監(jiān)理工程師職業(yè)心理健康考核試卷

監(jiān)理工程師職業(yè)心理健康考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估監(jiān)理工程師在職業(yè)過(guò)程中所表現(xiàn)的心理健康水平，以幫助從業(yè)者了解自身心理狀況，提高職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.監(jiān)理工程師在面臨壓力時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)方式最有利于心理健康？（）

A.抑郁情緒，避免社交

B.長(zhǎng)時(shí)間加班，忽視休息

C.積極尋求支持，調(diào)整心態(tài)

D.放棄工作，尋求外界幫助

2.以下哪項(xiàng)不屬于監(jiān)理工程師常見(jiàn)的心理壓力源？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度緊張

B.與甲方溝通不暢

C.工作環(huán)境舒適

D.家庭責(zé)任壓力

3.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)中感到孤獨(dú)時(shí)，以下哪種行為有助于改善人際關(guān)系？（）

A.保持沉默，不參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

B.主動(dòng)交流，分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

C.離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立完成任務(wù)

D.忽視他人，專(zhuān)注于自身工作

4.以下哪種心理狀態(tài)可能導(dǎo)致監(jiān)理工程師工作效率降低？（）

A.充滿(mǎn)自信，積極進(jìn)取

B.焦慮不安，無(wú)法集中

C.樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，心情愉快

D.冷靜沉著，善于分析

5.監(jiān)理工程師在處理投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度最有助于解決問(wèn)題？（）

A.拒絕溝通，堅(jiān)持己見(jiàn)

B.積極傾聽(tīng)，尋求共識(shí)

C.悲觀(guān)失望，放棄努力

D.憤怒反抗，指責(zé)對(duì)方

6.以下哪種方法可以幫助監(jiān)理工程師緩解工作壓力？（）

A.增加工作時(shí)間，提高效率

B.參加體育鍛煉，放松身心

C.喝酒應(yīng)酬，尋求暫時(shí)解脫

D.放棄工作，尋求心理治療

7.監(jiān)理工程師在遇到職業(yè)瓶頸時(shí)，以下哪種心態(tài)最有利于突破？（）

A.自我懷疑，放棄努力

B.積極學(xué)習(xí)，提升能力

C.消極等待，依賴(lài)他人

D.放棄職業(yè)，尋求其他發(fā)展

8.以下哪種溝通方式有助于監(jiān)理工程師與甲方建立良好關(guān)系？（）

A.單方面陳述，不考慮對(duì)方意見(jiàn)

B.積極傾聽(tīng)，尊重對(duì)方觀(guān)點(diǎn)

C.拒絕溝通，保持距離

D.指責(zé)批評(píng)，顯示權(quán)威

9.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)中遇到分歧時(shí)，以下哪種行為有助于化解矛盾？（）

A.保持中立，不參與討論

B.積極參與，提出建設(shè)性意見(jiàn)

C.放棄原則，迎合他人

D.激化矛盾，指責(zé)對(duì)方

10.以下哪種心態(tài)有助于監(jiān)理工程師保持職業(yè)激情？（）

A.對(duì)工作失去興趣，尋求新鮮感

B.不斷學(xué)習(xí)，追求卓越

C.滿(mǎn)足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取

D.抱怨不滿(mǎn)，消極應(yīng)對(duì)

11.監(jiān)理工程師在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種行為最有利于解決問(wèn)題？（）

A.慌亂失措，無(wú)法應(yīng)對(duì)

B.冷靜分析，尋求解決方案

C.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

D.逃避現(xiàn)實(shí)，尋求心理安慰

12.以下哪種心理狀態(tài)可能導(dǎo)致監(jiān)理工程師工作效率降低？（）

A.充滿(mǎn)自信，積極進(jìn)取

B.焦慮不安，無(wú)法集中

C.樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，心情愉快

D.冷靜沉著，善于分析

13.監(jiān)理工程師在面臨職業(yè)抉擇時(shí)，以下哪種心態(tài)最有利于作出決策？（）

A.被動(dòng)接受，隨波逐流

B.積極思考，權(quán)衡利弊

C.悲觀(guān)失望，放棄努力

D.沖動(dòng)行事，不計(jì)后果

14.以下哪種溝通方式有助于監(jiān)理工程師與團(tuán)隊(duì)成員建立信任？（）

A.指責(zé)批評(píng)，顯示權(quán)威

B.積極傾聽(tīng)，尊重對(duì)方觀(guān)點(diǎn)

C.保持距離，避免沖突

D.單方面陳述，不考慮對(duì)方意見(jiàn)

15.監(jiān)理工程師在遇到職業(yè)瓶頸時(shí)，以下哪種行為有助于突破？（）

A.放棄職業(yè)，尋求其他發(fā)展

B.積極學(xué)習(xí)，提升能力

C.消極等待，依賴(lài)他人

D.自我懷疑，放棄努力

16.以下哪種心態(tài)有助于監(jiān)理工程師保持職業(yè)激情？（）

A.對(duì)工作失去興趣，尋求新鮮感

B.不斷學(xué)習(xí)，追求卓越

C.滿(mǎn)足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取

D.抱怨不滿(mǎn)，消極應(yīng)對(duì)

17.監(jiān)理工程師在處理投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度最有助于解決問(wèn)題？（）

A.指責(zé)批評(píng)，顯示權(quán)威

B.積極傾聽(tīng)，尋求共識(shí)

C.悲觀(guān)失望，放棄努力

D.放棄溝通，尋求外界幫助

18.以下哪種方法可以幫助監(jiān)理工程師緩解工作壓力？（）

A.參加體育鍛煉，放松身心

B.喝酒應(yīng)酬，尋求暫時(shí)解脫

C.放棄工作，尋求心理治療

D.增加工作時(shí)間，提高效率

19.監(jiān)理工程師在面臨壓力時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)方式最有利于心理健康？（）

A.抑郁情緒，避免社交

B.長(zhǎng)時(shí)間加班，忽視休息

C.積極尋求支持，調(diào)整心態(tài)

D.放棄工作，尋求外界幫助

20.以下哪項(xiàng)不屬于監(jiān)理工程師常見(jiàn)的心理壓力源？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度緊張

B.與甲方溝通不暢

C.工作環(huán)境舒適

D.家庭責(zé)任壓力

21.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)中感到孤獨(dú)時(shí)，以下哪種行為有助于改善人際關(guān)系？（）

A.保持沉默，不參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

B.主動(dòng)交流，分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

C.離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立完成任務(wù)

D.忽視他人，專(zhuān)注于自身工作

22.以下哪種心理狀態(tài)可能導(dǎo)致監(jiān)理工程師工作效率降低？（）

A.充滿(mǎn)自信，積極進(jìn)取

B.焦慮不安，無(wú)法集中

C.樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，心情愉快

D.冷靜沉著，善于分析

23.監(jiān)理工程師在處理投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度最有助于解決問(wèn)題？（）

A.拒絕溝通，堅(jiān)持己見(jiàn)

B.積極傾聽(tīng)，尋求共識(shí)

C.悲觀(guān)失望，放棄努力

D.憤怒反抗，指責(zé)對(duì)方

24.以下哪種方法可以幫助監(jiān)理工程師緩解工作壓力？（）

A.參加體育鍛煉，放松身心

B.喝酒應(yīng)酬，尋求暫時(shí)解脫

C.放棄工作，尋求心理治療

D.增加工作時(shí)間，提高效率

25.監(jiān)理工程師在遇到職業(yè)瓶頸時(shí)，以下哪種心態(tài)最有利于突破？（）

A.自我懷疑，放棄努力

B.積極學(xué)習(xí)，提升能力

C.消極等待，依賴(lài)他人

D.放棄職業(yè)，尋求其他發(fā)展

26.以下哪種溝通方式有助于監(jiān)理工程師與甲方建立良好關(guān)系？（）

A.指責(zé)批評(píng)，顯示權(quán)威

B.積極傾聽(tīng)，尊重對(duì)方觀(guān)點(diǎn)

C.保持距離，避免沖突

D.單方面陳述，不考慮對(duì)方意見(jiàn)

27.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)中遇到分歧時(shí)，以下哪種行為有助于化解矛盾？（）

A.保持中立，不參與討論

B.積極參與，提出建設(shè)性意見(jiàn)

C.放棄原則，迎合他人

D.激化矛盾，指責(zé)對(duì)方

28.以下哪種心態(tài)有助于監(jiān)理工程師保持職業(yè)激情？（）

A.對(duì)工作失去興趣，尋求新鮮感

B.不斷學(xué)習(xí)，追求卓越

C.滿(mǎn)足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取

D.抱怨不滿(mǎn)，消極應(yīng)對(duì)

29.監(jiān)理工程師在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種行為最有利于解決問(wèn)題？（）

A.慌亂失措，無(wú)法應(yīng)對(duì)

B.冷靜分析，尋求解決方案

C.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

D.逃避現(xiàn)實(shí)，尋求心理安慰

30.以下哪種心理狀態(tài)可能導(dǎo)致監(jiān)理工程師工作效率降低？（）

A.充滿(mǎn)自信，積極進(jìn)取

B.焦慮不安，無(wú)法集中

C.樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，心情愉快

D.冷靜沉著，善于分析

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.監(jiān)理工程師在壓力管理方面，以下哪些策略是有效的？（）

A.時(shí)間管理

B.正念冥想

C.鍛煉身體

D.社交活動(dòng)

2.以下哪些因素可能導(dǎo)致監(jiān)理工程師出現(xiàn)職業(yè)倦怠？（）

A.工作負(fù)荷過(guò)重

B.缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

C.人際關(guān)系緊張

D.工作與生活平衡失調(diào)

3.監(jiān)理工程師在面對(duì)批評(píng)時(shí)，以下哪些應(yīng)對(duì)方式是建設(shè)性的？（）

A.保持冷靜，理性分析

B.認(rèn)真傾聽(tīng)，尋求改進(jìn)

C.反擊指責(zé)，情緒化處理

D.沉默不語(yǔ)，避免沖突

4.以下哪些方法可以幫助監(jiān)理工程師提高工作效率？（）

A.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

B.學(xué)會(huì)委托任務(wù)

C.定期評(píng)估工作進(jìn)度

D.忽視休息，長(zhǎng)時(shí)間工作

5.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)合作中，以下哪些行為有助于提升團(tuán)隊(duì)效能？（）

A.積極參與討論

B.尊重他人意見(jiàn)

C.及時(shí)反饋問(wèn)題

D.拒絕承擔(dān)責(zé)任

6.以下哪些因素可能對(duì)監(jiān)理工程師的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響？（）

A.長(zhǎng)期加班

B.職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力

C.工作環(huán)境惡劣

D.家庭支持不足

7.監(jiān)理工程師在溝通中，以下哪些技巧有助于避免誤解？（）

A.明確表達(dá)觀(guān)點(diǎn)

B.傾聽(tīng)他人意見(jiàn)

C.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

D.避免情緒化

8.以下哪些行為可能加劇監(jiān)理工程師的工作壓力？（）

A.工作任務(wù)緊急

B.缺乏工作資源

C.領(lǐng)導(dǎo)期望過(guò)高

D.個(gè)人能力不足

9.監(jiān)理工程師在處理沖突時(shí)，以下哪些策略是有效的？（）

A.尋求共識(shí)

B.退讓妥協(xié)

C.直接對(duì)抗

D.逃避問(wèn)題

10.以下哪些因素有助于監(jiān)理工程師保持積極的工作態(tài)度？（）

A.工作成就感

B.良好的人際關(guān)系

C.公正的薪酬待遇

D.充足的休息時(shí)間

11.監(jiān)理工程師在職業(yè)規(guī)劃中，以下哪些目標(biāo)是有益的？（）

A.提升專(zhuān)業(yè)技能

B.增強(qiáng)溝通能力

C.擴(kuò)大職業(yè)網(wǎng)絡(luò)

D.減少工作壓力

12.以下哪些方法可以幫助監(jiān)理工程師提高抗壓能力？（）

A.學(xué)習(xí)壓力管理技巧

B.增強(qiáng)心理韌性

C.保持樂(lè)觀(guān)心態(tài)

D.避免過(guò)度消費(fèi)

13.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)中，以下哪些行為可能引起不滿(mǎn)？（）

A.未能完成分配的任務(wù)

B.過(guò)于自我中心

C.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

D.對(duì)他人意見(jiàn)不以為然

14.以下哪些因素有助于監(jiān)理工程師建立良好的職業(yè)形象？（）

A.專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)

B.誠(chéng)信的工作態(tài)度

C.高效的工作能力

D.良好的個(gè)人形象

15.監(jiān)理工程師在遇到挫折時(shí)，以下哪些應(yīng)對(duì)方式是合理的？（）

A.分析原因，尋求解決方案

B.消極抱怨，逃避責(zé)任

C.保持冷靜，調(diào)整心態(tài)

D.放棄努力，尋求其他機(jī)會(huì)

16.以下哪些因素可能導(dǎo)致監(jiān)理工程師出現(xiàn)職業(yè)倦怠？（）

A.工作與生活平衡失調(diào)

B.缺乏職業(yè)成就感

C.長(zhǎng)期面對(duì)重復(fù)性工作

D.工作環(huán)境舒適

17.監(jiān)理工程師在溝通中，以下哪些技巧有助于提高溝通效果？（）

A.使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言

B.避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

C.適時(shí)給予反饋

D.保持眼神交流

18.以下哪些行為可能加劇監(jiān)理工程師的工作壓力？（）

A.工作任務(wù)緊急

B.缺乏工作資源

C.領(lǐng)導(dǎo)期望過(guò)高

D.個(gè)人能力過(guò)強(qiáng)

19.監(jiān)理工程師在處理沖突時(shí)，以下哪些策略是有效的？（）

A.尋求共識(shí)

B.退讓妥協(xié)

C.直接對(duì)抗

D.采取中立立場(chǎng)

20.以下哪些因素有助于監(jiān)理工程師保持積極的工作態(tài)度？（）

A.工作成就感

B.良好的人際關(guān)系

C.公正的薪酬待遇

D.充足的休息時(shí)間

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.監(jiān)理工程師的心理健康是保證其工作效率和______的關(guān)鍵因素。

2.監(jiān)理工程師在面對(duì)壓力時(shí)，應(yīng)采取______的方式調(diào)整心態(tài)。

3.良好的______有助于監(jiān)理工程師更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通。

4.監(jiān)理工程師應(yīng)具備______的能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

5.監(jiān)理工程師在處理投訴時(shí)，應(yīng)保持______的態(tài)度。

6.監(jiān)理工程師應(yīng)定期進(jìn)行______，以了解自身心理健康狀況。

7.監(jiān)理工程師在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)設(shè)定______和______兩個(gè)層面的目標(biāo)。

8.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)遵循______原則，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。

9.監(jiān)理工程師在溝通時(shí)，應(yīng)使用______的語(yǔ)言，避免誤解。

10.監(jiān)理工程師在處理沖突時(shí)，應(yīng)首先尋求______。

11.監(jiān)理工程師在職業(yè)規(guī)劃中，應(yīng)考慮______因素，制定合理目標(biāo)。

12.監(jiān)理工程師應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)提高自己的抗壓能力。

13.監(jiān)理工程師在遇到職業(yè)瓶頸時(shí)，應(yīng)積極尋求______，以實(shí)現(xiàn)突破。

14.良好的______是監(jiān)理工程師保持工作熱情的重要因素。

15.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)______，樹(shù)立良好形象。

16.監(jiān)理工程師在溝通中，應(yīng)避免使用______，以免引起對(duì)方不適。

17.監(jiān)理工程師在處理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)保持______，避免情緒化。

18.良好的______是監(jiān)理工程師在職場(chǎng)中成功的關(guān)鍵。

19.監(jiān)理工程師在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)注重______，以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

20.監(jiān)理工程師應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)提升自己的溝通能力。

21.監(jiān)理工程師在處理投訴時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)______，再尋求解決方案。

22.監(jiān)理工程師在遇到挫折時(shí)，應(yīng)保持______，積極尋求解決方案。

23.良好的______是監(jiān)理工程師在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

24.監(jiān)理工程師在職業(yè)規(guī)劃中，應(yīng)設(shè)定______和______兩個(gè)層面的目標(biāo)。

25.監(jiān)理工程師在處理沖突時(shí)，應(yīng)首先尋求______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.監(jiān)理工程師在面對(duì)壓力時(shí)，應(yīng)該選擇逃避現(xiàn)實(shí)，避免面對(duì)問(wèn)題。（）

2.監(jiān)理工程師在處理投訴時(shí)，應(yīng)該保持冷靜和耐心，以尋求最佳解決方案。（）

3.良好的工作與生活平衡對(duì)于監(jiān)理工程師的心理健康至關(guān)重要。（）

4.監(jiān)理工程師應(yīng)該避免在工作中表達(dá)個(gè)人情感，以免影響團(tuán)隊(duì)氛圍。（）

5.監(jiān)理工程師在面對(duì)批評(píng)時(shí)，應(yīng)該立即反駁，以維護(hù)自己的尊嚴(yán)。（）

6.監(jiān)理工程師在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)該專(zhuān)注于提升專(zhuān)業(yè)技能，而忽視人際關(guān)系。（）

7.監(jiān)理工程師在處理沖突時(shí)，應(yīng)該采取退讓妥協(xié)的策略，以避免矛盾升級(jí)。（）

8.監(jiān)理工程師應(yīng)該定期進(jìn)行自我評(píng)估，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決心理健康問(wèn)題。（）

9.監(jiān)理工程師在面對(duì)壓力時(shí)，應(yīng)該通過(guò)加班來(lái)提高工作效率。（）

10.良好的溝通技巧可以幫助監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)中建立信任。（）

11.監(jiān)理工程師在職業(yè)規(guī)劃中，應(yīng)該設(shè)定短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，以指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展。（）

12.監(jiān)理工程師應(yīng)該避免在工作中尋求幫助，以免顯得無(wú)能。（）

13.監(jiān)理工程師在處理投訴時(shí)，應(yīng)該首先指責(zé)對(duì)方，以顯示自己的專(zhuān)業(yè)能力。（）

14.良好的職業(yè)素養(yǎng)是監(jiān)理工程師在職場(chǎng)中成功的關(guān)鍵因素之一。（）

15.監(jiān)理工程師在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)該避免提出不同意見(jiàn)，以免引起爭(zhēng)議。（）

16.監(jiān)理工程師在面對(duì)挫折時(shí)，應(yīng)該保持消極心態(tài)，以接受現(xiàn)實(shí)。（）

17.監(jiān)理工程師應(yīng)該通過(guò)參加社交活動(dòng)來(lái)緩解工作壓力。（）

18.良好的心理健康狀況可以幫助監(jiān)理工程師更好地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。（）

19.監(jiān)理工程師在處理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免造成誤解。（）

20.監(jiān)理工程師應(yīng)該通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)保持積極的工作態(tài)度。（）

五、主觀(guān)題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)劚O(jiān)理工程師在工作中可能遇到的心理健康問(wèn)題，以及你是如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的。

2.請(qǐng)闡述你認(rèn)為監(jiān)理工程師在保持心理健康方面應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)。

3.針對(duì)監(jiān)理工程師職業(yè)心理健康，提出一些建議，以幫助從業(yè)者提升心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。

4.請(qǐng)分析監(jiān)理工程師心理健康狀況對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯和團(tuán)隊(duì)工作效能的影響，并討論如何通過(guò)改善心理健康狀況來(lái)提升監(jiān)理工程師的職業(yè)表現(xiàn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

監(jiān)理工程師張先生負(fù)責(zé)一個(gè)大型工程項(xiàng)目，由于項(xiàng)目進(jìn)度緊張，他經(jīng)常需要加班到深夜。隨著時(shí)間的推移，張先生開(kāi)始感到工作壓力巨大，情緒波動(dòng)較大，甚至影響到家庭生活。請(qǐng)分析張先生可能面臨的心理健康問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例題：

監(jiān)理工程師李女士在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任負(fù)責(zé)人，她發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調(diào)方面存在困難，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾不斷。李女士自己也感到焦慮和沮喪，擔(dān)心無(wú)法完成項(xiàng)目目標(biāo)。請(qǐng)分析李女士可能遇到的心理健康問(wèn)題，并提出幫助她改善狀況的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.B

4.B

5.B

6.A

7.B

8.B

9.B

10.A

11.B

12.B

13.B

14.B

15.A

16.B

17.D

18.A

19.A

20.D

21.B

22.B

23.B

24.A

25.B

26.B

27.B

28.B

29.B

30.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.AB

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.AB

8.ABC

9.AB

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.AB

20.ABCD

三、填空題

1.個(gè)人發(fā)展

2.積極調(diào)整

3.溝通能力

4.應(yīng)變

5.冷靜

6.心理健康檢查

7.短期目標(biāo)

8.長(zhǎng)期目標(biāo)

9.合作

10.共識(shí)

11.個(gè)