德魯克卓有成效的管理者

<卓有成效的管理者>一書告訴我們什么?心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運,命運決定未來;如何管理好自己.管理者必須卓有成效;卓有成效是可以學(xué)會的,它是一種習(xí)慣卓有成效的管理者一、什么是管理者？誰是管理者？是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者？影響著一個組織的績效和結(jié)果的知識工作者，不管是不是領(lǐng)導(dǎo)，都是管理者。管理好別人和管理好自己;把事情做對和做對的事情的關(guān)系;二、什么是有效？定義：每個人對組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快的速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個人提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。○有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。才華和卓有成效的關(guān)系:才華并不等于成就;有才華的人的工作往往是無效的,它只有通過有目的,有條理,有系統(tǒng)的工作,才能所為有效;才華是天生的,而卓有成效是可以學(xué)會的;卓有成效的管理者○“使某項工作產(chǎn)生效益”和“完成某項工作”的區(qū)別：（二種不同的思維方式，我們第一評判的是完成某項工作，而不是使某項工作產(chǎn)生效益;每年年終,我們都在細(xì)數(shù)自己做過哪些工作,而我們這些工作帶來的效益呢?)卓有成效的管理者○知識工作者的工作動力，取決于它是否具有有效性；如果他的工作缺少有效性，那么他對做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會消退，他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人。（沒有工作動力，是因為一直在做無效的工作）卓有成效的管理者○誰是管理者？對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果，不管他是不是領(lǐng)導(dǎo)，那么他就是一位管理者。（樂邦的每一個人都是管理者）有200位下屬，當(dāng)然遠(yuǎn)比只有一個秘書能夠多做許多事，但卻并不表示他的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)一定更大?！鹬R工作不能用數(shù)量來衡量。衡量知識工作主要應(yīng)看其結(jié)果;卓有成效的管理者只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時，管理者才算有效。（能夠利用和不能夠利用有時需要判斷，有人的主觀因素，這里面有一個溝通的重要性：如何將貢獻(xiàn)使別人利用，或者別人愿意利用？）卓有成效的管理者組織是能夠使個人才干得以增值的一種工具。（組織的新定義）如果組織中的各種關(guān)系會消耗各人的創(chuàng)造力和工作效益，那這個組織就是有問題的；卓有成效的管理者○對有效性的認(rèn)識我們不可能為此培養(yǎng)一批新的超人，只能運用現(xiàn)有的人才來經(jīng)營我們的組織。（這是所有企業(yè)都要面對的）事實上，根據(jù)我們?nèi)祟惖慕?jīng)驗。容易找到的人肯定不會是全才。若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長，就要讓他充分發(fā)揮這一特長。（找下身邊的人的長處都在哪里？他的長處是否轉(zhuǎn)化為效益了？）卓有成效的管理者○我們不能一味拔高能力的標(biāo)準(zhǔn)來期望管理者的績效，更不能期望萬能的天才來達(dá)成績效。（一切崗位描述都只是一種理想狀態(tài)，每個人都不同，他能做的和做好的也不一樣）我們只有通過改進(jìn)工作的手段來充分發(fā)揮人的能力，而不應(yīng)該期望人的能力突然提高。（教給他們自己找到解決問題方法的能力，而不是直接告訴他們方法）卓有成效的管理者卓有成效不是一種技能，而是一種習(xí)慣

有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)，他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們會首先自問“別人期望我做出什么成果？”（這是每個管理者做事前先要問的問題）卓有成效的管理者有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。他們不會把工作建立在自己的短處上，也決不會去做自己做不了事。

卓有成效的管理者有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。堅守優(yōu)先次序。他們知道：要事第一。最后，有效的管理者必須善于做有效的決定。卓有成效的管理者○一項重復(fù)出現(xiàn)的危機應(yīng)該是可以預(yù)見到的?！鹜粋€危機。如果重復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散造成的；卓有成效的管理者○如何使專業(yè)人員的工作卓有成效了解別人需要什么、發(fā)現(xiàn)了什么以及能理解些什么?！?jīng)常問：“為便于你為機構(gòu)做出貢獻(xiàn)，你需要我做些什么貢獻(xiàn)？需要我在什么時候，以哪種形式，用什么方式來提供這些貢獻(xiàn)？”有效性,表現(xiàn)在以下三個方面:自己的工作。(工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響）自己與他人的關(guān)系。（上司、同事、下屬）各項管理手段的運用。（會議、報告）卓有成效的管理者卓有成效的管理者○有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長?！鸪浞职l(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。要知道任何人都必定有很多缺點和短處。而缺點和短處幾乎是不可能改變的。但是我們卻可以設(shè)法使其不發(fā)生作用。管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個人的長處，共同完成任務(wù)。卓有成效的管理者○要用人所長○有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？”他們問的是：“他貢獻(xiàn)了什么？”他們從來不問：“他不能做什么？”他們問的是：“他能做些什么？”自認(rèn)為有管理天賦的管理者，往往并沒有良好的人際關(guān)系；而重視貢獻(xiàn)的管理者，往往都有良好的人際關(guān)系。把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)上，他們能與人親密合作，凡事都能設(shè)身處地為別人著想，他們所做的決策，人人都視為理所當(dāng)然。有效的人際關(guān)系，有下列四項基本要求：互相溝通，團(tuán)隊合作，自我發(fā)展，培養(yǎng)他人。卓有成效的管理者溝通是最基本的管理基礎(chǔ)；強調(diào)貢獻(xiàn)有助于橫向溝通，能促進(jìn)團(tuán)隊合作；個人能否發(fā)展，在很大程度上要看你是否重視貢獻(xiàn)；重視貢獻(xiàn)的管理者必然會同時啟發(fā)他人尋求自我發(fā)展；卓有成效的管理者卓有成效的管理者有效的決策:○個人見解和決策的關(guān)系決策的過程往往不是從搜集事實開始的，而是先從其本人的見解開始的。所謂見解，乃是“尚待證實的假設(shè)”；見解不能獲得證實，就毫無價值可言。先要搜集事實是很難做到的。因為沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，就不可能找到什么事實。事件本身并非事實?！鸸芾碚叩臎Q策不是從“眾口一詞”中得來的。好的決策，應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和不同的判斷中選擇。所以，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這是決策的第一原則。9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Wednesday,April30,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。13:10:3513:10:3513:104/30/20251:10:35PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。4月-2513:10:3513:10Apr-2530-Apr-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。13:10:3513:10:3513:10Wednesday,April30,202513、志不立，天下無可成之事。4月-254月-2513:10:3513:10:35April30,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。30四月20251:10:35下午13:10:354月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。四月251:10下午4月-2513:10April3