泰山科技學院《行政決策學》2023-2024學年第二學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁泰山科技學院

《行政決策學》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規(guī)劃應考慮的因素？（）A.組織戰(zhàn)略目標B.員工的個人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀2、電子政務的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠影響，以下關于電子政務作用的表述，不正確的是：（）A.促進政務公開和透明度的提高B.簡化政府工作流程，降低行政成本C.必然導致政府組織結構的扁平化D.加強政府與公眾的互動和溝通3、公共服務標準化是提高公共服務質量的重要手段，以下關于公共服務標準化作用的描述，不正確的是：（）A.規(guī)范服務行為B.降低服務成本C.限制服務創(chuàng)新D.提高服務的可及性和均等化水平4、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠影響。以下關于行政文化的特點，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質文化構成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異5、公共管理中的領導藝術對于實現(xiàn)組織目標具有重要作用，以下關于公共管理領導特質的描述，不準確的是：（）A.具備卓越的決策能力和戰(zhàn)略眼光B.強調個人權威，忽視團隊合作C.具有良好的溝通協(xié)調能力和人際關系處理能力D.具備高度的責任感和使命感6、公共管理中的公共選擇理論運用經(jīng)濟學方法分析公共決策過程，以下關于公共選擇理論基本假設的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟人假設B.理性選擇假設C.完全信息假設D.公共利益最大化假設7、在公共管理中，電子政務的發(fā)展對提高政府服務效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務應用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務服務平臺C.政務社交媒體互動D.電子招投標系統(tǒng)8、公共部門的人力資源培訓與開發(fā)旨在提高員工素質和能力。以下關于培訓與開發(fā)的方法，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.講授法B.案例分析法C.強制灌輸法D.角色扮演法9、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮各種因素和利益相關者的訴求。當一項公共政策可能對不同群體產(chǎn)生不同影響時，應該依據(jù)什么原則進行權衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則10、關于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動力？（）A.物質激勵B.精神激勵C.職業(yè)發(fā)展激勵D.以上都是11、在公共政策分析中，以下關于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當?shù)模浚ǎ〢.成本效益分析能夠準確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預測D.成本效益分析過于復雜，實際操作中難以應用，不如采用其他簡單的分析方法12、公共管理中的績效管理旨在提高公共服務的效果和效率，以下關于績效管理流程的描述，正確的是：（）A.績效目標設定、績效評估、績效反饋、績效改進B.績效評估、績效目標設定、績效反饋、績效改進C.績效反饋、績效評估、績效目標設定、績效改進D.績效改進、績效反饋、績效評估、績效目標設定13、公共部門的績效管理體系通常包括多個環(huán)節(jié)。以下哪個環(huán)節(jié)是績效管理的基礎？（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評估D.績效反饋14、公共政策的評估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法側重于評估政策產(chǎn)生的實際效果？（）A.過程評估B.結果評估C.效益評估D.價值評估15、在公共管理中，公共服務的質量評估是重要環(huán)節(jié)。以下關于公共服務質量評估的指標，不包括（）A.服務的效率B.服務的成本C.服務的態(tài)度D.服務提供者的年齡二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的團隊建設”，包括團隊建設的方法、原則和挑戰(zhàn)。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共部門績效評估中的第三方評估，包括第三方評估機構的選擇、評估過程監(jiān)督、評估結果應用等，分析第三方評估的優(yōu)勢和局限性。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的人力資源激勵機制”，分析如何設計有效的激勵機制。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）隨著人工智能在公共管理領域的應用不斷拓展，探討公共管理部門如何應對人工智能帶來的機遇和挑戰(zhàn)，加強人工智能的規(guī)范管理和倫理引導。2、（本題5分）探討在文化多元化的社會環(huán)境中，公共管理部門如何推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，保護和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，同時促進文化創(chuàng)新和國際文化交流。3、（本題5分）在全球化背景下，地方政府在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要角色。論述地方政府如何通過制定和實施有效的經(jīng)濟發(fā)展政策，吸引投資，促進產(chǎn)業(yè)升級，推動區(qū)域經(jīng)濟的可持續(xù)增長，并分析可能面臨的競爭和合作挑戰(zhàn)。4、（本題5分）探討公共管理中的公眾參與機制，包括公眾參與的形式、渠道、效果評估等，論述如何提高公眾參與的積極性和有效性，促進政府與公眾的合作治理。5、（本題5分）政府在促進社區(qū)治理創(chuàng)新和提升社區(qū)服務水平方面應采取哪些措施？分析如何發(fā)揮社區(qū)在基層治理中的作用，增強居民的獲得感和幸福感。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共交通線路規(guī)劃不合理，導致部分區(qū)域交通不便，市民出行困難。請研究如何優(yōu)化公