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文檔簡介
安保人管理制度?一、總則(一)目的為加強公司安保工作,規(guī)范安保人員行為,提高安保服務質(zhì)量,保障公司及人員的生命財產(chǎn)安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體安保人員。(三)基本原則1.預防為主原則通過建立健全各項安保措施,加強巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,預防各類安全事故的發(fā)生。2.服務至上原則安保人員應樹立服務意識,為公司員工、客戶及來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的安保服務。3.依法依規(guī)原則安保工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,依法履行職責。二、崗位職責(一)門崗職責1.負責公司大門及出入口的值守,嚴格執(zhí)行門禁制度,對進出人員、車輛進行登記、檢查。2.禁止無關人員、車輛進入公司區(qū)域,對可疑人員、車輛進行盤查,防止不法分子進入公司實施盜竊、破壞等行為。3.負責維護大門及出入口的秩序,確保人員、車輛通行順暢,及時處理各類糾紛和突發(fā)事件。4.對攜帶物品外出的人員、車輛進行檢查,防止公司財物被盜運出公司。(二)巡邏崗職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常情況和治安問題。2.對重點區(qū)域、要害部位進行重點巡查,確保其安全。3.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設施等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。4.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時,應及時制止并報告上級領導,同時采取必要的措施保護現(xiàn)場。5.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,及時反饋給相關部門。(三)監(jiān)控室職責1.負責監(jiān)控設備的日常操作和維護,確保設備正常運行,圖像清晰。2.密切關注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并進行記錄,同時通知相關人員前往處理。3.對監(jiān)控資料進行保存,按照規(guī)定的期限進行備份,以備查閱。4.協(xié)助其他崗位處理突發(fā)事件,提供相關監(jiān)控信息。(四)應急處置職責1.制定完善的應急預案,定期組織演練,提高應對突發(fā)事件的能力。2.發(fā)生突發(fā)事件時,應迅速到達現(xiàn)場,按照應急預案進行處置,確保公司人員和財產(chǎn)安全。3.及時向上級領導報告事件情況,配合相關部門進行調(diào)查處理。三、工作紀律(一)考勤紀律1.安保人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如需請假,應提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準后方可離崗。(二)著裝紀律1.工作期間必須統(tǒng)一穿著公司規(guī)定的安保制服,保持制服整潔、完好。2.不得擅自更改制服樣式,不得將制服轉(zhuǎn)借他人。3.按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標識,不得佩戴與安保無關的飾品。(三)行為紀律1.遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,不得違法違紀。2.不得在工作時間內(nèi)吸煙、喝酒、打瞌睡、玩手機等。3.不得與來訪人員、公司員工發(fā)生爭吵、打架等行為。4.不得泄露公司機密信息和安保工作情況。5.愛護公司財物,不得損壞公司的設施設備。(四)值班紀律1.嚴格遵守值班制度,堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。2.認真履行值班職責,做好值班記錄,及時處理值班期間發(fā)生的問題。3.遇到重大事件或緊急情況,應及時報告上級領導,并按照指示進行處理。四、培訓與考核(一)培訓計劃1.根據(jù)安保工作的需要和安保人員的實際情況,制定年度培訓計劃。2.培訓內(nèi)容包括安全知識、安保技能、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面。(二)培訓方式1.內(nèi)部培訓:由公司安保主管或邀請相關專家進行授課培訓。2.外部培訓:選派安保人員參加專業(yè)機構組織的培訓課程。3.實地演練:定期組織安保人員進行實地演練,提高應對突發(fā)事件的能力。(三)培訓考核1.對安保人員的培訓情況進行考核,考核成績作為其晉升、獎勵、辭退的重要依據(jù)。2.考核內(nèi)容包括理論知識考核和實際操作考核。3.對于考核不合格的安保人員,應進行補考或重新培訓,仍不合格的予以辭退。五、獎懲制度(一)獎勵1.對在安保工作中表現(xiàn)突出,有下列情形之一的安保人員,給予表彰、獎勵:及時發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為,為公司挽回重大損失的。在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇,保護公司人員和財產(chǎn)安全的。工作認真負責,積極完成各項任務,成績顯著的。提出合理化建議,對改進安保工作有較大貢獻的。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、獎品、晉升等。(二)懲罰1.對違反本管理制度,有下列情形之一的安保人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰:違反考勤紀律,遲到、早退、曠工的。違反著裝紀律,不按規(guī)定穿著制服或佩戴標識的。違反行為紀律,在工作時間內(nèi)從事與工作無關活動的。違反值班紀律,擅自離崗、脫崗的。工作失職,導致安全事故或公司財物損失的。泄露公司機密信息或安保工作情況的。與來訪人員、公司員工發(fā)生爭吵、打架等行為的。2.對于嚴重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)的安保人員,予以辭退,并依法追究其法律責任。六、福利待遇(一)工資待遇1.安保人員的工資按照公司制定的薪酬標準執(zhí)行,包括基本工資、績效工資等。2.基本工資根據(jù)當?shù)赝袠I(yè)標準和公司實際情況確定,績效工資根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結果發(fā)放。(二)社會保險公司按照國家規(guī)定為安保人員繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。(三)其他福利1.享受公司規(guī)定的節(jié)假日、年假、病假等福利待遇。2.
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