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酒店風暴例會動作分解及步驟一、動作分解:1、報數(shù)報數(shù)時口令從胸腔發(fā)出來伴隨向右擺頭45度。報數(shù)通常都是從左到右。2、問好主持人問“早晨好”,下面回復“好,很好,非常好!”主持人問“下午好”,下面回復“好,很好,明天會愈加好!”要求:聲音洪亮,一聲比一聲高。3、點名點名時（口令:現(xiàn)在開始點名）,全體被點名者左腳快速邁出30厘米,被點到者在答“到”同時右腳快速跟上。然后右腳快速退回原處,再退左腳。整個時間控制在2秒左右,不能超出3秒。4、工作作風口令:認真、快、信守承諾?；A(chǔ)動作身體成立正姿勢。當口令喊“認真”時,兩手前臂與后臂成90度放于腰際,右臂保持姿勢抬起與肩平行;喊“快”時,右小臂拿到左肩隨即向下砍。喊“信守承諾”時,右手握拳,右臂快速向上伸直隨即向下拉,拉至拳頭與嘴同一高度,過程中前臂保持垂直。整個過程左臂放于腰際保持不動。口令與動作相配合,口令喊完,動作做完。時間控制在3秒以內(nèi)。整個口號連續(xù)做三遍。5、工作態(tài)度口令:絕對服從,沒有借口,行動、行動、立刻行動?；A(chǔ)動作身體成立正姿勢。當口令喊完“絕對服從”時,兩手前臂與后臂成90度放于腰際;喊“沒有借口”時,右前臂拿到左肩隨即向下砍。喊“行動、行動、立刻行動”時,前兩個“行動”右手握拳,向上方45度角擊出,然后收回再擊出,擊出時胳膊伸直;喊“立刻行動”時,右手握拳,右臂快速向上伸直隨即向下拉,拉至拳頭與嘴同一高度,過程中小臂保持垂直。整個過程左臂放于腰際保持不動?？诹钆c動作相配合,口令喊完,動作做完。時間控制在5秒以內(nèi)。整個口號連續(xù)做三遍。6、工作觀口令:快樂工作、熱情禮貌、細致周到1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿!要領(lǐng):喊1234時,每喊一個數(shù)字雙手拍一下;喊嘿時候雙手握拳大拇指向外并豎直,雙拳從肩部出發(fā)向?qū)Ψ缴熘?而且右腳向前伸出約30厘米輕跺腳后快速收回。7、企業(yè)宣言:客人光臨是我們榮幸!客人滿意令我們充滿自豪!（熱情服務每一天,我為酒店添光彩!）宣誓時,將右手放在左胸口,右腳前邁。要求聲音洪亮,用心去朗誦宣言。8、解散?？诹?塑造驛悅品牌,打造至尊服務!加油、加油、加油!主持人下解散口號,全員擊掌并呼叫口令,左右前臂與后臂成90度放于腰間,喊“加油、加油、加油”時,右臂抬起與右前胸,保持90度不變,每喊一個“加油”手臂下拉一次。二、步驟:1、集合時間到,整隊集合,問好!2、報數(shù)。3、點名。4、管理人員總結(jié)昨天（或上一班次）工作情況,安排當日（或下

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