2024初級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試練習(xí)題有參考答案

2024初級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試練習(xí)題有參考答案綜合能力1.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展B.社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正C.文化層面的目標(biāo)是弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)D.社會(huì)工作目標(biāo)只針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人答案：D。社會(huì)工作目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象層面、社會(huì)層面和文化層面等。服務(wù)對(duì)象層面有解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展等目標(biāo)；社會(huì)層面有解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正的目標(biāo)；文化層面有弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)的目標(biāo)，并非只針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人，所以D錯(cuò)誤。2.某社區(qū)內(nèi)居住了大量的老年人，社區(qū)社會(huì)工作者結(jié)合老年人的各種需求，以及同社區(qū)居委會(huì)的溝通，成立了社區(qū)為老服務(wù)站，承接托老、老年人家政服務(wù)，并組織老年人參加興趣小組活動(dòng)等。這體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作具有（）功能。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.關(guān)注人的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展答案：C。題干中社區(qū)社會(huì)工作者結(jié)合老年人需求，與居委會(huì)溝通，成立為老服務(wù)站，承接服務(wù)并組織活動(dòng)，是在挖掘社區(qū)資源來滿足社區(qū)老年人的需求，所以體現(xiàn)了挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求的功能，選C。3.小李是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，最近他為社區(qū)內(nèi)的貧困家庭開展了一系列的救助服務(wù)。在服務(wù)過程中，小李發(fā)現(xiàn)這些家庭的孩子存在著不同程度的學(xué)習(xí)困難問題。于是，他決定在社區(qū)內(nèi)開展一個(gè)學(xué)習(xí)互助小組，幫助這些孩子提高學(xué)習(xí)成績。小李的這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.促進(jìn)發(fā)展D.多方協(xié)同答案：B。社會(huì)工作有多種專業(yè)方法，如個(gè)案工作、小組工作等。小李針對(duì)貧困家庭孩子學(xué)習(xí)困難問題開展學(xué)習(xí)互助小組，運(yùn)用了小組工作這一專業(yè)方法來解決問題，體現(xiàn)了強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法的特點(diǎn)，選B。4.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)答案：D。A選項(xiàng)，社會(huì)工作者應(yīng)公平地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，而不是只將資源投放給有潛能的人；B選項(xiàng)，社會(huì)工作者既要幫助人們適應(yīng)社會(huì)，也有責(zé)任為建立和維護(hù)一個(gè)公正的社會(huì)制度而努力，改變不合理的社會(huì)；C選項(xiàng)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同服務(wù)對(duì)象；D選項(xiàng)，個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)，符合社會(huì)工作價(jià)值觀中對(duì)人的尊重和促進(jìn)人的發(fā)展的理念，所以選D。5.社會(huì)工作者小王在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，注重從優(yōu)勢視角出發(fā)，挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能，讓服務(wù)對(duì)象看到自己的能力和資源。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.優(yōu)勢視角答案：D。優(yōu)勢視角強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者要著眼于服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢和資源，幫助服務(wù)對(duì)象挖掘自身的潛能，看到自己的能力。題干中小王注重從優(yōu)勢視角出發(fā)挖掘服務(wù)對(duì)象潛能，體現(xiàn)了優(yōu)勢視角原則，選D。6.小孫是一名社會(huì)工作者，在為老年人提供服務(wù)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)部分老年人因?yàn)閾?dān)心費(fèi)用問題而不愿意參加社區(qū)組織的活動(dòng)。為了解決這一問題，小孫與社區(qū)居委會(huì)協(xié)商，爭取到了一筆活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，為老年人提供免費(fèi)的活動(dòng)。小孫的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作者（）的角色。A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.資源籌措者D.政策影響者答案：C。資源籌措者是指社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)組織（包括基金會(huì)）和廣大社會(huì)成員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源。小孫與社區(qū)居委會(huì)協(xié)商爭取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，為老年人提供免費(fèi)活動(dòng)，體現(xiàn)了資源籌措者的角色，選C。7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織新入職的員工春游，大家通過春游活動(dòng)，加深了彼此的了解，提升了團(tuán)體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這一做法主要是滿足了員工的（）。A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要答案：B。阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長需要。關(guān)系需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。通過春游活動(dòng)加深員工彼此了解，提升團(tuán)體凝聚力，滿足的是員工發(fā)展人際關(guān)系的需求，即關(guān)系需要，選B。8.小明是一名初中生，最近他經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧玩游戲。他的父母發(fā)現(xiàn)后，非常生氣，對(duì)他進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)和打罵。小明不但沒有改正，反而更加叛逆，經(jīng)常與父母頂嘴。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小明的行為問題可能是由于（）導(dǎo)致的。A.小明自身的問題B.父母的教育方式問題C.家庭系統(tǒng)的問題D.學(xué)校環(huán)境的問題答案：C。家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭成員的問題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的，家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。小明逃學(xué)玩游戲且叛逆與父母頂嘴，不能單純歸結(jié)于小明自身或父母教育方式，而是家庭系統(tǒng)中各成員互動(dòng)等方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的，選C。9.社會(huì)工作者小張?jiān)谂c服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到服務(wù)對(duì)象的困難和問題后，直接為服務(wù)對(duì)象提供了解決問題的方法和建議。小張的這種做法違背了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.自決D.個(gè)別化答案：C。自決原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。小張直接為服務(wù)對(duì)象提供解決問題的方法和建議，沒有讓服務(wù)對(duì)象自己做決定，違背了自決原則，選C。10.某社區(qū)社會(huì)工作者組織居民成立了“社區(qū)環(huán)保志愿者小組”，通過組織環(huán)?；顒?dòng)，提高了居民的環(huán)保意識(shí)，改善了社區(qū)的環(huán)境。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德答案：A。社區(qū)工作者組織居民成立“社區(qū)環(huán)保志愿者小組”，通過開展環(huán)?；顒?dòng)提高居民環(huán)保意識(shí)、改善社區(qū)環(huán)境，是促進(jìn)居民參與到環(huán)保行動(dòng)中來，解決社區(qū)環(huán)境問題，體現(xiàn)了促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題的目標(biāo)，選A。11.下列關(guān)于小組工作的說法，正確的是（）。A.小組工作是一種個(gè)人與個(gè)人之間的互動(dòng)B.小組工作的目的是促進(jìn)小組成員的個(gè)性化發(fā)展C.小組工作的過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程D.小組工作不需要考慮小組的發(fā)展階段答案：C。小組工作是一種群體活動(dòng)，是組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)過程，A錯(cuò)誤；小組工作的目的是幫助組員改善個(gè)人的社會(huì)功能水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性發(fā)展，并非單純促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展，B錯(cuò)誤；小組工作的過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，每個(gè)階段有不同的特點(diǎn)和任務(wù)，C正確，D錯(cuò)誤。12.社會(huì)工作者小李在開展小組工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分組員過于沉默寡言，為了活躍小組氣氛，小李可以采用的技巧是（）。A.傾聽B.鼓勵(lì)C.引導(dǎo)D.互動(dòng)答案：B。當(dāng)部分組員過于沉默寡言時(shí)，社會(huì)工作者可以通過鼓勵(lì)的技巧，鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的想法和感受，從而活躍小組氣氛。傾聽主要是接收組員信息；引導(dǎo)是對(duì)組員的行為和討論方向進(jìn)行指引；互動(dòng)強(qiáng)調(diào)組員之間的相互交流，但鼓勵(lì)更能直接促使沉默組員參與，選B。13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了就業(yè)技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分殘疾人因?yàn)樯眢w原因，無法完成培訓(xùn)任務(wù)。為了幫助這些殘疾人，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.要求殘疾人克服困難，堅(jiān)持完成培訓(xùn)B.終止這些殘疾人的培訓(xùn)，以免影響整體進(jìn)度C.根據(jù)殘疾人的實(shí)際情況，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式D.讓其他健全的學(xué)員幫助這些殘疾人完成培訓(xùn)任務(wù)答案：C。社會(huì)工作應(yīng)遵循個(gè)別化原則，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況提供合適的服務(wù)。對(duì)于因身體原因無法完成培訓(xùn)任務(wù)的殘疾人，應(yīng)根據(jù)他們的實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，而不是要求他們克服困難堅(jiān)持、終止培訓(xùn)或讓其他學(xué)員幫忙，選C。14.下列關(guān)于個(gè)案工作的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是個(gè)人或家庭B.個(gè)案工作的服務(wù)過程是一對(duì)一的關(guān)系C.個(gè)案工作的目標(biāo)是解決個(gè)人或家庭的問題D.個(gè)案工作不需要考慮服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境答案：D。個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象通常是個(gè)人或家庭，服務(wù)過程強(qiáng)調(diào)一對(duì)一的專業(yè)助人關(guān)系，目標(biāo)是解決個(gè)人或家庭的問題。同時(shí)，個(gè)案工作需要考慮服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境，因?yàn)閭€(gè)人的問題往往與社會(huì)環(huán)境相互影響，所以D說法錯(cuò)誤。15.社會(huì)工作者小趙在為服務(wù)對(duì)象開展個(gè)案工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和支持。為了更好地幫助服務(wù)對(duì)象，小趙可以采取的措施是（）。A.單獨(dú)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，不與其他機(jī)構(gòu)合作B.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的問題，不考慮其他因素C.與其他專業(yè)人員、機(jī)構(gòu)合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)D.讓服務(wù)對(duì)象自己解決問題，不提供任何幫助答案：C。當(dāng)服務(wù)對(duì)象問題復(fù)雜，需要多方面資源和支持時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)秉持協(xié)同合作的理念，與其他專業(yè)人員、機(jī)構(gòu)合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而不是單獨(dú)服務(wù)、只關(guān)注問題不考慮其他因素或讓服務(wù)對(duì)象自己解決問題，選C。16.某社區(qū)社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民對(duì)社區(qū)事務(wù)不感興趣，參與度不高。為了提高居民的參與度，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.強(qiáng)制居民參與社區(qū)活動(dòng)B.增加活動(dòng)的趣味性和吸引力C.只邀請(qǐng)積極分子參與活動(dòng)D.減少活動(dòng)的次數(shù)和規(guī)模答案：B。提高居民參與度不能采取強(qiáng)制手段，A錯(cuò)誤；只邀請(qǐng)積極分子參與活動(dòng)不能提高整體居民參與度，C錯(cuò)誤；減少活動(dòng)次數(shù)和規(guī)模不利于提高參與度，D錯(cuò)誤；增加活動(dòng)的趣味性和吸引力可以激發(fā)居民的興趣，從而提高居民的參與度，選B。17.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的目的是為了驗(yàn)證社會(huì)工作理論B.社會(huì)工作研究的對(duì)象是社會(huì)問題C.社會(huì)工作研究的方法只能是定量研究D.社會(huì)工作研究可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供理論支持答案：D。社會(huì)工作研究的目的是促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利，不只是驗(yàn)證理論，A錯(cuò)誤；研究對(duì)象可以是服務(wù)對(duì)象群體、項(xiàng)目、社區(qū)等，不只是社會(huì)問題，B錯(cuò)誤；社會(huì)工作研究方法有定量研究和定性研究等多種，C錯(cuò)誤；社會(huì)工作研究可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供理論支持，推動(dòng)實(shí)踐發(fā)展，選D。18.社會(huì)工作者小周在開展社會(huì)工作研究時(shí)，采用了問卷調(diào)查的方法。在設(shè)計(jì)問卷時(shí)，小周應(yīng)該注意的問題是（）。A.問題的語言要復(fù)雜，以顯示專業(yè)性B.問題要盡量多，以獲取更多信息C.問題要具有針對(duì)性，符合研究目的D.問題可以帶有誘導(dǎo)性，引導(dǎo)被調(diào)查者回答答案：C。問卷設(shè)計(jì)時(shí)，問題語言應(yīng)簡潔易懂，A錯(cuò)誤；問題數(shù)量要適中，過多會(huì)讓被調(diào)查者反感，B錯(cuò)誤；問題不能帶有誘導(dǎo)性，要保證被調(diào)查者能真實(shí)表達(dá)，D錯(cuò)誤；問題要具有針對(duì)性，符合研究目的，這樣才能獲取有效信息，選C。19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估其開展的一項(xiàng)老年人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估相結(jié)合的方法。下列屬于過程評(píng)估的內(nèi)容是（）。A.項(xiàng)目實(shí)施后老年人的生活質(zhì)量是否提高B.項(xiàng)目實(shí)施過程中的資源投入情況C.項(xiàng)目實(shí)施后老年人的滿意度D.項(xiàng)目實(shí)施后老年人的健康狀況是否改善答案：B。過程評(píng)估關(guān)注的是項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種情況，如資源投入、活動(dòng)開展情況等。A、C、D選項(xiàng)關(guān)注的是項(xiàng)目實(shí)施后的結(jié)果，屬于結(jié)果評(píng)估內(nèi)容；B選項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的資源投入情況屬于過程評(píng)估內(nèi)容，選B。20.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定階段的角色是（）。A.實(shí)施者B.評(píng)估者C.倡導(dǎo)者D.監(jiān)督者答案：C。在社會(huì)政策制定階段，社會(huì)工作者扮演倡導(dǎo)者角色，通過研究、分析等為社會(huì)政策的制定提供建議和意見，推動(dòng)政策的完善和發(fā)展。實(shí)施者是在政策實(shí)施階段的角色；評(píng)估者是對(duì)政策效果等進(jìn)行評(píng)估的角色；監(jiān)督者是監(jiān)督政策執(zhí)行情況的角色，所以選C。實(shí)務(wù)1.小紅是一名小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，最近她的學(xué)習(xí)成績下降明顯，而且經(jīng)常悶悶不樂。社會(huì)工作者通過與小紅及其家長溝通，了解到小紅在學(xué)校被同學(xué)欺負(fù)了。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者可以采取的介入策略是（）。A.直接去找欺負(fù)小紅的同學(xué)，要求其停止欺負(fù)行為B.讓小紅轉(zhuǎn)學(xué)，避免再次被欺負(fù)C.與學(xué)校老師溝通，共同處理校園欺負(fù)問題D.告訴小紅要學(xué)會(huì)忍受，不要與同學(xué)發(fā)生沖突答案：C。A選項(xiàng)直接找欺負(fù)小紅的同學(xué)可能會(huì)引發(fā)新的矛盾；B選項(xiàng)讓小紅轉(zhuǎn)學(xué)不能從根本上解決校園欺負(fù)問題；D選項(xiàng)讓小紅忍受會(huì)對(duì)小紅心理造成傷害。與學(xué)校老師溝通，共同處理校園欺負(fù)問題，能從學(xué)校層面采取措施，有效解決問題，選C。2.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活上存在一些困難。社會(huì)工作者計(jì)劃為這些孩子開展一個(gè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組。在小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需要做的工作是（）。A.制定小組規(guī)范B.招募組員C.確定小組目標(biāo)D.評(píng)估小組效果答案：C。小組工作準(zhǔn)備階段需要確定小組的目標(biāo)、組員的來源、小組的規(guī)模、活動(dòng)的場地等。制定小組規(guī)范是在小組開始階段的工作；招募組員是在確定小組目標(biāo)等之后進(jìn)行的；評(píng)估小組效果是在小組結(jié)束階段的工作。所以選C。3.社會(huì)工作者小李在為一名自閉癥兒童提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該兒童的父母對(duì)孩子的病情非常焦慮，并且缺乏照顧孩子的知識(shí)和技能。小李可以為這對(duì)父母提供的服務(wù)是（）。A.心理支持和知識(shí)培訓(xùn)B.經(jīng)濟(jì)援助C.直接照顧孩子D.讓孩子住院治療答案：A。針對(duì)父母焦慮和缺乏照顧知識(shí)技能的情況，社會(huì)工作者應(yīng)提供心理支持和知識(shí)培訓(xùn)，幫助他們緩解焦慮，掌握照顧孩子的方法。經(jīng)濟(jì)援助題干未提及相關(guān)需求；直接照顧孩子不符合社會(huì)工作助人自助理念；讓孩子住院治療也不是解決父母問題的關(guān)鍵，選A。4.某養(yǎng)老院的老人經(jīng)常向社會(huì)工作者抱怨，說養(yǎng)老院的生活很枯燥，沒有什么娛樂活動(dòng)。社會(huì)工作者決定為老人們組織一些娛樂活動(dòng)，豐富他們的生活。在選擇娛樂活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該考慮的因素是（）。A.自己的興趣愛好B.養(yǎng)老院的預(yù)算C.老人的身體狀況和興趣愛好D.工作人員的時(shí)間安排答案：C。選擇娛樂活動(dòng)要以服務(wù)對(duì)象即老人的需求和實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)。老人的身體狀況決定了適合開展的活動(dòng)類型，興趣愛好能提高老人參與的積極性。自己的興趣愛好、養(yǎng)老院預(yù)算、工作人員時(shí)間安排雖然也需要考慮，但不是最關(guān)鍵因素，選C。5.小張是一名社區(qū)矯正對(duì)象，他因?yàn)榉缸锉慌刑幘徯?。在社區(qū)矯正期間，小張感到很自卑，不愿意與他人交往，對(duì)未來也感到迷茫。社會(huì)工作者可以為小張?zhí)峁┑姆?wù)是（）。A.就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)B.嚴(yán)厲的監(jiān)管C.限制他的社交活動(dòng)D.要求他盡快重新犯罪答案：A。小張自卑、不愿交往、對(duì)未來迷茫，需要心理輔導(dǎo)來調(diào)整心態(tài)，同時(shí)就業(yè)指導(dǎo)可以幫助他找到生活方向，增強(qiáng)自信。嚴(yán)厲監(jiān)管不能解決小張的心理和發(fā)展問題；限制社交活動(dòng)不利于他融入社會(huì)；要求他重新犯罪是違背原則的，選A。6.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而面臨輟學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)工作者為這些孩子爭取了教育救助，幫助他們繼續(xù)學(xué)業(yè)。社會(huì)工作者的這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的功能。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人的發(fā)展D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)答案：A。教育救助幫助貧困家庭孩子繼續(xù)學(xué)業(yè)，保障了他們接受教育的權(quán)利，使他們能夠像正常孩子一樣生活和成長，體現(xiàn)了促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的功能，選A。7.社會(huì)工作者小王在為一名服務(wù)對(duì)象開展個(gè)案工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些認(rèn)知偏差。小王可以采用的方法是（）。A.心理分析療法B.理性情緒治療模式C.行為治療模式D.人本治療模式答案：B。理性情緒治療模式認(rèn)為人的情緒和行為反應(yīng)不是由某一激發(fā)事件直接引起的，而是由經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念導(dǎo)致的。針對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知偏差，采用理性情緒治療模式較為合適。心理分析療法主要關(guān)注潛意識(shí)等；行為治療模式注重行為的改變；人本治療模式強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心，選B。8.某社區(qū)社會(huì)工作者組織了一次社區(qū)居民會(huì)議，討論社區(qū)環(huán)境整治問題。在會(huì)議過程中，有居民提出了一些不合理的要求。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.直接否定居民的要求B.不理會(huì)居民的要求C.耐心傾聽并解釋，引導(dǎo)居民理性思考D.按照居民的要求去做，不管是否合理答案：C。直接否定居民要求或不理會(huì)會(huì)讓居民感到不被尊重，影響參與積極性；按照不合理要求去做不利于問題解決。耐心傾聽并解釋，引導(dǎo)居民理性思考，既能尊重居民，又能促進(jìn)問題合理解決，選C。9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的婦女開展了一個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)小組。在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)B.處理組員的離別情緒C.評(píng)估小組工作效果D.以上都是答案：D。在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者要協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)，讓他們將在小組中學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生活中；處理組員的離別情緒，因?yàn)榻M員相處一段時(shí)間后會(huì)產(chǎn)生情感；同時(shí)評(píng)估小組工作效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供參考。所以選D。10.某福利院的兒童大多是殘疾兒童，他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)上需要特殊的照顧和支持。社會(huì)工作者為這些兒童提供的服務(wù)不包括（）。A.醫(yī)療康復(fù)服務(wù)B.心理輔導(dǎo)服務(wù)C.教育支持服務(wù)D.強(qiáng)制勞動(dòng)服務(wù)答案：D。殘疾兒童需要醫(yī)療康復(fù)服務(wù)來改善身體狀況，心理輔導(dǎo)服務(wù)來調(diào)整心態(tài)，教育支持服務(wù)來促進(jìn)學(xué)習(xí)和發(fā)展。強(qiáng)制勞動(dòng)服務(wù)不符合兒童權(quán)益保護(hù)原則，也不利于兒童的健康成長，選D。11.某社區(qū)有一些失業(yè)人員，他們因?yàn)槿狈寄芎途蜆I(yè)信息而難以找到工作。社會(huì)工作者可以為他們提供的服務(wù)是（）。A.職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)信息咨詢B.要求他們降低就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.讓他們等待政府分配工作D.指責(zé)他們懶惰不努力答案：A。針對(duì)失業(yè)人員缺乏技能和就業(yè)信息的問題，提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)信息咨詢能幫助他們提高就業(yè)能力，獲取就業(yè)機(jī)會(huì)。要求降低就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、讓等待政府分配工作、指責(zé)他們懶惰都不能有效解決問題，選A。12.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，要注意老年人的身體狀況和心理特點(diǎn)。下列做法正確的是（）。A.大聲與聽力不好的老人交談B.忽視老人的意見和需求C.強(qiáng)迫老人參加活動(dòng)D.讓老人長時(shí)間站立答案：A。對(duì)于聽力不好的老人，大聲交談能保證溝通順暢。忽視老人意見和需求、強(qiáng)迫老人參加活動(dòng)、讓老人長時(shí)間站立都不利于老人的身心健康和權(quán)益保障，選A。13.某社區(qū)開展了一個(gè)青少年禁毒宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。下列屬于效果評(píng)估內(nèi)容的是（）。A.活動(dòng)的參與人數(shù)B.活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)使用情況C.青少年對(duì)毒品危害的認(rèn)識(shí)是否提高D.活動(dòng)的組織過程是否順利答案：C。效果評(píng)估關(guān)注的是活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)的程度。青少年對(duì)毒品危害的認(rèn)識(shí)是否提高是衡量禁毒宣傳活動(dòng)效果的關(guān)鍵指標(biāo)?；顒?dòng)參與人數(shù)、經(jīng)費(fèi)使用情況、組織過程是否順利屬于過程評(píng)估內(nèi)容，選C。14.社會(huì)工作者在為家庭提供服務(wù)時(shí)，要遵循家庭為本的原則。下列做法符合這一原則的是（）。A.只關(guān)注家庭中的某個(gè)成員B.忽視家庭的整體需求C.從家庭整體的角度出發(fā)，提供全面的服務(wù)D.要求家庭成員按照自己的意愿改變答案：C。家庭為本原則強(qiáng)調(diào)從家庭整體的角度出發(fā)，了解家庭的結(jié)構(gòu)、互動(dòng)模式和需求，提供全面的服務(wù)，而不是只關(guān)注某個(gè)成員、忽視整體需求或要求成員按自己意愿改變，選C。15.某社區(qū)有一些單親母親家庭，她們面臨著經(jīng)濟(jì)困難、心理壓力大等問題。社會(huì)工作者可以為這些家庭提供的服務(wù)是（）。A.經(jīng)濟(jì)援助和心理支持B.讓她們自己解決問題C.指責(zé)她們沒有能力照顧孩子D.要求她們盡快再婚答案：A。針對(duì)單親母親家庭的經(jīng)濟(jì)困難和心理壓力大問題，提供經(jīng)濟(jì)援助和心理支持能有效幫助她們解決困難。讓她們自己解決問題、指責(zé)她們、要求再婚都不是合適的做法，選A。16.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，要注重?zé)o障礙環(huán)境的建設(shè)。下列做法屬于無障礙環(huán)境建設(shè)的是（）。A.為殘疾人提供特殊的教育資源B.在公共場所設(shè)置無障礙通道C.讓殘疾人獨(dú)自完成所有事情D.不允許殘疾人參與社會(huì)活動(dòng)答案：B。無障礙環(huán)境建設(shè)包括物質(zhì)環(huán)境無障礙和信息交流無障礙等。在公共場所設(shè)置無障礙通道屬于物質(zhì)環(huán)境無障礙建設(shè)。為殘疾人提供特殊教育資源不屬于無障礙環(huán)境建設(shè)范疇；讓殘疾人獨(dú)自完成所有事情和不允許他們參與社會(huì)活動(dòng)