企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)協(xié)議

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)_____。1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方向乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。1.4合同期限本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。1.5適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)及相關(guān)政策。1.6合同語(yǔ)言本合同使用中文書(shū)寫(xiě)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方應(yīng)向乙方提供以下企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)：2.1.1數(shù)據(jù)采集與分析甲方負(fù)責(zé)采集乙方企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深度分析。2.1.2報(bào)告編制甲方根據(jù)分析結(jié)果，定期編制數(shù)據(jù)報(bào)告，提交給乙方。2.1.3報(bào)告解讀與建議甲方對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行解讀，并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議。2.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.2.1數(shù)據(jù)采集范圍甲方應(yīng)按照乙方提供的數(shù)據(jù)接口，采集以下數(shù)據(jù)：（1）企業(yè)基本信息（2）IT系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)（3）用戶行為數(shù)據(jù)（4）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)2.2.2報(bào)告編制要求甲方編制的數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）數(shù)據(jù)概覽（2）關(guān)鍵指標(biāo)分析（3）問(wèn)題與建議（4）趨勢(shì)預(yù)測(cè)2.2.3報(bào)告提交方式甲方應(yīng)通過(guò)郵件、在線平臺(tái)等方式，將數(shù)據(jù)報(bào)告提交給乙方。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定的頻率和內(nèi)容，向乙方提供數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。3.2報(bào)告交付甲方應(yīng)在每月的____日前，將上月的數(shù)據(jù)報(bào)告提交給乙方。3.3服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證提供的數(shù)據(jù)報(bào)告準(zhǔn)確、及時(shí)，并保證報(bào)告內(nèi)容的客觀性和公正性。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整，分____期支付。4.2支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付第一期服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間后續(xù)各期服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在甲方提交數(shù)據(jù)報(bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.4逾期付款若乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。第五章保密條款5.1保密信息本合同中涉及到的保密信息包括但不限于：（1）乙方企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)（2）數(shù)據(jù)報(bào)告內(nèi)容（3）雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后____年止。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方在收集、存儲(chǔ)和使用乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方隱私。6.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于本合同約定范圍之外的目的。6.3數(shù)據(jù)處理6.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)時(shí)，甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并通知乙方。6.3.2甲方應(yīng)在發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)，向乙方提交調(diào)查報(bào)告和處理方案。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方提供的所有數(shù)據(jù)及其衍生數(shù)據(jù)，均為乙方所有。7.1.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。7.2侵權(quán)責(zé)任7.2.1若因甲方提供的服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.2.2乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章服務(wù)變更8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.1.1在合同履行期間，如需變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.1.2任何服務(wù)內(nèi)容的變更，均不影響本合同的履行。8.2服務(wù)期限變更8.2.1在合同履行期間，如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并調(diào)整合同費(fèi)用。8.2.2服務(wù)期限的變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第九章不可抗力9.1定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。9.2通知義務(wù)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方。9.3合同履行9.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。9.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。9.4合同解除9.4.1若不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定分擔(dān)損失。第十章附則10.1通知方式雙方之間的通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并采用以下方式送達(dá)：（1）郵件送達(dá)：以郵戳日期為準(zhǔn)。（2）快遞送達(dá)：以快遞公司確認(rèn)的送達(dá)日期為準(zhǔn)。（3）郵件送達(dá)：以發(fā)送方發(fā)送成功且收到對(duì)方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。10.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.3其他本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十一章附件11.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1數(shù)據(jù)接口說(shuō)明11.1.2數(shù)據(jù)報(bào)告模板11.1.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）11.2附件效力附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十二章通知12.1通知方式雙方之間的通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并采用以下方式送達(dá)：12.1.1郵寄：通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞郵寄至對(duì)方指定的地址。12.1.2郵件：通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。12.1.3傳真：通過(guò)傳真發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼。12.2通知內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)包括合同編號(hào)、通知事由、具體內(nèi)容等。12.3通知送達(dá)12.3.1郵寄通知：以郵戳日期為準(zhǔn)。12.3.2郵件通知：以發(fā)送方發(fā)送成功且收到對(duì)方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。12.3.3傳真通知：以發(fā)送方發(fā)送成功且對(duì)方接收到的日期為準(zhǔn)。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。13.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：_______