售后工人合同協(xié)議

售后工人合同協(xié)議?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（售后工人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有售后維修等相關(guān)工作需求，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗，能夠提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供售后工人服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)為甲方所售產(chǎn)品提供售后維修服務(wù)，包括但不限于對各類電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、家電產(chǎn)品等進(jìn)行故障排查、維修、更換零部件等操作。2.根據(jù)甲方客戶的反饋，及時上門對產(chǎn)品問題進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品能夠正常使用。3.對維修過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品潛在質(zhì)量問題或設(shè)計缺陷，及時反饋給甲方，并提供合理的改進(jìn)建議。4.協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作，在安裝調(diào)試過程中確保產(chǎn)品安裝牢固、運(yùn)行正常，并向甲方客戶提供相關(guān)的操作指導(dǎo)和使用培訓(xùn)。5.完成甲方安排的與產(chǎn)品售后相關(guān)的其他臨時性工作任務(wù)，如產(chǎn)品保養(yǎng)、清潔等。（二）服務(wù)標(biāo)的物甲方所售的各類產(chǎn)品，具體產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量等以甲方實際交付給乙方維修或服務(wù)的清單為準(zhǔn)。二、服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的客戶所在地，具體地址由甲方根據(jù)實際情況通知乙方，乙方應(yīng)按照甲方通知及時前往服務(wù)地點(diǎn)。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方要求提供服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。有權(quán)根據(jù)客戶需求和實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和要求，但應(yīng)提前合理時間通知乙方。對乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品資料、技術(shù)手冊、維修工具等必要的支持和協(xié)助，以便乙方能夠順利開展工作。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方客戶與乙方之間的溝通事宜，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。在乙方服務(wù)過程中，如因甲方產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題或甲方提供的產(chǎn)品資料有誤等原因?qū)е乱曳綗o法正常完成服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并積極協(xié)助乙方解決問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作的，乙方有權(quán)要求甲方給予合理的補(bǔ)償或延長服務(wù)期限。對甲方不合理的服務(wù)要求或超出本協(xié)議約定范圍的工作任務(wù)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，但應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事相關(guān)售后維修服務(wù)工作所需的專業(yè)技能和資質(zhì)證書，并向甲方提供相關(guān)證明文件的復(fù)印件。乙方應(yīng)保證所提供的證書真實有效，如有虛假，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并追究乙方的法律責(zé)任。按照本協(xié)議約定及甲方要求，按時、保質(zhì)、保量地完成服務(wù)工作。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)過程安全、規(guī)范、文明。乙方在服務(wù)過程中應(yīng)妥善保管甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料，不得擅自將甲方產(chǎn)品用于非本協(xié)議約定的其他用途。如因乙方保管不善導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、丟失或泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件和材料，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。如因乙方使用不合格產(chǎn)品導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)新的問題或造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題或潛在隱患，應(yīng)及時、如實告知甲方，并提供詳細(xì)的書面報告和解決方案。乙方在服務(wù)過程中應(yīng)注意保護(hù)甲方客戶的人身安全和財產(chǎn)安全，如因乙方原因?qū)е录追娇蛻羧松韨龌蜇敭a(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，乙方應(yīng)積極配合甲方處理相關(guān)事故，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時反饋客戶意見和建議，以便甲方能夠更好地了解客戶需求，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保持通訊暢通，確保能夠及時響應(yīng)甲方的工作安排。如乙方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.每完成一次維修服務(wù)，根據(jù)維修的產(chǎn)品類型、難度及所需時間等因素，按照______元/次的標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。2.對于產(chǎn)品安裝、調(diào)試服務(wù)，按照______元/套的標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。3.對于甲方安排的臨時性工作任務(wù)，雙方根據(jù)實際工作量另行協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。以上費(fèi)用包含乙方的勞務(wù)報酬、交通費(fèi)用、工具及材料費(fèi)用等乙方為完成服務(wù)工作所需的全部費(fèi)用，甲方不再另行支付其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方在收到乙方提交的服務(wù)報告及相關(guān)費(fèi)用發(fā)票后的______個工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后的______個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、維修情況、更換零部件清單等，并同時開具合法有效的發(fā)票。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作，如未提供必要的產(chǎn)品資料、技術(shù)支持等，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方的誤工損失、交通費(fèi)用、工具及材料費(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量要求完成服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或甲方客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款的約定，將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。3.若乙方在服務(wù)過程中使用假冒偽劣產(chǎn)品或因乙方故意或重大過失導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、丟失或出現(xiàn)其他質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，