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2025年網(wǎng)約車安全服務(wù)合同示范文本合同編號(hào):本合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)由以下雙方于年月日在(城市/地區(qū))簽訂:甲方(網(wǎng)約車平臺(tái)):(公司名稱)地址:法定代表人:聯(lián)絡(luò)方式:乙方(網(wǎng)約車駕駛員):(姓名)身份:聯(lián)絡(luò)方式:駕駛證號(hào):車牌號(hào):鑒于甲方擁有網(wǎng)約車平臺(tái),乙方擁有合法的網(wǎng)約車駕駛資質(zhì)并愿意通過甲方平臺(tái)為乘客提供安全、便捷的出行服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下合同:第一章總則第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)約車服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),確保乘客出行安全,規(guī)范網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)行為,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二條合同范圍本合同適用于乙方通過甲方平臺(tái)提供的網(wǎng)約車服務(wù),包括但不限于訂單接受、車輛調(diào)度、乘客接送、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)。第三條合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期至年月日。合同到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第二章服務(wù)內(nèi)容第四條平臺(tái)服務(wù)甲方為乙方提供網(wǎng)約車信息服務(wù),包括但不限于訂單推送、乘客信息展示、服務(wù)評(píng)價(jià)管理等功能,并負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和更新。第五條駕駛員服務(wù)乙方負(fù)責(zé)按照平臺(tái)分配的訂單提供網(wǎng)約車服務(wù),確保行車安全,準(zhǔn)時(shí)接送乘客,提供良好的乘車環(huán)境。第六條乘客服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的乘客服務(wù),包括但不限于禮貌待客、保持車內(nèi)整潔、按乘客要求調(diào)整空調(diào)溫度等,確保乘客體驗(yàn)。第七條安全保障乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保行車安全,避免發(fā)生交通事故。如因乙方駕駛行為導(dǎo)致的安全事故,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)第八條甲方權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的駕駛行為和車輛狀況,確保符合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)要求乙方提供真實(shí)有效的資質(zhì)證明,包括駕駛證、行駛證、營(yíng)運(yùn)證等。有權(quán)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并根據(jù)乘客評(píng)價(jià)調(diào)整乙方的訂單分配。第九條甲方義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù),及時(shí)處理乙方的訂單請(qǐng)求。為乙方提供必要的培訓(xùn),包括安全駕駛規(guī)范、乘客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。為乙方提供技術(shù)支持,確保平臺(tái)功能正常運(yùn)行。第十條乙方權(quán)利有權(quán)通過平臺(tái)獲得訂單,并按照約定提供網(wǎng)約車服務(wù)。有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)結(jié)算。有權(quán)對(duì)平臺(tái)的管理措施提出建議和反饋。第十一條乙方義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則,不得利用平臺(tái)從事非法活動(dòng)。保證車輛狀況良好,定期進(jìn)行車輛年檢和保養(yǎng),確保行車安全。服從平臺(tái)調(diào)度,及時(shí)響應(yīng)乘客需求,不得惡意拒單或爽約。保護(hù)乘客隱私,不得泄露乘客個(gè)人信息。配合甲方進(jìn)行安全檢查,如實(shí)提供相關(guān)資質(zhì)證明。第四章安全管理第十二條安全駕駛乙方必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),不得酒后駕駛、疲勞駕駛或超速行駛。如因乙方駕駛行為導(dǎo)致的交通事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方及乘客造成的損失。第十三條乘客安全乙方應(yīng)確保乘客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,不得在車內(nèi)對(duì)乘客進(jìn)行騷擾或侵害。乙方應(yīng)提醒乘客保管好個(gè)人財(cái)物,并在必要時(shí)協(xié)助乘客固定貴重物品。如遇緊急情況(如交通事故、突發(fā)疾病等),乙方應(yīng)立即采取措施,優(yōu)先保障乘客安全,并及時(shí)通知相關(guān)部門。第十四條車輛安全乙方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù),確保車輛處于可運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。乙方應(yīng)為車輛購(gòu)買必要的保險(xiǎn),包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。第十五條安全檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方的車輛進(jìn)行定期安全檢查,乙方應(yīng)予以配合。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在安全隱患,有權(quán)暫停乙方的營(yíng)運(yùn)資格,直至安全隱患消除。第五章費(fèi)用結(jié)算第十六條服務(wù)費(fèi)用甲方根據(jù)平臺(tái)規(guī)則收取服務(wù)費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公示為準(zhǔn)。服務(wù)費(fèi)用由甲方從乘客支付的車費(fèi)中扣除,剩余部分由甲方結(jié)算給乙方。第十七條結(jié)算時(shí)間甲方每月對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算周期為上月日至本月日。乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或其他結(jié)算憑證,甲方審核無(wú)誤后支付相應(yīng)費(fèi)用。第十八條附加費(fèi)用乙方因車輛維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等產(chǎn)生的費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān)。如因乙方駕駛行為導(dǎo)致的交通事故或其他損失,相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。第六章保密責(zé)任第十九條保密義務(wù)乙方承諾對(duì)甲方的商業(yè)秘密和平臺(tái)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露。乙方承諾不對(duì)乘客的個(gè)人信息進(jìn)行任何形式的泄露或?yàn)E用。第二十條保密期限本合同終止后,乙方的保密義務(wù)仍然有效,期限為年。第七章變更與解除第二十一條合同變更本合同的任何變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。變更的內(nèi)容自書面確認(rèn)之日起生效,原合同條款與新條款不一致時(shí),以新條款為準(zhǔn)。第二十二條合同解除如乙方違反本合同約定的義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)及時(shí)結(jié)算已產(chǎn)生的費(fèi)用,乙方應(yīng)立即停止使用平臺(tái)服務(wù)。第八章違約責(zé)任第二十三條違約責(zé)任乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乘客投訴或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按合同約定支付費(fèi)用或違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并追究其法律責(zé)任。第二十四條免責(zé)條款如因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。任何一方因?qū)Ψ降倪`約行為導(dǎo)致?lián)p失的,有權(quán)要求賠償。第九章爭(zhēng)議解決第二十五條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章附則第二十六條合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二十七條未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:日期:年月

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