衛(wèi)生部處方管理制度范文

衛(wèi)生部處方管理制度范文第一章處方管理制度概述

1.處方管理制度的重要性

在我國(guó)，處方管理制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的重要組成部分，對(duì)于確?；颊哂盟幇踩?、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用。處方管理制度涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)作、醫(yī)患關(guān)系的和諧以及藥品使用的合規(guī)性。

2.處方管理制度的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)處方管理制度在實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題，如處方不規(guī)范、用藥不合理、藥品濫用等。這些問(wèn)題不僅影響患者用藥安全，還可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。

3.處方管理制度的基本要求

為解決上述問(wèn)題，我國(guó)對(duì)處方管理制度提出了以下基本要求：

a.處方必須由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)師開(kāi)具。

b.處方內(nèi)容應(yīng)完整、規(guī)范，字跡清晰。

c.處方用藥應(yīng)合理，符合藥品說(shuō)明書(shū)規(guī)定。

d.處方調(diào)配應(yīng)由具有藥劑師資格的藥劑人員負(fù)責(zé)。

e.處方審核應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理部門(mén)進(jìn)行。

4.處方管理制度的實(shí)施方法

a.建立健全處方管理制度，明確各部門(mén)職責(zé)。

b.加強(qiáng)醫(yī)師、藥劑人員的培訓(xùn)和考核，提高處方質(zhì)量。

c.嚴(yán)格執(zhí)行處方審核制度，確保用藥安全。

d.加強(qiáng)對(duì)不合理處方的監(jiān)管，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

5.處方管理制度的實(shí)際操作

a.醫(yī)師開(kāi)具處方時(shí)，應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)患者病史，確保用藥合理。

b.藥劑人員調(diào)配處方時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)處方內(nèi)容，確保無(wú)誤。

c.藥事管理部門(mén)對(duì)處方進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)與醫(yī)師溝通，確?；颊哂盟幇踩?。

第二章處方開(kāi)具與審核流程

1.醫(yī)師開(kāi)具處方前的準(zhǔn)備

在實(shí)際工作中，醫(yī)師在開(kāi)具處方前需要做足準(zhǔn)備工作。首先，醫(yī)師需要了解患者的病情、過(guò)敏史、用藥史等信息，確保開(kāi)具的處方既安全又有效。醫(yī)師會(huì)通過(guò)問(wèn)診、查體、查看病歷等方式獲取這些信息。

2.開(kāi)具處方的過(guò)程

醫(yī)師開(kāi)具處方時(shí)，會(huì)使用統(tǒng)一的處方格式，包括患者基本信息、診斷、藥品名稱、規(guī)格、劑量、用法用量、醫(yī)師簽名等。醫(yī)師需要用正楷字書(shū)寫(xiě)，確保字跡清晰，避免出現(xiàn)涂改。在實(shí)際操作中，醫(yī)師還會(huì)根據(jù)患者的情況選擇合適的藥品，并注明用法用量，如“每日三次，每次一片”。

3.處方的審核

開(kāi)具完畢的處方需要經(jīng)過(guò)藥劑部門(mén)的審核。藥劑師會(huì)仔細(xì)核對(duì)處方上的信息，包括患者姓名、藥品名稱、劑量、用法等，確保處方內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，藥劑師會(huì)及時(shí)與醫(yī)師溝通，尋求解決方案。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

在處方審核環(huán)節(jié)，藥劑師會(huì)注意以下實(shí)操細(xì)節(jié)：

-檢查處方是否超過(guò)有效期限，一般來(lái)說(shuō)，處方開(kāi)具后當(dāng)日有效。

-核對(duì)藥品名稱，避免出現(xiàn)同名或類似名稱的藥品混淆。

-檢查藥品劑量是否適宜，避免出現(xiàn)過(guò)量或不足的情況。

-確認(rèn)藥品規(guī)格與庫(kù)存是否相符，避免調(diào)配時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

-審核醫(yī)師簽名，確保處方是由具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師開(kāi)具。

5.處方問(wèn)題的處理

如果在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)處方存在問(wèn)題，如用藥不合理、劑量錯(cuò)誤等，藥劑師會(huì)聯(lián)系醫(yī)師進(jìn)行確認(rèn)，并根據(jù)醫(yī)師的指示進(jìn)行修改。對(duì)于嚴(yán)重的問(wèn)題，如藥品過(guò)敏等，藥劑師會(huì)拒絕調(diào)配，并告知醫(yī)師和患者。

第三章處方調(diào)配與發(fā)藥流程

1.處方調(diào)配前的準(zhǔn)備工作

藥劑師在調(diào)配處方前，首先要確保藥品庫(kù)存充足，對(duì)缺失的藥品要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。同時(shí)，藥劑師會(huì)對(duì)藥品進(jìn)行分類，將常用藥品放在容易拿取的位置，確保調(diào)配時(shí)的效率。

2.處方調(diào)配的過(guò)程

當(dāng)接到醫(yī)師開(kāi)具的處方后，藥劑師會(huì)按照處方上的信息，從藥品架上取下相應(yīng)的藥品。在實(shí)際操作中，藥劑師會(huì)注意以下幾點(diǎn)：

-仔細(xì)核對(duì)藥品名稱、規(guī)格和數(shù)量，避免拿錯(cuò)藥品。

-檢查藥品的有效期，確保藥品在有效期內(nèi)。

-根據(jù)處方要求，將藥品分裝到指定的容器中，如藥袋或藥盒。

-在藥袋或藥盒上標(biāo)明患者姓名、藥品名稱、劑量、用法用量等信息。

3.發(fā)藥環(huán)節(jié)

調(diào)配好的藥品需要由藥劑師或藥劑技術(shù)人員發(fā)給患者。在發(fā)藥時(shí)，以下實(shí)操細(xì)節(jié)需要注意：

-向患者詳細(xì)解釋藥品的用法用量，特別是對(duì)于特殊劑型或特殊用藥方法的藥品。

-告知患者可能的副作用和注意事項(xiàng)，提醒患者如有不適及時(shí)就醫(yī)。

-確認(rèn)患者理解并能夠正確使用藥品，必要時(shí)進(jìn)行演示。

-對(duì)于需要冷藏或特殊儲(chǔ)存的藥品，提醒患者注意儲(chǔ)存條件。

4.處方調(diào)配與發(fā)藥的記錄

在整個(gè)調(diào)配與發(fā)藥過(guò)程中，藥劑師需要做好詳細(xì)記錄，包括處方編號(hào)、患者信息、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等。這些記錄對(duì)于后續(xù)的藥品管理和患者用藥追蹤都是非常重要的。

5.應(yīng)對(duì)突發(fā)情況

在實(shí)際工作中，藥劑師可能會(huì)遇到處方調(diào)配錯(cuò)誤、藥品短缺等問(wèn)題。這時(shí)，藥劑師需要保持冷靜，及時(shí)與醫(yī)師和患者溝通，采取合適的措施解決問(wèn)題，確?；颊哂盟幇踩＠?，如果發(fā)現(xiàn)調(diào)配錯(cuò)誤，藥劑師會(huì)立即停止發(fā)藥，并重新核對(duì)處方和藥品，確保問(wèn)題得到糾正。

第四章處方用藥的監(jiān)督與指導(dǎo)

1.監(jiān)督患者用藥情況

醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)患者用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，確?；颊甙凑蔗t(yī)囑正確使用藥品。這通常由醫(yī)師和藥劑師共同完成。醫(yī)師在就診時(shí)會(huì)詢問(wèn)患者用藥情況，而藥劑師在發(fā)藥時(shí)也會(huì)對(duì)患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)。

2.實(shí)施用藥指導(dǎo)

藥劑師在發(fā)藥時(shí)會(huì)向患者解釋藥品的用法用量、可能出現(xiàn)的副作用以及注意事項(xiàng)。以下是一些實(shí)操細(xì)節(jié)：

-對(duì)于口服藥品，藥劑師會(huì)告訴患者飯前還是飯后服用，是否需要用水送服。

-對(duì)于外用藥品，藥劑師會(huì)演示正確的涂抹或使用方法。

-對(duì)于需要長(zhǎng)期服用的藥品，藥劑師會(huì)提醒患者定期復(fù)診，監(jiān)測(cè)藥物效果和副作用。

3.跟蹤用藥效果

醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)定期跟蹤患者的用藥效果，這有助于評(píng)估處方的合理性，及時(shí)調(diào)整用藥方案。醫(yī)師和藥劑師會(huì)通過(guò)復(fù)診、電話咨詢等方式了解患者的用藥反應(yīng)。

4.預(yù)防和處理用藥錯(cuò)誤

醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)采取一系列措施預(yù)防用藥錯(cuò)誤，比如：

-定期對(duì)醫(yī)師和藥劑師進(jìn)行用藥知識(shí)培訓(xùn)。

-建立用藥錯(cuò)誤報(bào)告系統(tǒng)，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員報(bào)告用藥錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤原因，制定改進(jìn)措施。

-在藥品標(biāo)簽和包裝上使用醒目的標(biāo)識(shí)，以區(qū)分不同藥品和規(guī)格。

-在調(diào)配和發(fā)藥時(shí)使用雙核對(duì)制度，確保藥品正確無(wú)誤。

5.應(yīng)對(duì)患者的疑問(wèn)和投訴

患者可能會(huì)對(duì)用藥方案有疑問(wèn)或?qū)λ幤酚胁涣挤磻?yīng)。在這種情況下，醫(yī)師和藥劑師需要耐心傾聽(tīng)患者的訴求，提供專業(yè)的解答和幫助。如果患者對(duì)藥品有不良反應(yīng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)及時(shí)采取措施，如調(diào)整用藥方案或更換藥品。

第五章處方藥品的儲(chǔ)存與管理

1.藥品儲(chǔ)存條件

藥品的儲(chǔ)存條件直接關(guān)系到藥品的質(zhì)量和有效性。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)里，藥品通常被存放在專門(mén)的藥房或藥庫(kù)中，不同的藥品有不同的儲(chǔ)存要求。比如，有的藥品需要放在陰涼干燥處，有的則需要冷藏保存。藥房里會(huì)有專門(mén)的儲(chǔ)存設(shè)備，如冰箱、恒溫柜等，確保藥品在適宜的環(huán)境下保存。

2.實(shí)操細(xì)節(jié)

在實(shí)際操作中，以下細(xì)節(jié)被嚴(yán)格遵循：

-藥品按照類型和儲(chǔ)存要求分類存放，易混淆的藥品分開(kāi)存放，以防止拿錯(cuò)。

-藥品標(biāo)簽清晰可見(jiàn)，上面注明了藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效期等信息。

-定期檢查藥品的有效期，及時(shí)清理過(guò)期藥品，防止誤用。

-對(duì)于需要冷藏的藥品，使用冰箱儲(chǔ)存，并設(shè)置溫度報(bào)警器，防止溫度異常。

3.藥品庫(kù)存管理

醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)藥品庫(kù)存進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保藥品充足且不過(guò)剩。以下是庫(kù)存管理的實(shí)操細(xì)節(jié)：

-定期對(duì)藥品庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。

-根據(jù)藥品的消耗速度和有效期，合理采購(gòu)，避免積壓和過(guò)期。

-對(duì)于易短缺的藥品，建立預(yù)警機(jī)制，提前采購(gòu)。

-對(duì)于特殊管理藥品，如麻醉藥品、精神藥品等，實(shí)施嚴(yán)格的登記和監(jiān)管制度。

4.藥品安全管理

為了防止藥品被誤用或?yàn)E用，醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取了一系列安全管理措施：

-藥品調(diào)配和發(fā)藥時(shí)，實(shí)施雙核對(duì)制度，確保藥品準(zhǔn)確無(wú)誤。

-對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)藥品，如高濃度電解質(zhì)溶液，設(shè)置專門(mén)的存放區(qū)域和警示標(biāo)識(shí)。

-加強(qiáng)對(duì)藥品的監(jiān)控，防止藥品丟失或被盜。

5.應(yīng)急處理

如果藥品儲(chǔ)存過(guò)程中出現(xiàn)意外情況，如冰箱故障導(dǎo)致冷藏藥品溫度升高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序，比如轉(zhuǎn)移藥品到其他冷藏設(shè)備，或者采取其他措施確保藥品安全。同時(shí)，會(huì)記錄下發(fā)生的情況，分析原因，并制定改進(jìn)措施，以防止類似事件再次發(fā)生。

第六章處方藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)

1.不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)意義

在患者使用處方藥品的過(guò)程中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。這樣做不僅有助于保障患者的用藥安全，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品使用中的問(wèn)題，為調(diào)整用藥方案提供依據(jù)。

2.實(shí)操細(xì)節(jié)

-醫(yī)師和藥劑師會(huì)在患者用藥前告知可能出現(xiàn)的副作用，提醒患者注意觀察。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)有不良反應(yīng)報(bào)告系統(tǒng)，鼓勵(lì)患者和醫(yī)務(wù)人員積極報(bào)告任何不尋常的藥物反應(yīng)。

-醫(yī)師在復(fù)診時(shí)會(huì)詢問(wèn)患者是否有不良反應(yīng)發(fā)生，并進(jìn)行記錄。

-藥劑師在發(fā)藥時(shí)會(huì)指導(dǎo)患者如何識(shí)別不良反應(yīng)，并在藥袋上附上藥品說(shuō)明書(shū)，方便患者查閱。

3.不良反應(yīng)的處理

如果患者出現(xiàn)了不良反應(yīng)，以下是處理流程：

-患者應(yīng)立即停藥，并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)師。

-醫(yī)師會(huì)根據(jù)不良反應(yīng)的嚴(yán)重程度，決定是否需要更換藥品或調(diào)整劑量。

-嚴(yán)重的不良反應(yīng)需要報(bào)告給藥品監(jiān)督管理部門(mén)，以便進(jìn)行進(jìn)一步的評(píng)價(jià)和處理。

4.不良反應(yīng)的教育和培訓(xùn)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的教育和培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

-如何識(shí)別和評(píng)估不良反應(yīng)。

-如何記錄和報(bào)告不良反應(yīng)。

-如何向患者解釋不良反應(yīng)和應(yīng)對(duì)措施。

5.提高患者意識(shí)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)還會(huì)通過(guò)各種途徑提高患者對(duì)不良反應(yīng)的認(rèn)識(shí)，比如發(fā)放宣傳資料、舉辦健康講座等。教育患者主動(dòng)參與不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)于提升用藥安全具有重要意義。患者被鼓勵(lì)在用藥過(guò)程中保持警覺(jué)，一旦出現(xiàn)異常情況，能夠及時(shí)與醫(yī)務(wù)人員溝通。

第七章處方藥品的合理使用

1.合理用藥的重要性

合理使用處方藥品是確?；颊哂盟幇踩?、有效、經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)通過(guò)各種措施來(lái)促進(jìn)合理用藥，避免過(guò)度治療或用藥不足。

2.實(shí)操細(xì)節(jié)

-醫(yī)師在開(kāi)具處方時(shí)會(huì)根據(jù)病情選擇合適的藥品，避免使用不必要的藥物。

-藥劑師在調(diào)配處方時(shí)會(huì)根據(jù)藥品說(shuō)明書(shū)和臨床指南，確保藥品的用法用量正確。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)定期對(duì)醫(yī)師和藥劑師進(jìn)行合理用藥的培訓(xùn)和考核。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)通過(guò)宣傳欄、小冊(cè)子等形式向患者普及合理用藥知識(shí)。

3.實(shí)施個(gè)性化用藥

-醫(yī)師會(huì)根據(jù)患者的具體情況，如年齡、性別、肝腎功能等，調(diào)整用藥方案。

-對(duì)于特殊人群，如孕婦、老年人、兒童等，醫(yī)師會(huì)更加謹(jǐn)慎地選擇藥品和劑量。

4.避免不合理用藥

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)警惕不合理用藥的現(xiàn)象，如抗生素濫用、重復(fù)用藥等。

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)定期審查處方，對(duì)不合理的處方進(jìn)行干預(yù)和糾正。

5.患者的參與

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)患者參與合理用藥的過(guò)程，包括了解藥品信息、遵守醫(yī)囑、反饋用藥效果等。

-患者在用藥過(guò)程中有任何疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師或藥劑師溝通，尋求幫助。

6.藥品使用的后續(xù)跟蹤

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)患者進(jìn)行用藥后的跟蹤，評(píng)估藥品效果和安全性。

-對(duì)于需要長(zhǎng)期用藥的患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)定期進(jìn)行用藥評(píng)估，必要時(shí)調(diào)整用藥方案。

第八章處方藥品的信息化管理

1.信息化的必要性

隨著科技的發(fā)展，處方藥品的信息化管理已經(jīng)成為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保用藥安全的重要手段。通過(guò)信息化管理，醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠更加高效地進(jìn)行藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)配和監(jiān)控。

2.實(shí)操細(xì)節(jié)

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品管理系統(tǒng)，醫(yī)師開(kāi)具處方后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成電子處方。

-藥劑師通過(guò)藥品管理系統(tǒng)接收處方，系統(tǒng)會(huì)提示藥品的位置、庫(kù)存數(shù)量等信息。

-藥品調(diào)配后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新庫(kù)存，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

-系統(tǒng)會(huì)記錄藥品的流通和使用情況，便于監(jiān)控和管理。

3.信息化管理的優(yōu)勢(shì)

-提高效率：信息化管理減少了手工操作，降低了出錯(cuò)的可能性。

-提升安全性：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)處方的合理性，如藥物相互作用、過(guò)敏史等。

-方便查詢：通過(guò)系統(tǒng)，醫(yī)務(wù)人員可以快速查詢藥品信息，包括價(jià)格、庫(kù)存、使用記錄等。

4.實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警

-系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控藥品的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，如庫(kù)存不足或藥品過(guò)期，會(huì)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

-藥品管理系統(tǒng)還可以對(duì)藥品的不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

5.信息共享與協(xié)作

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)可以通過(guò)藥品管理系統(tǒng)共享信息，提高協(xié)作效率。

-在必要時(shí)，系統(tǒng)還可以與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥品供應(yīng)部門(mén)進(jìn)行信息交流，便于藥品的調(diào)配和管理。

6.培訓(xùn)與支持

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行藥品管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，確保他們能夠熟練使用。

-系統(tǒng)供應(yīng)商會(huì)提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和及時(shí)更新。

第九章處方藥品的質(zhì)量控制

1.質(zhì)量控制的重要性

處方藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的治療效果和用藥安全。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，確保每一粒藥品都符合標(biāo)準(zhǔn)。

2.實(shí)操細(xì)節(jié)

-藥品采購(gòu)時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)嚴(yán)格審查供應(yīng)商的資質(zhì)，選擇有良好信譽(yù)的供應(yīng)商。

-收到藥品后，藥劑師會(huì)對(duì)藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽進(jìn)行檢查，確保無(wú)破損、無(wú)污染。

-藥品儲(chǔ)存期間，會(huì)定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，如檢查有效期、儲(chǔ)存條件等。

-藥品調(diào)配前，藥劑師會(huì)再次檢查藥品的完整性和有效性。

3.質(zhì)量控制流程

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)制定詳細(xì)的藥品質(zhì)量控制流程，包括采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)配、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)。

-流程中會(huì)明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和操作步驟，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到有效控制。

4.藥品質(zhì)量監(jiān)測(cè)

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)定期對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括藥品的化學(xué)穩(wěn)定性、微生物污染等。

-如果發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)立即停止使用，并啟動(dòng)追溯機(jī)制，找出問(wèn)題源頭。

5.應(yīng)急處理

-如果發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序，包括通知患者、召回藥品、報(bào)告監(jiān)管部門(mén)等。

-應(yīng)急處理過(guò)程中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)，分析原因，制定改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。

6.持續(xù)改進(jìn)

-醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)質(zhì)量控制的結(jié)果，不斷改