2025年車行聯(lián)盟策劃會員權(quán)益協(xié)議

2025年車行聯(lián)盟策劃會員權(quán)益協(xié)議一、前言為了更好地維護(hù)車行聯(lián)盟會員的權(quán)益，提升會員的滿意度，本協(xié)議依據(jù)車行聯(lián)盟的宗旨和目標(biāo)，特制定《____年車行聯(lián)盟策劃會員權(quán)益協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）。本協(xié)議旨在明確會員權(quán)益的內(nèi)容、保障措施及雙方的權(quán)利義務(wù)，以期實(shí)現(xiàn)車行聯(lián)盟與會員的共贏發(fā)展。二、會員權(quán)益內(nèi)容1.會員等級權(quán)益（1）普通會員：享受聯(lián)盟提供的各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、救援、輪胎更換等。（2）銀卡會員：在普通會員權(quán)益的基礎(chǔ)上，享受更多優(yōu)惠，如保養(yǎng)、維修工時(shí)費(fèi)優(yōu)惠，救援服務(wù)免費(fèi)等。（3）金卡會員：在銀卡會員權(quán)益的基礎(chǔ)上，享受更高額度的優(yōu)惠，如全車免費(fèi)保養(yǎng)、維修工時(shí)費(fèi)全免，以及更多增值服務(wù)。（4）白金會員：在金卡會員權(quán)益的基礎(chǔ)上，享受尊享服務(wù)，如專屬客服、預(yù)約優(yōu)先、免費(fèi)機(jī)場接送等。2.會員消費(fèi)積分（1）會員在聯(lián)盟旗下各門店消費(fèi)，均可獲得相應(yīng)積分。（2）積分可兌換商品、優(yōu)惠券、抵扣現(xiàn)金等。（3）積分有效期一年，逾期作廢。3.會員活動(dòng)（1）車行聯(lián)盟定期舉辦各類會員活動(dòng)，包括但不限于自駕游、車友聚會、專業(yè)知識講座等。（2）會員可免費(fèi)或優(yōu)惠參加聯(lián)盟組織的活動(dòng)。（3）會員活動(dòng)詳情將在車行聯(lián)盟官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布。4.會員專享服務(wù)（1）會員可享受聯(lián)盟旗下門店提供的預(yù)約優(yōu)先、排隊(duì)優(yōu)先等專屬服務(wù)。（2）會員可享受聯(lián)盟合作商家提供的優(yōu)惠服務(wù)。三、會員權(quán)益保障1.聯(lián)盟承諾（1）確保會員權(quán)益的真實(shí)有效。（2）及時(shí)更新會員權(quán)益內(nèi)容，確保會員權(quán)益與時(shí)俱進(jìn)。（3）對會員權(quán)益的兌現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保會員權(quán)益得到落實(shí)。2.會員權(quán)益保障措施（1）建立會員權(quán)益保障機(jī)制，對會員權(quán)益受損情況進(jìn)行調(diào)查和處理。（2）設(shè)立會員投訴渠道，及時(shí)回應(yīng)會員訴求。（3）定期對會員權(quán)益落實(shí)情況進(jìn)行評估，優(yōu)化會員權(quán)益體系。四、會員權(quán)益使用規(guī)則1.會員權(quán)益僅限于會員本人使用，不得轉(zhuǎn)讓、借用或兌換現(xiàn)金。2.會員在使用權(quán)益時(shí)，需出示會員卡或身份證等有效證件。3.會員權(quán)益的使用范圍和條件以聯(lián)盟發(fā)布的最新規(guī)定為準(zhǔn)。4.會員在使用權(quán)益過程中，應(yīng)遵守聯(lián)盟的各項(xiàng)規(guī)定，不得損壞聯(lián)盟形象和利益。五、會員權(quán)益變更與終止1.聯(lián)盟可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整會員權(quán)益內(nèi)容，但需提前通知會員。2.會員在協(xié)議有效期內(nèi)，如自愿退出聯(lián)盟，可申請終止會員權(quán)益。3.會員在協(xié)議有效期內(nèi)，如有以下行為之一，聯(lián)盟有權(quán)終止會員權(quán)益：（1）違反國家法律法規(guī)，被追究刑事責(zé)任。（2）嚴(yán)重違反聯(lián)盟規(guī)定，損害聯(lián)盟形象和利益。（3）惡意投訴、誹謗、侮辱聯(lián)盟工作人員。六、其他約定1.本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為一年。2.本協(xié)議一式兩份，會員和聯(lián)盟各執(zhí)一份。3.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充和解釋權(quán)歸車行聯(lián)盟所有。4.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。七、附則1.本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。2.本協(xié)議的簽訂日期為____年____月____日。