校園危機(jī)處理個案經(jīng)驗分享

校園危機(jī)處理個案經(jīng)驗分享目錄生態(tài)系統(tǒng)理論個案分享個案評估及介入學(xué)生輔導(dǎo)人員(SGP)的角色校園危機(jī)的種類學(xué)生或教職員自殺/自傷行為/他殺意外死亡嚴(yán)重受傷暴力事故自然災(zāi)害生態(tài)系統(tǒng)理論當(dāng)接觸受助者時，可留意…了解受助者的特性(平日較少到校、難以接觸?性格?)受助者帶著的物品，如信件、禮物?受助者當(dāng)時的情緒或言行學(xué)生的表現(xiàn)與神情學(xué)生在校表現(xiàn)了解危機(jī)事件及個案評估事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)牽涉的人物、關(guān)鍵人物學(xué)生是受害者？目擊者？求助者？參與者？風(fēng)險評估(實時危險性、短期預(yù)見的危險)個案評估生母求助目的及背后想法生母求生的因素生母現(xiàn)時的合作態(tài)度生母之情緒表現(xiàn)生母現(xiàn)時及過去之精神狀況個案評估—生態(tài)系統(tǒng)理論個人因素小系統(tǒng)中系統(tǒng)大系統(tǒng)當(dāng)掌握有關(guān)資料時，你會……校內(nèi)協(xié)調(diào)實時：如受助者與學(xué)生之即日安全實時：

BuyTime請有經(jīng)驗的教職員協(xié)助訂定傾談目標(biāo)、房間安排、時間配合

人手分配校長、副校長、督導(dǎo)主任危機(jī)處理小組訓(xùn)育主任/SST/相關(guān)主任班主任/科任老師不同專業(yè)之協(xié)作(MSW、IFSC、FCPSU、醫(yī)護(hù)人員、警察等)是日受助者之安全或住宿安排關(guān)顧受助者之情緒及為其作心理準(zhǔn)備介入目標(biāo)及計劃經(jīng)驗分享當(dāng)受助者因事而再次出現(xiàn)情緒起伏，不愿意配合介入計劃及目標(biāo)時，你會…個案評估及介入持續(xù)評估：出現(xiàn)情緒波動的成因(擔(dān)憂/恐懼/勾起過往不快的經(jīng)歷)同理心、「穿對方的鞋」重提受助者的求助目的及背后想法聯(lián)絡(luò)受助者之支援網(wǎng)絡(luò)(如有需要)個案評估及介入讓受助者在可選擇的條件中，作出選擇

以受助者的需要為中心，了解其背后的想法和感受，鼓勵及陪伴她同行經(jīng)驗分享當(dāng)受助者提出其真切需要時，如何在介入計劃與執(zhí)行中，作出平衡？個案評估及介入持續(xù)評估：受助者之情緒、需要、身體語言同理心、「穿對方的鞋」與校方商討及協(xié)調(diào)連結(jié)受助者不同的系統(tǒng)，以支援其需要個案評估及介入評估受助者以外，受影響人士之輔導(dǎo)工作人手分配SGP副校長班主任及科任處理學(xué)生就有關(guān)事件之情緒及感受第一把關(guān)人物專業(yè)評估介入、跟進(jìn)、協(xié)作、監(jiān)察及檢討及早作出適當(dāng)?shù)奶幚?，減低事件對兒童之傷害確保學(xué)生安全(校務(wù)處/特別室)助學(xué)校明白有關(guān)專業(yè)評估，領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)校內(nèi)外人手分配SGP的角色陪伴當(dāng)事人，「穿對方的鞋」調(diào)解牽涉人士的關(guān)系及舒緩當(dāng)事人的情緒發(fā)動身邊的人事、系統(tǒng)協(xié)助處理事件，連結(jié)外界不同資源教育家長、學(xué)生及教師，有關(guān)保護(hù)自己的訊息及處理危機(jī)事件之技巧SGP的角色危機(jī)處理---3C小貼士COMMUNICATIONCONTROLCARE避免拖延矮化事件關(guān)注學(xué)校聲譽/家長負(fù)評/引發(fā)社會的回響多于任何人的性命考慮批評或指責(zé)事主的言行令事主產(chǎn)生二