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酒店協(xié)議單位合同范本?甲方(酒店方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(協(xié)議單位方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方因業(yè)務(wù)需要,經(jīng)常有員工出差、會(huì)議舉辦等活動(dòng),甲方作為一家專(zhuān)業(yè)的酒店,具備為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方成為甲方的協(xié)議單位,甲方為乙方提供酒店服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客房服務(wù)甲方為乙方提供多種類(lèi)型的客房,包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等,客房?jī)?nèi)設(shè)施齊全,配備有床品、空調(diào)、電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、獨(dú)立衛(wèi)浴等設(shè)備,保證乙方客人能夠享受舒適的住宿環(huán)境。2.餐飲服務(wù)甲方酒店設(shè)有中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳等餐飲場(chǎng)所,可為乙方提供早、中、晚餐及會(huì)議茶歇、宴會(huì)餐飲等服務(wù)。菜品豐富多樣,能夠滿足不同口味需求,且保證食品的安全與衛(wèi)生。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)甲方擁有多個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議室和宴會(huì)廳,可根據(jù)乙方的需求進(jìn)行場(chǎng)地布置,提供音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等會(huì)議所需設(shè)施,安排專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)人員,協(xié)助乙方順利舉辦各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)、宴會(huì)等活動(dòng)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方違反合同約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修,保障乙方及客人的正常使用。對(duì)乙方客人的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。根據(jù)乙方需求,提前做好客房預(yù)留、餐飲準(zhǔn)備、會(huì)議場(chǎng)地布置等工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定享受甲方提供的優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。提前向甲方預(yù)訂所需的客房、餐飲、會(huì)議場(chǎng)地等服務(wù),并提供準(zhǔn)確的信息和要求。告知甲方乙方客人的特殊需求和注意事項(xiàng),協(xié)助甲方做好接待工作。乙方應(yīng)督促其客人遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。三、服務(wù)價(jià)格及結(jié)算方式(一)服務(wù)價(jià)格1.客房?jī)r(jià)格甲方為乙方提供的客房?jī)r(jià)格按照不同房型及淡旺季制定,具體價(jià)格見(jiàn)附件《客房?jī)r(jià)格表》。該價(jià)格為含稅價(jià),包含客房住宿費(fèi)用、早餐費(fèi)用。2.餐飲價(jià)格甲方餐廳提供的菜品價(jià)格按照菜單執(zhí)行,具體價(jià)格見(jiàn)附件《餐飲價(jià)格表》。乙方舉辦會(huì)議或宴會(huì)的餐飲價(jià)格根據(jù)用餐標(biāo)準(zhǔn)、菜品數(shù)量等因素確定,具體價(jià)格以雙方另行協(xié)商并簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.會(huì)議及宴會(huì)價(jià)格甲方會(huì)議室及宴會(huì)廳的租賃價(jià)格根據(jù)場(chǎng)地大小、使用時(shí)間等因素確定,具體價(jià)格見(jiàn)附件《會(huì)議及宴會(huì)價(jià)格表》。會(huì)議期間如需甲方提供額外的設(shè)備租賃、會(huì)議服務(wù)等,費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額另行收取。(二)結(jié)算方式1.乙方應(yīng)在每次消費(fèi)后[x]個(gè)工作日內(nèi),與甲方核對(duì)賬目并結(jié)清費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。2.若乙方采用月結(jié)方式結(jié)算費(fèi)用,乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前與甲方核對(duì)上月的消費(fèi)明細(xì),經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后,乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)支付上月全部費(fèi)用。四、預(yù)訂與變更(一)預(yù)訂1.乙方如需預(yù)訂客房、餐飲、會(huì)議場(chǎng)地等服務(wù),應(yīng)提前[x]天以書(shū)面形式(包括但不限于郵件、傳真、合同附件等)通知甲方,并注明預(yù)訂的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、人數(shù)等詳細(xì)信息。2.甲方收到乙方預(yù)訂通知后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。如因特殊原因無(wú)法滿足乙方預(yù)訂需求,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)助乙方調(diào)整預(yù)訂安排。(二)變更1.乙方如需變更已預(yù)訂的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、人數(shù)等信息,應(yīng)提前[x]天書(shū)面通知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并與乙方協(xié)商相關(guān)費(fèi)用的變更事宜。2.若因乙方變更導(dǎo)致甲方增加成本或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如,因乙方增加預(yù)訂房間數(shù)量或變更餐飲標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方需額外采購(gòu)物資或調(diào)整人員安排,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際增加的成本支付費(fèi)用。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),導(dǎo)致乙方或乙方客人不滿意的,甲方應(yīng)采取積極措施予以解決,并根據(jù)乙方的損失情況給予相應(yīng)賠償。例如,因客房衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),甲方應(yīng)立即為乙方客人更換房間,并給予一定的房費(fèi)折扣或其他補(bǔ)償。2.如甲方設(shè)施設(shè)備故障未及時(shí)維修,影響乙方正常使用的,甲方應(yīng)減免相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。例如,因電梯故障導(dǎo)致乙方客人被困一段時(shí)間,甲方應(yīng)減免該房間當(dāng)次的住宿費(fèi)用,并賠償乙方客人因此遭受的合理精神損失。3.若甲方泄露乙方客人的個(gè)人信息,給乙方或乙方客人造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、乙方客人的精神損害賠償?shù)取#ǘ┮曳竭`約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù),并要求乙方支付全部已消費(fèi)費(fèi)用及違約金。2.乙方如未提前預(yù)訂或未按照預(yù)訂要求使用服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常安排的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方為預(yù)留場(chǎng)地、準(zhǔn)備物資等投入的成本。3.乙方客人如有損壞甲方酒店設(shè)施設(shè)備的行為,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。若乙方拒絕賠償,甲方有權(quán)從乙方的押金或后續(xù)服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)金額。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月__
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