2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測試卷：物業(yè)管理法規(guī)知識題庫

2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測試卷：物業(yè)管理法規(guī)知識題庫考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從每小題的四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最符合題意的答案。1.根據(jù)我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容？A.維修房屋及配套設(shè)施設(shè)備B.維護(hù)公共秩序C.收集垃圾D.建設(shè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)設(shè)施2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供下列哪項(xiàng)服務(wù)？A.保安服務(wù)B.清潔服務(wù)C.維修服務(wù)D.以上都是3.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的基本條件？A.具有完全民事行為能力B.具有良好的職業(yè)道德C.具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或者職業(yè)資格證書D.具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全下列哪項(xiàng)制度？A.業(yè)主大會制度B.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度C.保安服務(wù)制度D.以上都是5.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的權(quán)利？A.依法行使物業(yè)管理職權(quán)B.依法參與物業(yè)管理決策C.依法收取物業(yè)管理費(fèi)用D.依法接受業(yè)主監(jiān)督6.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的義務(wù)？A.依法履行物業(yè)管理職責(zé)B.依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益C.依法接受業(yè)主監(jiān)督D.依法參與物業(yè)管理決策7.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的責(zé)任？A.依法承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任B.依法維護(hù)物業(yè)管理秩序C.依法處理物業(yè)管理糾紛D.依法參與物業(yè)管理決策8.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職業(yè)道德？A.誠實(shí)守信B.尊重業(yè)主C.保守秘密D.以上都是9.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的法律地位？A.物業(yè)管理活動的主體B.業(yè)主權(quán)益的代表C.物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人D.以上都是10.下列哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職責(zé)？A.依法履行物業(yè)管理職責(zé)B.依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益C.依法處理物業(yè)管理糾紛D.依法參與物業(yè)管理決策二、判斷題要求：判斷下列各小題的正誤，正確的寫“√”，錯(cuò)誤的寫“×”。1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自行決定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容。（）2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主公示。（）3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不參加業(yè)主大會。（）4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不履行物業(yè)管理職責(zé)。（）5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不遵守物業(yè)管理法規(guī)。（）6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不參加物業(yè)管理師資格考試。（）7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不簽訂物業(yè)服務(wù)合同。（）8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不繳納物業(yè)管理稅費(fèi)。（）9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不履行物業(yè)管理師職責(zé)。（）10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不遵守物業(yè)管理職業(yè)道德。（）四、填空題要求：在下列各題的空格處填入恰當(dāng)?shù)脑~語。1.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備______、______、______等基本條件。2.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中，應(yīng)當(dāng)遵守______、______、______等職業(yè)道德規(guī)范。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全______、______、______等制度。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照______、______、______等原則，提供物業(yè)管理服務(wù)。5.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)明確______、______、______等主要內(nèi)容。五、簡答題要求：簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職責(zé)。1.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職責(zé)。2.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的權(quán)利。3.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的義務(wù)。4.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的責(zé)任。5.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職業(yè)道德。六、論述題要求：論述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的法律地位及其意義。1.論述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的法律地位及其意義。本次試卷答案如下：一、選擇題1.C解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容包括維修房屋及配套設(shè)施設(shè)備、維護(hù)公共秩序、收集垃圾等，但不包括建設(shè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)設(shè)施。2.D解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供保安服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)等多種服務(wù)。3.D解析：物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力、良好的職業(yè)道德、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或者職業(yè)資格證書以及物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。4.D解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全業(yè)主大會制度、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度、保安服務(wù)制度等，以確保物業(yè)管理活動的規(guī)范進(jìn)行。5.C解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的權(quán)利包括依法行使物業(yè)管理職權(quán)、依法參與物業(yè)管理決策、依法收取物業(yè)管理費(fèi)用等。6.D解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的義務(wù)包括依法履行物業(yè)管理職責(zé)、依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益、依法接受業(yè)主監(jiān)督等。7.A解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的責(zé)任包括依法承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任、依法維護(hù)物業(yè)管理秩序、依法處理物業(yè)管理糾紛等。8.D解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職業(yè)道德包括誠實(shí)守信、尊重業(yè)主、保守秘密等。9.D解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的法律地位包括物業(yè)管理活動的主體、業(yè)主權(quán)益的代表、物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人等。10.D解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職責(zé)包括依法履行物業(yè)管理職責(zé)、依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益、依法處理物業(yè)管理糾紛等。二、判斷題1.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主公示，不得自行決定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容。2.√解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主公示，確保業(yè)主了解物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量。3.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)參加業(yè)主大會，參與物業(yè)管理決策。4.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法履行物業(yè)管理職責(zé)，不得不履行物業(yè)管理職責(zé)。5.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理法規(guī)，不得不遵守物業(yè)管理法規(guī)。6.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)參加物業(yè)管理師資格考試，獲取物業(yè)管理師資格。7.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)管理稅費(fèi)，依法納稅。9.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行物業(yè)管理師職責(zé)，不得不履行物業(yè)管理師職責(zé)。10.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理職業(yè)道德，不得不遵守物業(yè)管理職業(yè)道德。三、填空題1.完全民事行為能力、良好的職業(yè)道德、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或者職業(yè)資格證書解析：物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力，以保證其在物業(yè)管理活動中的獨(dú)立性；良好的職業(yè)道德，以確保其在物業(yè)管理活動中的誠信和公正；物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或者職業(yè)資格證書，以保證其具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。2.誠實(shí)守信、尊重業(yè)主、保守秘密解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中，應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，不得欺詐、隱瞞；尊重業(yè)主，不得歧視、侮辱；保守秘密，不得泄露業(yè)主的隱私。3.業(yè)主大會制度、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度、保安服務(wù)制度解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全業(yè)主大會制度，保障業(yè)主的民主權(quán)利；物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率；保安服務(wù)制度，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的治安秩序。4.合法性、合理性、公平性解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合法性、合理性、公平性等原則，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理活動的合法性和公正性。5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用解析：物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括保安服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)等；物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。四、簡答題1.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職責(zé)。解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的職責(zé)包括：依法履行物業(yè)管理職責(zé)、依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益、依法處理物業(yè)管理糾紛、依法接受業(yè)主監(jiān)督、依法參與物業(yè)管理決策、依法維護(hù)物業(yè)管理秩序等。2.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的權(quán)利。解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的權(quán)利包括：依法行使物業(yè)管理職權(quán)、依法參與物業(yè)管理決策、依法收取物業(yè)管理費(fèi)用、依法維護(hù)自身合法權(quán)益等。3.簡述物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的義務(wù)。解析：物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動中的義務(wù)包括：依法履行物業(yè)管理職責(zé)、依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益、依法接受業(yè)主監(jiān)督、依法處理物業(yè)管理糾紛、依法保守秘密、依法遵守職業(yè)道德等。4.簡述物業(yè)管