警衛(wèi)配備管理制度規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

警衛(wèi)配備管理制度規(guī)范?一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范警衛(wèi)配備管理,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)和重要設(shè)施的安全,特制定本管理制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的警衛(wèi)配備管理工作。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障公司安全放在首位,確保警衛(wèi)工作能夠有效防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。2.合理配置原則:根據(jù)公司實(shí)際安全需求,合理配備警衛(wèi)人員數(shù)量和崗位,提高警衛(wèi)資源利用效率。3.規(guī)范管理原則:建立健全警衛(wèi)配備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。4.素質(zhì)提升原則:注重警衛(wèi)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和能力提升,打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)硬的警衛(wèi)隊(duì)伍。二、警衛(wèi)人員職責(zé)(一)安全保衛(wèi)職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)廠區(qū)、倉庫等重點(diǎn)部位的日常安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告各類安全隱患和異常情況。2.對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。對攜帶物品進(jìn)行查驗(yàn),防止危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)入公司。3.在公司大門、重要出入口等崗位執(zhí)行站崗、值勤任務(wù),維護(hù)公司出入口的正常秩序,確保人員和車輛有序通行。4.協(xié)助公司內(nèi)部各部門開展安全保衛(wèi)工作,配合處理各類突發(fā)事件和安全事故。(二)門禁管理職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行公司門禁制度,按時(shí)開關(guān)門禁系統(tǒng),確保門禁設(shè)備正常運(yùn)行。2.對持有有效門禁卡的人員和車輛予以放行,對無卡或卡證不符的人員和車輛進(jìn)行詢問和阻攔,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。3.監(jiān)督進(jìn)入公司人員遵守門禁規(guī)定,不得隨意損壞門禁設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告。(三)監(jiān)控室值班職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作,密切關(guān)注監(jiān)控視頻畫面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并進(jìn)行記錄和報(bào)告。2.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作方法,定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰。3.嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班紀(jì)律,不得擅自離崗、脫崗,不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情。4.按照規(guī)定保存監(jiān)控視頻資料,以備查閱。(四)應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司各類應(yīng)急預(yù)案,掌握應(yīng)急處置流程和方法。2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),迅速響應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案要求采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場、協(xié)助救援等。3.及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件的情況,配合做好后續(xù)的處置工作。三、警衛(wèi)人員配備標(biāo)準(zhǔn)(一)根據(jù)公司規(guī)模和安全需求確定警衛(wèi)人員數(shù)量1.公司總部:根據(jù)公司辦公區(qū)域面積、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)活動(dòng)等情況,按照每[x]平方米配備[x]名警衛(wèi)人員的標(biāo)準(zhǔn)確定警衛(wèi)人員數(shù)量。同時(shí),根據(jù)公司重要活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期的安全保衛(wèi)需求,適當(dāng)增加警衛(wèi)人員數(shù)量。2.分支機(jī)構(gòu):參照公司總部的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合分支機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。分支機(jī)構(gòu)辦公區(qū)域面積較小的,可適當(dāng)減少警衛(wèi)人員數(shù)量,但不得低于[x]名。(二)警衛(wèi)崗位設(shè)置1.公司大門崗:負(fù)責(zé)公司大門的人員和車輛出入檢查、登記工作,是公司安全保衛(wèi)的第一道防線。2.重要出入口崗:如公司生產(chǎn)廠區(qū)、倉庫等重要區(qū)域的出入口,設(shè)置警衛(wèi)崗位,對進(jìn)入該區(qū)域的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控。3.巡邏崗:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部辦公區(qū)域、生產(chǎn)廠區(qū)、倉庫等重點(diǎn)部位的日常安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和異常情況。4.監(jiān)控室崗:負(fù)責(zé)監(jiān)控室的值班工作,通過監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)部情況。(三)特殊情況的警衛(wèi)配備1.公司舉辦大型活動(dòng)時(shí),根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和安全保衛(wèi)要求,增加警衛(wèi)人員數(shù)量,并合理安排警衛(wèi)崗位,確?;顒?dòng)現(xiàn)場的安全秩序。2.遇有重要領(lǐng)導(dǎo)來訪、重大節(jié)日等特殊時(shí)期,加強(qiáng)警衛(wèi)力量,提高安全保衛(wèi)級別。四、警衛(wèi)人員招聘與選拔(一)招聘條件1.年齡在[x]周歲至[x]周歲之間,身體健康,品行端正,無違法違紀(jì)記錄。2.具有初中以上文化程度,具備一定的安全保衛(wèi)知識(shí)和技能。3.退伍軍人優(yōu)先考慮,有保安從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。(二)招聘流程1.發(fā)布招聘信息:通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布警衛(wèi)人員招聘信息,明確招聘條件、崗位職責(zé)、工作待遇等內(nèi)容。2.報(bào)名:應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘申請表,提交個(gè)人簡歷、身份證、學(xué)歷證明、退伍證等相關(guān)材料。3.資格審查:對報(bào)名人員進(jìn)行資格審查,篩選出符合招聘條件的人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。4.面試:由公司人事部門和安全保衛(wèi)部門共同組織面試,對應(yīng)聘人員的基本情況、工作經(jīng)歷、安全保衛(wèi)知識(shí)、溝通能力等進(jìn)行考察。5.體能測試:對應(yīng)聘人員進(jìn)行體能測試,測試項(xiàng)目包括身高、體重、視力、耐力、力量等,確保應(yīng)聘人員具備良好的身體素質(zhì)。6.背景調(diào)查:對通過面試和體能測試的人員進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、違法違紀(jì)記錄等情況。7.錄用:根據(jù)面試、體能測試和背景調(diào)查結(jié)果,確定錄用人員名單,辦理錄用手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同。(三)選拔標(biāo)準(zhǔn)1.政治素質(zhì):具備較高的政治覺悟,忠誠于公司,熱愛安全保衛(wèi)工作,能夠堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的安全保衛(wèi)制度和工作要求。2.業(yè)務(wù)能力:熟悉安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握安全防范技能,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處置能力和責(zé)任心。3.身體素質(zhì):身體健康,具備良好的體能和耐力,能夠適應(yīng)警衛(wèi)工作的高強(qiáng)度和高壓力。4.紀(jì)律作風(fēng):遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,紀(jì)律性強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),無不良嗜好。五、警衛(wèi)人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.新員工入職培訓(xùn):新招聘的警衛(wèi)人員入職后,由公司安全保衛(wèi)部門組織進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、安全保衛(wèi)制度、崗位職責(zé)、工作流程、安全防范知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。培訓(xùn)時(shí)間不少于[x]天。2.定期培訓(xùn):定期組織警衛(wèi)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)周期為每[x]月/季度/半年進(jìn)行一次,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需求和安全形勢變化進(jìn)行調(diào)整,包括安全保衛(wèi)法律法規(guī)、安全防范新技術(shù)、應(yīng)急處置案例分析等。3.專項(xiàng)培訓(xùn):根據(jù)公司實(shí)際情況和特殊安全保衛(wèi)任務(wù)需求,組織警衛(wèi)人員開展專項(xiàng)培訓(xùn),如大型活動(dòng)安保培訓(xùn)、重要部位安全保衛(wèi)培訓(xùn)等。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識(shí):包括國家法律法規(guī)中與安全保衛(wèi)相關(guān)的條款、公司安全保衛(wèi)制度、安全防范常識(shí)等。2.業(yè)務(wù)技能:如人員和車輛檢查技巧、門禁系統(tǒng)操作、監(jiān)控設(shè)備使用、巡邏路線規(guī)劃、應(yīng)急處置技能等。3.職業(yè)道德與紀(jì)律作風(fēng):培養(yǎng)警衛(wèi)人員的職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),樹立良好的職業(yè)形象。4.溝通與協(xié)作能力:提高警衛(wèi)人員與公司內(nèi)部各部門、外部相關(guān)單位的溝通協(xié)作能力,確保安全保衛(wèi)工作的順利開展。(三)培訓(xùn)方式1.集中授課:邀請安全保衛(wèi)專家、公司內(nèi)部管理人員等進(jìn)行集中授課,系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容。2.現(xiàn)場演示:通過實(shí)際操作演示,讓警衛(wèi)人員直觀地掌握業(yè)務(wù)技能和工作流程。3.案例分析:選取典型的安全保衛(wèi)案例進(jìn)行分析討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高警衛(wèi)人員的應(yīng)急處置能力。4.模擬演練:組織警衛(wèi)人員開展應(yīng)急處置模擬演練,檢驗(yàn)和提高其在實(shí)際工作中的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。(四)考核制度1.定期考核:每[x]月/季度/半年對警衛(wèi)人員進(jìn)行一次定期考核,考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、工作表現(xiàn)等方面。2.年度考核:每年年底對警衛(wèi)人員進(jìn)行年度考核,考核結(jié)果作為警衛(wèi)人員薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退等的重要依據(jù)。3.考核方式:考核采用理論考試、實(shí)際操作、工作表現(xiàn)評價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。理論考試占考核總成績的[x]%,實(shí)際操作占考核總成績的[x]%,工作表現(xiàn)評價(jià)占考核總成績的[x]%。4.考核標(biāo)準(zhǔn):制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),明確不同考核項(xiàng)目的評分細(xì)則,確??己私Y(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確。六、警衛(wèi)人員薪酬與福利(一)薪酬結(jié)構(gòu)警衛(wèi)人員薪酬由基本工資、績效工資、加班工資、津貼補(bǔ)貼等部分組成。1.基本工資:根據(jù)警衛(wèi)人員的崗位等級、工作年限等因素確定,保障警衛(wèi)人員的基本生活需求。2.績效工資:與警衛(wèi)人員的工作績效掛鉤,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,激勵(lì)警衛(wèi)人員提高工作質(zhì)量和效率。3.加班工資:按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,對警衛(wèi)人員加班工作給予相應(yīng)的加班工資。4.津貼補(bǔ)貼:包括崗位津貼、夜班津貼、高溫津貼等,根據(jù)警衛(wèi)人員的工作崗位和工作環(huán)境等因素發(fā)放。(二)薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整:公司根據(jù)經(jīng)營狀況、市場薪酬水平等因素,每年對警衛(wèi)人員薪酬進(jìn)行一次定期調(diào)整,確保薪酬水平具有競爭力。2.績效考核調(diào)整:根據(jù)警衛(wèi)人員的年度考核結(jié)果,對績效優(yōu)秀的警衛(wèi)人員給予薪酬晉升,對績效不達(dá)標(biāo)的警衛(wèi)人員進(jìn)行薪酬調(diào)整或降薪處理。3.崗位變動(dòng)調(diào)整:警衛(wèi)人員崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí),其薪酬按照新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。(三)福利保障1.社會(huì)保險(xiǎn):公司按照國家法律法規(guī)為警衛(wèi)人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),保障警衛(wèi)人員的社會(huì)保障權(quán)益。2.住房公積金:根據(jù)公司實(shí)際情況,為警衛(wèi)人員繳納住房公積金,幫助警衛(wèi)人員解決住房問題。3.帶薪年假:警衛(wèi)人員按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定享受帶薪年假,讓警衛(wèi)人員在工作之余有足夠的休息時(shí)間。4.節(jié)日福利:在重要節(jié)日,公司為警衛(wèi)人員發(fā)放節(jié)日福利,如禮品、慰問金等,體現(xiàn)公司對警衛(wèi)人員的關(guān)懷。5.職業(yè)健康保障:定期組織警衛(wèi)人員進(jìn)行健康體檢,為警衛(wèi)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,保障警衛(wèi)人員的職業(yè)健康。七、警衛(wèi)人員日常管理(一)考勤管理1.警衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.實(shí)行輪班制的警衛(wèi)崗位,應(yīng)提前做好交接班工作,確保工作的連續(xù)性。交接班時(shí),應(yīng)填寫交接班記錄,明確交接事項(xiàng)。3.因特殊情況需要請假的,應(yīng)提前按照公司請假流程辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,按照曠工處理。(二)著裝管理1.警衛(wèi)人員工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝,著裝應(yīng)符合公司規(guī)定的警衛(wèi)制服標(biāo)準(zhǔn),保持整潔、得體。2.著裝時(shí)應(yīng)佩戴好警帽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志,不得擅自更改、轉(zhuǎn)借或挪用。3.非工作時(shí)間不得穿著警衛(wèi)制服外出,如因特殊情況需要穿著的,應(yīng)經(jīng)公司安全保衛(wèi)部門批準(zhǔn)。(三)行為規(guī)范1.警衛(wèi)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不得從事違法違紀(jì)行為。2.工作期間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),不得打瞌睡、玩手機(jī)、聊天等。3.對待來訪人員應(yīng)禮貌熱情,文明用語,不得態(tài)度粗暴、故意刁難。4.嚴(yán)格保守公司機(jī)密,不得泄露公司的安全保衛(wèi)情況、人員信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。(四)值班管理1.嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,不得擅自離崗、脫崗、串崗。值班期間應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。2.做好值班記錄,詳細(xì)記錄值班期間發(fā)生的情況,包括人員和車輛出入情況、安全檢查情況、異常事件處理情況等。3.遇有突發(fā)事件或緊急情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行處置。八、警衛(wèi)裝備與設(shè)施管理(一)裝備配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)警衛(wèi)工作實(shí)際需求,為警衛(wèi)人員配備必要的裝備,如警棍、對講機(jī)、強(qiáng)光手電筒、防刺背心、頭盔等。2.裝備的配備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保裝備的質(zhì)量和性能。3.根據(jù)公司發(fā)展和安全形勢變化,適時(shí)調(diào)整裝備配備標(biāo)準(zhǔn),更新和補(bǔ)充先進(jìn)的安全保衛(wèi)裝備。(二)裝備采購與發(fā)放1.裝備采購由公司安全保衛(wèi)部門根據(jù)裝備配備標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際需求,制定采購計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。2.采購裝備時(shí),應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商,嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購,確保裝備的質(zhì)量和售后服務(wù)。3.裝備采購到貨后,由公司安全保衛(wèi)部門組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后辦理入庫手續(xù),并按照規(guī)定發(fā)放給警衛(wèi)人員。(三)裝備使用與維護(hù)1.警衛(wèi)人員應(yīng)熟悉裝備的使用方法和操作規(guī)程,正確使用裝備,不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用、損壞裝備。2.定期對裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保裝備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)裝備故障或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修或更換。3.建立裝備管理檔案,記錄裝備的采購時(shí)間、型號、數(shù)量、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息,便于管理和查詢。(四)設(shè)施建設(shè)與管理1.公司應(yīng)根據(jù)安全保衛(wèi)需求,建設(shè)必要的安全保衛(wèi)設(shè)施,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、周界防范設(shè)施等。2.安全保衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保設(shè)施的質(zhì)量和性能。3.加強(qiáng)對安全保衛(wèi)設(shè)施的日常管理,定期對設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障或損壞,應(yīng)及時(shí)組織維修或更換。4.建立安全保衛(wèi)設(shè)施管理檔案,記錄設(shè)施的建設(shè)時(shí)間、型號、數(shù)量、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息,便于管理和查詢。九、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對警衛(wèi)人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正警衛(wèi)人員在工作中存在的問題。2.定期對警衛(wèi)配備管理工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),檢查警衛(wèi)人員數(shù)量配備、薪酬福利發(fā)放、裝備設(shè)施管理等方面的情況,確保各項(xiàng)工作符合公司規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)要求。3.設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話,接受公司內(nèi)部員工對警衛(wèi)人員違規(guī)違紀(jì)行為的舉報(bào),對舉報(bào)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理。(二)外部監(jiān)督1.接受公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,積極配合公

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