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單位物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)概述1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定原則a.符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)b.公平合理,體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值c.適應(yīng)市場(chǎng)變化,具有可操作性2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成a.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)b.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)c.附加服務(wù)費(fèi)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制a.定期評(píng)估,動(dòng)態(tài)調(diào)整b.重大事件影響,及時(shí)調(diào)整c.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),靈活調(diào)整二、基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)內(nèi)容a.物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)b.公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)c.停車場(chǎng)管理、車輛進(jìn)出管理2.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法a.按建筑面積計(jì)費(fèi)b.按套內(nèi)建筑面積計(jì)費(fèi)c.按實(shí)際使用面積計(jì)費(fèi)3.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a.不同地區(qū)、不同物業(yè)類型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所差異b.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整c.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受業(yè)主監(jiān)督三、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)1.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)內(nèi)容a.電梯、消防、安防等設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)b.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的更換、改造c.業(yè)主委托的專項(xiàng)服務(wù)2.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法a.按設(shè)施設(shè)備類型計(jì)費(fèi)b.按實(shí)際維修、保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)費(fèi)c.按業(yè)主委托服務(wù)內(nèi)容計(jì)費(fèi)3.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a.不同設(shè)施設(shè)備類型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所差異b.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)維修、保養(yǎng)難度進(jìn)行調(diào)整c.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受業(yè)主監(jiān)督四、附加服務(wù)費(fèi)1.附加服務(wù)費(fèi)內(nèi)容a.業(yè)主委托的個(gè)性化服務(wù)b.物業(yè)管理公司提供的增值服務(wù)c.臨時(shí)性、應(yīng)急務(wù)2.附加服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法a.按服務(wù)內(nèi)容計(jì)費(fèi)b.按服務(wù)時(shí)間計(jì)費(fèi)c.按服務(wù)效果計(jì)費(fèi)3.附加服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a.不同服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所差異b.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)難度進(jìn)行調(diào)整c.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受業(yè)主監(jiān)督五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整與監(jiān)督1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整程序a.物業(yè)管理公司提出調(diào)整方案b.業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)c.物業(yè)管理公司公示調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督機(jī)制a.業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督b.相關(guān)部門監(jiān)督c.社會(huì)公眾監(jiān)督3.違規(guī)收費(fèi)處理a.退還違規(guī)收費(fèi)b.責(zé)令整改c.依法處罰1.《物業(yè)管理?xiàng)l例》2.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦
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