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文檔簡介
門崗外來出入管理制度?目的為了加強公司安全管理,規(guī)范外來人員及車輛出入公司的行為,確保公司人員、財產安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于進入公司辦公區(qū)域、生產區(qū)域及其他相關區(qū)域的所有外來人員、車輛。基本原則1.安全第一原則:將保障公司安全放在首位,嚴格把控外來人員及車輛的出入,防止未經授權的人員和車輛進入公司造成安全隱患。2.嚴格登記原則:對所有外來人員及車輛進行詳細登記,以便追溯和管理。3.服務與管理并重原則:在加強管理的同時,為合法合規(guī)的外來人員及車輛提供必要的服務,確保其順利完成相關事務。門崗人員職責門崗值班人員基本要求1.門崗值班人員應嚴格遵守公司的作息時間,按時到崗、離崗,不得擅自脫崗、離崗。2.值班期間應保持良好的精神狀態(tài),著裝整齊,舉止文明,禮貌待人。3.熟練掌握門禁系統、監(jiān)控設備等安全設施的操作方法,確保其正常運行。外來人員出入管理職責1.對進入公司的外來人員進行詢問、登記,核實其身份及來訪事由。2.通知被訪人員,經被訪人員同意并確認后,指引外來人員前往指定地點。對于重要訪客,應及時聯系公司相關接待人員。3.對外來人員的攜帶物品進行檢查,嚴禁攜帶易燃易爆、危險化學品、管制刀具等違禁物品進入公司。對于可疑物品,應進行詳細檢查或拒絕其進入。4.監(jiān)督外來人員在公司內的行為,提醒其遵守公司的各項規(guī)章制度,不得隨意走動、大聲喧嘩、吸煙等。5.對外來人員離開公司時進行核實,確保其身份與進入時一致,所攜帶物品無異常。外來車輛出入管理職責1.對進入公司的外來車輛進行攔截、檢查,核實車輛信息及來訪事由。2.指引外來車輛前往指定停車區(qū)域停放,指揮車輛有序停放,不得妨礙交通和公司正常秩序。3.檢查車輛外觀是否有損壞,記錄車輛進入時間、車牌號等信息。4.對于拉運貨物的車輛,應檢查貨物清單,核實貨物與清單是否一致,防止貨物被盜或違規(guī)運輸。5.監(jiān)督外來車輛在公司內的行駛速度,嚴禁超速行駛。提醒駕駛員遵守公司的交通標識和規(guī)定,不得隨意鳴笛。6.對外來車輛離開公司時進行檢查,核實車輛信息及貨物情況,確認無誤后予以放行。外來人員出入管理外來人員來訪預約1.公司內部員工因工作需要接待外來人員時,應提前與門崗值班人員溝通,告知外來人員的身份、來訪時間、來訪事由等信息。2.外來人員本人或其所在單位應提前與公司相關部門或人員進行聯系,預約來訪時間。預約方式可采用電話、郵件、微信等形式。3.預約內容應包括外來人員姓名、單位、聯系方式、來訪時間、來訪事由、被訪人員姓名及部門等。外來人員登記流程1.外來人員到達公司門崗后,門崗值班人員應主動上前詢問,要求其出示有效身份證件。2.核實外來人員身份后,值班人員應使用外來人員登記系統進行登記,登記內容包括姓名、性別、年齡、單位、聯系方式、來訪時間、來訪事由、被訪人員姓名及部門等。3.如外來人員未提前預約,門崗值班人員應及時與被訪人員取得聯系,經被訪人員同意后,方可進行登記,并指引其前往指定地點。4.對于重要外來人員或來訪人數較多的情況,門崗值班人員應及時通知公司相關接待人員。外來人員臨時出入證辦理1.外來人員登記完成后,門崗值班人員根據其來訪時間和事由,為其辦理臨時出入證。臨時出入證應注明有效期、使用范圍等信息。2.臨時出入證應佩戴在明顯位置,以便門崗值班人員及公司內部人員識別。3.外來人員離開公司時,應將臨時出入證交還給門崗值班人員,值班人員進行回收登記。外來人員在公司內的行為規(guī)范1.外來人員應遵守公司的各項規(guī)章制度,愛護公司的公共設施和環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意破壞、亂丟垃圾。2.外來人員在公司內不得從事與來訪事由無關的活動,不得進入未經允許的區(qū)域。3.外來人員與公司員工交流時應禮貌用語,尊重他人,不得發(fā)生爭吵或沖突。4.如需在公司內用餐,應按照公司指定的地點和方式進行,不得自行在公司其他區(qū)域用餐。外來人員離開管理1.外來人員完成來訪事宜后,應及時前往門崗辦理離開手續(xù)。2.門崗值班人員應核實外來人員身份及臨時出入證信息,檢查其攜帶物品是否與進入時一致。3.確認無誤后,值班人員收回臨時出入證,對外來人員予以放行。外來車輛出入管理外來車輛來訪預約1.公司內部員工因工作需要接待外來車輛時,應提前與門崗值班人員溝通,告知外來車輛的車牌號碼、來訪時間、來訪事由等信息。2.外來車輛所屬單位應提前與公司相關部門或人員進行聯系,預約來訪時間。預約方式可采用電話、郵件、微信等形式。3.預約內容應包括外來車輛車牌號碼、單位、聯系方式、來訪時間、來訪事由、被訪人員姓名及部門等。外來車輛登記流程1.外來車輛到達公司門崗后,門崗值班人員應示意車輛停車,上前詢問駕駛員,要求其出示有效駕駛證、行駛證等證件。2.核實車輛及駕駛員身份后,值班人員應使用外來車輛登記系統進行登記,登記內容包括車牌號碼、車型、顏色、駕駛員姓名、駕駛證號碼、行駛證號碼、來訪時間、來訪事由、被訪人員姓名及部門等。3.如外來車輛未提前預約,門崗值班人員應及時與被訪人員取得聯系,經被訪人員同意后,方可進行登記,并指引其前往指定停車區(qū)域。4.對于拉運貨物的車輛,門崗值班人員應檢查貨物清單,核實貨物與清單是否一致,并檢查車輛外觀是否有損壞。外來車輛臨時停車證辦理1.外來車輛登記完成后,門崗值班人員根據其來訪時間和事由,為其辦理臨時停車證。臨時停車證應注明有效期、停車區(qū)域等信息。2.臨時停車證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置,以便門崗值班人員及公司內部人員識別。3.外來車輛離開公司時,應將臨時停車證交還給門崗值班人員,值班人員進行回收登記。外來車輛在公司內的行駛與停放規(guī)范1.外來車輛進入公司后,應按照門崗值班人員指引的路線和停車區(qū)域行駛、停放,不得隨意亂停亂放。2.外來車輛在公司內行駛時,應遵守公司的交通標識和規(guī)定,限速行駛,不得超速、逆行、闖紅燈等。3.外來車輛駕駛員應遵守公司的停車管理規(guī)定,不得占用消防通道、人行通道等禁止停車區(qū)域。4.拉運貨物的車輛在裝卸貨物時,應在指定地點進行,不得影響公司正常秩序和其他車輛通行。裝卸完成后,應及時清理現場,保持整潔。外來車輛離開管理1.外來車輛完成來訪事宜后,駕駛員應前往門崗辦理離開手續(xù)。2.門崗值班人員應核實車輛及駕駛員身份、臨時停車證信息,檢查車輛外觀及所載貨物是否與進入時一致。3.確認無誤后,值班人員收回臨時停車證,對外來車輛予以放行。特殊情況處理緊急情況處理1.當遇到火災、地震、盜竊等緊急情況時,門崗值班人員應立即采取相應的應急措施,并及時報告公司相關部門和領導。2.在火災等緊急情況下,門崗值班人員應迅速組織人員疏散,引導外來人員及車輛有序撤離公司,并確保消防通道暢通。3.在地震等緊急情況下,門崗值班人員應指揮外來車輛及人員前往安全地帶躲避,避免發(fā)生危險。4.在盜竊等緊急情況下,門崗值班人員應立即啟動監(jiān)控設備,查看可疑人員及車輛的行蹤,并及時通知公司保安人員進行追捕。突發(fā)事件處理1.當遇到外來人員或車輛強行闖入公司、與門崗值班人員發(fā)生沖突等突發(fā)事件時,門崗值班人員應保持冷靜,及時報告公司保安部門,并采取必要的措施進行制止。2.保安部門應迅速趕到現場,控制局面,了解事件原因和經過,依法依規(guī)進行處理。3.對于涉嫌違法犯罪的行為,應及時報警,并配合公安機關進行調查處理。異常情況處理1.如發(fā)現外來人員或車輛攜帶可疑物品、行為舉止異常等情況,門崗值班人員應立即進行詢問、檢查,并及時報告公司相關部門。2.對于可疑物品,應按照相關規(guī)定進行處理,如進行開箱檢查、通知專業(yè)人員進行鑒定等。3.對于行為舉止異常的外來人員,應密切關注其動向,防止其在公司內進行違法犯罪活動。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.公司安全管理部門負責對門崗外來出入管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,定期或不定期對門崗值班人員的工作進行抽查。2.公司內部員工有權對門崗外來出入管理工作進行監(jiān)督,如發(fā)現門崗值班人員存在違規(guī)行為或安全隱患,可及時向安全管理部門或公司領導反映。3.安全管理部門應設立舉報電話和郵箱,接受員工及外來人員的監(jiān)督舉報,并對舉報內容進行及時調查處理??己宿k法1.建立門崗值班人員考核制度,對門崗值班人員的工作表現進行量化考核??己藘热莅üぷ骷o律、服務態(tài)度、登記準確性、車輛指揮規(guī)范性等方面。2.考核結果與門崗值班人員的績效獎金、崗位晉升等掛鉤。對于工作表現優(yōu)秀的門崗值班人員,給予表彰和獎勵;對于工作表現不佳的門崗值班人員,進行批評教育、扣發(fā)績效獎金等處理,情節(jié)嚴重的予以辭退。3.定期對門崗外來出入管理制度的執(zhí)行情況進行總結分析,根據實際情況對制度進行修訂和完善,不斷提高門崗外來出入管理工作的水平。培訓與宣傳培訓計劃1.制定門崗值班人員培訓計劃,定期組織門崗值班人員進行業(yè)務培訓,提高其業(yè)務素質和服務水平。2.培訓內容包括公司安全管理制度、門崗外來出入管理規(guī)定、門禁系統操作方法、監(jiān)控設備使用技巧、應急處理知識等方面。3.培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析、模擬演練等多種形式,確保培訓效果。宣傳工作1.通過公司內部宣傳欄、OA系統、微信群等多種渠道,向公司員工宣傳門崗外來出入管理制度,提高員工對制度的知曉度和遵守意識。2.在公司門崗顯著位置張貼門崗外來出入管理規(guī)定,方便外來人員及車輛了解相關要求。
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