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釘釘審批時(shí)間管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司內(nèi)部審批流程,提高工作效率,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地得到處理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)審批時(shí)間的管理和監(jiān)督,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工以及實(shí)習(xí)生等,在使用釘釘進(jìn)行各類審批事項(xiàng)時(shí)均需遵守。(三)基本原則1.及時(shí)高效原則員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交審批申請(qǐng),并確保申請(qǐng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。審批人需及時(shí)處理審批事項(xiàng),不得拖延,以保證工作流程的順暢進(jìn)行,提高整體工作效率。2.責(zé)任明確原則明確各審批環(huán)節(jié)的責(zé)任人和職責(zé),確保每個(gè)審批步驟都有專人負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,保證審批工作的質(zhì)量和效果。3.透明公開原則釘釘審批流程應(yīng)公開透明,員工可隨時(shí)查看審批進(jìn)度和歷史記錄,便于監(jiān)督和了解工作進(jìn)展情況,同時(shí)也有利于公司內(nèi)部的溝通與協(xié)作。4.合規(guī)合法原則所有審批事項(xiàng)必須符合國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度以及相關(guān)政策要求,確保公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。二、審批流程設(shè)置(一)常見審批類型及流程1.請(qǐng)假審批流程員工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假時(shí),需在釘釘上提交請(qǐng)假申請(qǐng),選擇相應(yīng)的請(qǐng)假類型(如病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假等),填寫請(qǐng)假起止時(shí)間、請(qǐng)假事由等信息。請(qǐng)假申請(qǐng)?zhí)峤缓?,按照預(yù)先設(shè)定的審批流程,依次由直接上級(jí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行審批。2.費(fèi)用報(bào)銷審批流程員工發(fā)生費(fèi)用支出后,如差旅費(fèi)、辦公用品費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等,需整理好相關(guān)票據(jù),在釘釘上填寫費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng),詳細(xì)說明費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事由、金額等信息,并上傳相應(yīng)的發(fā)票、報(bào)銷清單等附件。費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)?zhí)峤缓?,先由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審,審核通過后再提交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行復(fù)審,最終由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審。3.辦公用品采購審批流程部門因工作需要采購辦公用品時(shí),由申請(qǐng)人在釘釘上填寫辦公用品采購申請(qǐng),注明采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。申請(qǐng)?zhí)峤缓螅?jīng)部門負(fù)責(zé)人審批,若涉及金額較大,還需分管領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過后由行政部門負(fù)責(zé)采購。4.加班申請(qǐng)審批流程員工因工作需要加班時(shí),需在釘釘上提交加班申請(qǐng),填寫加班日期、加班時(shí)間段、加班事由等信息。加班申請(qǐng)?zhí)峤缓?,由直接上?jí)進(jìn)行審批,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可視情況進(jìn)行抽查審核。5.出差申請(qǐng)審批流程員工因公務(wù)需要出差時(shí),需在釘釘上提交出差申請(qǐng),選擇出差目的地、出差時(shí)間、出差事由等信息,并上傳出差計(jì)劃等相關(guān)附件。出差申請(qǐng)?zhí)峤缓?,按照審批?quán)限依次由直接上級(jí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行審批,審批通過后方可安排出差。(二)審批流程自定義設(shè)置1.公司各部門可根據(jù)實(shí)際工作需求,在釘釘審批系統(tǒng)中自定義部分審批流程。自定義流程應(yīng)符合公司整體審批規(guī)范和流程要求,并報(bào)人力資源部門備案。2.在自定義審批流程時(shí),需明確各審批環(huán)節(jié)的審批人、審批順序、審批條件以及每個(gè)環(huán)節(jié)的處理時(shí)間要求等信息。同時(shí),要確保流程的合理性和可操作性,避免出現(xiàn)過于復(fù)雜或繁瑣的審批環(huán)節(jié)。3.對(duì)于自定義的審批流程,相關(guān)部門應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況及時(shí)調(diào)整流程設(shè)置,以提高審批效率和工作效果。三、審批時(shí)間要求(一)提交時(shí)間要求1.員工應(yīng)在事項(xiàng)發(fā)生后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交審批申請(qǐng)。對(duì)于請(qǐng)假、出差等事項(xiàng),一般應(yīng)提前[X]個(gè)工作日提交申請(qǐng);對(duì)于費(fèi)用報(bào)銷等事項(xiàng),應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提交申請(qǐng)。2.如遇緊急情況,員工可先通過電話、郵件等方式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)備,并在緊急情況處理完畢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)在釘釘上補(bǔ)提審批申請(qǐng)。(二)審批處理時(shí)間要求1.審批人應(yīng)在收到審批申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。對(duì)于緊急審批事項(xiàng),審批人應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予審批意見,特殊情況不得超過[X]個(gè)工作日。2.在審批過程中,如審批人對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容有疑問或需要進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)信息,應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)人溝通,溝通時(shí)間不計(jì)入審批處理時(shí)間。但溝通后審批人應(yīng)盡快完成審批,不得故意拖延。3.若審批申請(qǐng)需要多個(gè)審批環(huán)節(jié),各審批環(huán)節(jié)之間的流轉(zhuǎn)時(shí)間應(yīng)控制在合理范圍內(nèi),確保整個(gè)審批流程能夠高效完成。一般情況下,相鄰審批環(huán)節(jié)之間的流轉(zhuǎn)時(shí)間不應(yīng)超過[X]個(gè)工作日。(三)特殊情況處理1.因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、突發(fā)公共事件等)導(dǎo)致無法按時(shí)提交或處理審批申請(qǐng)的,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向公司說明情況,并在不可抗力因素消除后的[X]個(gè)工作日內(nèi)按照規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù)。2.對(duì)于涉及重大決策、重要項(xiàng)目或緊急業(yè)務(wù)的審批事項(xiàng),公司可根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)特殊審批程序,適當(dāng)縮短審批時(shí)間要求,但需確保審批過程的嚴(yán)謹(jǐn)性和合規(guī)性。四、審批超時(shí)處理(一)提醒機(jī)制1.釘釘系統(tǒng)將在審批申請(qǐng)?zhí)峤缓螅鶕?jù)預(yù)先設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),自動(dòng)向?qū)徟税l(fā)送提醒消息,提示審批人及時(shí)處理審批申請(qǐng)。2.當(dāng)審批申請(qǐng)接近或超過規(guī)定的審批處理時(shí)間時(shí),系統(tǒng)將再次向?qū)徟税l(fā)送提醒消息,強(qiáng)調(diào)審批的時(shí)效性和重要性。3.除系統(tǒng)提醒外,人力資源部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門也可根據(jù)實(shí)際情況,通過郵件、電話等方式對(duì)審批人進(jìn)行人工提醒,確保審批人能夠及時(shí)知曉審批任務(wù)并進(jìn)行處理。(二)責(zé)任追究1.對(duì)于未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批的審批人,公司將視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究。2.若因?qū)徟送涎訉?dǎo)致工作延誤、影響公司業(yè)務(wù)正常開展的,審批人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,公司將根據(jù)內(nèi)部管理制度給予批評(píng)教育、績(jī)效扣分、經(jīng)濟(jì)處罰等處理措施。3.對(duì)于多次出現(xiàn)審批超時(shí)情況且無合理理由的審批人,公司將進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),同時(shí)作為績(jī)效考核和崗位調(diào)整的重要參考依據(jù)。(三)審批申請(qǐng)的重新提交1.如果審批申請(qǐng)因?qū)徟瑫r(shí)被退回,申請(qǐng)人應(yīng)在接到退回通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)重新提交審批申請(qǐng),并說明上次審批超時(shí)的原因及改進(jìn)措施。2.重新提交的審批申請(qǐng)將按照正常審批流程進(jìn)行處理,審批人應(yīng)加快審批速度,確保申請(qǐng)能夠及時(shí)得到批準(zhǔn)。五、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)公司整體審批時(shí)間管理情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,定期統(tǒng)計(jì)分析各類審批事項(xiàng)的平均審批時(shí)間、超時(shí)率等指標(biāo),評(píng)估審批流程的運(yùn)行效率和效果。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的審批申請(qǐng)及審批時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督,確保本部門員工嚴(yán)格遵守審批時(shí)間管理制度,及時(shí)處理審批事項(xiàng)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。3.公司內(nèi)部設(shè)立意見反饋渠道,鼓勵(lì)員工對(duì)審批時(shí)間管理中存在的問題提出意見和建議。人力資源部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)收集、整理員工反饋的信息,并對(duì)合理建議進(jìn)行研究和采納,不斷完善審批時(shí)間管理制度。(二)數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進(jìn)1.定期對(duì)釘釘審批系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析方法,找出審批時(shí)間管理中存在的瓶頸環(huán)節(jié)和問題所在。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,如優(yōu)化審批流程、調(diào)整審批權(quán)限、加強(qiáng)培訓(xùn)等,以提高審批效率,縮短審批時(shí)間。3.持續(xù)跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果,定期對(duì)改進(jìn)后的審批時(shí)間管理情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題并加以解決,形成審批時(shí)間管理的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門應(yīng)制定釘釘審批時(shí)間管理培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工參加培訓(xùn),確保員工熟悉審批流程、掌握審批時(shí)間要求及操作方法。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括釘釘審批系統(tǒng)的基本操作、各類審批流程的詳細(xì)講解、審批時(shí)間管理的重要性及相關(guān)規(guī)定等,培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、案例分析等多種形式,以提高培訓(xùn)效果。3.對(duì)于新入職員工,應(yīng)在入職培訓(xùn)中安排專門的時(shí)間講解釘釘審批時(shí)間管理制度,使其盡快熟悉公司的審批流程和時(shí)間要求,順利開展工作。(二)宣傳推廣1.通過公司內(nèi)部公告、宣傳欄、微信群等渠道,廣泛宣傳釘釘審批時(shí)間管理制度,使全體員工充分了解制度內(nèi)容和要求。2.制作釘釘審批時(shí)間管理的操作指南和宣傳手冊(cè),發(fā)放給員工,方便員工隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。操作指南應(yīng)詳細(xì)介紹各類審批流程的具體操作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求以及常見問題解答等內(nèi)容。3.在公司內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)課程等場(chǎng)合,強(qiáng)調(diào)審批時(shí)間管理的重要性,引導(dǎo)員工樹立正確的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí),積極配合公司的審批時(shí)間管理工作。七、附則(一)解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜或本制度與國家法律法規(guī)、公司
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