2022數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)評(píng)估規(guī)范

數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)評(píng)估規(guī)范范圍本文件規(guī)定了數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)評(píng)估的評(píng)估原則評(píng)估指標(biāo)評(píng)估過(guò)程及評(píng)估結(jié)論。本文件適用于數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)評(píng)估。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中注日期的引用文件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件。7物聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)1大宗貨物電子倉(cāng)單術(shù)語(yǔ)和定義1界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。1

數(shù)字化n以數(shù)字形式表示或表現(xiàn)生產(chǎn)組織管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程將人物及對(duì)應(yīng)的活動(dòng)轉(zhuǎn)化為數(shù)字碼并由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理與保存。2

物聯(lián)網(wǎng)T通過(guò)感知設(shè)備按照約定協(xié)議連接物人系統(tǒng)和信息資源實(shí)現(xiàn)對(duì)物理和虛擬世界的信息進(jìn)行處理并做出反應(yīng)的智能服務(wù)系統(tǒng)。來(lái)源]3

電子倉(cāng)單t倉(cāng)庫(kù)保管人在與存貨人簽訂倉(cāng)儲(chǔ)保管合同的基礎(chǔ)上對(duì)存貨人所交付的倉(cāng)儲(chǔ)物進(jìn)行驗(yàn)收之后出具的電子權(quán)利憑證。來(lái)源有修改]4

數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)e以倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)為基礎(chǔ)以數(shù)字化技術(shù)和相關(guān)設(shè)施設(shè)備為保障用數(shù)據(jù)連接倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)各環(huán)節(jié)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃管理診斷和優(yōu)化的倉(cāng)庫(kù)。評(píng)估原則能夠反映企業(yè)數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。1以真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)為依據(jù)避免人工干預(yù)。評(píng)估指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容一般要求基礎(chǔ)條件應(yīng)評(píng)估倉(cāng)庫(kù)條件和規(guī)劃實(shí)施:企業(yè)數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃的制定情況;企業(yè)數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施情況;倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)情況;倉(cāng)庫(kù)作業(yè)設(shè)施設(shè)備數(shù)字化水平。制度要求應(yīng)評(píng)估數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)及管理等制度建設(shè)情況:數(shù)字化管理制度的制定與執(zhí)行情況;數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)的制定與實(shí)施情況;工作考核和獎(jiǎng)懲制度的制定與實(shí)施情況。組織與人員配置應(yīng)評(píng)估數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)崗位專業(yè)人員的配置情況:數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況;數(shù)字化專業(yè)崗位人員配置情況;數(shù)字化專業(yè)人員占企業(yè)人員總數(shù)的比例情況;數(shù)字化專業(yè)人員占比逐年變化情況。技術(shù)要求數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)評(píng)估倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):自建或租賃數(shù)據(jù)中心在容量規(guī)模安全方面的建設(shè)情況;部署在云服務(wù)上的應(yīng)用系統(tǒng)占比及定期變化情況;物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備在倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中覆蓋情況。數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)軟件系統(tǒng)應(yīng)評(píng)估功能作業(yè)流程電子倉(cāng)單儲(chǔ)位功能數(shù)據(jù)共享的能力:功能模塊覆蓋情況;系統(tǒng)在移動(dòng)終端應(yīng)用情況;物聯(lián)網(wǎng)在倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)采集覆蓋情況;倉(cāng)儲(chǔ)物人員儲(chǔ)位等主要數(shù)據(jù)的統(tǒng)一編碼標(biāo)識(shí)的應(yīng)用情況;單證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)用情況;電子合同的應(yīng)用情況;2收貨儲(chǔ)存裝卸搬運(yùn)揀選發(fā)貨配裝盤點(diǎn)等作業(yè)流程的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用情況;作業(yè)路徑數(shù)據(jù)跟蹤分析及優(yōu)化情況;進(jìn)出庫(kù)的載具與作業(yè)關(guān)聯(lián)和準(zhǔn)入情況;多個(gè)作業(yè)流程協(xié)同處理情況;作業(yè)流程的無(wú)人化管理水平;作業(yè)流程可視化程度;作業(yè)流程的數(shù)據(jù)備份查驗(yàn)及追溯能力;作業(yè)流程自定義設(shè)置情況;電子倉(cāng)單開具情況;電子倉(cāng)單應(yīng)用情況;通過(guò)設(shè)備對(duì)儲(chǔ)位信息進(jìn)行采集識(shí)別定位情況;儲(chǔ)位信息可視化管理情況;倉(cāng)庫(kù)分區(qū)儲(chǔ)位分布優(yōu)化及輔助儲(chǔ)位劃分情況;與支持?jǐn)?shù)字化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理的軟件系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享情況;系統(tǒng)提供對(duì)外數(shù)據(jù)接口情況。管理要求倉(cāng)儲(chǔ)物數(shù)字化管理應(yīng)評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)物數(shù)據(jù)采集和管理能力:倉(cāng)儲(chǔ)物數(shù)據(jù)識(shí)別采集覆蓋情況;倉(cāng)儲(chǔ)物最小單位管理情況;倉(cāng)儲(chǔ)物品類和庫(kù)存的分析及優(yōu)化情況。人員管理應(yīng)評(píng)估人員信息采集和管理制度建設(shè)情況:物聯(lián)網(wǎng)采集驗(yàn)證人員身份信息情況;物聯(lián)網(wǎng)采集驗(yàn)證人員作業(yè)數(shù)據(jù)情況;人員作業(yè)數(shù)據(jù)與倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員績(jī)效考核關(guān)聯(lián)情況;設(shè)施設(shè)備相關(guān)應(yīng)用軟件的運(yùn)行維護(hù)操作規(guī)范制定情況;設(shè)施設(shè)備操作規(guī)范與倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員績(jī)效考核制度關(guān)聯(lián)情況;數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)實(shí)施情況。安全與風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)評(píng)估倉(cāng)庫(kù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理情況:安全與風(fēng)險(xiǎn)防范制度制定情況;實(shí)體風(fēng)險(xiǎn)硬件風(fēng)險(xiǎn)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與防范措施落實(shí)情況;數(shù)據(jù)加密的技術(shù)應(yīng)用以及云備份或者異地?cái)?shù)據(jù)備份的應(yīng)用情況;防火墻入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)安全措施實(shí)施情況;服務(wù)器安全系統(tǒng)安全反病毒安全賬號(hào)口令安全防范情況;服務(wù)器環(huán)境自有服務(wù)器云服務(wù)器預(yù)防和處理情況;應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)防和處理情況;出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)時(shí)系統(tǒng)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行定位診斷中止或恢復(fù)的情況;3監(jiān)控視頻留存情況;信息安全預(yù)防與處理情況。運(yùn)維管理應(yīng)評(píng)估軟件網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行和維護(hù)情況:軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)措施的制定與實(shí)施情況;網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心運(yùn)行維護(hù)措施的制定與實(shí)施情況;數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)管理制度的制定與實(shí)施情況;運(yùn)行維護(hù)崗位的設(shè)置與人員配置情況。評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建應(yīng)遵循以下方法:應(yīng)按1的內(nèi)容構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系;一級(jí)評(píng)估指標(biāo)一般要求技術(shù)要求管理要求;一般要求對(duì)應(yīng)二級(jí)評(píng)估指標(biāo)基礎(chǔ)條件制度要求組織與人員配置;技術(shù)要求對(duì)應(yīng)二級(jí)評(píng)估指標(biāo)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)軟件系統(tǒng);管理要求對(duì)應(yīng)二級(jí)評(píng)估指標(biāo)倉(cāng)儲(chǔ)物數(shù)字化管理人員管理安全與風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)維管理;應(yīng)按照各二級(jí)指標(biāo)項(xiàng)下的評(píng)估內(nèi)容構(gòu)建三級(jí)指標(biāo);根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和倉(cāng)庫(kù)類型可對(duì)三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行適度補(bǔ)充和細(xì)化。評(píng)估過(guò)程數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)評(píng)估流程包括預(yù)評(píng)估數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)評(píng)估流程包括預(yù)評(píng)估正式評(píng)估發(fā)布評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)提升具體評(píng)估流程見(jiàn)圖。圖1數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)評(píng)估流程4評(píng)估方法概述在受理評(píng)估申請(qǐng)后評(píng)估組應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系依據(jù)采集的評(píng)估證據(jù)進(jìn)行指標(biāo)評(píng)分經(jīng)分值計(jì)算后形成綜合指標(biāo)得分判定等級(jí)給出評(píng)估結(jié)果。權(quán)重設(shè)置評(píng)估指標(biāo)體系中各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置按照以下方法:不同類型倉(cāng)庫(kù)的一級(jí)指標(biāo)權(quán)重宜保持一致二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置宜同行業(yè)間相互借鑒宜充分考慮所屬行政地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況和產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃等相關(guān)內(nèi)容;各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重之和應(yīng)為權(quán)重設(shè)置在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定;可采用專家打分法德爾菲法層次分析法或網(wǎng)絡(luò)分析法等。指標(biāo)評(píng)分評(píng)分方法應(yīng)按以下方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分:評(píng)估分值應(yīng)在0范圍內(nèi);評(píng)估指標(biāo)體系中三級(jí)指標(biāo)的評(píng)分采用專家直接打分確定三級(jí)指標(biāo)的分值;在三級(jí)指標(biāo)評(píng)分基礎(chǔ)上二級(jí)和一級(jí)指標(biāo)的得分通過(guò)加權(quán)求和得出;綜合指標(biāo)得分由各一級(jí)指標(biāo)得分加權(quán)求和得出。分值計(jì)算三級(jí)指標(biāo)的綜合分值為各評(píng)估組成員指標(biāo)評(píng)分的算術(shù)平均值按公式計(jì)算:j=12+…nn 1)式中:j三級(jí)指標(biāo)的綜合分值;n第n個(gè)評(píng)估成員給出的對(duì)應(yīng)三級(jí)指標(biāo)評(píng)分;n評(píng)估組成員數(shù)量;i個(gè)二級(jí)指標(biāo);i個(gè)二級(jí)指標(biāo)項(xiàng)下對(duì)應(yīng)的第j個(gè)三級(jí)指標(biāo)。n二級(jí)指標(biāo)的分值為該指標(biāo)項(xiàng)下三級(jí)指標(biāo)綜合分值的加權(quán)求和按公式計(jì)算:ni=ij 2)jji第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)項(xiàng)下所對(duì)應(yīng)的第i個(gè)二級(jí)指標(biāo)分值;i第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)項(xiàng)下所對(duì)應(yīng)的第i個(gè)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重;j三級(jí)指標(biāo)的綜合分值;ni個(gè)二級(jí)指標(biāo)項(xiàng)下對(duì)應(yīng)三級(jí)指標(biāo)的數(shù)量;k第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)的分值為該指標(biāo)項(xiàng)下二級(jí)指標(biāo)分值的加權(quán)求和按公式計(jì)算:5式中:k第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)的分值k第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重

m 3k 31i第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)項(xiàng)下所對(duì)應(yīng)的第i個(gè)二級(jí)指標(biāo)分值;第k個(gè)一級(jí)指標(biāo);m 第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)向下對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)的數(shù)量。p綜合指標(biāo)得分為各一級(jí)指標(biāo)分值的加權(quán)求和按公式計(jì)算:pC==k 4)1式中:1C數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的綜合指標(biāo)得分;k第k個(gè)一級(jí)指標(biāo)的分值;p