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文檔簡(jiǎn)介
西安地鐵出入管理制度?一、總則(一)目的為了加強(qiáng)西安地鐵運(yùn)營(yíng)管理,規(guī)范人員、物資等的出入行為,保障地鐵運(yùn)營(yíng)安全、有序、高效,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于西安地鐵范圍內(nèi)各車(chē)站、車(chē)輛段、控制中心等區(qū)域的人員出入管理,以及與地鐵運(yùn)營(yíng)相關(guān)的物資、設(shè)備等的出入管理。(三)基本原則1.安全第一原則:確保人員和物資出入不會(huì)對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)安全造成威脅。2.規(guī)范有序原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行出入管理,保證秩序井然。3.高效便捷原則:在保障安全的前提下,盡量提高出入效率,減少不必要的延誤。二、人員出入管理(一)員工出入管理1.員工證件西安地鐵員工應(yīng)持有統(tǒng)一發(fā)放的工作證件,包括員工卡、工作證等。工作證件應(yīng)包含員工姓名、照片、工作崗位、所屬部門(mén)等信息,且在有效期內(nèi)。2.正常工作時(shí)段出入員工在正常工作時(shí)段憑有效工作證件通過(guò)車(chē)站閘機(jī)或門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)入地鐵工作區(qū)域。員工應(yīng)按照規(guī)定的通道和路線通行,不得擅自進(jìn)入非工作區(qū)域。3.非工作時(shí)段出入因工作需要在非工作時(shí)段進(jìn)入地鐵的員工,應(yīng)提前向所在部門(mén)申請(qǐng),并獲得批準(zhǔn)。申請(qǐng)時(shí)需說(shuō)明進(jìn)入的原因、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。經(jīng)批準(zhǔn)后,員工持有效工作證件及相關(guān)審批文件在車(chē)站票務(wù)處或指定地點(diǎn)登記后進(jìn)入。4.離職員工證件回收員工離職時(shí),所在部門(mén)應(yīng)及時(shí)收回其工作證件,并交至人力資源部門(mén)統(tǒng)一處理。嚴(yán)禁離職員工繼續(xù)使用原工作證件進(jìn)入地鐵區(qū)域。(二)施工人員出入管理1.施工證件辦理施工單位需提前向西安地鐵運(yùn)營(yíng)公司提交施工申請(qǐng),經(jīng)審核批準(zhǔn)后,為施工人員辦理臨時(shí)施工證件。臨時(shí)施工證件應(yīng)注明施工人員姓名、照片、所屬施工單位、施工區(qū)域、有效期等信息。2.施工人員出入施工人員在施工期間憑有效臨時(shí)施工證件通過(guò)車(chē)站指定通道和門(mén)禁進(jìn)入施工區(qū)域。施工人員應(yīng)按照規(guī)定的施工時(shí)間和范圍進(jìn)行作業(yè),不得擅自擴(kuò)大施工區(qū)域或延長(zhǎng)施工時(shí)間。施工結(jié)束后,施工單位應(yīng)及時(shí)收回施工人員的臨時(shí)施工證件,并交回運(yùn)營(yíng)公司。(三)乘客出入管理1.購(gòu)票進(jìn)站乘客需在車(chē)站票務(wù)處購(gòu)買(mǎi)車(chē)票或使用有效乘車(chē)憑證,如長(zhǎng)安通卡等,通過(guò)閘機(jī)進(jìn)入車(chē)站付費(fèi)區(qū)。車(chē)站工作人員應(yīng)引導(dǎo)乘客正確購(gòu)票、進(jìn)站,維護(hù)車(chē)站秩序。2.乘車(chē)規(guī)定乘客應(yīng)遵守地鐵乘車(chē)規(guī)則,有序乘車(chē),不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。嚴(yán)禁乘客攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)站乘車(chē)。3.出站驗(yàn)票乘客到達(dá)目的地后,應(yīng)通過(guò)閘機(jī)驗(yàn)票出站。對(duì)于使用單程票的乘客,出站時(shí)應(yīng)將車(chē)票插入閘機(jī)回收口;對(duì)于使用長(zhǎng)安通卡等電子支付方式的乘客,應(yīng)在閘機(jī)感應(yīng)區(qū)刷卡出站。4.特殊情況處理無(wú)票乘車(chē)、持無(wú)效車(chē)票乘車(chē)或冒用他人車(chē)票乘車(chē)的乘客,應(yīng)按照規(guī)定補(bǔ)票,并接受相應(yīng)的處理。對(duì)于在車(chē)站內(nèi)發(fā)生緊急情況或需要幫助的乘客,車(chē)站工作人員應(yīng)及時(shí)提供援助。(四)其他人員出入管理1.參觀人員因工作需要或其他原因需要進(jìn)入西安地鐵參觀的人員,應(yīng)提前向運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后安排參觀。參觀人員應(yīng)在指定人員的陪同下進(jìn)入地鐵區(qū)域,參觀過(guò)程中應(yīng)遵守地鐵相關(guān)規(guī)定,不得擅自操作設(shè)備或進(jìn)入非參觀區(qū)域。2.應(yīng)急救援人員應(yīng)急救援人員在執(zhí)行應(yīng)急救援任務(wù)時(shí),憑有效證件和相關(guān)指令進(jìn)入地鐵區(qū)域。應(yīng)急救援人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求迅速開(kāi)展救援工作,保障地鐵運(yùn)營(yíng)安全。三、物資出入管理(一)物資進(jìn)站管理1.物資申報(bào)物資使用部門(mén)或單位需提前向西安地鐵運(yùn)營(yíng)公司物資管理部門(mén)申報(bào)物資進(jìn)站計(jì)劃,包括物資名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。物資管理部門(mén)對(duì)申報(bào)計(jì)劃進(jìn)行審核,審核通過(guò)后通知相關(guān)車(chē)站做好物資進(jìn)站準(zhǔn)備。2.物資檢查物資進(jìn)站時(shí),車(chē)站工作人員應(yīng)對(duì)物資進(jìn)行檢查,核對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等是否與申報(bào)計(jì)劃一致。檢查物資是否符合地鐵運(yùn)營(yíng)安全要求,嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)站。3.物資登記經(jīng)檢查合格的物資,車(chē)站工作人員應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)登記,記錄物資的進(jìn)站時(shí)間、來(lái)源、去向等信息。物資登記信息應(yīng)及時(shí)上傳至物資管理系統(tǒng),以便跟蹤和管理。(二)物資出站管理1.物資審批物資出站前,物資使用部門(mén)或單位需填寫(xiě)物資出站申請(qǐng)表,注明物資名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、去向等信息,并提交至物資管理部門(mén)審批。物資管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核,審核通過(guò)后出具物資出站放行單。2.物資檢查與核對(duì)車(chē)站工作人員根據(jù)物資出站放行單對(duì)出站物資進(jìn)行檢查和核對(duì),確保物資與放行單一致。再次檢查物資是否符合相關(guān)規(guī)定,無(wú)安全隱患。3.物資放行經(jīng)檢查核對(duì)無(wú)誤后,車(chē)站工作人員予以物資放行。物資出站時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的通道和方式進(jìn)行,不得影響地鐵正常運(yùn)營(yíng)秩序。(三)特殊物資出入管理1.易燃易爆物資易燃易爆物資的出入應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和西安地鐵的安全規(guī)定執(zhí)行。必須辦理專(zhuān)門(mén)的審批手續(xù),由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行押運(yùn)和操作,確保運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的安全。2.大型設(shè)備物資大型設(shè)備物資的出入需要提前制定詳細(xì)的運(yùn)輸方案和安全措施。運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)確保設(shè)備的穩(wěn)固和安全,避免對(duì)地鐵設(shè)施和運(yùn)營(yíng)造成影響。車(chē)站應(yīng)做好設(shè)備物資進(jìn)站和出站的協(xié)調(diào)工作,確保運(yùn)輸順利進(jìn)行。四、設(shè)備出入管理(一)設(shè)備進(jìn)站管理1.設(shè)備申報(bào)與審核設(shè)備采購(gòu)部門(mén)或使用部門(mén)應(yīng)提前向西安地鐵運(yùn)營(yíng)公司設(shè)備管理部門(mén)申報(bào)設(shè)備進(jìn)站計(jì)劃,包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)進(jìn)站時(shí)間等信息。設(shè)備管理部門(mén)對(duì)申報(bào)計(jì)劃進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核設(shè)備是否符合地鐵運(yùn)營(yíng)需求和安全標(biāo)準(zhǔn),審核通過(guò)后通知相關(guān)車(chē)站做好設(shè)備進(jìn)站準(zhǔn)備。2.設(shè)備運(yùn)輸與檢查設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,確保設(shè)備安全無(wú)損。設(shè)備到達(dá)車(chē)站后,車(chē)站工作人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查,核對(duì)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等是否與申報(bào)計(jì)劃一致,檢查設(shè)備是否有損壞或故障。3.設(shè)備登記與交接經(jīng)檢查合格的設(shè)備,車(chē)站工作人員應(yīng)進(jìn)行登記,記錄設(shè)備的進(jìn)站時(shí)間、來(lái)源、去向等信息,并與設(shè)備運(yùn)輸人員或供應(yīng)商進(jìn)行交接。設(shè)備交接時(shí),雙方應(yīng)在交接清單上簽字確認(rèn),明確設(shè)備的狀態(tài)和責(zé)任。(二)設(shè)備出站管理1.設(shè)備維修與更換申報(bào)設(shè)備需要維修、更換或報(bào)廢時(shí),使用部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備維修/更換/報(bào)廢申請(qǐng)表,說(shuō)明設(shè)備的故障情況、維修/更換/報(bào)廢原因、預(yù)計(jì)出站時(shí)間等信息,并提交至設(shè)備管理部門(mén)審批。設(shè)備管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核,根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況批準(zhǔn)或駁回申請(qǐng)。2.設(shè)備維修與更換實(shí)施經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)備維修或更換申請(qǐng),由專(zhuān)業(yè)維修人員或供應(yīng)商按照規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行操作。維修或更換過(guò)程中,應(yīng)做好記錄,包括維修/更換的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。3.設(shè)備出站檢查與放行設(shè)備維修或更換完成后,車(chē)站工作人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行,符合安全標(biāo)準(zhǔn)。檢查合格后,設(shè)備管理部門(mén)出具設(shè)備出站放行單,車(chē)站工作人員憑放行單予以設(shè)備放行。(三)設(shè)備臨時(shí)出入管理1.臨時(shí)借用設(shè)備因工作需要臨時(shí)借用設(shè)備的部門(mén)或單位,應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備臨時(shí)借用申請(qǐng)表,注明借用設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、借用時(shí)間、借用原因等信息,并提交至設(shè)備管理部門(mén)審批。設(shè)備管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核,審核通過(guò)后通知相關(guān)車(chē)站做好設(shè)備借用準(zhǔn)備。借用設(shè)備的部門(mén)或單位應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間歸還設(shè)備,并確保設(shè)備完好無(wú)損。2.設(shè)備臨時(shí)調(diào)出/調(diào)入設(shè)備需要臨時(shí)調(diào)出或調(diào)入其他區(qū)域時(shí),設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備臨時(shí)調(diào)出/調(diào)入申請(qǐng)表,說(shuō)明設(shè)備的調(diào)出/調(diào)入原因、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,并提交至相關(guān)部門(mén)審批。經(jīng)批準(zhǔn)后,按照規(guī)定的程序辦理設(shè)備的調(diào)出/調(diào)入手續(xù),確保設(shè)備安全運(yùn)輸和交接。五、安全管理(一)出入安全檢查1.人員安全檢查車(chē)站工作人員應(yīng)使用金屬探測(cè)器等設(shè)備對(duì)進(jìn)站人員進(jìn)行安全檢查,防止乘客攜帶違禁物品進(jìn)站。對(duì)于可疑人員,應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的詢(xún)問(wèn)和檢查,確保車(chē)站安全。2.物資安全檢查物資進(jìn)站時(shí),應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查,檢查物資是否夾帶違禁物品或存在安全隱患。對(duì)于易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品,嚴(yán)禁進(jìn)站,并及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施。3.設(shè)備安全檢查設(shè)備出入時(shí),應(yīng)進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行,無(wú)安全故障。對(duì)設(shè)備的外觀、性能、防護(hù)裝置等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。(二)應(yīng)急處置1.突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)在人員、物資或設(shè)備出入過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件,如火災(zāi)、爆炸、人員傷亡等,相關(guān)人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的要求,迅速組織救援、疏散等工作,保障人員生命安全和地鐵運(yùn)營(yíng)安全。2.應(yīng)急演練西安地鐵運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)定期組織人員、物資、設(shè)備出入管理的應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括突發(fā)事件的模擬、應(yīng)急響應(yīng)流程的執(zhí)行、人員的協(xié)調(diào)配合等,通過(guò)演練不斷完善應(yīng)急預(yù)案。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督管理1.內(nèi)部監(jiān)督西安地鐵運(yùn)營(yíng)公司內(nèi)部設(shè)立監(jiān)督管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)人員、物資、設(shè)備出入管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督管理部門(mén)定期或不定期對(duì)各車(chē)站、部門(mén)的出入管理工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.外部監(jiān)督接受政府相關(guān)部門(mén)、乘客及社會(huì)各界的監(jiān)督,及時(shí)處理投訴和建議。對(duì)外部監(jiān)督提出的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,采取有效措施加以改進(jìn),不斷提高出入管理水平。(二)考核機(jī)制1.考核指標(biāo)制定人員、物資、設(shè)備出入管理的考核指標(biāo),包括出入手續(xù)辦理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,安全檢查的執(zhí)行情況,應(yīng)急處置的效果等。考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可操作性和可衡量性。2.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,對(duì)各車(chē)站、部門(mén)的出入管理工作進(jìn)行考核??己私Y(jié)果以評(píng)分的形式進(jìn)行量化,作為對(duì)相關(guān)人員和部門(mén)績(jī)
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