biāo)：

A.目標(biāo)市場選擇

B.市場定位

C.產(chǎn)品差異化

D.營銷策略制定

E.營銷資源分配

12.以下哪項不是市場定位的意義：

A.明確目標(biāo)市場

B.產(chǎn)品差異化

C.提高市場占有率

D.增強品牌競爭力

E.提高顧客滿意度

13.以下哪項不是營銷調(diào)研的類型：

A.定性調(diào)研

B.定量調(diào)研

C.跨文化調(diào)研

D.實證調(diào)研

E.案例調(diào)研

14.以下哪項不是產(chǎn)品策略的目標(biāo)：

A.滿足顧客需求

B.提高產(chǎn)品競爭力

C.增強品牌形象

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

E.提高產(chǎn)品附加值

15.以下哪項不是價格策略的目標(biāo)：

A.實現(xiàn)利潤最大化

B.提高市場占有率

C.增強品牌競爭力

D.適應(yīng)市場變化

E.滿足顧客需求

16.以下哪項不是渠道策略的目標(biāo)：

A.提高產(chǎn)品可及性

B.降低物流成本

C.增強品牌形象

D.提高顧客滿意度

E.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

17.以下哪項不是促銷策略的目標(biāo)：

A.提高產(chǎn)品知名度

B.促進產(chǎn)品銷售

C.增強品牌競爭力

D.提高顧客忠誠度

E.優(yōu)化營銷組合

18.以下哪項不是市場調(diào)研的局限性：

A.成本較高

B.數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證

C.調(diào)研結(jié)果可能不準確

D.調(diào)研周期較長

E.調(diào)研結(jié)果可能過時

19.以下哪項不是產(chǎn)品策略的挑戰(zhàn)：

A.市場需求變化

B.競爭對手策略

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.品牌形象塑造

E.產(chǎn)品生命周期管理

20.以下哪項不是價格策略的挑戰(zhàn)：

A.市場競爭

B.成本控制

C.顧客需求

D.政策法規(guī)

E.品牌形象

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.營銷學(xué)中的“4P”理論是由杰羅姆·麥卡錫提出的。（）

2.市場細分是指將整個市場劃分為具有相似需求的消費者群體。（）

3.市場定位的目的是為了使產(chǎn)品在消費者心中形成獨特的形象。（）

4.營銷調(diào)研的主要目的是為了預(yù)測市場趨勢和消費者行為。（）

5.產(chǎn)品生命周期理論認為，所有產(chǎn)品都會經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。（）

6.價格策略中的滲透定價法適用于新產(chǎn)品上市初期。（）

7.渠道策略中的直接渠道是指生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給最終消費者。（）

8.促銷策略中的廣告促銷主要是通過媒體傳播品牌信息。（）

9.營銷組合的要素是相互獨立的，可以單獨進行調(diào)整。（）

10.營銷調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括觀察法、實驗法、調(diào)查法和案例研究法。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述市場細分的步驟。

2.解釋什么是市場定位，并說明市場定位的重要性。

3.列舉并簡要說明三種常見的定價策略。

4.說明營銷調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述產(chǎn)品生命周期理論對營銷策略制定的影響。

2.分析在數(shù)字化時代，企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進行有效的營銷傳播。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.ABCD

解析思路：根據(jù)營銷學(xué)基礎(chǔ)知識，4P理論包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。

2.D

解析思路：營銷組合的要素包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，服務(wù)策略不屬于營銷組合要素。

3.E

解析思路：市場細分的方法通常包括地理、人口、心理和行為細分，產(chǎn)品細分不是市場細分的方法。

4.D

解析思路：市場定位的策略包括產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位和促銷定位，品牌定位不屬于市場定位策略。

5.E

解析思路：營銷調(diào)研的方法包括案例研究、調(diào)查問卷、實驗研究、專家訪談和競爭分析，競爭分析不屬于調(diào)研方法。

6.E

解析思路：產(chǎn)品策略的內(nèi)容包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品包裝。

7.D

解析思路：價格策略的內(nèi)容包括定價方法、價格調(diào)整、價格促銷和價格策略組合，價格競爭不屬于價格策略內(nèi)容。

8.D

解析思路：渠道策略的內(nèi)容包括渠道設(shè)計、渠道管理、渠道選擇、渠道沖突和渠道協(xié)調(diào)。

9.E

解析思路：促銷策略的內(nèi)容包括促銷組合、促銷活動、促銷預(yù)算、促銷效果評估和促銷目標(biāo)。

10.E

解析思路：市場調(diào)研的步驟包括確定調(diào)研目的、設(shè)計調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和報告撰寫。

11.E

解析思路：市場細分的目標(biāo)包括目標(biāo)市場選擇、市場定位、產(chǎn)品差異化、營銷策略制定和營銷資源分配。

12.E

解析思路：市場定位的意義包括明確目標(biāo)市場、產(chǎn)品差異化、提高市場占有率、增強品牌競爭力和提高顧客滿意度。

13.E

解析思路：營銷調(diào)研的類型包括定性調(diào)研、定量調(diào)研、跨文化調(diào)研、實證調(diào)研和案例調(diào)研。

14.E

解析思路：產(chǎn)品策略的目標(biāo)包括滿足顧客需求、提高產(chǎn)品競爭力、增強品牌形象、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提高產(chǎn)品附加值。

15.E

解析思路：價格策略的目標(biāo)包括實現(xiàn)利潤最大化、提高市場占有率、增強品牌競爭力、適應(yīng)市場變化和滿足顧客需求。

16.E

解析思路：渠道策略的目標(biāo)包括提高產(chǎn)品可及性、降低物流成本、增強品牌形象、提高顧客滿意度和優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)。

17.E

解析思路：促銷策略的目標(biāo)包括提高產(chǎn)品知名度、促進產(chǎn)品銷售、增強品牌競爭力、提高顧客忠誠度和優(yōu)化營銷組合。

18.E

解析思路：營銷調(diào)研的局限性包括成本較高、數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證、調(diào)研結(jié)果可能不準確、調(diào)研周期較長和調(diào)研結(jié)果可能過時。

19.E

解析思路：產(chǎn)品策略的挑戰(zhàn)包括市場需求變化、競爭對手策略、技術(shù)創(chuàng)新、品牌形象塑造和產(chǎn)品生命周期管理。

20.E

解析思路：價格策略的挑戰(zhàn)包括市場競爭、成本控制、顧客需求、政策法規(guī)和品牌形象。

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確

解析思路：杰羅姆·麥卡錫是提出4P理論的學(xué)者。

2.正確

解析思路：市場細分是將市場劃分為具有相似需求的消費者群體的過程。

3.正確

解析思路：市場定位的目的是為了使產(chǎn)品在消費者心中形成獨特的形象。

4.正確

解析思路：營銷調(diào)研的主要目的是為了預(yù)測市場趨勢和消費者行為。

5.正確

解析思路：產(chǎn)品生命周期理論認為所有產(chǎn)品都會經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。

6.錯誤

解析思路：滲透定價法適用于競爭激烈的市場，新產(chǎn)品上市初期不適合使用。

7.正確

解析思路：直接渠道是指生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給最終消費者。

8.正確

解析思路：廣告促銷是通過媒體傳播品牌信息的一種促銷方式。

9.錯誤

解析思路：營銷組合的要素是相互關(guān)聯(lián)的，需要綜合考慮進行調(diào)整。

10.正確

解析思路：營銷調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括觀察法、實驗法、調(diào)查法和案例研究法。

三、簡答題答案及解析思路：

1.市場細分的步驟：

-確定市場范圍：明確目標(biāo)市場的總體規(guī)模和特征。

-收集市場信息：通過調(diào)研收集關(guān)于消費者需求、購買行為和市場競爭的信息。

-選擇細分變量：根據(jù)市場信息和業(yè)務(wù)目標(biāo)，選擇合適的細分變量。

-進行市場細分：根據(jù)細分變量將市場劃分為不同的消費者群體。

-評估細分市場：評估每個細分市場的吸引力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.市場定位：

-市場定位是指企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品特點和目標(biāo)市場需求，確定產(chǎn)品在市場中的位置和形象。

-市場定位的重要性：

-明確目標(biāo)市場：有助于企業(yè)集中資源，針對特定市場進行營銷活動。

-產(chǎn)品差異化：通過市場定位，企業(yè)可以突出產(chǎn)品的獨特賣點，增強競爭力。

-增強品牌形象：市場定位有助于塑造品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。

3.定價策略：

-成本加成定價法：以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤率來確定價格。

-競爭導(dǎo)向定價法：根據(jù)競爭對手