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文檔簡介
信息科人員考核制度?一、總則1.目的為了加強信息科人員管理,提高工作效率和質(zhì)量,充分調(diào)動信息科人員的工作積極性和主動性,特制定本考核制度。2.適用范圍本制度適用于信息科全體工作人員。3.考核原則公平公正原則:考核標(biāo)準明確,考核過程透明,確??己私Y(jié)果客觀公正。全面考核原則:從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行全面考核。激勵與約束并重原則:通過考核,激勵先進,鞭策后進,促進信息科整體工作水平提升。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準工作業(yè)績(50分)1.信息系統(tǒng)維護與管理(20分)系統(tǒng)穩(wěn)定性(10分)信息系統(tǒng)全年無重大故障停機時間不超過[X]小時,每超過[X]小時扣2分。因系統(tǒng)維護不當(dāng)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,每次扣5分。系統(tǒng)優(yōu)化(5分)定期對信息系統(tǒng)進行性能優(yōu)化,根據(jù)優(yōu)化效果酌情給分,最高5分。成功解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的性能瓶頸問題,每次加3分。系統(tǒng)安全(5分)確保信息系統(tǒng)安全,全年未發(fā)生重大安全事故,得3分。及時發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)安全漏洞,每次加1分,最多加2分。2.數(shù)據(jù)處理與分析(15分)數(shù)據(jù)準確性(5分)數(shù)據(jù)錄入錯誤率控制在[X]%以內(nèi),每超過[X]%扣1分。定期對數(shù)據(jù)進行核對和清理,確保數(shù)據(jù)準確完整,根據(jù)執(zhí)行情況酌情給分,最高3分。數(shù)據(jù)分析報告(5分)每月按時提交數(shù)據(jù)分析報告,報告內(nèi)容完整、準確,對決策有參考價值,得3分。數(shù)據(jù)分析報告得到領(lǐng)導(dǎo)認可并在實際工作中發(fā)揮重要作用,每次加2分。數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用(5分)成功挖掘出有價值的數(shù)據(jù)信息并應(yīng)用于業(yè)務(wù)工作,根據(jù)效果酌情給分,最高5分。3.信息化項目實施(10分)項目進度(4分)按照項目計劃按時完成信息化項目實施任務(wù),得3分。每提前[X]天完成項目關(guān)鍵節(jié)點任務(wù),加1分,最多加1分。因個人原因?qū)е马椖垦悠?,每次?分。項目質(zhì)量(4分)信息化項目驗收合格,得3分。項目成果達到或超過預(yù)期目標(biāo),得到用戶好評,加1分。項目出現(xiàn)質(zhì)量問題,每次扣2分。項目成本控制(2分)在項目實施過程中,嚴格控制成本,未超出預(yù)算,得2分。實際成本比預(yù)算節(jié)約[X]%以上,加1分。工作能力(30分)1.專業(yè)技能(10分)具備扎實的信息技術(shù)專業(yè)知識,通過相關(guān)專業(yè)技能考試,得5分。能夠熟練運用信息技術(shù)解決工作中的實際問題,根據(jù)解決問題的能力和效果酌情給分,最高5分。2.學(xué)習(xí)能力(5分)積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,按時完成培訓(xùn)任務(wù),得3分。不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,根據(jù)學(xué)習(xí)成果酌情給分,最高2分。3.溝通協(xié)調(diào)能力(10分)與其他科室保持良好的溝通協(xié)作關(guān)系,及時解決工作中的問題,得6分。能夠有效協(xié)調(diào)信息科內(nèi)部工作,提高工作效率,得4分。4.團隊合作能力(5分)積極參與團隊活動,與團隊成員相互支持、配合默契,得3分。在團隊工作中發(fā)揮積極作用,為團隊發(fā)展做出貢獻,得2分。工作態(tài)度(20分)1.責(zé)任心(5分)對工作認真負責(zé),按時完成各項工作任務(wù),得3分。主動承擔(dān)工作責(zé)任,積極解決工作中的困難,得2分。2.敬業(yè)精神(5分)熱愛本職工作,具有較強的敬業(yè)精神,得3分。工作中不計較個人得失,加班加點完成緊急任務(wù),得2分。3.服務(wù)意識(5分)樹立良好的服務(wù)意識,主動為其他科室和用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得3分。及時響應(yīng)并解決用戶提出的問題和需求,用戶滿意度達到[X]%以上,得2分。4.工作紀律(5分)嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,得3分。遵守信息科的工作紀律,保守單位機密,得2分。三、考核方式1.日??己擞尚畔⒖瓶崎L負責(zé)對本科室人員的日常工作進行檢查和記錄,包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作紀律等方面。日常考核每月進行一次,考核結(jié)果作為季度考核和年度考核的重要依據(jù)。2.季度考核每季度末,信息科組織對本科室人員進行季度考核??己瞬扇€人述職、民主測評、科長評價相結(jié)合的方式進行。個人述職主要匯報本季度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度等方面的情況;民主測評由信息科全體人員對每位考核對象進行評價;科長根據(jù)日??己撕蛡€人述職情況對考核對象進行綜合評價。季度考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等次。3.年度考核年度考核在次年年初進行,考核方式與季度考核相同。年度考核結(jié)果作為人員晉升、獎勵、績效工資發(fā)放等的重要依據(jù)。四、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效工資發(fā)放根據(jù)年度考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放系數(shù)。優(yōu)秀等次的績效工資發(fā)放系數(shù)為[X],良好等次的為[X],合格等次的為[X],不合格等次的為[X]??冃ЧべY=基礎(chǔ)績效工資×發(fā)放系數(shù)。2.晉升與獎勵連續(xù)兩年年度考核優(yōu)秀的人員,在職務(wù)晉升、職稱評定等方面優(yōu)先考慮。對在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的人員,給予表彰和獎勵,包括榮譽稱號、獎金等。3.培訓(xùn)與發(fā)展對于考核結(jié)果不合格的人員,由信息科科長進行誡勉談話,提出改進措施,并安排參加相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)考核結(jié)果,有針對性地為人員制定培訓(xùn)計劃,幫助其提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。4.崗位調(diào)整對于連續(xù)兩個季度考核不合格或年度考核不合格且不適合原崗位工作的人員,予以崗位調(diào)整。五、考核申訴1.被考核人如對考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后的[X]個工作日內(nèi),向信息科科長提出申訴。2.信息科科長接到申訴后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給申訴人。3.如申訴人對處理結(jié)果仍不滿意,可在接到反饋結(jié)果后的
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