企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系幻燈片（光）

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)專題講座主講：光耀華〔教授級(jí)高工、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師〕機(jī)構(gòu)：北京中電力企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司1目次

第一部份企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概論

第二部份國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃第三部份企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)2標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)行為的準(zhǔn)那么，標(biāo)準(zhǔn)化是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然產(chǎn)物，是經(jīng)濟(jì)開展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。隨著經(jīng)濟(jì)的開展，標(biāo)準(zhǔn)化愈來愈顯示其在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展、標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)、促進(jìn)科技進(jìn)步、保護(hù)環(huán)境和國(guó)際貿(mào)易方面的重要作用。

序言沒有規(guī)矩，不成方圓3第一局部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概論41我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作部署51.1什么是標(biāo)準(zhǔn)？GB/T20000.1－2002?標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第一局部：標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的通用詞匯?給出的定義：“為了在一定范圍內(nèi)獲得最正確秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種標(biāo)準(zhǔn)性文件〞。秦朝就有“車同軌，書同文〞的法令6

1.2什么是標(biāo)準(zhǔn)化？要點(diǎn)：●標(biāo)準(zhǔn)化的作用是改進(jìn)過程、產(chǎn)品或效勞，防止壁壘；●標(biāo)準(zhǔn)化本質(zhì)特征是統(tǒng)一，尤其是概念的統(tǒng)一。GB/T20000.1－2002?標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第一局部：標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的通用詞匯?給出的定義：“為了在一定范圍內(nèi)獲得最正確秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)〞。7

1.3什么是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系？企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體，稱為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最正確秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)的規(guī)那么的活動(dòng)，稱為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。89國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)化里程碑●18世紀(jì)，美國(guó)首先在軍品中運(yùn)用零部件互換原理?！?840年英國(guó)的約瑟夫·惠特沃斯推出了英制螺紋?！?902年英國(guó)紐克子公司推出了“極限表〞，形成最早的公差制，1906年公布了BS27?國(guó)家公差標(biāo)準(zhǔn)??！?911年美國(guó)泰勒發(fā)表了?科學(xué)管理原理?，開創(chuàng)了工業(yè)生產(chǎn)科學(xué)管理新時(shí)代，推動(dòng)了美國(guó)福特汽車廠開展T型汽車，簡(jiǎn)化了品種規(guī)格，提高了零部件通用化程度，采用流水作業(yè)，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)，率先實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。101.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作根本任務(wù)

111.5建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的總要求121.6企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的根本原那么“四原那么〞是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)期活動(dòng)的總結(jié)，是相互關(guān)聯(lián)、相互滲透，相互依存的有機(jī)整體，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中起著重要的指導(dǎo)作用。簡(jiǎn)化統(tǒng)一協(xié)調(diào)優(yōu)化132企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用3〕加速新產(chǎn)品研發(fā)，縮短生產(chǎn)周期●供給鏈的復(fù)雜和多元化決定的2〕專業(yè)化生產(chǎn)的前提●通用化、系統(tǒng)化、組合化的必然要求。1〕實(shí)施現(xiàn)代化大生產(chǎn)的必要條件●簡(jiǎn)化原材料和能源品種規(guī)格；4〕促進(jìn)節(jié)約資源能源●消除重復(fù)設(shè)計(jì)或重復(fù)勞動(dòng)14企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用〔續(xù)〕5〕穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證●實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化●標(biāo)準(zhǔn)水平?jīng)Q定質(zhì)量水平。6〕實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)和現(xiàn)代化的根底●沒有標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)管理的精益化。8〕企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、精益化管理的重要平臺(tái)15GB/T15496-2003?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求?1234GB/T15498-2003?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系?GB/T19273-2003?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)?3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)依據(jù)〔國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)〕16企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)依據(jù)〔參考依據(jù)〕GB/T19001—2021?質(zhì)量管理體系要求?GB/T19004—2000?質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南?GB/T24001—2004?環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)及使用指南?GB/T28001—2001?職業(yè)健康平安管理體系標(biāo)準(zhǔn)?GB/T19580—2004?卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么?GB/T19579—2004?卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么實(shí)施指南?GB/T23331—2021?能源管理體系要求?GB/T22080—2021?信息平安管理體系要求?17三、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)4184.1對(duì)專職管理人員的根本要求19204.3分委會(huì)人員的職責(zé)214.4標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室人員的職責(zé)〔1〕組織編制公司標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、方案?！?〕負(fù)責(zé)管理公司標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)?！?〕負(fù)責(zé)組織建立和管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系?！?〕組織標(biāo)準(zhǔn)試運(yùn)行、檢查和考核?！?〕指導(dǎo)各部門〔單位〕企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作?！?〕負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)宣傳、培訓(xùn)工作?！?〕組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審工作。〔8〕下達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)工程任務(wù)書。224.5各職能部門的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)235建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系245.1建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系5.2五項(xiàng)原那么目的性原那么

1）●理順關(guān)系，對(duì)零散的、各自為政的、不協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)及管理系統(tǒng)加以整理改造，減少不必要的重復(fù)和多樣化，以最少的標(biāo)準(zhǔn)覆蓋最大范圍。●建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系，充分考慮質(zhì)量、環(huán)境、平安健康、社會(huì)責(zé)任等管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)管理體系的一體化?！窭砬逅悸?，實(shí)現(xiàn)“六有〞：有法可依，有章可循，有據(jù)可查，有責(zé)必問，有錯(cuò)必糾，有漏必補(bǔ)。252〕系統(tǒng)性原那么2

●把企業(yè)看作是一個(gè)大系統(tǒng)，它有假設(shè)干個(gè)子系統(tǒng)組成?！駨漠a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程，包括實(shí)現(xiàn)對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)以及物流、信息流、資金流、工作流、責(zé)任流等管理要素的全程管控，系統(tǒng)建立企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。263〕結(jié)構(gòu)性原那么●高層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)低一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有制約作用，低一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是上一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的根底。●標(biāo)準(zhǔn)體系不是標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)單集合，也不是庫存標(biāo)準(zhǔn)目錄，而是標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)集成。●標(biāo)準(zhǔn)體系的根本單元是標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在底層，底層的共性標(biāo)準(zhǔn)那么可能提升到上層。274〕協(xié)調(diào)性原那么285〕科學(xué)性原那么③PDCA法那么②系統(tǒng)方法④關(guān)鍵控制點(diǎn)⑥持續(xù)改進(jìn)①領(lǐng)導(dǎo)作用⑤合格評(píng)定注重?cái)?shù)據(jù)分析，尋找時(shí)機(jī)及時(shí)改進(jìn)。295.3標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖公司標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定公司發(fā)展戰(zhàn)略方針目標(biāo)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系工作標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系30技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成31技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成32技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成（續(xù)）101102103104105106107108109110111112113技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備器材標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度交易標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行檢修標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)信息技術(shù)通信標(biāo)準(zhǔn)電力市場(chǎng)與營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)新能源與節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)各專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)通則導(dǎo)則01標(biāo)準(zhǔn)化作導(dǎo)則02通用技術(shù)語言標(biāo)準(zhǔn)03量和單位數(shù)值與數(shù)據(jù)04互換性與精確度及實(shí)現(xiàn)系列化標(biāo)準(zhǔn)05電能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)01基礎(chǔ)綜合02變電站03輸電網(wǎng)04配電網(wǎng)05電纜06規(guī)劃07土建08施工設(shè)計(jì)09其它01基礎(chǔ)綜合02變電站03線路04驗(yàn)收05技術(shù)經(jīng)濟(jì)01基礎(chǔ)綜合02變電設(shè)備03電纜及電纜構(gòu)筑物04架空送電線路05配電網(wǎng)06通信設(shè)備07調(diào)度08安全工器具09其他01基礎(chǔ)綜合02電力調(diào)度03系統(tǒng)運(yùn)行04繼電保護(hù)05調(diào)度自動(dòng)化06其它01基礎(chǔ)綜合02變電設(shè)備03架空送電線路04配電網(wǎng)05通信設(shè)備01基礎(chǔ)綜合02電氣設(shè)備性能03電測(cè)技術(shù)04保護(hù)與控制系統(tǒng)05自動(dòng)化、信息及電力通信01基礎(chǔ)綜合02作業(yè)安全03勞動(dòng)保護(hù)04職業(yè)衛(wèi)生05環(huán)境保護(hù)06應(yīng)急機(jī)制07消防08節(jié)能降耗01基礎(chǔ)綜合02電能質(zhì)量03電氣備性能04節(jié)能與環(huán)保技術(shù)05保護(hù)與控制系統(tǒng)06自動(dòng)化、信息及電力通信07其它01基礎(chǔ)綜合02網(wǎng)絡(luò)03計(jì)算機(jī)04信息安全05信息資源06應(yīng)用技術(shù)07通信08通信網(wǎng)絡(luò)(接口)09其它01基礎(chǔ)綜合02電能計(jì)量03營(yíng)業(yè)管理04營(yíng)銷技術(shù)05售電市場(chǎng)06需求側(cè)管理07用電安全08其它01基礎(chǔ)綜合02節(jié)能技術(shù)03節(jié)能產(chǎn)品04節(jié)能設(shè)備01變電運(yùn)行與檢修02輸電運(yùn)行與檢修03電纜運(yùn)行及檢修04遠(yuǎn)動(dòng)及通信運(yùn)行及檢修05配電運(yùn)行及檢修06電能計(jì)量與電測(cè)儀表檢修33345.4.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本組成企業(yè)所采用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。均應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)、企業(yè)方針目標(biāo)及《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下形成。355.5管理標(biāo)準(zhǔn)子體系〔通用〕5.5.1管理標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成36管理標(biāo)準(zhǔn)子體系〔工程〕管理標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成37201202203204205206207208209基礎(chǔ)管理戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷生產(chǎn)技術(shù)安全環(huán)保資產(chǎn)財(cái)務(wù)人力資源企業(yè)文化綜合監(jiān)督01標(biāo)準(zhǔn)化02基礎(chǔ)資料管理01戰(zhàn)略目標(biāo)管理02規(guī)劃計(jì)劃管理01營(yíng)銷服務(wù)管理02電力交易管理01工程建設(shè)管理02運(yùn)行檢修管理03試驗(yàn)計(jì)量管理04調(diào)度通信管理05信息管理06科技管理01職業(yè)健康安全管理02環(huán)境保護(hù)管理01資產(chǎn)管理02財(cái)務(wù)管理03物資管理04招投標(biāo)管理01員工管理02教育培訓(xùn)管理03離退休管理04薪酬管理05社保管理01黨務(wù)工作管理02思想政治工作管理03工會(huì)工作管理04團(tuán)青工作管理01行政工作管理02審計(jì)工作管理03督查工作管理04紀(jì)檢監(jiān)察工作管理管理標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成385.5.2管理標(biāo)準(zhǔn)特性

管理標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的事項(xiàng)作出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。它是對(duì)“事〞而言，即對(duì)人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的分工范圍、程序、方法及如何實(shí)現(xiàn)控制等作出規(guī)定。

395.5.3管理標(biāo)準(zhǔn)體系根本概念●管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)〔ISO9000：2000)?！窆芾順?biāo)準(zhǔn)體系：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。405.5.4管理流程梳理●對(duì)企業(yè)管理流程進(jìn)行徹底識(shí)別、梳理、優(yōu)化或再造，固化各類管理流程●以管理流程為主線建立或系統(tǒng)修訂企業(yè)各類管理標(biāo)準(zhǔn)●融入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求建立體系優(yōu)勢(shì)基于流程的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系能夠?qū)崿F(xiàn)：系統(tǒng)協(xié)調(diào)、覆蓋全面、中心突出、功能強(qiáng)大、實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)增值最大化。41流程是否增值？識(shí)別流程E化流程運(yùn)作流程建立流程優(yōu)化流程5.5.5流程管理五大環(huán)節(jié)●識(shí)別流程●建立流程●優(yōu)化流程●E化流程●運(yùn)作流程425.5.6如何優(yōu)化流程刪除無附加值的步驟。過度控制、重疊環(huán)節(jié)、等待時(shí)間。簡(jiǎn)化過于復(fù)雜的環(huán)節(jié)、形式、程序、溝通渠道。調(diào)整職能，理順流程、職責(zé)、客戶、供應(yīng)商對(duì)遺漏的流程環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充、展開。清除簡(jiǎn)化填補(bǔ)整合自動(dòng)化435.5.7管理標(biāo)準(zhǔn)體系建立的步驟高層領(lǐng)導(dǎo)決策現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研診斷文件記錄清理形成診斷報(bào)告明確戰(zhàn)略目標(biāo)組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行發(fā)動(dòng)培訓(xùn)劃分業(yè)務(wù)大類擬定實(shí)施方案識(shí)別管理流程確定優(yōu)化流程形成流程清單繪圖準(zhǔn)備培訓(xùn)提出優(yōu)化報(bào)告流程梳理流程繪制高層決策實(shí)施優(yōu)化進(jìn)行編制培訓(xùn)固化管理流程識(shí)別關(guān)鍵過程編制管理標(biāo)準(zhǔn)籌劃標(biāo)準(zhǔn)清單編制標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)那么討論會(huì)簽批準(zhǔn)發(fā)布培訓(xùn)切換運(yùn)行跟蹤改進(jìn)確定關(guān)鍵指標(biāo)445.6工作標(biāo)準(zhǔn)子體系5.6.1標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成45工作標(biāo)準(zhǔn)子體系〔通用〕工作標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)成465.6.2工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。47工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)，它是以人或人群的崗位工作為標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象，對(duì)其工作范圍、工作責(zé)任、權(quán)限以及工作質(zhì)量所做的統(tǒng)一規(guī)定。有時(shí)也稱“崗位標(biāo)準(zhǔn)〞。工作標(biāo)準(zhǔn)特性485.6.4

編制工作標(biāo)準(zhǔn)的基本要求●明確崗位的管轄、隸屬關(guān)系與溝通渠道；●規(guī)定崗位職責(zé)權(quán)限，針對(duì)職位確定職責(zé)權(quán)限，而非對(duì)人；●部門工作標(biāo)準(zhǔn)可用部門負(fù)責(zé)人工作標(biāo)準(zhǔn)代替；●服務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)規(guī)范和服務(wù)提供規(guī)范；●工作標(biāo)準(zhǔn)處于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的第三層（最低一個(gè)層次），它應(yīng)從功能上保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施或?qū)崿F(xiàn)；●制定時(shí)可考慮與員工績(jī)效考評(píng)與薪酬、晉升等如何掛鉤；●采用統(tǒng)一的編寫模版。49法律法規(guī)是制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的依據(jù)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)必須滿足國(guó)家、行業(yè)等法律法規(guī)的要求。7建立法律法規(guī)體系508企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理信息化研制開發(fā)?標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)?，為制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、檢索和查詢標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作長(zhǎng)效機(jī)制以及標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)態(tài)管理提供支持。51?明確職責(zé)分工?標(biāo)辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?信息系統(tǒng)支持?擬定過程績(jī)效指標(biāo)?確定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?確定績(jī)效獎(jiǎng)懲方法?建立長(zhǎng)效改進(jìn)機(jī)制?成立流程管理專業(yè)組?流程現(xiàn)狀診斷分析?流程現(xiàn)狀描述?流程優(yōu)化與固化體系建設(shè)行為落地績(jī)效改善流程切入9標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模型5210建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系流程①高層決策建立組織②編制規(guī)劃方案③現(xiàn)狀調(diào)研診斷④成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)⑤擬定進(jìn)度方案⑥設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表⑧

建立管理流程體系⑨建立管理標(biāo)準(zhǔn)體系⑩建立工作標(biāo)準(zhǔn)體系53

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實(shí)施各項(xiàng)管理的根底平臺(tái)，也是企業(yè)實(shí)施精益化前提。有效實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，必須堅(jiān)持系統(tǒng)優(yōu)化、閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)等根本原那么，并將其與戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合，不斷增強(qiáng)其適用性、實(shí)效性。結(jié)論54第二局部國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)劃551電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化開展現(xiàn)狀562標(biāo)準(zhǔn)化方面存在的問題573電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作面臨的形勢(shì)●標(biāo)準(zhǔn)制定的國(guó)際化、運(yùn)作的市場(chǎng)化、建立的系統(tǒng)化成為當(dāng)今國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化開展的趨勢(shì)?！駠?guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)把標(biāo)準(zhǔn)化作為競(jìng)爭(zhēng)的手段?！駨氖潞髽?biāo)準(zhǔn)向事前引導(dǎo)開展，改變標(biāo)準(zhǔn)化只是起到事后標(biāo)準(zhǔn)的作用?！駱?biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)由專業(yè)性分類向系統(tǒng)性、綜合性、配套性開展?！駨?qiáng)調(diào)科技開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)研制一體化推進(jìn)。584國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)要求國(guó)網(wǎng)公司大力推進(jìn)“四化〞〔集團(tuán)化運(yùn)作、集約化開展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)〕，積極轉(zhuǎn)變電網(wǎng)開展方式和公司開展方式，加快建設(shè)智能電網(wǎng)。以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)〞現(xiàn)代公司為目標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)為：●標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)開展的根底工程；●標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是深化集團(tuán)化運(yùn)作、集約化開展、精益化管理的有效方法；●標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是加速轉(zhuǎn)變電網(wǎng)開展方式的重要根底；●標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是電網(wǎng)平安穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障；●標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是提升國(guó)際影響力的重要舉措。595標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的根本原那么整體籌劃、統(tǒng)籌推進(jìn)。突出重點(diǎn)、適度超前。立足國(guó)情、放眼國(guó)際。強(qiáng)化實(shí)施，注重實(shí)效。勇于創(chuàng)新、持續(xù)開展。606國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)總體目標(biāo)617國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)主要任務(wù)628國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)主要內(nèi)容639標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)實(shí)施步驟2021年●制定〈國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃〉●建立公司標(biāo)準(zhǔn)體系框架●建立公司根底標(biāo)準(zhǔn)體系●建立公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制●標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)化現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)和制度●組織制定標(biāo)準(zhǔn)編制方案●組織標(biāo)準(zhǔn)的宣貫實(shí)施649標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)實(shí)施步驟2021年●完善標(biāo)準(zhǔn)體系●開展標(biāo)準(zhǔn)的表單化轉(zhuǎn)化●進(jìn)行表單固化●開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化管理信息應(yīng)用系統(tǒng)65第三局部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)661企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)與確認(rèn)活動(dòng)的由來672企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評(píng)價(jià)評(píng)分項(xiàng)目規(guī)定得分扣分實(shí)際得分得分說明標(biāo)準(zhǔn)化管理工作80技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系120管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系100標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督檢查100加分項(xiàng)目100否決項(xiàng)目1、企業(yè)未建立和運(yùn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)體系，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率未達(dá)到100%，進(jìn)行無標(biāo)生產(chǎn)或產(chǎn)品不能滿足國(guó)家、行業(yè)或地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。2、企業(yè)三年內(nèi)發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境管理等事故，而受到國(guó)家、地方通報(bào)或處分的。3、國(guó)家或地方質(zhì)量監(jiān)督部門抽查的產(chǎn)品質(zhì)量，未達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，并兩年連續(xù)兩次抽查不合格的。4、凡有以上其中一項(xiàng)者，均不得申請(qǐng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的社會(huì)確認(rèn)。合計(jì)500分最后得分分評(píng)價(jià)結(jié)論評(píng)價(jià)小組人員名單姓名工作部門（單位）職務(wù)（職稱）簽字自我評(píng)價(jià)持續(xù)改進(jìn)措施企業(yè)最高管理者意見簽字（蓋章）年月日683企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的社會(huì)確認(rèn)條件●企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)的根本條件●企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)的否決條件1〕具有法人資格的企業(yè)；2〕標(biāo)準(zhǔn)體系文件健全，符合企業(yè)實(shí)際，滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理要求，發(fā)布并有效實(shí)施半年以上，且按照GB/T19273要求完成了自我確認(rèn)；3〕產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)合法有效，經(jīng)檢測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，有檢測(cè)報(bào)告；4〕采標(biāo)產(chǎn)品有采標(biāo)證書；5〕企業(yè)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和人員，職責(zé)明確。1〕未建立和有效運(yùn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，產(chǎn)品無標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；2〕企業(yè)三年內(nèi)因發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、平安生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境污染事故，而受到國(guó)家、地方通報(bào)或處分，包括國(guó)家或地方行政管理部門在新聞媒體上的批評(píng)和曝光；3〕國(guó)家或地方質(zhì)量監(jiān)督部門抽查產(chǎn)品質(zhì)量未到達(dá)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，并兩年連續(xù)抽查不合格。694什么是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為電力企業(yè)？705標(biāo)準(zhǔn)化良好行為級(jí)別及申報(bào)規(guī)定716申請(qǐng)應(yīng)具備的條件1〕已列入電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為的試點(diǎn)企業(yè)；2〕按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，有效運(yùn)行3個(gè)月以上，且進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)；3〕提出申請(qǐng)前3年內(nèi)未發(fā)生平安、質(zhì)量、環(huán)保等經(jīng)確認(rèn)的重大及以上事故，未受到通報(bào)、處分、媒體曝光等。727申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提交的材料1〕企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)申請(qǐng)和自我評(píng)價(jià)報(bào)告；2〕企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表、明細(xì)表及標(biāo)準(zhǔn)體系文件；3〕企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖；4〕企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)；5〕其他相關(guān)的證明材料。AAAA級(jí)的申報(bào)材料由國(guó)家電監(jiān)會(huì)審查，其他由地方電監(jiān)機(jī)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門共同審查，對(duì)不符合確認(rèn)條件的，書面說明不予受理的理由，并在30天內(nèi)通知企業(yè)。〔國(guó)標(biāo)委出版的?標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)實(shí)施指南?規(guī)定，無論受理與否，均要求在15天內(nèi)答復(fù)〕738評(píng)分細(xì)那么?電力企業(yè)標(biāo)