商業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議

商業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意尋求專業(yè)的商業(yè)管理服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供商業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)為甲方位于[具體地址]的商業(yè)物業(yè)（以下簡稱"該物業(yè)"）提供全面的商業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)管理、運營管理、市場營銷推廣、租戶關(guān)系管理等方面的工作，以確保該物業(yè)的正常運營和商業(yè)價值的提升。（二）物業(yè)管理服務(wù)1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對該物業(yè)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備，如電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等進行定期巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。2.環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方需制定并執(zhí)行該物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度，包括公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護等工作，營造整潔、舒適的商業(yè)環(huán)境。3.安全保衛(wèi)管理：乙方應(yīng)建立健全安全保衛(wèi)體系，配備專業(yè)的安保人員，負(fù)責(zé)該物業(yè)的門禁管理、巡邏防控、消防安全等工作，保障物業(yè)及人員的安全。（三）運營管理服務(wù)1.業(yè)態(tài)規(guī)劃與調(diào)整：根據(jù)市場需求和該物業(yè)的實際情況，乙方協(xié)助甲方進行業(yè)態(tài)規(guī)劃和調(diào)整，優(yōu)化商業(yè)布局，提高物業(yè)的整體運營效率和競爭力。2.租戶管理：乙方負(fù)責(zé)對該物業(yè)內(nèi)的租戶進行日常管理，包括租賃合同的簽訂與執(zhí)行、租金及費用的收繳、租戶裝修管理等工作，確保租戶的合法經(jīng)營和物業(yè)的正常運營秩序。3.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：乙方定期收集、整理和分析該物業(yè)的運營數(shù)據(jù)，如客流量、銷售額、租金收入等，為甲方提供運營決策支持，協(xié)助甲方制定合理的經(jīng)營策略。（四）市場營銷推廣服務(wù)1.市場調(diào)研：乙方負(fù)責(zé)對該物業(yè)所在區(qū)域的商業(yè)市場進行定期調(diào)研，了解市場動態(tài)、競爭對手情況及消費者需求，為甲方提供市場信息和分析報告。2.營銷策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和甲方的經(jīng)營目標(biāo)，乙方制定年度營銷策劃方案，并負(fù)責(zé)組織實施各類營銷活動，如促銷活動、主題活動、品牌推廣等，提升該物業(yè)的知名度和影響力，吸引消費者和租戶。3.廣告宣傳：乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)內(nèi)外部廣告位的設(shè)計、制作和投放管理，以及線上線下廣告宣傳渠道的拓展和維護，確保廣告宣傳效果的最大化。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的商業(yè)管理服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查和提出意見建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核評估。有權(quán)知悉該物業(yè)的運營管理情況，包括運營數(shù)據(jù)、租戶信息等。2.義務(wù)向乙方提供開展商業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同、設(shè)施設(shè)備清單等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門、周邊單位及居民等的關(guān)系，為乙方開展服務(wù)工作提供必要的支持和便利。尊重乙方的服務(wù)工作成果，不得擅自干涉乙方的正常管理服務(wù)活動。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)本協(xié)議約定和實際工作需要，有權(quán)自主安排服務(wù)人員和工作流程，但需確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況，有權(quán)要求甲方予以更正或補充。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的商業(yè)管理服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對服務(wù)工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。妥善保管甲方提供的各類資料和信息，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。定期向甲方匯報該物業(yè)的運營管理情況，提交運營報告、財務(wù)報表等相關(guān)資料，接受甲方的監(jiān)督和檢查。積極配合甲方的工作安排，根據(jù)甲方的要求及時調(diào)整服務(wù)方案和工作計劃，確保服務(wù)工作與甲方的經(jīng)營目標(biāo)相契合。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項商業(yè)管理服務(wù)所需的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需另行支付其他費用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，直至甲方支付全部費用及違約金為止。由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自干涉乙方的正常管理服務(wù)活動，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方提供的資料或信息存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況，導(dǎo)致乙方在服務(wù)過程中遭受損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費用的[x%]作為違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方提供的資料或信息，應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付人民幣[x]元作為違約金。如因乙方泄露行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清服務(wù)費用及其他款項。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。（二）通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)采用書面形式，并按照本協(xié)議約定的地址或雙方另行書面通知的地址送達對方。如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。通知自送達之日起生效。（三）不可抗力條款本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（四）法律適用條款本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（五）協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)