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文檔簡介
水系房管理制度?一、總則(一)目的為加強水系房的管理,確保水系房設施設備正常運行,營造安全、舒適、美觀的居住環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所管理的各類水系房區(qū)域,包括但不限于人工湖、景觀河、噴泉等相關設施及周邊區(qū)域。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,確保水系房設施設備運行安全,避免發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度和操作規(guī)程,做到管理有章可循、規(guī)范有序。3.維護保養(yǎng)原則:定期對水系房設施設備進行維護保養(yǎng),延長其使用壽命,保證其性能良好。4.環(huán)保節(jié)能原則:在水系房管理中注重環(huán)保節(jié)能,合理利用資源,減少浪費。二、管理職責(一)工程部門1.負責水系房設施設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)計劃的制定與實施。2.對水系房設施設備進行維修、改造,確保其正常運行。3.負責水質(zhì)監(jiān)測設備的管理與維護,保證水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)準確。(二)客服部門1.受理水系房相關的業(yè)主咨詢、投訴,及時協(xié)調(diào)處理并反饋結(jié)果。2.開展水系房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生巡查,督促保潔人員做好清潔工作。3.組織開展水系房相關的社區(qū)文化活動,增強業(yè)主對水系房的關注度和愛護意識。(三)安保部門1.負責水系房區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,制定安全防范措施并監(jiān)督執(zhí)行。2.對進入水系房區(qū)域的人員、車輛進行登記檢查,防止無關人員和車輛進入。3.協(xié)助處理水系房區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件,維護現(xiàn)場秩序。(四)保潔部門1.負責水系房區(qū)域的日常清潔工作,包括水面漂浮物清理、周邊地面清掃等。2.定期對水系房設施設備進行清潔保養(yǎng),保持其外觀整潔。3.配合工程部門進行水系房設施設備的維護保養(yǎng)工作,提供必要的清潔支持。三、設施設備管理(一)水泵1.每日巡檢水泵運行狀況,檢查電機溫度、聲音、振動等是否正常。2.每周對水泵進行一次全面保養(yǎng),包括檢查泵體密封、軸承潤滑、葉輪磨損等情況。3.定期清理水泵進水口和出水口的雜物,確保水流順暢。4.每季度對水泵進行一次試運行,檢查其性能是否符合要求。(二)過濾器1.每天檢查過濾器的壓力差,當壓力差超過規(guī)定值時,及時進行清洗。2.每周對過濾器進行一次徹底清洗,去除濾網(wǎng)表面的雜質(zhì)。3.定期檢查過濾器的濾網(wǎng),如有損壞及時更換。(三)曝氣設備1.每日巡檢曝氣設備的運行情況,確保曝氣均勻,無堵塞現(xiàn)象。2.每周檢查曝氣管道的連接部位,如有松動及時緊固。3.定期清理曝氣頭,防止堵塞影響曝氣效果。(四)噴泉設備1.噴泉開放前,檢查設備線路、噴頭、燈光等是否正常。2.運行過程中,密切關注噴泉的噴水效果,如有異常及時停機檢查。3.噴泉關閉后,做好設備的清潔和保養(yǎng)工作。4.定期對噴泉設備進行維護保養(yǎng),包括電機檢修、噴頭更換等。(五)景觀燈1.每日檢查景觀燈的亮燈情況,發(fā)現(xiàn)不亮的燈具及時記錄并維修。2.每月對景觀燈進行一次全面檢查,包括燈具外觀、線路連接等。3.定期清理景觀燈燈罩,保持燈光亮度。四、水質(zhì)管理(一)水質(zhì)監(jiān)測1.每天對水系房的水質(zhì)進行常規(guī)檢測,包括酸堿度、溶解氧、氨氮、化學需氧量等指標。2.每周進行一次水質(zhì)全分析,確保水質(zhì)符合相關標準要求。3.定期委托專業(yè)檢測機構(gòu)對水系房水質(zhì)進行檢測,出具檢測報告。(二)水質(zhì)處理1.根據(jù)水質(zhì)監(jiān)測結(jié)果,采取相應的水質(zhì)處理措施,如投放消毒劑、水質(zhì)凈化劑等。2.定期清理水系房的底泥,防止底泥污染水質(zhì)。3.加強對水系房周邊污染源的排查,避免污水、垃圾等進入水系。(三)補水管理1.建立補水臺賬,記錄補水時間、補水量等信息。2.根據(jù)水系房的蒸發(fā)量、滲漏量等情況,合理確定補水量,確保水位穩(wěn)定。3.補水水源應符合相關水質(zhì)標準,避免引入污染水源。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)日常清潔1.每天對水系房周邊地面進行清掃,清除雜物、灰塵等。2.及時清理水系房內(nèi)的垃圾,做到日產(chǎn)日清。3.定期對水系房的欄桿、扶手等進行擦拭,保持清潔。(二)水面清潔1.每天安排專人清理水面漂浮物,如樹葉、塑料瓶等。2.定期對水系進行全面清淤,保持水系的清潔和美觀。3.在水面上設置警示標識,提醒業(yè)主不要向水中丟棄雜物。(三)綠化養(yǎng)護1.定期對水系房周邊的綠化植物進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作。2.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉,保持綠化景觀良好。3.根據(jù)季節(jié)變化,合理調(diào)整綠化植物的種植布局,營造四季有景的綠化環(huán)境。六、安全管理(一)安全制度1.制定水系房安全管理制度,明確各崗位的安全職責。2.加強對員工的安全教育培訓,提高員工的安全意識和應急處理能力。3.定期組織安全演練,檢驗和完善應急預案。(二)安全巡查1.安保人員每日對水系房區(qū)域進行安全巡查,重點檢查設施設備運行安全、周邊環(huán)境安全等。2.工程人員在巡檢設施設備時,同時檢查安全隱患,及時發(fā)現(xiàn)并處理。3.客服人員在日常工作中,注意觀察水系房區(qū)域的安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。(三)安全防護1.在水系房周邊設置明顯的安全警示標識,如"水深危險"、"禁止靠近"等。2.對水系房的欄桿、防護網(wǎng)等安全設施進行定期檢查,確保其牢固可靠。3.配備必要的安全防護用品,如救生衣、安全帽等,以備應急使用。(四)突發(fā)事件處理1.制定水系房突發(fā)事件應急預案,明確突發(fā)事件的應急處理流程。2.發(fā)生突發(fā)事件時,相關人員應立即按照應急預案進行處理,及時報告上級領導。3.事后對突發(fā)事件進行調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,完善應急預案。七、運營管理(一)開放時間管理1.制定水系房的開放時間,提前向業(yè)主公示。2.嚴格按照開放時間進行管理,不得擅自提前或推遲開放。3.在特殊情況下,如需調(diào)整開放時間,應提前通知業(yè)主。(二)活動管理1.如需在水系房區(qū)域舉辦活動,應提前向相關部門申請,經(jīng)批準后方可實施。2.活動舉辦方應制定活動安全方案,確?;顒悠陂g的安全。3.活動結(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場,恢復水系房區(qū)域的原狀。(三)業(yè)主參與管理1.鼓勵業(yè)主參與水系房的管理和維護,如開展志愿者活動等。2.建立業(yè)主意見反饋機制,及時收集業(yè)主對水系房管理的意見和建議。3.對業(yè)主提出的合理意見和建議,應及時采納并進行整改。八、費用管理(一)費用預算1.根據(jù)水系房的管理需求,編制年度費用預算,包括設施設備維護保養(yǎng)費用、水質(zhì)處理費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、安保費用等。2.費用預算應合理、準確,充分考慮各項費用的支出情況。(二)費用結(jié)算1.按照合同約定,及時與供應商進行費用結(jié)算,確保費用支付的準確性和及時性。2.定期對水系房管理費用進行核算,分析費用支出情況,如有異常及時查找原因并進行調(diào)整。(三)費用控制1.
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