2025企業(yè)網(wǎng)絡維護合同

2025企業(yè)網(wǎng)絡維護合同本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于年月日在（城市/地區(qū)）簽訂：甲方（服務提供方）：地址：法定代表人：聯(lián)絡方式：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（服務接受方）：地址：法定代表人：聯(lián)絡方式：統(tǒng)一社會信用代碼：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就乙方委托甲方提供企業(yè)網(wǎng)絡維護服務事宜達成如下協(xié)議：第一條總則1.1本合同旨在明確甲方向乙方提供企業(yè)網(wǎng)絡維護服務的具體內(nèi)容、標準、期限及相關權(quán)利義務。1.2甲方同意按照本合同約定，為乙方提供專業(yè)、高效的企業(yè)網(wǎng)絡維護服務。1.3乙方同意按照本合同約定，向甲方支付相應的服務費用。1.4本合同自簽訂之日起生效，有效期至年月日。第二條服務范圍2.1甲方為乙方提供以下網(wǎng)絡維護服務：（1）網(wǎng)絡設備維護：包括路由器、交換機、防火墻等設備的定期檢查、維護和故障排除。（2）網(wǎng)絡系統(tǒng)維護：包括服務器、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的定期維護和優(yōu)化。（3）網(wǎng)絡安全服務：包括病毒防護、漏洞修補、入侵檢測和防御。（4）網(wǎng)絡性能監(jiān)控：實時監(jiān)控網(wǎng)絡運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。（5）網(wǎng)絡設備升級：根據(jù)乙方需求，提供網(wǎng)絡設備的升級和更新服務。（6）網(wǎng)絡環(huán)境優(yōu)化：對乙方網(wǎng)絡環(huán)境進行評估，提出優(yōu)化建議并實施。（7）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的網(wǎng)絡維護服務。2.2服務范圍的具體內(nèi)容、標準和要求詳見本合同附件一。第三條服務標準3.1服務響應時間：甲方承諾在接到乙方通知后小時內(nèi)響應并到達乙方現(xiàn)場，特殊情況除外。3.2服務人員資質(zhì)：甲方派出的工程師應具有相關行業(yè)認證資質(zhì)（如CCNA、CCNP、ISO27001等）。3.3服務記錄：甲方應為乙方建立詳細的服務記錄，包括服務內(nèi)容、時間、問題描述及解決方案，并定期向乙方提交服務報告。3.4保密責任：甲方對乙方的網(wǎng)絡架構(gòu)、設備配置、數(shù)據(jù)信息等負有保密義務，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露。第四條服務期限與費用4.1服務期限：本合同期限為年，自年月日起至年月日止。4.2服務費用：甲方收取的服務費用為人民幣元/年（大寫：）。費用支付方式為（銀行轉(zhuǎn)賬/支票/匯款等），付款時間為每年月日前。4.3費用調(diào)整：因市場環(huán)境變化或服務內(nèi)容調(diào)整，甲方可與乙方協(xié)商調(diào)整服務費用，調(diào)整后的費用自雙方確認之日起生效。第五條雙方權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利：（1）按本合同約定收取服務費用。（2）要求乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供設備、數(shù)據(jù)資料、場地等。（3）有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)支付服務費用。5.2甲方義務：（1）按照本合同約定的服務范圍和標準，為乙方提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡維護服務。（2）定期與乙方溝通，了解乙方網(wǎng)絡運行狀況及需求，及時解決問題。（3）嚴格遵守國家法律法規(guī)，保護乙方的合法權(quán)益。5.3乙方權(quán)利：（1）要求甲方按照本合同約定提供網(wǎng)絡維護服務。（2）對甲方提供的服務進行監(jiān)督，提出改進意見。（3）有權(quán)要求甲方賠償因服務質(zhì)量問題造成的損失。5.4乙方義務：（1）按本合同約定支付服務費用。（2）為甲方提供必要的協(xié)助，包括但不限于場地、設備、數(shù)據(jù)資料等。（3）不得擅自改變網(wǎng)絡設備或系統(tǒng)，避免因不當操作導致服務中斷或損壞。第六條違約責任6.1甲方違約責任：（1）如甲方未能按照本合同約定的時間到達現(xiàn)場或完成服務，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。（2）如甲方因服務不當導致乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)中斷或數(shù)據(jù)損失，甲方應承擔相應賠償責任。6.2乙方違約責任：（1）如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付逾期費用及違約金。（2）如乙方擅自改變網(wǎng)絡設備或系統(tǒng)，導致服務無法進行，乙方應承擔相應責任。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1本合同的任何變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。8.2在合同期內(nèi)，如因不可抗力導致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或變更合同內(nèi)容。第九條附則9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。9.3本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十條簽署甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表簽字：日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表簽字：日期：