電梯安全管理人員月考題卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項做法是正確的？

A.未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，自行嘗試維修

B.在電梯未停止運(yùn)行時，嘗試進(jìn)入電梯內(nèi)部

C.在確認(rèn)電梯安全后，進(jìn)入電梯內(nèi)部進(jìn)行檢查

D.讓乘客自行操作電梯，直到故障排除

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)（）。

A:忽略并繼續(xù)檢查

B:停止使用并報告

C:封鎖電梯并通知維修

D:通知操作人員

正確答案：C3.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉哪些法律法規(guī)？（）

A:只有《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

B:《特種設(shè)備安全法》和《電梯制造與安裝安全規(guī)范》

C:《消防法》和《勞動法》

D:《刑法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》

正確答案：B4.電梯安全管理人員對電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，以下哪種做法是錯誤的？

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.及時更換磨損的零部件

C.在電梯設(shè)備上私自加裝裝飾品

D.定期進(jìn)行設(shè)備潤滑

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為不是每次都完全關(guān)閉

B.記錄并通知維修人員

C.嘗試手動關(guān)閉電梯門

D.讓乘客自行操作電梯門

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯（）不符合要求，應(yīng)立即上報。

A:檢修記錄

B:操作手冊

C:安全部件

D:以上都是

正確答案：C7.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何對電梯司機(jī)進(jìn)行心理素質(zhì)培訓(xùn)？

A:定期進(jìn)行心理測試

B:提供心理輔導(dǎo)

C:組織心理素質(zhì)培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D8.電梯使用單位應(yīng)如何確保電梯的定期檢驗？

A:定期與檢驗機(jī)構(gòu)聯(lián)系

B:提供檢驗所需資料

C:確保檢驗人員資質(zhì)

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過規(guī)定時，應(yīng)如何處理？

A:延長使用年限

B:通知維修人員進(jìn)行檢查

C:停止使用并更換電梯

D:報告上級領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯機(jī)房檢查時，應(yīng)特別注意（）的運(yùn)行狀態(tài)。

A:電梯曳引機(jī)

B:電梯電梯對重

C:電梯控制柜

D:電梯門機(jī)

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項不是緊急處理措施？

A:確認(rèn)故障原因

B:立即停止使用電梯

C:檢查電梯操作手冊

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：D12.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何確保電梯的應(yīng)急救援？

A.定期組織應(yīng)急救援演練

B.設(shè)置明確的應(yīng)急救援聯(lián)系方式

C.在電梯轎廂內(nèi)張貼應(yīng)急救援指南

D.以上都是

正確答案：D13.電梯困人時，若電梯門無法打開，應(yīng)立即（）。

A:使用手機(jī)撥打電話

B:撥打電梯困人求助電話

C:使用對講機(jī)

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時，以下哪項行為是不正確的？

A.定期檢查電梯的制動系統(tǒng)

B.在電梯運(yùn)行時進(jìn)行清潔工作

C.檢查電梯的緊急停止裝置是否有效

D.確保電梯門鎖系統(tǒng)正常

正確答案：B15.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種行為是不正確的？

A.保持冷靜，與被困者保持溝通

B.立即斷電，避免二次傷害

C.使用非專業(yè)人員提供的工具打開電梯門

D.確保救援人員安全到達(dá)現(xiàn)場

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯未按規(guī)定設(shè)置安全警示標(biāo)志，應(yīng)（）。

A:立即設(shè)置

B:報告電梯使用單位

C:忽略此問題

D:等待乘客報告

正確答案：A17.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，應(yīng)如何處理？

A:停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

B:忽略速度異常，繼續(xù)運(yùn)行

C:調(diào)整電梯運(yùn)行速度

D:告知乘客速度異常

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查的必要條件？

A.電梯使用單位提供相關(guān)資料

B.電梯操作人員配合檢查

C.電梯處于運(yùn)行狀態(tài)

D.電梯安全管理人員具備相應(yīng)資質(zhì)

正確答案：C19.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備損壞，應(yīng)如何處理？

A:立即上報，停止使用電梯

B:嘗試修復(fù)緊急通話設(shè)備

C:忽略損壞，繼續(xù)巡視

D:建議乘客聯(lián)系維修人員

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全評估時，應(yīng)重點關(guān)注哪些安全風(fēng)險點？

A.電梯機(jī)房

B.電梯井道

C.電梯轎廂內(nèi)

D.電梯外部環(huán)境

正確答案：ABCD21.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項安全操作？

A:電梯操作前必須確認(rèn)電梯處于正常狀態(tài)

B:電梯操作時不得離開操作臺

C:電梯操作時不得與乘客閑聊

D:電梯操作時不得擅自離開工作崗位

正確答案：A22.電梯安全管理人員在考核中，對電梯操作人員培訓(xùn)的要求包括哪些？

A:熟悉電梯操作規(guī)程

B:了解電梯安全知識

C:掌握緊急情況處理

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)如何處理？

A.立即前往現(xiàn)場，但不立即進(jìn)入電梯井道

B.先通知電梯維修人員，然后等待

C.立即進(jìn)入電梯井道進(jìn)行救援

D.立即通知消防部門

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通話設(shè)備時，以下哪種情況表明設(shè)備存在問題？

A.設(shè)備聲音清晰

B.設(shè)備無法接通

C.設(shè)備通話時間過長

D.設(shè)備通話時斷時續(xù)

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時，下列哪項不符合安全標(biāo)準(zhǔn)？

A.電梯門縫不大于5毫米

B.電梯轎廂內(nèi)照明良好

C.電梯運(yùn)行平穩(wěn)無震動

D.電梯按鈕標(biāo)識不清

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪種說法是正確的？

A:電梯的緊急照明系統(tǒng)無需定期檢查

B:電梯的安全裝置應(yīng)由乘客自行檢查

C:電梯的緊急停止按鈕應(yīng)由專業(yè)人員操作

D:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由非專業(yè)人員負(fù)責(zé)

正確答案：C27.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A:忽略投訴，繼續(xù)工作

B:詢問具體情況，記錄投訴內(nèi)容

C:直接指責(zé)乘客

D:逃避責(zé)任，不予以回應(yīng)

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不正常時，應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:立即關(guān)閉照明

B:檢查電路

C:更換燈泡

D:上報相關(guān)部門

正確答案：B29.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客使用電梯作為健身器材，應(yīng)如何處理？

A:提醒乘客不要在電梯內(nèi)進(jìn)行劇烈運(yùn)動

B:讓乘客自行停止使用電梯

C:忽略乘客，讓他們自行處理

D:將乘客帶出電梯，但不告知原因

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢驗報告的審核時，以下哪項不是審核要點？

A.報告的日期是否在有效期內(nèi)

B.報告的檢驗項目是否完整

C.報告的檢驗結(jié)果是否合格

D.報告的檢驗人員資質(zhì)是否合格

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于重大的安全隱患和問題，電梯安全管理人員需要組織相關(guān)部門進(jìn)行分析和研究，制定針對性的解決方案。

答案：√2.在日常工作中，對電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)、明確的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。（√）

答案：√3.電梯的緊急通訊設(shè)備應(yīng)安裝在有足夠通話質(zhì)量的區(qū)域。

答案：√4.安全帶的使用頻率應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯類型和具體使用情況進(jìn)行合理調(diào)整。（）

答案：√5.對于突發(fā)電梯故障，救援人員應(yīng)當(dāng)冷靜處理，遵循應(yīng)急處理程序。（判斷）

答案：√6.對員工進(jìn)行電梯安全知識培訓(xùn)時，應(yīng)該涵蓋事故案例分析和應(yīng)急處理能力提升。（）

答案：√7.對于消防設(shè)施和器材的維護(hù)和管理，需要嚴(yán)格遵循國家和地方消防部門的有關(guān)規(guī)定。（）

答案：√8.電梯井口防護(hù)門的開啟方向應(yīng)與電梯運(yùn)行方向一致。

答案：√9.電梯安全管理人員在遇到自然災(zāi)害時，可以忽視個人安全直接前往救援。

答案：×10.在消防安全演練中，應(yīng)對人員做出準(zhǔn)確的疏散指示和安全警示。（答案：正確）

答案：√11.在電梯救援中，正確使用消防器材是必要的，因為這有助于迅速控制火勢并減少損失。

答案：√12.電梯的轎廂內(nèi)必須配備緊急電話，但不需要安裝對講系統(tǒng)。

答案：×13.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)和檢查時，不必要每天都進(jìn)行實地看守，主要應(yīng)根據(jù)電梯的故障率和整改情況進(jìn)行巡視。（）

答案：×14.安全應(yīng)急預(yù)案可以簡單地照搬其他單位的預(yù)案。（答案：×）

答案解析：安全應(yīng)急預(yù)案是電梯安全管理的核心內(nèi)容之一，需要根據(jù)本單位的具體情況和特點制定，并定期進(jìn)行演練和更新。15.對于消防安全的重視，不僅僅是為了防止火災(zāi)的發(fā)生，也是為了保障人員生命安全。（）

答案：√16.對電梯日常維護(hù)工作的考核應(yīng)該涵蓋制度執(zhí)行情況、維護(hù)質(zhì)量等各方面。

答案：√17.電梯的緊急停梯按鈕可以隨意安裝在電梯內(nèi)，無需考慮操作者的身高和視力。

答案：×18.對于新的或改進(jìn)的電梯維護(hù)和檢修計劃，必須進(jìn)行全面審核和批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。

答案：√19.在檢修過程中發(fā)現(xiàn)故障需要緊固，無需專業(yè)人員也可以臨時自己動手修理。

答案：×20.對于特種設(shè)備運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的故障，一定通過應(yīng)急救援演練才能確定故障位置。

答案：×21.管理者的主要任務(wù)只是關(guān)注電梯的操作而非安全方面。

答案：×22.消防應(yīng)急疏散標(biāo)識的設(shè)置應(yīng)該根據(jù)不同場所的特點進(jìn)行規(guī)劃。（）

答案：√23.特種設(shè)備安全管理法規(guī)只是規(guī)定了對特種設(shè)備的監(jiān)管和安全管理要求，而不是所有的相關(guān)內(nèi)容都包含其中。

答案：×。但是關(guān)于電梯安全管理的法規(guī)內(nèi)容相對完整和具體，包含了多項相關(guān)內(nèi)容。24.在電梯運(yùn)行中，為了保障人員安全，不應(yīng)允許使用違規(guī)或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的零部件。（）

答案：×25.消防設(shè)施應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和檢查記錄，便于使用和保養(yǎng)。

答案：√26.在沒有操作人員的情況下，禁止任何人員使用或嘗試使用電梯。

答案：√27.電梯安裝質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求可以免檢，但需要定期維護(hù)保養(yǎng)。

答案：×28.安全員應(yīng)該具備專業(yè)知識背景和工作經(jīng)驗來保障電梯安全。（）

答案：√29.對存在重大安全隱患的電梯，不能只采取整改措施而不進(jìn)行全面復(fù)查和安全評估。（）

答案：×30.在評估電梯安全問題時，不僅要考慮其結(jié)構(gòu)完整性，還應(yīng)考慮其控制系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能。

答案：數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能包括：

（1）電梯設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

（2）電梯維護(hù)保養(yǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

（3）電梯安全檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

（4）電梯事故處理數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

（5）電梯安全培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中如何結(jié)合實際案例進(jìn)行講解。

答案：結(jié)合實際案例進(jìn)行講解的方法包括：

（1）選取典型案例進(jìn)行分析和總結(jié)；

（2）結(jié)合電梯安全知識和操作規(guī)程進(jìn)行講解；

（3）通過視頻、圖片等多媒體手段展示案例；

（4）引導(dǎo)學(xué)員針對實際案例進(jìn)行思考和討論。3.電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急救援任務(wù)時需要注意什么？

答案：需要注意個人防護(hù)裝備的正確佩戴，如安全帽、防護(hù)服、防滑鞋等；注意救援過程中的安全距離，避免二次傷害；確保救援設(shè)備的有效性和可靠性。4.解釋什么是電梯限速器，并說明其在電梯安全中的作用。

答案：電梯限速器是電梯中的一種安全裝置，用于限制電梯轎廂的運(yùn)行速度。當(dāng)電梯超過額定速度時，限速器會觸發(fā)報警或直接停止電梯的運(yùn)行，確保電梯不會超速運(yùn)行。這有助于防止電梯因超速導(dǎo)致的安全事故。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯緊急停電時應(yīng)遵循哪些步驟？

答案：應(yīng)首先確保乘客安全撤離，然后通知維修人員盡快恢復(fù)供電，并檢查電梯內(nèi)部是否有安全隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明設(shè)備突然熄滅，電梯內(nèi)一片漆黑。乘客無法看清電梯樓層指示燈，導(dǎo)致恐慌情緒蔓延。請分析此案例中可能存在的安全隱患及處理不當(dāng)之處。

答案：

（1）安全隱患：電梯內(nèi)照明設(shè)備突然熄滅，乘客無法看清電梯樓層指示燈。

（2）處理不當(dāng)之處：電梯內(nèi)未設(shè)置備用照明設(shè)備，乘客在黑暗中無法判斷電梯運(yùn)行狀態(tài)。

（3）改進(jìn)措施：在電梯內(nèi)設(shè)置備用照明設(shè)備，確保乘客在緊急情況下仍能看清電梯樓層指示燈；加強(qiáng)乘客安全教育，提高乘客在緊急情況下的應(yīng)對能力。

總結(jié)：此案例中，電梯內(nèi)照明設(shè)備故障導(dǎo)致乘客恐慌。設(shè)置備用照明設(shè)備和加強(qiáng)乘客安全教育是保障乘客安全的關(guān)鍵。2.某電梯公司近期發(fā)現(xiàn)一部電梯的緊急停止按鈕在按下后無法正常斷開電源，導(dǎo)致電梯被困。安全管理人員在接到報告后，如何處理這一緊急情況？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知救援小組和相關(guān)部門；

（2）安撫被困乘客，告知他們救援人員正在途中，不要慌張；

（3）檢查電梯內(nèi)部，確認(rèn)被困乘客的位置和安全；

（4）與救援小組保持密切溝通，確保救援行動順利進(jìn)行；

（5）在救援完成后，對電梯進(jìn)行全面檢查，找出故障原因并進(jìn)行維修。

總結(jié)：安全管理人員在處理電梯故障時應(yīng)迅速響應(yīng)，確保乘客安全，并查明故障原因，防止類似事件再次發(fā)生。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生限速器故障，導(dǎo)致電梯超速運(yùn)行。事故發(fā)生后，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的限速器存在設(shè)計缺陷。請問，該寫字樓電梯安全管理存在哪些問題？應(yīng)如何改進(jìn)？

答案：

（1）電梯限速