街道工作閉環(huán)管理制度

街道工作閉環(huán)管理制度?一、總則（一）目的為進(jìn)一步提高街道工作效率，優(yōu)化工作流程，確保各項(xiàng)工作任務(wù)得到有效落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)，特制定本街道工作閉環(huán)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于街道各部門、社區(qū)以及全體工作人員。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以街道工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞目標(biāo)開(kāi)展工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)與目標(biāo)緊密相連。2.流程規(guī)范原則：明確各項(xiàng)工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作行為，提高工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度。3.責(zé)任落實(shí)原則：明確各部門、各崗位的工作職責(zé)，將工作任務(wù)分解到具體責(zé)任人，確保責(zé)任落實(shí)到人。4.持續(xù)改進(jìn)原則：對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以改進(jìn)，不斷提高工作質(zhì)量和效率。二、工作流程閉環(huán)（一）工作任務(wù)下達(dá)1.街道黨工委、辦事處根據(jù)上級(jí)要求和街道實(shí)際情況，制定年度工作計(jì)劃和階段性工作目標(biāo)，并將工作任務(wù)分解到各部門、社區(qū)。2.各部門、社區(qū)根據(jù)街道下達(dá)的工作任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，明確工作責(zé)任人、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，并將工作任務(wù)分解到具體工作人員。（二）工作執(zhí)行1.工作人員按照工作任務(wù)要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開(kāi)展工作。2.在工作執(zhí)行過(guò)程中，工作人員要及時(shí)記錄工作進(jìn)展情況，遇到問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的建議和措施。（三）工作監(jiān)控1.各部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人要定期對(duì)本部門、本社區(qū)的工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決。2.街道分管領(lǐng)導(dǎo)要定期對(duì)所分管部門的工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題。3.街道主要領(lǐng)導(dǎo)要定期對(duì)街道整體工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)度和部署，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃推進(jìn)。（四）工作反饋1.工作人員要定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題和困難。2.各部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人要定期向街道分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門、本社區(qū)的工作進(jìn)展情況，重大問(wèn)題要及時(shí)向街道主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.街道分管領(lǐng)導(dǎo)要定期向街道主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)所分管部門的工作進(jìn)展情況，提出工作建議和意見(jiàn)。（五）工作評(píng)估1.工作任務(wù)完成后，各部門、社區(qū)要對(duì)工作完成情況進(jìn)行自我評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。2.街道分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)所分管部門的工作完成情況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和問(wèn)責(zé)。3.街道主要領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)街道整體工作完成情況進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)年度工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出下一年度工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。（六）工作改進(jìn)1.各部門、社區(qū)要根據(jù)工作評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)措施和工作計(jì)劃，明確改進(jìn)責(zé)任人、改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限。2.街道分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)所分管部門的改進(jìn)措施和工作計(jì)劃進(jìn)行審核和指導(dǎo)，確保改進(jìn)措施和工作計(jì)劃的可行性和有效性。3.街道主要領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)街道整體改進(jìn)措施和工作計(jì)劃進(jìn)行審核和部署，推動(dòng)街道工作不斷改進(jìn)和提高。三、溝通協(xié)調(diào)閉環(huán)（一）內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)1.建立定期工作例會(huì)制度，街道黨工委、辦事處每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，各部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人參加，匯報(bào)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題。2.建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)涉及多個(gè)部門、社區(qū)的工作任務(wù)，由街道分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織相關(guān)部門、社區(qū)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，明確各部門、社區(qū)的工作職責(zé)，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題。3.建立信息共享平臺(tái)，街道各部門、社區(qū)要及時(shí)將工作信息上傳到信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享和資源整合。（二）外部溝通協(xié)調(diào)1.建立與上級(jí)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)了解上級(jí)政策法規(guī)和工作要求，爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)。2.建立與轄區(qū)單位、企業(yè)、社會(huì)組織的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與轄區(qū)單位、企業(yè)、社會(huì)組織的聯(lián)系與合作，共同推進(jìn)街道各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。3.建立與居民群眾的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)社區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號(hào)、社區(qū)服務(wù)熱線等渠道，及時(shí)了解居民群眾的需求和意見(jiàn)建議，解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。四、監(jiān)督考核閉環(huán)（一）監(jiān)督考核主體1.街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)對(duì)街道各部門、社區(qū)及其工作人員的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.街道黨政辦公室負(fù)責(zé)對(duì)街道各部門、社區(qū)的工作任務(wù)完成情況、工作效率等情況進(jìn)行考核評(píng)估。3.街道各部門、社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)本部門、本社區(qū)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行日?？己?。（二）監(jiān)督考核內(nèi)容1.工作紀(jì)律方面：主要考核工作人員是否遵守街道各項(xiàng)規(guī)章制度，有無(wú)遲到早退、曠工等現(xiàn)象。2.工作作風(fēng)方面：主要考核工作人員是否具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，有無(wú)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。3.工作任務(wù)完成方面：主要考核工作人員是否按時(shí)完成工作任務(wù)，工作質(zhì)量是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求。4.工作效率方面：主要考核工作人員是否合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，有無(wú)拖延工作等現(xiàn)象。（三）監(jiān)督考核方式1.日常檢查：街道紀(jì)工委、黨政辦公室不定期對(duì)街道各部門、社區(qū)及其工作人員的工作情況進(jìn)行檢查。2.專項(xiàng)督查：針對(duì)街道重點(diǎn)工作任務(wù)和階段性工作目標(biāo)，街道紀(jì)工委、黨政辦公室組織開(kāi)展專項(xiàng)督查。3.定期考核：街道黨政辦公室定期對(duì)街道各部門、社區(qū)的工作任務(wù)完成情況、工作效率等情況進(jìn)行考核評(píng)估。4.群眾評(píng)議：通過(guò)社區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號(hào)、社區(qū)服務(wù)熱線等渠道，廣泛征求居民群眾對(duì)街道各部門、社區(qū)及其工作人員的意見(jiàn)建議，并將群眾評(píng)議結(jié)果作為考核評(píng)估的重要依據(jù)。（四）監(jiān)督考核結(jié)果運(yùn)用1.對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升等方面予以優(yōu)先考慮。2.對(duì)工作不力、違反工作紀(jì)律和工作作風(fēng)的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的按照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。3.將監(jiān)督考核結(jié)果與部門和個(gè)人的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。五、應(yīng)急管理閉環(huán)（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.街道各部門、社區(qū)要結(jié)合本部門、本社區(qū)的工作實(shí)際，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.街道要制定總體應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的基本原則、組織指揮體系、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急保障措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.街道各部門、社區(qū)要定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力和居民群眾的自我防范意識(shí)。2.街道要定期組織開(kāi)展綜合性應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案，提高街道整體應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急處置1.突發(fā)事件發(fā)生后，街道各部門、社區(qū)要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。2.街道要及時(shí)向上級(jí)黨委、政府報(bào)告突發(fā)事件情況，并按照上級(jí)要求做好應(yīng)急處置工作。（四）后期恢復(fù)1.突發(fā)事件應(yīng)急處置結(jié)束后，街道各部門、社區(qū)要及時(shí)組織開(kāi)展后期恢復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。2.街道要對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。六、信息管理閉環(huán)（一）信息收集1.街道各部門、社區(qū)要明確信息收集責(zé)任人，負(fù)責(zé)收集本部門、本社區(qū)的工作信息。2.信息收集責(zé)任人要及時(shí)、準(zhǔn)確地收集工作信息，并按照信息分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和匯總。（二）信息審核1.街道各部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門、本社區(qū)收集的工作信息進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.街道黨政辦公室要對(duì)各部門、社區(qū)上報(bào)的工作信息進(jìn)行審核，對(duì)不符合要求的信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門、社區(qū)進(jìn)行修改完善。（三）信息報(bào)送1.街道各部門、社區(qū)要按照規(guī)定的時(shí)間和方式，將審核后的工作信息報(bào)送街道黨政辦公室。2.街道黨政辦公室要對(duì)各部門、社區(qū)報(bào)送的工作信息進(jìn)行整理和分類，及時(shí)上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)工作需要向相關(guān)部門、社區(qū)進(jìn)行反饋。（四）信息存儲(chǔ)1.街道黨政辦公室要建立信息存儲(chǔ)管理制度，對(duì)各類工作信息進(jìn)行分類存儲(chǔ)，確保信息的安全和完整。2.信息存儲(chǔ)介質(zhì)要定期進(jìn)行備份，防止信息丟失。（五）信息利用1.街道各部門、社區(qū)要充分利用工作信息，為決策提供參考依據(jù)，推動(dòng)工作開(kāi)展。2.街道黨政辦公室要定期對(duì)工作信息進(jìn)行分析和研究，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為街道領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。七、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理閉環(huán)（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.街道各部門、社區(qū)要根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，明確預(yù)算項(xiàng)目和預(yù)算金額。2.街道財(cái)政所負(fù)責(zé)對(duì)各部門、社區(qū)的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行審核和匯總，編制街道年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案，報(bào)街道黨工委、辦事處審批。3.街道年度財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)批準(zhǔn)后，各部門、社區(qū)要嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算。（二）財(cái)務(wù)收支管理1.街道各部門、社區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。2.街道財(cái)政所要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督檢查，確保財(cái)務(wù)收支合法合規(guī)。3.街道各部門、社區(qū)要定期向街道財(cái)政所報(bào)送財(cái)務(wù)收支情況報(bào)表，接受街道財(cái)政所的監(jiān)督檢查。（三）資產(chǎn)管理1.街道各部門、社區(qū)要建立健全資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的登記、核算、清查、處置等工作。2.街道財(cái)政所要定期對(duì)各部門、社區(qū)的資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。3.街道各部門、社區(qū)要按照規(guī)定的程序和權(quán)限，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行處置，處置收入要及時(shí)足額上繳街道財(cái)政。（四）