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小程序委托合同協(xié)議?甲方(委托人):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)一款小程序,乙方具備完成該小程序開發(fā)的專業(yè)能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方開發(fā)小程序事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項1.小程序名稱:[具體小程序名稱]2.小程序功能及要求整體功能概述:該小程序應具備[詳細列舉主要功能模塊,如用戶注冊登錄、商品展示、購物車、下單支付、訂單管理、客服溝通等]功能,以滿足甲方在[業(yè)務場景描述,如線上銷售商品、提供服務預約等]方面的業(yè)務需求。具體功能細節(jié):用戶注冊登錄模塊應支持手機號、微信等多種方式注冊,并可通過短信驗證碼或微信授權方式登錄。登錄后用戶信息應進行加密存儲,保障用戶賬號安全。商品展示模塊應能夠清晰展示商品的圖片、名稱、價格、規(guī)格、詳情描述等信息,支持圖片放大查看,商品分類清晰,便于用戶查找。購物車模塊應允許用戶添加、刪除商品,修改商品數(shù)量,實時顯示商品總價,并能方便地進行結算操作。下單支付模塊應支持多種主流支付方式,如微信支付、支付寶支付等,支付流程應簡潔流暢,確保用戶支付體驗良好。支付成功后應及時生成訂單,并推送訂單信息給用戶。訂單管理模塊應允許用戶查看訂單狀態(tài)(待支付、已支付、已發(fā)貨、已完成、已取消等),支持對訂單進行詳情查看、物流跟蹤、確認收貨、申請退款等操作。商家端應能夠對訂單進行處理,如發(fā)貨、確認收貨等??头贤K應提供在線客服功能,用戶可隨時與客服人員進行實時溝通,客服人員應在規(guī)定時間內(nèi)回復用戶咨詢,解決用戶問題。同時,應具備常見問題自動回復功能,提高服務效率。3.小程序頁面設計要求整體風格:小程序頁面風格應符合甲方品牌形象,簡潔大方、色彩搭配協(xié)調(diào),給用戶良好的視覺體驗。頁面布局:首頁應突出展示核心功能和重點推薦內(nèi)容;商品詳情頁應合理布局商品信息和購買按鈕;購物車頁應清晰顯示商品列表和結算信息;訂單頁應按照訂單狀態(tài)分類展示訂單詳情;客服頁應方便用戶發(fā)起咨詢和查看歷史記錄。各頁面之間的切換應流暢自然,操作便捷。交互設計:頁面元素應具備良好的交互效果,如按鈕點擊反饋、滑動切換效果、下拉刷新等,提高用戶操作的趣味性和便捷性。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對小程序開發(fā)過程進行監(jiān)督,提出合理的修改意見和建議。有權在開發(fā)過程中了解小程序的開發(fā)進度、質量狀況等信息。在小程序開發(fā)完成并通過驗收后,有權獲得小程序的全部知識產(chǎn)權,并按照本協(xié)議約定使用小程序。2.義務向乙方提供開發(fā)所需的詳細資料和信息,包括但不限于業(yè)務需求文檔、品牌資料、商品信息等,確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協(xié)議約定及時支付開發(fā)費用。協(xié)助乙方進行必要的溝通協(xié)調(diào)工作,如涉及第三方接口對接等情況,應積極配合乙方獲取相關授權或支持。在小程序開發(fā)過程中,如因甲方原因提出的變更需求導致開發(fā)工作量增加或開發(fā)周期延長,甲方應承擔相應的費用和責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關資料和信息,并在甲方未按時提供時暫停開發(fā)工作,直至甲方提供為止。按照本協(xié)議約定收取開發(fā)費用。在小程序開發(fā)完成后,有權獲得與開發(fā)工作相關的合理報酬。2.義務組建專業(yè)的開發(fā)團隊,按照本協(xié)議約定的時間、質量要求完成小程序的開發(fā)工作。開發(fā)團隊成員應具備相應的專業(yè)技能和經(jīng)驗,熟悉小程序開發(fā)流程和相關技術規(guī)范。嚴格按照甲方提供的資料和要求進行小程序的設計、開發(fā)、測試等工作,確保小程序的功能、性能、頁面設計等符合本協(xié)議約定。在開發(fā)過程中,定期向甲方匯報開發(fā)進度,及時溝通解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。如遇重大問題或可能影響開發(fā)進度和質量的情況,應提前通知甲方,并提出解決方案。對開發(fā)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術資料等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。小程序開發(fā)完成后,負責對小程序進行上線部署,并提供必要的技術支持和維護服務,確保小程序的正常運行。技術支持和維護服務期限為自小程序上線之日起[x]個月。在服務期限內(nèi),如小程序出現(xiàn)故障或問題,乙方應在接到甲方通知后[x]小時內(nèi)響應,并盡快解決問題。三、開發(fā)費用及支付方式(一)開發(fā)費用雙方約定,本次小程序開發(fā)費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含小程序的設計、開發(fā)、測試、上線部署、技術支持和維護等全部費用,但不包括因甲方變更需求導致的額外費用。(二)支付方式1.預付款:甲方在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付開發(fā)費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.階段性付款:在小程序開發(fā)完成并通過乙方內(nèi)部測試后,甲方在收到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付開發(fā)費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.驗收款:小程序開發(fā)完成并部署上線,經(jīng)甲方驗收合格后,甲方在驗收通過后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余開發(fā)費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、開發(fā)周期1.乙方應在本協(xié)議簽訂且收到甲方預付款后的[x]個工作日內(nèi)開始小程序的開發(fā)工作。2.小程序開發(fā)周期預計為自開發(fā)工作開始之日起[x]個工作日。如因甲方原因導致開發(fā)周期延長,開發(fā)周期相應順延;如因乙方原因導致開發(fā)周期延長,乙方應承擔相應責任,并采取措施盡快完成開發(fā)工作。3.在開發(fā)過程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致開發(fā)工作延誤,乙方應及時通知甲方,并提供相關證明文件,雙方應協(xié)商解決開發(fā)周期順延事宜。五、知識產(chǎn)權歸屬1.小程序開發(fā)完成后,其全部知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方應協(xié)助甲方辦理相關知識產(chǎn)權登記手續(xù),確保甲方對小程序擁有合法有效的知識產(chǎn)權。2.乙方在開發(fā)過程中所使用的技術、工具、代碼等知識產(chǎn)權歸乙方所有,但乙方不得將其用于其他任何與本項目無關的用途,也不得向第三方披露或轉讓。3.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用甲方提供的資料和信息用于開發(fā)其他小程序或其他任何目的,否則乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、驗收標準與方式(一)驗收標準1.小程序應滿足本協(xié)議約定的功能要求、頁面設計要求等全部條款。2.小程序應具備良好的性能,在不同網(wǎng)絡環(huán)境下(如4G、WiFi等)能夠穩(wěn)定運行,響應速度快,無明顯卡頓、加載緩慢等問題。3.小程序應通過相關安全檢測,不存在安全漏洞,能夠有效保障用戶信息安全和交易安全。4.小程序應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求。(二)驗收方式1.內(nèi)部測試:小程序開發(fā)完成后,乙方應首先進行全面的內(nèi)部測試,確保小程序各項功能正常運行,無明顯缺陷。乙方完成內(nèi)部測試后,應向甲方提交內(nèi)部測試報告。2.甲方驗收:甲方在收到乙方內(nèi)部測試報告后,應在[x]個工作日內(nèi)對小程序進行驗收。甲方可通過實際操作小程序,檢查其功能是否符合要求、頁面是否美觀、性能是否良好等方式進行驗收。如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題,應及時通知乙方,乙方應根據(jù)甲方提出的問題進行整改,直至小程序通過甲方驗收。3.驗收報告:小程序通過甲方驗收后,雙方應簽署驗收報告,確認小程序已達到本協(xié)議約定的驗收標準。驗收報告作為雙方結算開發(fā)費用和確認小程序交付的依據(jù)。七、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。八、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付開發(fā)費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停開發(fā)工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金,同時乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質量要求完成小程序開發(fā)工作,每逾期一日,應按照開發(fā)費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部費用,同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因導致小程序存在質量問題,乙方應負責免費整改,直至小程序符合本協(xié)議約定。如因乙方質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失。九、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自

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