電商社群會員合同協(xié)議

電商社群會員合同協(xié)議?甲方（社群運營方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（會員方）：姓名/名稱：______________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方運營電商社群，并為社群會員提供相關服務，乙方自愿加入該電商社群成為會員，享受相應權益并履行相應義務。雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就乙方成為甲方電商社群會員事宜達成如下協(xié)議：一、會員服務內容及權益（一）服務內容1.甲方為乙方提供電商社群專屬的信息資訊，包括但不限于各類電商平臺優(yōu)惠活動信息、熱門商品推薦、行業(yè)動態(tài)分析等。2.定期組織線上或線下的電商交流活動，如產品分享會、購物經驗交流會、電商運營培訓課程等，乙方可根據(jù)自身情況選擇參加。3.為乙方提供與電商相關問題的咨詢解答服務，甲方專業(yè)團隊將在工作日[X]小時內回復乙方咨詢。（二）會員權益1.購物優(yōu)惠權乙方在甲方合作的電商平臺購物時，可享受專屬的會員折扣優(yōu)惠，具體折扣比例為[X]折。有權優(yōu)先參與甲方組織的電商平臺限時秒殺、團購等活動。2.優(yōu)先參與權優(yōu)先獲得甲方舉辦的各類線上線下活動的參與資格，包括但不限于新品試用、專屬體驗活動等。在電商社群內，享有優(yōu)先提問、優(yōu)先獲得解答及與甲方互動交流的權利。3.專屬客服權乙方擁有專屬客服對接，客服將為乙方提供一對一的購物指導、訂單跟蹤、售后協(xié)調等服務。專屬客服聯(lián)系方式為：姓名：______________________，電話：______________________，郵箱：______________________。二、會員義務（一）遵守法律法規(guī)乙方應遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，不得利用會員身份從事任何違法違規(guī)行為。（二）遵守社群規(guī)則1.乙方需遵守甲方制定的電商社群規(guī)則，包括但不限于社群發(fā)言規(guī)范、廣告發(fā)布規(guī)定、信息分享要求等。不得在社群內發(fā)布惡意詆毀、虛假信息、廣告推銷等影響社群秩序的內容。2.積極參與社群互動，與其他會員友好交流，不得進行惡意攻擊、謾罵等不文明行為。（三）按時繳納會員費用乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方繳納會員費用。會員費用標準為每年人民幣[X]元，支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬、在線支付等]。繳費時間為協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內，如逾期未繳納，甲方有權暫停乙方會員權益直至乙方補繳費用。（四）合理使用會員權益乙方應合理使用會員權益，不得將會員權益轉讓、出售或用于非本協(xié)議約定的商業(yè)目的。如因乙方不合理使用導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應賠償責任。三、費用及支付（一）會員費用乙方應向甲方支付的會員費用為每年人民幣[X]元。（二）支付方式乙方選擇以下第[X]種支付方式：1.銀行轉賬開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________銀行賬號：______________________2.在線支付支付平臺：______________________支付賬號：______________________3.[其他支付方式及說明]（三）支付時間乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內完成會員費用支付。如乙方逾期未支付，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務期間的費用及違約金。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取會員費用。有權根據(jù)法律法規(guī)及社群運營需要，制定、修改社群規(guī)則，并要求乙方遵守。對于乙方違反法律法規(guī)、社群規(guī)則或本協(xié)議約定的行為，有權采取相應措施，包括但不限于警告、暫停會員權益、解除協(xié)議等。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供會員服務，確保服務質量。對乙方個人信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責需要的除外。不斷優(yōu)化會員服務內容和權益，提升乙方的會員體驗。（二）乙方權利義務1.權利有權享受本協(xié)議約定的會員服務和權益。對甲方提供的服務質量有監(jiān)督、建議和投訴的權利。在符合法律法規(guī)及社群規(guī)則的前提下，有權在電商社群內自由表達觀點和分享信息。2.義務按照本協(xié)議約定履行各項義務，包括繳納會員費用、遵守社群規(guī)則等。配合甲方開展會員服務相關工作，如提供必要信息、參與活動反饋等。如發(fā)現(xiàn)其他會員違反法律法規(guī)或社群規(guī)則的行為，應及時向甲方舉報。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務或提供的服務質量不符合約定，乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內處理，如逾期未處理，應按照乙方已支付會員費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密義務，導致乙方個人信息泄露，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定繳納會員費用，甲方有權按照本協(xié)議約定收取違約金，并暫停乙方會員權益。乙方應在甲方要求的合理期限內補繳費用及違約金，否則甲方有權解除本協(xié)議。2.若乙方違反法律法規(guī)、社群規(guī)則或本協(xié)議約定，甲方有權視情節(jié)輕重采取警告、暫停會員權益、解除協(xié)議等措施。乙方應承擔因違約行為給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為乙方提供服務的成本、因乙方違約導致的其他會員投訴或索賠等損失。3.若乙方將會員權益轉讓、出售或用于非本協(xié)議約定的商業(yè)目的，甲方有權解除本協(xié)議，沒收乙方已繳納的會員費用，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、政策調整或業(yè)務發(fā)展需要，對會員服務內容、權益、費用等進行合理調整。甲方應提前[X]日以書面形式通知乙方，乙方如無異議，則視為同意按照調整后的協(xié)議履行。乙方如有異議，應在接到通知后的[X]個工作日內書面通知甲方，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，乙方有權解除本協(xié)議，甲方應按照乙方實際使用服務的時間比例退還剩余會員費用。（二）協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定繳納會員費用，經甲方催告后仍未補繳，且逾期超過[X]日的。嚴重違反法律法規(guī)、社群規(guī)則或本協(xié)議約定，給甲方造成重大損失或不良影響的。以欺詐、脅迫等手段簽訂本協(xié)議的。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務，經乙方催告后仍未履行，且逾期超過[X]日的。違反保密義務，導致乙方個人信息泄露，給乙方造成重大損失的。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，無法繼續(xù)履行本協(xié)議，且未提前[X]日通知乙方的。4.協(xié)議解除后，雙方應按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關手續(xù)，結清費用，互不承擔違約責任，但因一方違約導致協(xié)議解除的除外。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自有效的送達地址，任何一方地址發(fā)生變更的，應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件、資料等，如以書面形式送達的，應通過掛號信、特快專遞等方式寄送至對方的送達地址；如以電子方式送達的，應發(fā)送至對方指定的電子郵箱。自送達之日起生效。（二）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異