2 學(xué)會(huì)溝通與交流（第一課時(shí)）（教學(xué)設(shè)計(jì)）2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版道德與法治五年級(jí)上冊(cè)

2學(xué)會(huì)溝通與交流（第一課時(shí)）（教學(xué)設(shè)計(jì)）2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版道德與法治五年級(jí)上冊(cè)學(xué)校授課教師課時(shí)授課班級(jí)授課地點(diǎn)教具教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容：統(tǒng)編版道德與法治五年級(jí)上冊(cè)第二單元“學(xué)會(huì)溝通與交流”第一課時(shí)，主要包括溝通的重要性、溝通的技巧和交流的方式等內(nèi)容。核心素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力，提高學(xué)生在家庭、學(xué)校和社會(huì)中的交流技巧。增強(qiáng)法治意識(shí)，學(xué)會(huì)在沖突中運(yùn)用法治方式解決問(wèn)題，形成和諧的人際關(guān)系。重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法重點(diǎn)：溝通技巧的掌握和運(yùn)用。

難點(diǎn)：如何在實(shí)際情境中有效溝通，特別是在面對(duì)沖突時(shí)。

解決辦法：

1.重點(diǎn)：通過(guò)案例分析、角色扮演等活動(dòng)，讓學(xué)生直觀感受溝通技巧的重要性，并學(xué)習(xí)具體的應(yīng)用方法。

2.難點(diǎn)：設(shè)計(jì)模擬情境，讓學(xué)生在安全的環(huán)境中嘗試溝通，教師及時(shí)提供反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)生突破實(shí)際溝通中的障礙。同時(shí)，引入法治知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)在沖突中運(yùn)用法治思維，提高解決問(wèn)題的能力。教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材：確保每位學(xué)生擁有統(tǒng)編版道德與法治五年級(jí)上冊(cè)教材。

2.輔助材料：準(zhǔn)備與溝通技巧相關(guān)的圖片、圖表和視頻，用于輔助講解和展示。

3.教學(xué)工具：準(zhǔn)備紙筆、角色扮演道具等，以便進(jìn)行小組討論和角色扮演活動(dòng)。

4.教室布置：設(shè)置分組討論區(qū)，確保學(xué)生有足夠的空間進(jìn)行互動(dòng)，并在講臺(tái)上準(zhǔn)備展示設(shè)備，以便展示多媒體資源。教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

目標(biāo)：引起學(xué)生對(duì)溝通與交流的興趣，激發(fā)其探索欲望。

過(guò)程：

開(kāi)場(chǎng)提問(wèn)：“你們平時(shí)是如何與家人、朋友交流的？交流中遇到過(guò)哪些問(wèn)題？”

展示一些關(guān)于有效溝通的圖片或視頻片段，讓學(xué)生初步感受溝通的魅力或重要性。

簡(jiǎn)短介紹溝通與交流的基本概念和重要性，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.溝通與交流基礎(chǔ)知識(shí)講解（10分鐘）

目標(biāo)：讓學(xué)生了解溝通與交流的基本概念、組成部分和技巧。

過(guò)程：

講解溝通與交流的定義，包括其主要組成元素，如傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋等。

詳細(xì)介紹溝通的技巧，使用圖表或示意圖幫助學(xué)生理解，如非語(yǔ)言溝通、提問(wèn)技巧等。

3.溝通與交流案例分析（20分鐘）

目標(biāo)：通過(guò)具體案例，讓學(xué)生深入了解溝通與交流的特性和重要性。

過(guò)程：

選擇幾個(gè)典型的溝通與交流案例進(jìn)行分析。

詳細(xì)介紹每個(gè)案例的背景、特點(diǎn)和意義，讓學(xué)生全面了解溝通與交流的多樣性或復(fù)雜性。

引導(dǎo)學(xué)生思考這些案例對(duì)實(shí)際生活或?qū)W習(xí)的影響，以及如何應(yīng)用溝通與交流技巧解決實(shí)際問(wèn)題。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和解決問(wèn)題的能力。

過(guò)程：

將學(xué)生分成若干小組，每組選擇一個(gè)與溝通與交流相關(guān)的主題進(jìn)行深入討論，如“如何與同學(xué)建立良好關(guān)系”。

小組內(nèi)討論該主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)以及可能的解決方案。

每組選出一名代表，準(zhǔn)備向全班展示討論成果。

5.課堂展示與點(diǎn)評(píng)（15分鐘）

目標(biāo)：鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，同時(shí)加深全班對(duì)溝通與交流的認(rèn)識(shí)和理解。

過(guò)程：

各組代表依次上臺(tái)展示討論成果，包括主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及解決方案。

其他學(xué)生和教師對(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。

教師總結(jié)各組的亮點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步的建議和改進(jìn)方向。

6.課堂小結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)溝通與交流的重要性和意義。

過(guò)程：

簡(jiǎn)要回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括溝通與交流的基本概念、技巧、案例分析等。

強(qiáng)調(diào)溝通與交流在現(xiàn)實(shí)生活或?qū)W習(xí)中的價(jià)值和作用，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步探索和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

7.課后作業(yè)布置（5分鐘）

目標(biāo)：鞏固學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生的溝通與交流能力。

過(guò)程：

布置課后作業(yè)：讓學(xué)生回家后與家人或朋友進(jìn)行一次深入的交流，記錄下交流的過(guò)程和收獲，下節(jié)課分享交流經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)點(diǎn)梳理1.溝通與交流的定義

-溝通：信息、觀點(diǎn)、情感等的傳遞和交換過(guò)程。

-交流：在溝通的基礎(chǔ)上，雙方或多方相互理解、相互影響的過(guò)程。

2.溝通與交流的要素

-信息：溝通的載體，包括語(yǔ)言、文字、符號(hào)等。

-傳遞者：發(fā)出信息的人，負(fù)責(zé)信息的編碼和傳遞。

-接收者：接收信息的人，負(fù)責(zé)信息的解碼和理解。

-信道：信息傳遞的途徑，如面對(duì)面、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等。

-環(huán)境：影響溝通與交流的因素，如文化背景、心理狀態(tài)等。

3.溝通與交流的技巧

-傾聽(tīng)技巧：全神貫注地聽(tīng)，理解對(duì)方的意圖和感受。

-表達(dá)技巧：清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。

-非語(yǔ)言溝通：通過(guò)肢體語(yǔ)言、面部表情等傳遞信息。

-提問(wèn)技巧：提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，引導(dǎo)對(duì)方思考和表達(dá)。

-反饋技巧：給予對(duì)方及時(shí)的反饋，了解對(duì)方的理解和感受。

4.溝通與交流的類(lèi)型

-面對(duì)面溝通：直接、即時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)的溝通方式。

-書(shū)面溝通：通過(guò)文字、圖表等形式進(jìn)行的溝通。

-虛擬溝通：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等虛擬環(huán)境進(jìn)行的溝通。

5.溝通與交流的原則

-尊重對(duì)方：尊重對(duì)方的觀點(diǎn)、感受和隱私。

-誠(chéng)信原則：誠(chéng)實(shí)守信，不欺騙、不誤導(dǎo)對(duì)方。

-真誠(chéng)原則：以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待對(duì)方，建立信任關(guān)系。

-平等原則：在溝通中保持平等地位，不盛氣凌人。

-寬容原則：理解和接納對(duì)方的不足，給予包容和支持。

6.溝通與交流的障礙

-文化差異：不同文化背景下的溝通障礙。

-語(yǔ)言障礙：語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確、不清晰導(dǎo)致的溝通障礙。

-心理障礙：心理因素如恐懼、緊張等對(duì)溝通的影響。

-環(huán)境障礙：外界環(huán)境因素如噪音、距離等對(duì)溝通的影響。

7.溝通與交流的解決方法

-提高自身溝通能力：學(xué)習(xí)溝通技巧，提高溝通效果。

-增強(qiáng)心理素質(zhì)：培養(yǎng)自信心，克服心理障礙。

-選擇合適的溝通方式：根據(jù)具體情況選擇合適的溝通方式。

-主動(dòng)溝通：主動(dòng)與對(duì)方溝通，建立良好的溝通關(guān)系。

-學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的意圖。內(nèi)容邏輯關(guān)系①溝通與交流的基本概念

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：溝通的定義、交流的定義

-關(guān)鍵詞：信息傳遞、觀點(diǎn)交換、相互理解

-邏輯關(guān)系：溝通是交流的基礎(chǔ)，交流是溝通的目的。

②溝通與交流的要素

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：傳遞者、接收者、信息、信道、環(huán)境

-關(guān)鍵詞：發(fā)出者、接收者、內(nèi)容、途徑、影響因素

-邏輯關(guān)系：信息通過(guò)傳遞者和信道到達(dá)接收者，環(huán)境因素影響溝通效果。

③溝通與交流的技巧

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：傾聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧、非語(yǔ)言溝通、提問(wèn)技巧、反饋技巧

-關(guān)鍵詞：專(zhuān)注傾聽(tīng)、清晰表達(dá)、肢體語(yǔ)言、提問(wèn)方法、及時(shí)反饋

-邏輯關(guān)系：傾聽(tīng)和表達(dá)是溝通的兩大核心技巧，非語(yǔ)言溝通輔助表達(dá)，提問(wèn)和反饋確保溝通有效性。

④溝通與交流的類(lèi)型

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：面對(duì)面溝通、書(shū)面溝通、虛擬溝通

-關(guān)鍵詞：直接溝通、文字溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通

-邏輯關(guān)系：根據(jù)溝通的具體形式和媒介，分為不同類(lèi)型的溝通方式。

⑤溝通與交流的原則

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：尊重、誠(chéng)信、真誠(chéng)、平等、寬容

-關(guān)鍵詞：尊重他人、誠(chéng)信為本、真誠(chéng)相待、平等對(duì)待、寬容包容

-邏輯關(guān)系：這些原則是保證溝通順利進(jìn)行的基本道德和行為準(zhǔn)則。

⑥溝通與交流的障礙

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：文化差異、語(yǔ)言障礙、心理障礙、環(huán)境障礙

-關(guān)鍵詞：文化背景、語(yǔ)言表達(dá)、心理因素、環(huán)境因素

-邏輯關(guān)系：這些障礙可能影響溝通的順暢進(jìn)行，需要通過(guò)技巧和策略克服。

⑦溝通與交流的解決方法

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：提高自身溝通能力、增強(qiáng)心理素質(zhì)、選擇合適的溝通方式、主動(dòng)溝通、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

-關(guān)鍵詞：自我提升、心理調(diào)節(jié)、選擇媒介、積極溝通、專(zhuān)注傾聽(tīng)

-邏輯關(guān)系：通過(guò)提升個(gè)人素質(zhì)、選擇恰當(dāng)方式、積極主動(dòng)和專(zhuān)注傾聽(tīng)來(lái)解決溝通中的問(wèn)題。反思改進(jìn)措施反思改進(jìn)措施（一）教學(xué)特色創(chuàng)新

1.案例教學(xué)法的應(yīng)用：在課堂上，我嘗試通過(guò)分析真實(shí)的溝通與交流案例，讓學(xué)生更加直觀地理解理論知識(shí)，這樣不僅提高了學(xué)生的參與度，也增強(qiáng)了他們的實(shí)際操作能力。

2.小組討論與角色扮演：我設(shè)計(jì)了小組討論和角色扮演活動(dòng)，讓學(xué)生在模擬的交流環(huán)境中練習(xí)溝通技巧，這種互動(dòng)式教學(xué)方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高了他們的溝通能力。

反思改進(jìn)措施（二）存在主要問(wèn)題

1.教學(xué)管理方面：我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生在課堂上參與度不高，可能是由于對(duì)溝通與交流的重視程度不夠，或者對(duì)課堂活動(dòng)的興趣不濃。這需要我在今后的教學(xué)中更加注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.教學(xué)組織方面：在組織課堂討論時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)討論偏離主題的情況，這可能會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度和效果。我需要更好地引導(dǎo)討論，確保學(xué)生圍繞主題進(jìn)行交流。

3.教學(xué)方法方面：雖然我嘗試了多種教學(xué)方法，但仍然發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的理解不夠深入，可能需要我調(diào)整教學(xué)方法，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握知識(shí)。

反思改進(jìn)措施（三）改進(jìn)措施

1.針對(duì)教學(xué)管理問(wèn)題，我將設(shè)計(jì)更具吸引力的課堂活動(dòng)，如設(shè)置溝通挑戰(zhàn)賽，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，并通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提高他們的學(xué)習(xí)積極性。

2.在教學(xué)組織方面，我將提前準(zhǔn)備好討論大綱，確保討論圍繞主題進(jìn)行，同時(shí)，對(duì)于偏離主題的討論，我會(huì)及時(shí)引導(dǎo)回正題，確保教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.對(duì)于教學(xué)方法的問(wèn)題，我計(jì)劃增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，如組織學(xué)生參與模擬談判、辯論等活動(dòng)，讓學(xué)生在真實(shí)的溝通場(chǎng)景中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，從而加深對(duì)理論的理解和記憶。此外，我還將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，適時(shí)調(diào)整教學(xué)難度，確保每個(gè)學(xué)生都能跟上教學(xué)進(jìn)度。課堂小結(jié)，當(dāng)堂檢測(cè)課堂小結(jié)：

今天我們學(xué)習(xí)了溝通與交流的重要性以及一些基本的溝通技巧。溝通不僅僅是信息的傳遞，更是一種心靈的交流。通過(guò)今天的課程，我們了解到以下幾點(diǎn)：

1.溝通與交流的基本概念，包括信息傳遞、觀點(diǎn)交換、相互理解等。

2.溝通與交流的要素，如傳遞者、接收者、信息、信道、環(huán)境等。

3.溝通與交流的技巧，包括傾聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧、非語(yǔ)言溝通、提問(wèn)技巧、反饋技巧等。

4.溝通與交流的類(lèi)型，如面對(duì)面溝通、書(shū)面溝通、虛擬溝通等。

5.溝通與交流的原則，如尊重、誠(chéng)信、真誠(chéng)、平等、寬容等。

6.溝通與交流的障礙，如文化差異、語(yǔ)言障礙、心理障礙、環(huán)境障礙等。

7.解決溝通與交流問(wèn)題的方法，如提高自身溝通能力、增強(qiáng)心理素質(zhì)、選擇合適的溝通方式等。

當(dāng)堂檢測(cè)：

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述溝通與交流的基本概念。

2.列舉至少兩種溝通與交流的技巧。

3.說(shuō)明溝通與交流中可能存在的障礙有哪些。

4.如何提高自己的溝通能力？

5.請(qǐng)舉例說(shuō)明在日常生活中如何應(yīng)用溝通與交流的技巧。

檢測(cè)答案示例：

1.溝通與交流是信息、觀點(diǎn)、情感等的傳遞和交換過(guò)程，它是人與人之間相互理解、相互影響的重要方式。

2.傾聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧、非語(yǔ)言溝通、提問(wèn)技巧、反饋技巧等。

3.文化差異、語(yǔ)言障礙、心理障礙、環(huán)境障礙等。

4.通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧、提高自我認(rèn)知、增強(qiáng)心理素質(zhì)、選擇合適的溝通方式等。

5.例如，在與同學(xué)討論問(wèn)題時(shí)，可以運(yùn)用傾聽(tīng)技巧，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)，然后通過(guò)表達(dá)技巧，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并通過(guò)提問(wèn)技巧，引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)一步思考。課后拓展1.拓展內(nèi)容：

-閱讀材料：《非暴力溝通》這本書(shū)由馬歇爾·盧森堡所著，書(shū)中詳細(xì)介紹了非暴力溝通的原則和方法，對(duì)于理解溝通的本質(zhì)和提升溝通技巧非常有幫助。

-視頻資源：推薦觀看TED演講《如何建立良好的人際關(guān)系》，演講者通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)用的建議，讓學(xué)生了解如何在日常生活中建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。

2.拓展要求：

-鼓勵(lì)學(xué)生利用課后時(shí)間閱讀《非暴力溝通》這本書(shū)，并嘗試在日常生活中實(shí)踐書(shū)中的溝通原則。

-觀看TED演講后，學(xué)生可以寫(xiě)下自己的感悟和體會(huì)，思考如何在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用演講中提到的溝通技巧。

-教師可以組織一次讀書(shū)分享會(huì)或觀看視頻后的討論會(huì)，讓學(xué)生分享