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深度體驗旅行游客服務保證合同合同編號:__________甲方(旅行社):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________營業(yè)執(zhí)照號碼:________________乙方(游客):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________聯(lián)系方式:________________地址:________________一、合同主體1.甲方(旅行社)信息甲方作為提供深度體驗旅行服務的旅行社,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關許可證件,能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務。甲方承諾按照本合同的約定,為乙方安排合理的旅行行程,保證乙方的旅行安全和舒適。2.乙方(游客)信息乙方自愿參加甲方組織的深度體驗旅行活動,對旅行行程和服務內(nèi)容有充分的了解和認識。乙方應按照本合同的約定,按時支付服務費用,遵守旅行行程中的各項規(guī)定和要求。二、服務內(nèi)容1.旅行行程安排甲方將為乙方提供詳細的旅行行程安排,包括出發(fā)時間、行程路線、景點介紹、活動安排等。旅行行程將充分考慮乙方的需求和興趣,力求為乙方提供豐富多彩的深度體驗。2.深度體驗項目詳情甲方將為乙方安排一系列深度體驗項目,如當?shù)匚幕w驗、特色美食品嘗、戶外探險活動等。每個深度體驗項目都將有專業(yè)的指導人員進行講解和指導,保證乙方能夠充分了解和體驗項目的內(nèi)涵和樂趣。三、服務費用1.費用明細本次深度體驗旅行的服務費用為人民幣__________元(大寫:____________________)。服務費用包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等各項費用,但不包括乙方自行消費的項目費用。2.付款方式乙方應在簽訂本合同后的______個工作日內(nèi),向甲方支付服務費用的______%作為定金,計人民幣__________元(大寫:____________________)。剩余服務費用應在旅行出發(fā)前的______個工作日內(nèi),一次性支付給甲方。3.退費政策如因甲方原因?qū)е侣眯行谐倘∠蜃兏?,甲方將全額退還乙方已支付的服務費用,并按照服務費用的______%向乙方支付違約金。如因乙方原因?qū)е侣眯行谐倘∠蜃兏?,乙方應按照以下?guī)定承擔相應的費用:在旅行出發(fā)前______天以上通知甲方的,乙方應承擔服務費用的______%作為違約金;在旅行出發(fā)前______天至______天通知甲方的,乙方應承擔服務費用的______%作為違約金;在旅行出發(fā)前______天以內(nèi)通知甲方的,乙方應承擔服務費用的______%作為違約金。四、服務標準1.交通安排標準甲方將為乙方提供舒適、安全的交通工具,根據(jù)旅行行程的需要,安排合適的交通方式,如飛機、火車、汽車等。交通工具的選擇將充分考慮乙方的需求和舒適度,保證乙方在旅行過程中的交通便利。2.住宿安排標準甲方將為乙方安排符合當?shù)靥厣蜆藴实淖∷迗鏊?,保證住宿環(huán)境的安全、衛(wèi)生和舒適。住宿場所的選擇將根據(jù)旅行行程的安排和乙方的需求進行合理調(diào)配,提供多種住宿選擇,如酒店、民宿、客棧等。3.餐飲安排標準甲方將為乙方安排具有當?shù)靥厣牟惋嫹?,讓乙方品嘗到地道的美食。餐飲安排將充分考慮乙方的口味和飲食習慣,提供多樣化的餐飲選擇,保證乙方在旅行過程中的飲食健康和滿足。4.導游服務標準甲方將為乙方配備專業(yè)的導游人員,導游人員將具備豐富的旅游知識和經(jīng)驗,能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)的導游服務。導游人員將全程陪同乙方,為乙方講解景點歷史文化、當?shù)仫L俗習慣等,解答乙方的疑問,保證乙方在旅行過程中的順利和愉快。五、行程變更1.旅行社變更行程的條件及程序如因不可抗力、天氣原因、交通管制等不可預見、不可避免的因素導致旅行行程無法按照原計劃進行,甲方有權根據(jù)實際情況對旅行行程進行調(diào)整。甲方在變更旅行行程前,應及時通知乙方,并向乙方說明變更的原因和調(diào)整后的行程安排。乙方有權根據(jù)變更后的行程安排決定是否繼續(xù)參加旅行活動。如乙方不同意變更后的行程安排,甲方應按照退費政策退還乙方已支付的服務費用。2.游客要求變更行程的條件及程序如乙方因個人原因要求變更旅行行程,應在旅行出發(fā)前的______天以上向甲方提出書面申請,并說明變更的原因和要求。甲方將根據(jù)乙方的申請和實際情況,對旅行行程進行調(diào)整。如調(diào)整后的行程涉及費用增加或減少,雙方應按照實際情況進行結算。如乙方在旅行出發(fā)前的______天以內(nèi)提出變更旅行行程的申請,甲方有權根據(jù)實際情況決定是否接受乙方的申請。如甲方接受乙方的申請,乙方應承擔因行程變更而產(chǎn)生的額外費用。六、安全保障1.旅行社的安全保障措施甲方將制定完善的安全保障措施,保證乙方在旅行過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。甲方將為乙方提供必要的安全培訓和指導,告知乙方在旅行過程中的安全注意事項和應急處理方法。甲方將定期對旅行交通工具、住宿場所、餐飲場所等進行安全檢查,保證各項設施設備的安全運行。2.游客的安全注意事項乙方應遵守甲方制定的安全規(guī)定和要求,配合甲方的安全保障工作。乙方應注意自身的人身安全和財產(chǎn)安全,避免在旅行過程中發(fā)生意外。乙方在參加深度體驗項目時,應嚴格按照指導人員的要求進行操作,避免因操作不當而導致安全的發(fā)生。七、保險事項1.旅行社購買的保險種類及保額甲方將為乙方購買旅行社責任險,保額為人民幣__________元(大寫:____________________)。甲方將根據(jù)旅行行程的需要,為乙方購買必要的意外傷害保險,保額為人民幣__________元(大寫:____________________)。2.游客自行購買保險的建議為了更好地保障乙方的權益,甲方建議乙方自行購買其他相關的保險,如旅游意外險、財產(chǎn)險等。乙方自行購買的保險應符合國家相關法律法規(guī)的要求,并在旅行出發(fā)前將保險憑證復印件提交給甲方備案。八、違約責任1.旅行社違約責任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供服務,應承擔相應的違約責任,向乙方支付服務費用的______%作為違約金,并賠償乙方因此而遭受的損失。如甲方在旅行過程中擅自變更旅行行程、降低服務標準或減少服務項目,應按照服務費用的______%向乙方支付違約金,并退還乙方相應的費用。如甲方因自身原因?qū)е乱曳皆诼眯羞^程中遭受人身傷害或財產(chǎn)損失,應承擔相應的賠償責任。2.游客違約責任如乙方未按照本合同的約定支付服務費用,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金,并在規(guī)定的時間內(nèi)支付拖欠的服務費用。如乙方在旅行過程中違反甲方的安全規(guī)定和要求,導致自身或他人遭受人身傷害或財產(chǎn)損失,應承擔相應的賠償責任。如乙方在旅行過程中擅自離團或脫團,甲方有權終止本合同,乙方應承擔服務費用的______%作為違約金,并自行承擔因此而產(chǎn)生的一切后果。九、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的旅游行政管理部門或消費者協(xié)會申請調(diào)解。2.仲裁解決如協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.訴訟解決如仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執(zhí)行,雙方同意將爭議提交至有管轄權的人民法院進行訴訟。十、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、行為等。2.不可抗力的處理方式如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應互相協(xié)商,根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責任。如因不可抗力導致旅行行程取消或變更,甲方應及時通知乙方,并按照退費政策退還乙方已支付的服務費用。十一、通知與聯(lián)絡1.雙方的通知方式及聯(lián)絡信息雙方應在本合同中明確各自的通知方式和聯(lián)絡信息,包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電子郵箱等。如一方的通知方式或聯(lián)絡信息發(fā)生變更,應及時通知對方,并在變更后的______個工作日內(nèi)將變更后的信息書面通知對方。2.通知的送達與確認本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出,通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知的送達時間以對方簽收或確認的時間為準。如通過郵寄方式送達,以郵件寄出后的第______個工作日為送達時間;如通過傳真方式送達,以傳真發(fā)送成功的時間為送達時間;如通過郵件方式送達,以郵件發(fā)送成功的時間為送達時間。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商,對相關條款進行變更或補充。2.合同解除的條件與程序如因一方違反本合同的約定,致使對方無法實現(xiàn)合同目的,對方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致本合同無法履行,雙方均可解除本合同,并互不承擔違約責任。雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。解除合同的書面協(xié)議應在雙方協(xié)商一致后的______個工作日內(nèi)簽訂。十三、保密條款1.雙方的保密義務雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務信息、技術資料等。2.保密信息的范圍本合同所稱保密信息是指雙方在本合同簽訂和履行過程中所涉及的、不為公眾所知悉、能為雙方帶來經(jīng)濟利益或競爭優(yōu)勢的信息。十四、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.合

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