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食堂員工進(jìn)餐管理制度?總則目的為了規(guī)范食堂員工的進(jìn)餐行為,確保食堂就餐秩序良好、食品安全衛(wèi)生,保障員工的身體健康,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于在公司食堂就餐的全體員工?;驹瓌t1.食品安全第一原則:嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),確保員工飲食安全。2.文明就餐原則:倡導(dǎo)員工文明用餐,尊重他人,保持食堂環(huán)境整潔。3.有序就餐原則:規(guī)范員工就餐流程,避免擁擠、混亂,提高就餐效率。進(jìn)餐時(shí)間與地點(diǎn)進(jìn)餐時(shí)間1.早餐:[具體早餐時(shí)間區(qū)間]2.午餐:[具體午餐時(shí)間區(qū)間]3.晚餐:[具體晚餐時(shí)間區(qū)間]進(jìn)餐地點(diǎn)公司食堂內(nèi)指定的就餐區(qū)域。就餐流程排隊(duì)取餐1.員工應(yīng)按照食堂工作人員的引導(dǎo),在指定窗口排隊(duì)等候取餐。2.排隊(duì)時(shí)要保持適當(dāng)間距,不得插隊(duì)、擁擠或推搡他人。選擇菜品1.依據(jù)食堂提供的菜品展示,根據(jù)個(gè)人口味和需求選擇相應(yīng)菜品。2.如需特殊飲食要求(如素食、低鹽、低糖等)的菜品,應(yīng)提前向食堂工作人員說(shuō)明。刷卡結(jié)算1.使用公司統(tǒng)一發(fā)放的就餐卡進(jìn)行刷卡結(jié)算。2.如就餐卡出現(xiàn)故障或余額不足等情況,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系食堂管理部門解決。就座用餐1.取餐后,前往食堂內(nèi)指定的就餐座位就座。2.就餐時(shí)應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩、打鬧或播放高音量的音頻設(shè)備。3.用餐過(guò)程中要注意節(jié)約糧食,避免浪費(fèi)。如有剩余食物,應(yīng)倒入指定的泔水桶內(nèi)。餐具回收1.用餐結(jié)束后,將餐具分類放置在食堂指定的餐具回收處。2.不得將餐具帶出食堂或隨意丟棄在就餐區(qū)域。食品安全與衛(wèi)生管理食堂衛(wèi)生要求1.食堂工作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤換工作服,操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽、口罩。2.食堂內(nèi)環(huán)境應(yīng)保持整潔,地面、桌面、門窗等應(yīng)定期清潔消毒,無(wú)污漬、無(wú)異味。3.食品加工區(qū)域應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,廚具、餐具應(yīng)擺放整齊,定期進(jìn)行清洗消毒,做到生熟分開(kāi)、葷素分開(kāi)。4.食堂應(yīng)設(shè)有專門的垃圾存放處,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,日產(chǎn)日清,保持周邊環(huán)境清潔。食品采購(gòu)與儲(chǔ)存1.食堂食品采購(gòu)應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商,確保所采購(gòu)食品的質(zhì)量安全。2.采購(gòu)的食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),索證索票齊全,建立食品采購(gòu)臺(tái)賬,記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息。3.食品儲(chǔ)存應(yīng)分類分區(qū)存放,遵循先進(jìn)先出原則,避免食品積壓過(guò)期。食品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好,溫度、濕度應(yīng)符合食品儲(chǔ)存要求。4.易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存,確保儲(chǔ)存溫度符合規(guī)定范圍。食品加工與制作1.食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)程,確保食品加工過(guò)程安全衛(wèi)生。2.加工食品前應(yīng)認(rèn)真檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、腐敗或其他感官性狀異常的食品不得加工使用。3.食品加工過(guò)程中應(yīng)做到生熟分開(kāi),避免交叉污染。加工后的食品應(yīng)及時(shí)食用,如需存放,應(yīng)妥善保存,防止變質(zhì)。4.烹飪食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,確保食品安全。食品安全檢查與監(jiān)督1.食堂管理部門應(yīng)定期對(duì)食堂食品安全狀況進(jìn)行檢查,包括食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.公司應(yīng)鼓勵(lì)員工對(duì)食堂食品安全問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),對(duì)查證屬實(shí)的舉報(bào)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.如發(fā)生食品安全事故,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行救治和處理,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。文明就餐規(guī)范保持安靜1.就餐時(shí)請(qǐng)勿大聲喧嘩、爭(zhēng)吵或制造其他噪音,以免影響他人用餐。2.接聽(tīng)電話或交談時(shí),請(qǐng)盡量降低音量,避免干擾周圍人員。愛(ài)護(hù)設(shè)施1.愛(ài)護(hù)食堂內(nèi)的桌椅、餐具、電器等設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或丟棄。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)向食堂工作人員報(bào)告,以便及時(shí)維修。講究衛(wèi)生1.保持個(gè)人衛(wèi)生,飯前便后要洗手。2.用餐時(shí)請(qǐng)注意保持桌面和地面清潔,如有食物殘?jiān)蚶?qǐng)自覺(jué)清理到指定位置。3.不得在食堂內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物。尊重他人1.排隊(duì)取餐時(shí)要尊重他人,不得插隊(duì)或擁擠,按照順序依次取餐。2.就餐時(shí)要尊重食堂工作人員的勞動(dòng)成果,不得對(duì)其進(jìn)行辱罵、刁難或其他不文明行為。3.如有特殊需求或意見(jiàn)建議,請(qǐng)禮貌地向食堂工作人員提出,共同協(xié)商解決。節(jié)約糧食1.倡導(dǎo)節(jié)約糧食,按需取餐,避免浪費(fèi)。2.如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)糧食的行為,應(yīng)及時(shí)提醒和制止。特殊情況處理加班就餐1.因工作需要加班的員工,應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)備。2.部門負(fù)責(zé)人將加班人員名單告知食堂管理部門,食堂應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排加班餐。3.加班餐的標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)方式按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。外來(lái)人員就餐1.因業(yè)務(wù)往來(lái)等原因,需要在公司食堂就餐的外來(lái)人員,應(yīng)提前與公司相關(guān)部門聯(lián)系。2.經(jīng)公司同意后,外來(lái)人員憑有效證件到食堂辦理臨時(shí)就餐手續(xù),并按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付餐費(fèi)。3.食堂工作人員應(yīng)做好外來(lái)人員的就餐服務(wù)和管理工作。員工請(qǐng)假期間就餐1.員工請(qǐng)假期間(包括病假、事假、年假等),如需在公司食堂就餐,應(yīng)提前向食堂管理部門說(shuō)明情況,并按照規(guī)定的流程進(jìn)行就餐登記和刷卡結(jié)算。2.請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,可根據(jù)實(shí)際情況選擇暫停就餐卡服務(wù)或辦理其他相關(guān)手續(xù)??己伺c獎(jiǎng)懲考核標(biāo)準(zhǔn)1.遵守就餐時(shí)間,按時(shí)就餐,無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。2.文明就餐,遵守就餐規(guī)范,無(wú)大聲喧嘩、打鬧、浪費(fèi)糧食等行為。3.愛(ài)護(hù)食堂設(shè)施設(shè)備,無(wú)故意損壞行為。4.配合食堂工作人員的管理,聽(tīng)從指揮,無(wú)頂撞、刁難工作人員等情況。獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于遵守本制度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳,樹(shù)立榜樣,激勵(lì)更多員工文明就餐。懲罰措施1.對(duì)于違反本制度的員工,將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。2.多次
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