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文檔簡介

企業(yè)社會責(zé)任報告企業(yè)社會責(zé)任報告「篇一」7月29日,主題為“聚合力,贏未來”的京東首屆開放平臺合作伙伴大會在北京舉行;會后第二天,京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東做了一場題為“我的成長之路與京東社會責(zé)任”的內(nèi)部員工培訓(xùn),這是劉強東首次在半公開場合專門講述社會責(zé)任;8月15日,《京東企業(yè)社會責(zé)任報告(20xx-2013)》發(fā)布,較為全面和詳細地披露了京東發(fā)展十年來的社會責(zé)任理念、實踐和績效。這一連串的舉動,意味著“企業(yè)社會責(zé)任”將作為“主角”之一登上京東商城發(fā)展的快車。京東高級副總裁李曦對本刊記者說,京東經(jīng)歷十年超高速發(fā)展,交易額每年增長約200%,對中國電子商務(wù)發(fā)展做出了重大貢獻。為了在下一個十年能夠繼續(xù)快速奔跑,企業(yè)社會責(zé)任將是京東的重點工作。十年發(fā)展走的就是責(zé)任之路劉強東認為,京東的發(fā)展史,是一部不斷創(chuàng)新的奮斗史,也是一段不斷實踐企業(yè)責(zé)任的探索史。京東的責(zé)任在于不斷地創(chuàng)造社會價值。京東的十年發(fā)展,映射的是中國B2C電子商務(wù)發(fā)展之路。20xx年,京東正式涉足電子商務(wù),現(xiàn)已成為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎,也是最有影響力的電子商務(wù)企業(yè)之一,交易額在過去9年以近200%的年均速度增長。20xx年,京東線上交易額達到600億元,截止到今年5月,注冊用戶達到1億人;合作伙伴超過4萬家;商品覆蓋13大品類,數(shù)萬個品牌;日均訂單量達100萬單,今年6月促銷期間日訂單量更高;網(wǎng)站日均瀏覽量2億,6月18日達3.5億,成為最受消費者歡迎的網(wǎng)購平臺之一。李曦介紹說,在今年3月份的市場調(diào)研中,“值得信賴”、“專業(yè)的”、“負責(zé)任的”,是京東留給公眾最為突出的印象,而這樣的品牌形象來源于京東豐富的商品品類,完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和強大的業(yè)務(wù)能力?!半娮由虅?wù)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,它的快速增長是拉動內(nèi)需,帶動國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,是先進的生產(chǎn)力,是先進的商業(yè)業(yè)態(tài),是先進的商業(yè)模式。”李曦對記者說,在這樣的背景下,京東的發(fā)展實際上擔(dān)負起了促進中國電子商務(wù)發(fā)展的責(zé)任。合規(guī)經(jīng)營是京東最基礎(chǔ)的社會責(zé)任劉強東認為,京東的社會責(zé)任不僅在于捐款捐物,京東最基礎(chǔ)的社會責(zé)任,首先是遵守法律,照章納稅,誠信經(jīng)營,通過合法的途徑帶領(lǐng)員工走上成功,并用這種價值觀影響其他公司,帶動整個行業(yè)?!安贿`法,不逃稅,堅持正確地做事,讓員工有尊嚴地工作,有穩(wěn)定的和越來越好的生活”。企業(yè)社會責(zé)任報告「篇二」一、公司治理制度良好的公司治理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。自20xx年集團組建以來,公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營工作有機結(jié)合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范公司運作。建立起以《公司章程》為基礎(chǔ),以股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、總經(jīng)理工作細則等為主要架構(gòu)的系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)章體系。形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層為主體結(jié)構(gòu)的決策、執(zhí)行、經(jīng)營管理、有效監(jiān)督等權(quán)力制衡機制,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項業(yè)務(wù)活動的健康運行,實現(xiàn)了公司的可持續(xù)健康發(fā)展。二、公司發(fā)展20xx年,公司圍繞改革、創(chuàng)新主題,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新營銷策略,積極應(yīng)對市場變化,開展自主創(chuàng)新,注重財務(wù)預(yù)算和成本考核,強化公司防御和控制風(fēng)險能力,促進了公司經(jīng)營業(yè)績繼續(xù)保持持續(xù)快速增長。20XX年公司實現(xiàn)營業(yè)收入XXXX萬元,公司利潤總額XXXX萬元三、產(chǎn)品管理公司一貫秉承“以質(zhì)量保生存,以質(zhì)量樹品牌,以質(zhì)量求效益,以質(zhì)量促發(fā)展”的質(zhì)量方針。視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),建立產(chǎn)品質(zhì)量管理的長效機制和全面質(zhì)量管理體系,從原料控制、技術(shù)保障、生產(chǎn)過程控制、銷售環(huán)節(jié)控制等各個環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制與保證,為客戶提供放心產(chǎn)品。公司先后被評為百強企業(yè)、重點企業(yè)、AAA級資信企業(yè)。產(chǎn)品先后被評為XX名牌產(chǎn)品。四、人才培養(yǎng)公司制定了一系列的優(yōu)惠政策,實施了招賢納士、引進人才的措施,對引進的人才為其解決配偶的工作、住房等,讓他們切身感受到我們的工作是誠心誠意的,來的高興、干的滿意。通過這一措施,這幾年我們從全國各地引進了多名有大專以上學(xué)歷、中高級技術(shù)職稱的工程技術(shù)人員200多名,為企業(yè)的科技創(chuàng)新及發(fā)展提供了人才保證。公司組織實施各類在崗培訓(xùn)400余人次。并鼓勵職工走自學(xué)成才之路,目前已有多名職工取得大、中專畢業(yè)證書,并且大膽使用人才。近年來,已有10余名人員走上中層管理崗位,20余名走上技術(shù)管理崗位。這些工作的開展,為公司的發(fā)展增添了活力。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得很艱辛,公司從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。公司為了解決員工的住宿問題,給員工創(chuàng)造一個家的溫暖,前后投入XXXX多萬元,新建3幢高層公寓樓給員工居住。每年春節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)層都會對全體員工進行慰問。五、環(huán)境保護公司將環(huán)境保護作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,注重履行企業(yè)環(huán)境保護的職責(zé),積極踐行環(huán)境友好及資源節(jié)約型發(fā)展。將環(huán)保管理納入企業(yè)的管理體系,深入產(chǎn)品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)。首先,公司在各部門中加強宣傳,提高企業(yè)全體員工的環(huán)境意識。其次,將環(huán)境管理指標(biāo)落實到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié),建立起從企業(yè)高層、中層到班組基層的目標(biāo)責(zé)任制,形成管理網(wǎng)絡(luò),及時通報各部門產(chǎn)排污情況,做到責(zé)任到位,獎懲分明,真正把環(huán)境保護和環(huán)境理念深入到每個員工。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,實行無紙化辦公,推進節(jié)約型社會建設(shè),公司積極引入財務(wù)電算化、ERP管理、內(nèi)部網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,不斷完善OA辦公系統(tǒng),實現(xiàn)辦公無紙化,不僅節(jié)省了紙張耗費、通信費用和郵寄費用,而且也減少了用電話、傳真和郵寄聯(lián)系方式對社會通信線路和郵政資源的占用,積極推進節(jié)約型社會建設(shè)。鼓勵員工技術(shù)革新,淘汰落后生產(chǎn)工藝,建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。20XX年生產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“節(jié)能降本、增產(chǎn)增效”主題征集合理化建議,充分提高了能源和機物料的綜合利用率,通過對包括設(shè)備、管道線路、廢舊設(shè)備及設(shè)施、機物料材質(zhì)、廢舊能源等提出革新改良的合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用,對現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進,以達到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。企業(yè)社會責(zé)任報告「篇三」csr企業(yè)社會責(zé)任報告【業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)】近年來環(huán)境保護和社會責(zé)任成為企業(yè)界關(guān)心的熱門話題。現(xiàn)在全球各地都在強調(diào)在投資活動中的企業(yè)社會責(zé)任(CSR)、更加完善的公司治理機制以及更高的業(yè)務(wù)透明度,因此任何企業(yè)的董事會和高級管理層都不能對此類問題熟視無睹。強制性的法規(guī)和自律性的規(guī)則層出不窮,要求企業(yè)更加負責(zé)地對待其業(yè)務(wù)對環(huán)境和社會的影響。為此,企業(yè)必須開誠布公地與各方交流以增進信任和支持,但前提是相關(guān)利益方必須首先相信企業(yè)所提供的信息確實是客觀地描述了企業(yè)在社會、環(huán)境以及道德方面的表現(xiàn)?!窘鉀Q方案】如果能通過獨立的第三方提供企業(yè)關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的報告,那么相關(guān)利益方就更容易確信報告內(nèi)容客觀公正。除了確保數(shù)據(jù)的準確之外,獨立的報告還可向各相關(guān)方面提供其所希望看到的信息。由于每個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略都不盡相同,為此,CSRA(中國企業(yè)社會責(zé)任咨訊同盟)CSR報告服務(wù)根據(jù)每個客戶的獨特需求設(shè)計了具有針對性的高質(zhì)量保證方案。服務(wù)的結(jié)果就是權(quán)威而可信的可持續(xù)發(fā)展報告,由此讓企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)利益方做出正確的判斷、決策和行動。中國企業(yè)社會責(zé)任咨訊同盟提供可按照客戶獨特報告需求量身定制的整套擔(dān)保方案。我們將自身經(jīng)驗與領(lǐng)先企業(yè)的報告制度和獨立擔(dān)保的最佳做法相結(jié)合,為客戶帶來如下效益:1.提供貴機構(gòu)的主要經(jīng)濟、社會及環(huán)境的清晰描述;2.找出機構(gòu)在活動中的風(fēng)險和機遇;3.找出管理的總體改進之處;4.調(diào)動員工的積極主動性,吸引人才;5.鼓勵創(chuàng)新,制定更佳的解決方案;6.提高聲譽,增加顧客/客戶忠誠度,得到社區(qū)尊重;7.取得競爭優(yōu)勢。【精財貿(mào)易協(xié)助企業(yè)發(fā)布CSR報告(可持續(xù)發(fā)展報告)的優(yōu)勢】1.優(yōu)秀的專家團隊中國第一批GRI報告專家團隊,我們的專家團隊是中國大陸第一批接受GRI培訓(xùn)的專家,數(shù)量占第一批培訓(xùn)名單的50%。團隊成員編寫的社會責(zé)任報告曾獲全球契約中國企業(yè)典范報告獎;我們的專家因?qū)ζ髽I(yè)社會責(zé)任的貢獻曾入選《深圳名人大辭典》并多次作為專家出席國家級企業(yè)社會責(zé)任研討會。這是業(yè)內(nèi)難以模仿的。2.豐富的從業(yè)經(jīng)驗我們的專家團隊成員均從事企業(yè)社會責(zé)任工作數(shù)年時間,而且有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗,團隊成員先后參與過國家電網(wǎng)、中國電力投資集團、中冶科工股份有限公司、中國化工集團公司等多家中央企業(yè)的社會責(zé)任咨詢服務(wù)項目和國務(wù)院國資委的有關(guān)課題研究或輔導(dǎo)數(shù)十家大中型外資或民營企業(yè)順利通過相關(guān)的企業(yè)社會責(zé)任國際認證,是中國第一批研究企業(yè)社會責(zé)任的專家。我們所提供的專業(yè)咨詢服務(wù)能夠為貴司帶來實際價值。3.良好的語言能力我們的專家團隊中至少有三名在專業(yè)和文學(xué)方面均有頗深的造詣,他們的文章分布報刊和網(wǎng)站。團隊成員主筆編寫綠色節(jié)能案例和員工關(guān)愛案例均入選國務(wù)院國資委中央企業(yè)優(yōu)秀社會責(zé)任實踐案例集。這在同行業(yè)中是稀有的。4.經(jīng)濟的咨詢模式精財貿(mào)易公司秉承"博識、奕采、方向、韜略"的咨詢價值觀及遵守紀律、信守諾言的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神,用適合貴公司實際的管理成本使相關(guān)方滿意。我們的咨詢團隊對企業(yè)社會責(zé)任管理有著深入研究,已成功輔導(dǎo)國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)通過企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)體系認證。我們的咨詢團隊將根據(jù)需要駐地工作,我們實戰(zhàn)派的咨詢模式是學(xué)院派無法替代的。企業(yè)社會責(zé)任報告「篇四」【一】中央企業(yè)社會責(zé)任管理體系框架一個企業(yè)的社會責(zé)任工作做得好不好,遠非傳統(tǒng)意義上的“做好事”,也不能僅僅從某幾個方面社會責(zé)任議題的表現(xiàn)來看,核心和關(guān)鍵是要看這個企業(yè)是否實現(xiàn)了社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合,即能否將企業(yè)社會責(zé)任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和日常運營的各個流程之中。實現(xiàn)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合,要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負責(zé)任的方式運營的管理體系,推動企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對企業(yè)的核心價值觀進行審視和重塑;建立機構(gòu)完整、權(quán)責(zé)明確、運轉(zhuǎn)高效的社會責(zé)任推進組織體系;基于社會責(zé)任理念和要求全面改進、豐富和完善各項制度和管理體系;建立社會責(zé)任績效評價體系,加強社會責(zé)任激勵約束機制建設(shè);建立定期的社會責(zé)任報告編制與發(fā)布制度,建立完善社會責(zé)任信息披露機制,全面提升運營透明度,建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。國務(wù)院國資委與中國社科院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心在梳理社會責(zé)任管理相關(guān)理論框架、調(diào)研中央企業(yè)社會責(zé)任工作領(lǐng)先實踐的基礎(chǔ)上,于2010年提出了企業(yè)社會責(zé)任管理體系六維框架模型,并以此指導(dǎo)中央企業(yè)構(gòu)建社會責(zé)任管理體系。在責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通、能力六項推進工作中,責(zé)任戰(zhàn)略的制定過程實際上是企業(yè)社會責(zé)任的計劃(P);責(zé)任治理、責(zé)任融合的過程實際上是企業(yè)社會責(zé)任的執(zhí)行(D);責(zé)任績效和報告是對企業(yè)社會責(zé)任的評價(C);研究自身社會責(zé)任工作的開展情況、利益相關(guān)方意見的反饋以及將責(zé)任績效反饋到戰(zhàn)略的過程就是企業(yè)社會責(zé)任的改善(A)。這六項工作整合在一起就構(gòu)成了一個周而復(fù)始、閉環(huán)改進的PDCA過程,推動企業(yè)社會責(zé)任管理持續(xù)發(fā)展?!径控?zé)任戰(zhàn)略這幾年許多中央企業(yè)結(jié)合社會責(zé)任工作開展,梳理企業(yè)使命、愿景和價值觀,逐步形成了具有企業(yè)特色的社會責(zé)任觀。企業(yè)履行社會責(zé)任并不是要求企業(yè)解決所有的社會問題,而是要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點,關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營活動最為相關(guān)、對利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實質(zhì)性議題。企業(yè)社會責(zé)任管理涉及層次更高、涉及面更寬,不僅和企業(yè)的使命、愿景和價值觀直接相關(guān),和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和行為都密切相關(guān);不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān),和企業(yè)每一個員工都密切相關(guān);不僅與企業(yè)內(nèi)部相關(guān),和企業(yè)外部也密切相關(guān)。像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”,將企業(yè)對利益相關(guān)方和環(huán)境的責(zé)任凝聚在“每一滴油”上,作出莊嚴的承諾。這些社會責(zé)任理念緊密結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點,反映了企業(yè)的追求?!救控?zé)任治理企業(yè)要開展社會責(zé)任工作,需要有一套企業(yè)社會責(zé)任管理組織體系。一般來講,CSR組織可以由三個層級構(gòu)成:(1)集團或總部社會責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建立由企業(yè)高層任職的社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),是企業(yè)履行社會責(zé)任的組織保障和決策體系保障。(2)集團或總部社會責(zé)任工作執(zhí)行機構(gòu)。社會責(zé)任工作執(zhí)行機構(gòu)的確立有兩種形式:一是新設(shè)社會責(zé)任工作專職部門;二是指定一個相關(guān)職能部門為社會責(zé)任歸口管理部門。(3)下屬機構(gòu)社會責(zé)任工作執(zhí)行機構(gòu)。在分子公司、下屬機構(gòu)確立社會責(zé)任工作執(zhí)行機構(gòu)是社會責(zé)任推進工作落地、社會責(zé)任理念切實融入企業(yè)經(jīng)營的組織保障。目前,大多數(shù)中央企業(yè)建立了由公司主要負責(zé)人牽頭的企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)決策機構(gòu),國家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級的社會責(zé)任組織管理體系,中國石化在董事會設(shè)立了社會責(zé)任管理委員會,董事長擔(dān)任主任,委員由董事組成。規(guī)劃是行動的指南。CSR規(guī)劃是指對企業(yè)社會責(zé)任比較全面的中長期發(fā)展計劃,是企業(yè)適應(yīng)利益相關(guān)方和社會、環(huán)境要求,立足可持續(xù)發(fā)展對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和設(shè)計未來整套行動方案。【四】責(zé)任融合許多中央企業(yè)積極將社會責(zé)任融入戰(zhàn)略,在制定公司戰(zhàn)略的時候,不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展,也堅持企業(yè)宗旨、愿景和核心價值觀與社會責(zé)任的統(tǒng)一,將實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值最大化體現(xiàn)到發(fā)展戰(zhàn)略中。企業(yè)在日常運營中要有效管理自身運營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響,用社會責(zé)任的理念來審視人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等管理制度、流程,用社會責(zé)任的要求來梳理各部門、各單位、各崗位的職責(zé)和工作,優(yōu)化原有的管理手段和方式,使其符合社會責(zé)任的規(guī)范和標(biāo)準?!疚濉控?zé)任溝通加強與社會各界的溝通,推動利益相關(guān)方參與,是企業(yè)社會責(zé)任管理的重要內(nèi)容。近年來,國資委通過召開工作會議,開展專題培訓(xùn)、責(zé)任調(diào)研、課題研究和優(yōu)秀社會責(zé)任實踐案例征集,加強社會責(zé)任國際交流等多種形式,建立中央企業(yè)社會責(zé)任工作交流平臺,促進中央企業(yè)之間經(jīng)驗共享,增進全社會對中央企業(yè)社會責(zé)任工作的理解和支持,擴大國際影響,取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強社會責(zé)任溝通的形式和途徑。大多數(shù)企業(yè)建立完善了社會責(zé)任報告發(fā)布制度,截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會責(zé)任報告或可持續(xù)發(fā)展報告,有的企業(yè)還發(fā)布了國別報告、省市公司報告和專題報告,不少中央企業(yè)的報告獲得了國內(nèi)外有關(guān)機構(gòu)的高度評價?!玖控?zé)任績效企業(yè)社會責(zé)任績效評價對于社會責(zé)任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來,不少中央企業(yè)根據(jù)國際國內(nèi)社會責(zé)任有關(guān)標(biāo)準和規(guī)范,積極探索建立符合本企業(yè)實際的社會責(zé)任指標(biāo)體系和評價體系,并在實際中開展與行業(yè)內(nèi)社會責(zé)任領(lǐng)先的國際標(biāo)桿企業(yè)的對標(biāo),發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo),持續(xù)加以改進,取得了較好的成效。中國石油設(shè)立和披露了涵蓋經(jīng)濟、環(huán)境、員工和社會四大責(zé)任領(lǐng)域的118個社會責(zé)任指標(biāo)。開展企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例評選,也是中央企業(yè)推動社會責(zé)任績效評價的重要方式之一。中國移動、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網(wǎng)、中國電信、中國電子、武鋼集團、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團等一批中央企業(yè)近年來都開展了下屬企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例評選,推動下屬企業(yè)積極開展社會責(zé)任管理與實踐,在集團內(nèi)樹立履行社會責(zé)任的典范。案例:中國石化聘請社會監(jiān)督員2011年5月31日,中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開“走進中國石化—社會責(zé)任報告發(fā)布會暨公眾開放日活動”,首創(chuàng)社會監(jiān)督員機制,邀請80多名境內(nèi)外媒體記者和8名社會監(jiān)督員到現(xiàn)場參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。中國石化向社會公布了《中國石化集團公司關(guān)于歡迎社會各界監(jiān)督的有關(guān)決定》,暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式,聘請社會監(jiān)督員對公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會監(jiān)督員工作條例》,首批聘請了12名來自高校、媒體、能源行業(yè)、財經(jīng)界和消費者群等人士擔(dān)任社會監(jiān)督員,以創(chuàng)新的、更加開放的方式自覺接受社會監(jiān)督,以實現(xiàn)內(nèi)力外力有機結(jié)合,更好地改進自身工作。中國石化給予社會監(jiān)督員多項授權(quán):有權(quán)反映在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀和不規(guī)范行為;有權(quán)收集社會公眾、各類組織機構(gòu)對中國石化各方面的意見和建議;有權(quán)及時、準確、客觀、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問題,并提出改進意見和建議,同時協(xié)助公司調(diào)查、核實所反映的問題;有權(quán)就事關(guān)國計民生的專項課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開展調(diào)查研究。社會監(jiān)督員一年一聘,連任不得超過四年。【七】責(zé)任能力組織參與企業(yè)社會責(zé)任培訓(xùn),是提升社會責(zé)任工作能力,增強員工社會責(zé)任意識的重要手段。國資委分別于2010年和2012年組織開展了覆蓋所有中央企業(yè)社會責(zé)任工作負責(zé)人的社會責(zé)任培訓(xùn),幫助企業(yè)把握社會責(zé)任運動現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實踐,進而將社會責(zé)任與企業(yè)自身實際結(jié)合,構(gòu)建出既符合社會責(zé)任一般要求,又體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營特點的管理體系和實踐體系。企業(yè)社會責(zé)任在中國的起步較晚,如何將社會責(zé)任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運營尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗。企業(yè)有必要結(jié)合自身情況開展責(zé)任調(diào)查研究,為社會責(zé)任理念的確立、社會責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會責(zé)任管理體系的建立健全等提供理論指導(dǎo),提升開展社會責(zé)任工作的能力。中央企業(yè)開展社會責(zé)任調(diào)研工作的形式主要有:(1)自行開展社會責(zé)任調(diào)查、研究課題,以深入了解現(xiàn)狀,改善社會責(zé)任管理,優(yōu)化企業(yè)社會責(zé)任實踐;(2)與教研機構(gòu)共同開展企業(yè)社會責(zé)任研究工作,借鑒教研機構(gòu)的研究優(yōu)勢,彌補自身社會責(zé)任理論與專業(yè)知識方面的不足,有針對性地解決問題;(3)參與國內(nèi)外社會責(zé)任標(biāo)準制定,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢提升社會責(zé)任標(biāo)準的可操作性,同時爭取國際社會責(zé)任標(biāo)準制定的話語權(quán),提升中國企業(yè)的國際影響力?!景恕恐醒肫髽I(yè)社會責(zé)任管理指數(shù)在企業(yè)社會責(zé)任管理框架的基礎(chǔ)上,調(diào)研組構(gòu)建了企業(yè)社會責(zé)任管理指數(shù),該指數(shù)的評價指標(biāo)體系構(gòu)成為:責(zé)任戰(zhàn)略維度細分為3個二級指標(biāo),責(zé)任治理維度細分為6個二級指標(biāo),責(zé)任融合細分為6個二級指標(biāo),將責(zé)任績效評價細分為3個二級指標(biāo),將責(zé)任溝通細分為7個二級指標(biāo),將責(zé)任能力細分為5個二級指標(biāo)。并且,為了檢驗結(jié)論和探索中央企業(yè)社會責(zé)任工作推進的現(xiàn)實路徑,應(yīng)用專家法對中央企業(yè)社會責(zé)任工作推進指標(biāo)體系6個一級指標(biāo)、30個二級指標(biāo)進行了賦權(quán)。對117家中央企業(yè)社會責(zé)任管理現(xiàn)狀進行評價打分,各項指標(biāo)中,表現(xiàn)最好的是明確社會責(zé)任主管部門、公司主頁設(shè)立CSR專欄、發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告,這些指標(biāo)的行動率超過80%;其次是明確社會責(zé)任理念、明確社會責(zé)任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內(nèi)外部社會責(zé)任活動、建立社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、開展社會責(zé)任專題實踐、發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告,這些指標(biāo)的行動率超過60%。根據(jù)各指標(biāo)權(quán)重計算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示,這些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任管理體系方面表現(xiàn)較好,其中又以國家電網(wǎng)和中國移動的社會責(zé)任管理體系最為健全。((參見圖二)。2011年國務(wù)院國資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實施綱要》,明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)的五大戰(zhàn)略之一,中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責(zé)任央企的要求,積極踐行社會責(zé)任,提升履行社會責(zé)任的績效。當(dāng)前,國際上企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展出現(xiàn)新的特點和趨勢,企業(yè)社會責(zé)任要求越來越高,呈現(xiàn)標(biāo)準化趨勢,企業(yè)履行社會責(zé)任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進一步建立健全企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績效、溝通機制,推進中央企業(yè)社會責(zé)任工作進一步上臺階,上水平,推進中央企業(yè)模范履行社會責(zé)任,努力做依法經(jīng)營、誠實守信的表率,做節(jié)約資源、保護環(huán)境的表率,做以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率。企業(yè)社會責(zé)任報告「篇五」一審核目的:檢查公司建立的社會責(zé)任管理體系是否符合SA8000標(biāo)準的要求以及公司社會責(zé)任管理體系是否得到有效的實施和落實。二審核范圍:與社會責(zé)任管理體系有關(guān)的部門及單位等。三審核組成員:審核組長:金秀賢組員:黃華孫、陳波、王志四審核時間:20xx年10月26日。五審核準則:SA8000標(biāo)準、公司社會責(zé)任管理手冊、作業(yè)程序、作業(yè)標(biāo)準,以及社會責(zé)任相關(guān)的法律法規(guī)及其它相關(guān)方的要求。六審核發(fā)現(xiàn):審核不符合事項匯總?cè)绺郊?從內(nèi)部審核的結(jié)果來看,出現(xiàn)不符合事項最多的要素為員工培訓(xùn)、員工健康與記錄、員工知情權(quán)方面,出現(xiàn)不符合項最多的部門為制造部、管理部,這反映了我們社會責(zé)任管理體系運行的基本情況,即制造部是社會責(zé)任管理體系管控的重點,管理部又是社會責(zé)任因素的重點管控部門。財務(wù)部、客戶服務(wù)部所發(fā)現(xiàn)之不符合事項都是輕微不符合事項,從分析中可得出這次內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)之不符合事項對社會責(zé)任管理體系不會造成重大影響。經(jīng)過對這些不符合事項造成的原因分析得出,造成不符合事項之主要原因為培訓(xùn)不到位,相關(guān)人員對作業(yè)內(nèi)容不了解及社會責(zé)任意識不夠所造成。另外,有些部門主管思想認識不到位,自然在管理上就產(chǎn)生了差距。下一階段的重點即在全公司范圍內(nèi),利用早會形式展開社會責(zé)任相關(guān)知識培訓(xùn),如社會責(zé)任意識、法律法規(guī)等,使社會責(zé)任管理能真正落實到每一個人。另外,我們對SGS驗

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