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個(gè)人健康咨詢服務(wù)合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)_____。1.2合同訂立時(shí)間本合同于____年____月____日訂立。1.3合同訂立地點(diǎn)本合同在____地點(diǎn)訂立。1.4合同當(dāng)事人1.4.1甲方(個(gè)人健康咨詢方)甲方名稱:________________甲方地址:________________甲方聯(lián)系人:________________甲方聯(lián)系方式:________________1.4.2乙方(服務(wù)提供方)乙方名稱:________________乙方地址:________________乙方聯(lián)系人:________________乙方聯(lián)系方式:________________1.5合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)簽訂。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意向甲方提供個(gè)人健康咨詢服務(wù),包括但不限于健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康教育和健康管理等方面。2.2服務(wù)形式2.2.1面對(duì)面咨詢服務(wù)乙方將在約定的時(shí)間和地點(diǎn)為甲方提供面對(duì)面咨詢服務(wù)。2.2.2線上咨詢服務(wù)乙方可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式為甲方提供線上咨詢服務(wù)。2.3服務(wù)頻率乙方將根據(jù)甲方的需求,每月至少提供一次咨詢服務(wù)。2.4服務(wù)時(shí)長(zhǎng)每次咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為_(kāi)___小時(shí)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供個(gè)人健康咨詢服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)____元。3.2支付方式甲方應(yīng)于每次服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用。3.3付款憑證乙方應(yīng)向甲方提供每次服務(wù)后的付款憑證。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)期限變更4.2.1甲方有權(quán)在合同期限屆滿前____個(gè)月書面通知乙方終止合同。4.2.2乙方有權(quán)在合同期限屆滿前____個(gè)月書面通知甲方終止合同。第五章保密條款5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中所涉及的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密范圍保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容:5.2.1本合同條款及附件;5.2.2服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方個(gè)人信息;5.2.3乙方在服務(wù)過(guò)程中了解到的甲方商業(yè)秘密。5.3保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;6.1.2服務(wù)方式專業(yè)、規(guī)范、人性化;6.1.3服務(wù)態(tài)度友好、耐心、負(fù)責(zé)。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并向甲方報(bào)告自查結(jié)果。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1對(duì)于甲方提出的合理改進(jìn)建議,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以采納并實(shí)施;6.3.2乙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。第七章服務(wù)記錄與檔案7.1服務(wù)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)評(píng)價(jià)等。7.2檔案管理7.2.1乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)檔案,并妥善保管;7.2.2檔案內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、規(guī)范,便于查閱。7.3檔案查閱7.3.1甲方有權(quán)查閱自己的服務(wù)檔案;7.3.2甲方查閱檔案時(shí),乙方應(yīng)予以配合。第八章甲方權(quán)益保障8.1個(gè)人信息保護(hù)8.1.1乙方承諾嚴(yán)格保護(hù)甲方個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方;8.1.2甲方有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人信息。8.2服務(wù)不滿意處理8.2.1甲方對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)向乙方提出投訴;8.2.2乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方的投訴進(jìn)行處理,并給予答復(fù)。8.3退費(fèi)條款8.3.1若甲方因乙方原因?qū)е路?wù)不滿意,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;8.3.2退費(fèi)具體事宜由雙方協(xié)商確定。第九章乙方權(quán)益保障9.1服務(wù)費(fèi)用保障9.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;9.1.2乙方有權(quán)拒絕未支付服務(wù)費(fèi)用的甲方繼續(xù)接受服務(wù)。9.2合同解除保障9.2.1乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同,但應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方;9.2.2合同解除后,乙方有權(quán)要求甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。第十章其他條款10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同附件本合同附件包括但不限于:10.2.1服務(wù)協(xié)議;10.2.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì);10.2.3服務(wù)記錄表。10.3合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1甲方因乙方嚴(yán)重違約,有權(quán)解除合同;11.1.2乙方因甲方嚴(yán)重違約,有權(quán)解除合同;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1一方要求解除合同時(shí)應(yīng)書面通知對(duì)方;11.2.2收到解除合同通知的一方,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù);11.2.3雙方協(xié)商一致后,簽訂合同解除協(xié)議。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù);11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用;11.3.3雙方應(yīng)互相返還因合同履行所獲得的財(cái)產(chǎn)。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿;12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;12.1.3因合同目的實(shí)現(xiàn)或雙方約定的其他原因?qū)е潞贤K止。12.2合同終止程序12.2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂合同終止協(xié)議;12.2.2合同終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù);12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用;12.3.3雙方應(yīng)互相返還因合同履行所獲得的財(cái)產(chǎn)。第十三章合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致;13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;13.1.3因合同履行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題需要變更。13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂合同變更協(xié)議;13.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同變更后的處理
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