跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（初級(jí)） 工作領(lǐng)域一 店鋪?zhàn)?cè)

工作領(lǐng)域一店鋪?zhàn)?cè)店鋪?zhàn)?cè)工作任務(wù)一店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備工作任務(wù)二店鋪?zhàn)?cè)流程工作任務(wù)三店鋪信息完善課前回顧“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠順利找到跨境電商平臺(tái)規(guī)則、禁限售規(guī)則和知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則所在頁(yè)面。2.熟悉跨境電商平臺(tái)禁限售規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則的具體內(nèi)容。【知識(shí)回顧】1.在開(kāi)始跨境電商店鋪?zhàn)?cè)工作之前，跨境電商商家必須了解不同跨境電商平臺(tái)的規(guī)則，遵守跨境電商平臺(tái)發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)定，遵守法律及政策規(guī)定。2.全球速賣(mài)通（以下簡(jiǎn)稱“速賣(mài)通”）平臺(tái)規(guī)則，又稱為賣(mài)家規(guī)則，主要包括基礎(chǔ)規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則、禁限售規(guī)則、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則、招商規(guī)則、物流規(guī)則、社區(qū)守則（中文版）、賣(mài)家保護(hù)政策、搜索規(guī)則、特定國(guó)家規(guī)則等內(nèi)容。3.在上架商品前，跨境電商商家必須明確自家商品是否滿足當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及亞馬遜平臺(tái)的政策或要求。因此，亞馬遜平臺(tái)上的分類(lèi)、商品和商品限制要求，主要包括商品合規(guī)性要求、安全和貼標(biāo)要求、內(nèi)容和商品信息要求等內(nèi)容。所有跨境電商商家在亞馬遜平臺(tái)都必須遵守銷(xiāo)售政策和賣(mài)家行為準(zhǔn)則。亞馬遜平臺(tái)要求商家遵循公平、誠(chéng)實(shí)的行事原則，以確保買(mǎi)賣(mài)雙方有安全的購(gòu)買(mǎi)及銷(xiāo)售體驗(yàn)。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠順利找到速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則、禁限售規(guī)則和知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則所在頁(yè)面。2.能夠掌握各種平臺(tái)規(guī)則，為后續(xù)的商品發(fā)布把好規(guī)則關(guān)?！救蝿?wù)背景】速賣(mài)通平臺(tái)就如在線的全球市場(chǎng)，平臺(tái)上有各種各樣的商品，買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)平臺(tái)達(dá)成交易。但是，并非所有的商品都能上架銷(xiāo)售，買(mǎi)賣(mài)雙方只有遵守平臺(tái)相應(yīng)的規(guī)則，才能順利地完成交易。因此，在注冊(cè)店鋪前，商家必須熟悉平臺(tái)設(shè)定的規(guī)則，避免在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生違法違規(guī)行為?！救蝿?wù)分析】跨境電商商家在平臺(tái)的任何行為都應(yīng)遵守中國(guó)及其他國(guó)家可適用的法律、規(guī)章、政令、判決等規(guī)范性文件。遵守平臺(tái)各類(lèi)目的商品發(fā)布規(guī)則；尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷(xiāo)售侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專(zhuān)利等；恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，及時(shí)履行訂單要求，兌現(xiàn)服務(wù)承諾等，不得出現(xiàn)虛假交易、虛假發(fā)貨、貨不對(duì)版等不誠(chéng)信行為；保障消費(fèi)者知情權(quán)，履行信息披露的義務(wù)。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟1：訪問(wèn)速賣(mài)通商家門(mén)戶網(wǎng)站。打開(kāi)速賣(mài)通商家門(mén)戶網(wǎng)站（/zh/__pc/newsellerlanding.htm），在菜單欄“經(jīng)營(yíng)支持”下選擇“規(guī)則頻道”，如下圖所示。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟2：查看速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則詳情。選擇“規(guī)則詳情”，在該頁(yè)面可以了解并學(xué)習(xí)速賣(mài)通平臺(tái)的重要規(guī)則，包括基礎(chǔ)規(guī)則、招商規(guī)則、禁限售規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟3：查看規(guī)則正文。在“規(guī)則詳情”頁(yè)面可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)與掌握速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則。速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則（賣(mài)家規(guī)則），即速賣(mài)通基礎(chǔ)規(guī)則，包括賣(mài)家基本義務(wù)、交易、違規(guī)及處罰規(guī)則、附則四章內(nèi)容。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟4：查看“知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則”。在“知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則”頁(yè)面可以了解并學(xué)習(xí)速賣(mài)通的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則。速賣(mài)通嚴(yán)禁商家未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷(xiāo)售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品或發(fā)布涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息，商家一旦違規(guī)，將會(huì)受到平臺(tái)的處罰。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】根據(jù)查看到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則信息，填寫(xiě)下表的知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰規(guī)則。侵權(quán)類(lèi)型定義處罰規(guī)則商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)

嚴(yán)重違規(guī)

著作權(quán)侵權(quán)未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)，擅自使用受版權(quán)保護(hù)的作品材料，如文本、照片、視頻、音樂(lè)和軟件，構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)。

專(zhuān)利侵權(quán)侵犯他人外觀專(zhuān)利﹑實(shí)用新型專(zhuān)利﹑發(fā)明專(zhuān)利、外觀設(shè)計(jì)（一般違規(guī)或嚴(yán)重違規(guī)的判定視個(gè)案而定）工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟5：查看“禁限售規(guī)則”。在“禁限售規(guī)則”頁(yè)面可以了解并學(xué)習(xí)速賣(mài)通禁限售規(guī)則。速賣(mài)通禁限售規(guī)則頁(yè)面一共有3個(gè)鏈接，分別是“全球速賣(mài)通禁限售違禁信息列表”“全球速賣(mài)通限售商品要求詳單”和“全球速賣(mài)通產(chǎn)品發(fā)布政策”。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】根據(jù)查看到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則信息，填寫(xiě)下表的速賣(mài)通禁限售處罰規(guī)則。全球速賣(mài)通禁限售違禁信息列表對(duì)應(yīng)違規(guī)處理幫助走私、存儲(chǔ)、販賣(mài)、運(yùn)輸、制造毒品的工具（）違規(guī)，每次扣（）分煙花爆竹及配件（）違規(guī)，每次扣（）分大規(guī)模殺傷性武器、真槍、彈藥、軍用設(shè)備及相關(guān)器材（）違規(guī)，每次扣（）分含違禁成分的減肥藥、保健品（）違規(guī)，每次扣（）分宣傳血腥、暴力及不文明用語(yǔ)（）違規(guī)，每次扣（）分用于監(jiān)聽(tīng)、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備（）違規(guī)，每次扣（）分虛擬貨幣（如比特幣）（）違規(guī)，每次扣（）分宣傳國(guó)家分裂及其他各國(guó)禁止傳播發(fā)布的敏感信息（）違規(guī)，每次扣（）分成品煙及煙草制品（）違規(guī)，每次扣（）分工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)思考】跨境電商作為我國(guó)發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，已經(jīng)成為外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新渠道。黨的二十大報(bào)告指出，要推動(dòng)貨物貿(mào)易優(yōu)化升級(jí)，創(chuàng)新服務(wù)貿(mào)易發(fā)展機(jī)制。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化合規(guī)，合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)快速適應(yīng)新時(shí)代商貿(mào)發(fā)展新格局成為跨境電商企業(yè)的目標(biāo)之一。請(qǐng)思考以下問(wèn)題：入駐跨境電商平臺(tái)，除了要關(guān)注跨境電商平臺(tái)規(guī)則，還要關(guān)注哪些規(guī)則？工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠順利找到亞馬遜平臺(tái)規(guī)則、禁限售規(guī)則和知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則所在頁(yè)面。2.能夠掌握各種平臺(tái)規(guī)則，為后續(xù)的商品發(fā)布把好規(guī)則關(guān)。【任務(wù)背景】亞馬遜重視消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，為了保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)為了保證商家的利益，亞馬遜制定了一系列規(guī)定。商家要在平臺(tái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必須遵守平臺(tái)規(guī)則，否則會(huì)受到平臺(tái)的處罰?！救蝿?wù)分析】亞馬遜平臺(tái)規(guī)則條文較多，而且處于不斷更新的過(guò)程中，要全面了解是一件不容易的事情。如何才能及時(shí)了解亞馬遜平臺(tái)規(guī)則和規(guī)則變化呢？這要求我們時(shí)刻關(guān)注亞馬遜發(fā)布的“政策規(guī)則”。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟1：訪問(wèn)亞馬遜全球開(kāi)店商家門(mén)戶網(wǎng)站。打開(kāi)亞馬遜全球開(kāi)店商家門(mén)戶網(wǎng)站（），可以在該網(wǎng)站查看亞馬遜全球開(kāi)店相關(guān)的信息及要求，如下圖所示。在該網(wǎng)站，商家被稱為賣(mài)家。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟2：查看在亞馬遜開(kāi)店的規(guī)則及相關(guān)政策。在菜單欄“我要開(kāi)店”下選擇“開(kāi)店注冊(cè)指導(dǎo)”標(biāo)簽，找到“開(kāi)店前準(zhǔn)備”，單擊【查看更多】按鈕可以查看亞馬遜相關(guān)的政策規(guī)則，如下圖所示。在該頁(yè)面，可以查看賣(mài)家行為準(zhǔn)則、賣(mài)家資質(zhì)審核、違規(guī)侵權(quán)相關(guān)政策、商品合規(guī)政策、亞馬遜歐洲增值稅政策等內(nèi)容。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟3：查看亞馬遜“政策規(guī)則”。在“賣(mài)家資訊”菜單下選擇“政策規(guī)則”，可以了解并學(xué)習(xí)在亞馬遜開(kāi)店的重要規(guī)則，實(shí)時(shí)追蹤亞馬遜18個(gè)站點(diǎn)最新政策規(guī)則變化，以及開(kāi)店服務(wù)動(dòng)態(tài)與全面官方資訊。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟4：學(xué)習(xí)“亞馬遜政策合規(guī)性”。在菜單欄“賣(mài)家教育”下選擇“未開(kāi)店企業(yè)”。在打開(kāi)的頁(yè)面中找到“合規(guī)”標(biāo)簽并單擊，在該頁(yè)面可以學(xué)習(xí)了解在亞馬遜開(kāi)店的各類(lèi)政策及合規(guī)問(wèn)題。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟5：跨境店家及時(shí)了解亞馬遜政策，才能確保上架商品的安全合規(guī)?！皝嗰R遜政策合規(guī)性”包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、商品真實(shí)性、違反危險(xiǎn)關(guān)系政策、商品狀況買(mǎi)家（消費(fèi)者）投訴、上架政策違規(guī)、違反受限商品政策等具體內(nèi)容，商家應(yīng)該詳細(xì)了解以便保持商品合規(guī)，避免銷(xiāo)售受限。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策主要涵蓋對(duì)版權(quán)、專(zhuān)利權(quán)及商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。亞馬遜非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，即使商家在不知情的情況下侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，亞馬遜仍然會(huì)采取措施，商家賬戶可能受到警告或被暫停。當(dāng)商家的商品受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)時(shí)，亞馬遜會(huì)在核實(shí)舉報(bào)信息之后采取相應(yīng)的措施，可能導(dǎo)致商家的商品下架和賬戶被暫停。如圖所示，，Pinzon品牌所有者拍攝了圖中所示的床單圖片，擁有這些床單圖片的版權(quán)。某商家打算將這些圖片復(fù)制到其他商品詳情頁(yè)，用于銷(xiāo)售自己的商品，那么就會(huì)侵犯Pinzon床單圖片的權(quán)利所有者的版權(quán)。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)思考】在跨境電商蓬勃發(fā)展的同時(shí)，發(fā)生在跨境電商領(lǐng)域的糾紛和突發(fā)事件也在增多。無(wú)論是速賣(mài)通還是亞馬遜，平臺(tái)規(guī)則時(shí)刻都在發(fā)生變化，商家一定要及時(shí)跟進(jìn)了解，以免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方面的差錯(cuò)?？缇畴娚躺碳伊私鈦嗰R遜關(guān)于限制商品、危險(xiǎn)品運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)，以及商品安全和合規(guī)性的指導(dǎo)方針是很重要的。這有助于避免由于商品不合規(guī)而導(dǎo)致的限制銷(xiāo)售問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)亞馬遜政策合規(guī)性找出下列商品中哪些屬于違禁商品，哪些屬于受限商品。

1234違禁商品受限商品課前回顧“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠整理店鋪?zhàn)?cè)需要的資料，完成店鋪?zhàn)?cè)。2.熟悉店鋪?zhàn)?cè)流程，能夠準(zhǔn)確填寫(xiě)注冊(cè)流程需要的信息?！局R(shí)回顧】1.速賣(mài)通是阿里巴巴集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)成功躋身全球跨境電商出口平臺(tái)前列。由于其具有操作簡(jiǎn)單、用戶數(shù)量多等優(yōu)勢(shì)，許多中國(guó)企業(yè)優(yōu)先選擇將速賣(mài)通作為跨境電商業(yè)務(wù)的起點(diǎn)。2.亞馬遜已開(kāi)放18個(gè)海外站點(diǎn)：北美站（美國(guó)站、加拿大站、墨西哥站）、歐洲站（英國(guó)站、法國(guó)站、德國(guó)站、意大利站、西班牙站、荷蘭站、瑞典站、波蘭站、比利時(shí)站）、日本站、澳大利亞站、新加坡站、中東站[阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)站（簡(jiǎn)稱“阿聯(lián)酋站”）、沙特阿拉伯站（簡(jiǎn)稱“沙特站”）]、印度站。亞馬遜能將商品配送至全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為跨境商家連接數(shù)億個(gè)活躍用戶及超過(guò)500萬(wàn)個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)用戶，并且每個(gè)站點(diǎn)都各具潛力。3.在開(kāi)始注冊(cè)賬戶前，跨境商家應(yīng)提前準(zhǔn)備好必備資料，資料不完整、不真實(shí)，將無(wú)法注冊(cè)成功。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)目標(biāo)】1.掌握速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)賬戶流程。2.熟知速賣(mài)通針對(duì)商家賬戶的規(guī)定。【任務(wù)背景】商家在速賣(mài)通開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只有具備一定的資質(zhì)，才能保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，做到有序經(jīng)營(yíng)?！救蝿?wù)分析】目前，速賣(mài)通賬戶注冊(cè)主要以商家自助注冊(cè)為主。商家可以登錄速賣(mài)通商家門(mén)戶網(wǎng)站，進(jìn)行賬戶申請(qǐng)與注冊(cè)。在申請(qǐng)速賣(mài)通賬戶之前，商家應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的資料，資料不完整，將無(wú)法注冊(cè)成功。具體準(zhǔn)備材料包括：1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色掃描件（需在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)）。2.開(kāi)店公司企業(yè)支付寶賬號(hào)或公司對(duì)應(yīng)法人個(gè)人支付寶賬號(hào)。3.法人、股東基本信息（含身份證信息）。4.聯(lián)系方式（公司的聯(lián)系郵箱、電話等）工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟1：訪問(wèn)速賣(mài)通商家門(mén)戶網(wǎng)站。打開(kāi)速賣(mài)通商家門(mén)戶網(wǎng)站（/zh/__pc/newsellerlanding.htm），在網(wǎng)站首頁(yè)找到頁(yè)面右側(cè)的【注冊(cè)】按鈕，單擊該按鈕可以進(jìn)行速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)操作。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2：速賣(mài)通賬戶注冊(cè)。下面以開(kāi)通速賣(mài)通自運(yùn)營(yíng)店鋪為例進(jìn)行說(shuō)明。單擊【注冊(cè)】按鈕，進(jìn)入速賣(mài)通商家賬戶注冊(cè)頁(yè)面。（1）速賣(mài)通商家賬戶注冊(cè)須填寫(xiě)公司注冊(cè)地所在國(guó)家。中國(guó)商家選中國(guó)大陸，注冊(cè)后國(guó)家不可更改，如下圖所示。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2：速賣(mài)通賬戶注冊(cè)。下面以開(kāi)通速賣(mài)通自運(yùn)營(yíng)店鋪為例進(jìn)行說(shuō)明。單擊【注冊(cè)】按鈕，進(jìn)入速賣(mài)通商家賬戶注冊(cè)頁(yè)面。（2）將“郵箱”作為登錄名，獲取郵箱驗(yàn)證碼并填寫(xiě)。注意，申請(qǐng)企業(yè)賬戶的郵箱中不能出現(xiàn)aliexpress、taobao或alibaba這樣的文字，若出現(xiàn)則不會(huì)注冊(cè)成功，如Aliexpress01@ABC.com。另外，目前一個(gè)郵箱注冊(cè)阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺(tái)的賬戶數(shù)量是有一定限制的，為避免重復(fù)過(guò)多地注冊(cè)，建議使用一個(gè)新的郵箱來(lái)注冊(cè)速賣(mài)通商家賬戶。之后，填寫(xiě)“登錄密碼”并完成“密碼確認(rèn)”信息填寫(xiě)。賬戶密碼一般選用6～20個(gè)字符，密碼不能是相同的用戶名；密碼組成只能包含字母、數(shù)字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)（除空格外）；密碼中的字母、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)至少包含2種。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2：速賣(mài)通賬戶注冊(cè)。下面以開(kāi)通速賣(mài)通自運(yùn)營(yíng)店鋪為例進(jìn)行說(shuō)明。單擊【注冊(cè)】按鈕，進(jìn)入速賣(mài)通商家賬戶注冊(cè)頁(yè)面。（3）綁定“手機(jī)號(hào)碼”。單擊【立即注冊(cè)】按鈕，平臺(tái)會(huì)要求商家綁定手機(jī)號(hào)碼，如下圖所示。速賣(mài)通會(huì)將手機(jī)驗(yàn)證碼發(fā)送給商家注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼，商家只需將收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)到指定位置即可。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2：速賣(mài)通賬戶注冊(cè)。下面以開(kāi)通速賣(mài)通自運(yùn)營(yíng)店鋪為例進(jìn)行說(shuō)明。單擊【注冊(cè)】按鈕，進(jìn)入速賣(mài)通商家賬戶注冊(cè)頁(yè)面。（3）綁定“手機(jī)號(hào)碼”。單擊【立即注冊(cè)】按鈕，平臺(tái)會(huì)要求商家綁定手機(jī)號(hào)碼，如下圖所示。速賣(mài)通會(huì)將手機(jī)驗(yàn)證碼發(fā)送給商家注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼，商家只需將收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)到指定位置即可。同意并勾選已閱讀并同意相關(guān)的規(guī)定和協(xié)議。完成上述操作后，單擊【立即注冊(cè)】按鈕就可以進(jìn)入下一步操作。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟3：完成企業(yè)信息認(rèn)證。企業(yè)信息認(rèn)證有兩種方式：一種方式是通過(guò)企業(yè)支付寶授權(quán)進(jìn)行認(rèn)證，另一種方式是企業(yè)自行填報(bào)入駐信息并通過(guò)企業(yè)法人授權(quán)進(jìn)行認(rèn)證（除了使用的支付寶賬戶不同，兩種方式對(duì)其他材料的要求都是一致的）。商家可以根據(jù)自身情況需要選擇入駐方式。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟4：開(kāi)通資金賬戶。為了保證店鋪正常經(jīng)營(yíng)，在完成企業(yè)信息認(rèn)證后，商家需要開(kāi)通資金賬戶。資金賬戶指的是國(guó)際支付寶賬戶，是商家用來(lái)收款的賬戶，如交易訂單的結(jié)算資金。目前，平臺(tái)收款幣種默認(rèn)為人民幣。商家開(kāi)通資金賬戶，國(guó)際支付寶審核大約需要2～3天。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟5：選擇經(jīng)營(yíng)大類(lèi)。注冊(cè)完成之后，商家需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)方向，申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)大類(lèi)。不同經(jīng)營(yíng)大類(lèi)對(duì)應(yīng)的平臺(tái)保證金有所不同。單店只能選擇一個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍，第9個(gè)和第10個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍下存在多個(gè)經(jīng)營(yíng)大類(lèi)，可以同時(shí)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)，但平臺(tái)對(duì)單店只收取一筆保證金（就高收取）工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟5：選擇經(jīng)營(yíng)大類(lèi)。申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)大類(lèi)時(shí)，如果出現(xiàn)需要額外勾選的類(lèi)目，那么證明這些類(lèi)目是需要額外提供資質(zhì)的，如下圖所示。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟6：繳納保證金。國(guó)際支付寶的資金賬戶開(kāi)通后，商家可以跳轉(zhuǎn)到支付寶繳納保證金。商家繳納的店鋪保證金，入駐保證金為1萬(wàn)元，除了平臺(tái)規(guī)定的特殊類(lèi)目，不限制店鋪商品類(lèi)目。繳納保證金的國(guó)內(nèi)支付寶賬戶，支持個(gè)人支付寶賬戶或者企業(yè)支付寶賬戶。注意，國(guó)內(nèi)支付寶的余額必須有1萬(wàn)元，才可以繳納，如果提示余額不足，商家就需要先充值，之后刷新頁(yè)面重新繳納工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟6：繳納保證金。商家在成功繳納保證金后，就可以開(kāi)通速賣(mài)通店鋪，如圖所示。工作子任務(wù)一速賣(mài)通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)思考】速賣(mài)通賬戶認(rèn)證必須是真實(shí)有效的，平臺(tái)新手要先熟悉速賣(mài)通商家后臺(tái)操作。首先在“幫助中心”了解作為跨境電商商家需要掌握的信息；“最新公告”欄中的新聞信息是非常重要的，商家應(yīng)時(shí)刻關(guān)注速賣(mài)通平臺(tái)發(fā)布的通知，避免違規(guī)操作。如果商家違規(guī)，速賣(mài)通就會(huì)根據(jù)具體情況給予處罰，嚴(yán)重違規(guī)者將被關(guān)閉賬戶。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)目標(biāo)】1.熟悉亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)賬戶流程。2.熟知亞馬遜針對(duì)商家賬戶的規(guī)定?！救蝿?wù)背景】目前亞馬遜平臺(tái)的賬戶注冊(cè)分為兩種方式，分別是商家自注冊(cè)和招商經(jīng)理注冊(cè)。無(wú)論是商家自注冊(cè)還是招商經(jīng)理注冊(cè)，都需要登錄亞馬遜全球開(kāi)店官網(wǎng)。商家按照網(wǎng)頁(yè)指引，填寫(xiě)相關(guān)注冊(cè)信息。在注冊(cè)亞馬遜賬戶前，商家需要先按照要求準(zhǔn)備好以下資料。1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色掃描件：這些材料必須由中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣出具，且距離過(guò)期日期應(yīng)超過(guò)45天。（1）中國(guó)大陸企業(yè)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照。（2）中國(guó)香港企業(yè)：公司注冊(cè)證明書(shū)和商業(yè)登記條例。（3）中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)：有限公司設(shè)立登記表、股份有限公司設(shè)立登記表、有限公司變更登記表、股份有限公司變更登記表、獨(dú)資商業(yè)登記核準(zhǔn)函、合伙商業(yè)登記核準(zhǔn)函、有限合伙設(shè)立/變更登記表、無(wú)限公司設(shè)立/變更登記表、兩合公司設(shè)立/變更登記表、閉鎖型股份有限公司設(shè)立/變更登記表。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)背景】2.法人身份證彩色掃描件：這些材料必須由中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣出具。（1）身份證上的姓名必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上法人的姓名一致。（2）身份證上的姓名應(yīng)與注冊(cè)的亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配。3.可進(jìn)行國(guó)際付款的信用卡：VISA卡或者M(jìn)asterCard卡，首選VISA卡。4.準(zhǔn)確且最新的聯(lián)系方式：聯(lián)系人的郵箱地址、電話號(hào)碼（建議填寫(xiě)法人的聯(lián)系電話），公司的地址、聯(lián)系電話。5.銀行賬戶：用于收付款的銀行賬戶，可以是國(guó)內(nèi)銀行賬戶，直接用人民幣收款；使用參加“支付服務(wù)商計(jì)劃”的第三方支付服務(wù)商提供的銀行賬戶；海外/中國(guó)香港地區(qū)的銀行賬戶。亞馬遜平臺(tái)賬戶注冊(cè)過(guò)程不可逆，但可以中斷，也就是可以離開(kāi)一段時(shí)間回來(lái)用正確的注冊(cè)郵箱和設(shè)置好的密碼登錄繼續(xù)注冊(cè)?！救蝿?wù)分析】商家要完成亞馬遜賬戶注冊(cè)，需要了解賬戶注冊(cè)前的各種準(zhǔn)備工作、賬戶注冊(cè)的注意事項(xiàng)，以及掌握詳細(xì)的賬戶注冊(cè)流程。在注冊(cè)過(guò)程中，網(wǎng)站會(huì)有頁(yè)面指引，幫助商家完成注冊(cè)流程。商家根據(jù)指引頁(yè)面要求，填入或選擇相應(yīng)的內(nèi)容。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】下面以亞馬遜北美站點(diǎn)賬戶注冊(cè)為例進(jìn)行說(shuō)明。步驟1：訪問(wèn)亞馬遜全球開(kāi)店官網(wǎng)。打開(kāi)亞馬遜全球開(kāi)店官網(wǎng)，單擊右上角的【前往站點(diǎn)注冊(cè)】按鈕，如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2：選擇注冊(cè)站點(diǎn)。在這里，選擇注冊(cè)站點(diǎn)為北美站，如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟3：創(chuàng)建亞馬遜賬戶。在新出現(xiàn)的畫(huà)面中，單擊下方的【創(chuàng)建您的亞馬遜賬戶】按鈕，如下圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（1）輸入姓名和郵箱地址。分別輸入姓名的拼音（建議填寫(xiě)法人姓名的拼音）、聯(lián)系用的郵箱，以及密碼。之后，單擊【下一步】按鈕，亞馬遜將向這個(gè)郵箱發(fā)送包含驗(yàn)證碼的郵件。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（2）驗(yàn)證郵箱。郵箱一般會(huì)收到一封來(lái)自亞馬遜的郵件，里面包含有6位數(shù)字的驗(yàn)證碼。獲取驗(yàn)證碼并填寫(xiě)，然后單擊【創(chuàng)建您的亞馬遜賬戶】按鈕。如果沒(méi)有收到驗(yàn)證郵件，就先去郵箱的垃圾郵件中看看是否被郵箱歸類(lèi)到垃圾郵件里了。如果還是沒(méi)有，那么稍等片刻后單擊畫(huà)面中的【重新發(fā)送驗(yàn)證碼】按鈕。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟4：填寫(xiě)信息并驗(yàn)證。在新頁(yè)面單擊【開(kāi)始】按鈕，如圖1-26所示。之后可以上傳信息并驗(yàn)證。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（1）設(shè)置公司所在地、業(yè)務(wù)類(lèi)型和名稱。先在“公司地址”下拉列表中選擇自己所在的國(guó)家或地區(qū)（中國(guó)大陸商家就選“中國(guó)”），根據(jù)自己公司的實(shí)際情況選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型，然后用拼音填寫(xiě)公司法定名稱（營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名字的拼音），并勾選“我確認(rèn)我的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)和類(lèi)型正確無(wú)誤，同時(shí)我也了解此信息以后無(wú)法更改”，之后單擊【同意并繼續(xù)】按鈕。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（2）填寫(xiě)公司信息。依次輸入公司的相關(guān)信息（公司英文名已默認(rèn)存在）。填寫(xiě)公司信息的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn)。①請(qǐng)?zhí)顚?xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司的中文名稱。②公司注冊(cè)號(hào)碼需要和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的相同。③在地址填寫(xiě)欄可以填寫(xiě)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址或者公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)地址，地址需要詳細(xì)到門(mén)牌號(hào)，在填寫(xiě)時(shí)使用中文。請(qǐng)注意，在完成地址驗(yàn)證之前不能更改此信息。④PIN（個(gè)人身份識(shí)別碼）接收方式是指用哪種方式進(jìn)行驗(yàn)證，可以選擇短信或者電話。輸入電話號(hào)碼時(shí)，需要在電話號(hào)碼旁邊的下拉框中選擇所在的國(guó)家或地區(qū)（中國(guó)大陸的電話號(hào)碼前選擇國(guó)家號(hào)碼“+86”）。⑤如果選擇的是短信驗(yàn)證，就會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，輸入短信驗(yàn)證碼即可。如果選擇電話驗(yàn)證，就會(huì)接到平臺(tái)自動(dòng)打過(guò)來(lái)的語(yǔ)音電話，需要接電話，把網(wǎng)頁(yè)中顯示的4位數(shù)字輸入手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證，若驗(yàn)證碼正確，網(wǎng)頁(yè)會(huì)顯示認(rèn)證成功。當(dāng)系統(tǒng)驗(yàn)證出錯(cuò)時(shí)，請(qǐng)嘗試用其他語(yǔ)言進(jìn)行驗(yàn)證或者進(jìn)行短信驗(yàn)證，3次驗(yàn)證不成功則需等候1小時(shí)，1小時(shí)后才可以重新驗(yàn)證。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】所有信息輸入完畢，并且通過(guò)短信或者電話驗(yàn)證成功后，單擊【下一步】按鈕，如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（3）填寫(xiě)商家個(gè)人信息。在個(gè)人信息頁(yè)面，需要進(jìn)一步完善賬戶所在公司法人的個(gè)人信息，如下圖所示。①對(duì)于主要聯(lián)系人姓名，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)公司法人姓名的拼音，中間名可不寫(xiě)，填寫(xiě)名字和姓氏即可。②選擇國(guó)籍后（中國(guó)大陸商家選擇“中國(guó)”），再依次輸入或者選擇出生地、出生日期、中文名、中文姓、身份證明（默認(rèn)為身份證）、簽發(fā)國(guó)家/地區(qū)（中國(guó)大陸商家選擇“中國(guó)”）、身份證號(hào)碼和有效期（對(duì)于長(zhǎng)期有效身份證，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)可選范圍內(nèi)的最遠(yuǎn)日期）。③居住地址如果和頁(yè)面上默認(rèn)的公司辦公地址不一樣，可以單擊【添加新地址】按鈕，添加新的地址，平臺(tái)后續(xù)可能對(duì)該地址進(jìn)行驗(yàn)證，請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)真實(shí)的法人居住地址。④用于驗(yàn)證的電話號(hào)碼需為法人的手機(jī)號(hào)碼，如果和頁(yè)面上默認(rèn)的電話號(hào)碼不一樣，也可以單擊【添加新的手機(jī)號(hào)碼】按鈕，添加新的手機(jī)號(hào)碼。需要注意的是，新添加的手機(jī)號(hào)碼也需要通過(guò)短信或者電話進(jìn)行驗(yàn)證。⑤受益人：受益人必須是公司所有人或管理者，即直接或間接擁有公司25%及以上股份，或?qū)I(yè)務(wù)發(fā)展有決定權(quán)，或以其他形式對(duì)公司行使管理權(quán)的自然人或者公司。受益人人數(shù)必須與實(shí)際情況相符，其信息有可能需要進(jìn)行驗(yàn)證。⑥確認(rèn)主要聯(lián)系人的身份。需要根據(jù)實(shí)際情況勾選“是企業(yè)的受益所有人”和“是企業(yè)的法人代表”（如果主要聯(lián)系人是公司法人，同時(shí)是公司受益人，則兩項(xiàng)都要勾選）。⑦如果公司受益人只有法人一個(gè)，就在“我已添加該公司的全部受益所有人”下選擇“是”，否則選擇“否”。如果選擇“否”，就可能需要補(bǔ)充其他公司受益人的信息。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（4）填寫(xiě)商家銀行存款賬戶信息。在本頁(yè)面，需要填寫(xiě)賬戶持有人的銀行存款賬戶信息，如圖所示。①使用亞馬遜全球收款，用人民幣接收全球付款并直接存入國(guó)內(nèi)銀行賬戶，銀行地址選擇中國(guó)。②使用海外或中國(guó)香港地區(qū)的有效銀行賬戶，用當(dāng)?shù)刎泿沤邮諄嗰R遜銷(xiāo)售款。這種方式需要選擇銀行地址為賬戶所屬國(guó)家和地區(qū)，并填寫(xiě)銀行賬戶信息。③使用參加“支付服務(wù)商計(jì)劃”的第三方支付服務(wù)商提供的銀行賬戶，在此種情形下需要選擇銀行地址為支付服務(wù)商開(kāi)立的銀行賬戶所在國(guó)家，并填入銀行賬戶信息。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（5）填寫(xiě)付款的信用卡信息。在本頁(yè)面，商家需要填寫(xiě)信用卡卡號(hào)、有效期、持卡人姓名、賬單地址，如圖所示。①請(qǐng)使用可以國(guó)際付款的信用卡（VISA卡、MasterCard卡均可，推薦VISA卡），否則會(huì)提示不符合要求。②檢查默認(rèn)地址信息是否與信用卡賬單地址相同。如不同，需要單擊【添加新地址】按鈕，然后使用英文或者拼音填寫(xiě)新的地址信息。注意，如果填寫(xiě)的信用卡賬單地址與持卡人在銀行填寫(xiě)的賬單寄送地址不一致，就可能導(dǎo)致賬戶注冊(cè)失敗。③信用卡持卡人與賬戶注冊(cè)人無(wú)須為同一人。公司賬戶也可以使用個(gè)人信用卡（對(duì)于歐洲信用卡信息，建議使用法人/受益人所屬信用卡）。④在注冊(cè)完成及賬戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，商家可以隨時(shí)更改信用卡信息，但頻繁更改可能觸發(fā)賬戶審核，建議在更改前向平臺(tái)的“商家支持”咨詢。⑤在賬戶結(jié)算時(shí)，商家賬戶余額不足以抵扣相關(guān)款項(xiàng)，亞馬遜會(huì)從這張信用卡中扣除每月月費(fèi)或其他銷(xiāo)售費(fèi)用，如亞馬遜物流費(fèi)用。⑥第一個(gè)月，商家需要支付39.99美元的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃月服務(wù)費(fèi)。從第二個(gè)月開(kāi)始，如果商家當(dāng)月沒(méi)有在售商品，則該月無(wú)須支付此費(fèi)用；從有可售商品的月份起，每月都會(huì)收取此費(fèi)用。如果商家將銷(xiāo)售拓展至其他區(qū)域，則需要支付總計(jì)約為39.99美元（或等值貨幣）的針對(duì)所有站點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售全球訂閱費(fèi)。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（6）填寫(xiě)店鋪信息，如圖所示。店鋪信息包括店鋪的名稱及商品編碼和品牌信息。其中，對(duì)于店鋪名稱，強(qiáng)烈建議使用英文填寫(xiě)。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】（7）提交身份驗(yàn)證信息，如圖所示。因?yàn)槠髽I(yè)和法人的信息前面都已經(jīng)填過(guò)，所以在這里只需要上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的照片及法人身份證的正反面掃描件就可以了（單擊【上傳文件】按鈕可以看到具體要求）。請(qǐng)注意，身份信息必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人身份信息一致。上傳照片可能需要一點(diǎn)時(shí)間，等上傳成功后單擊最下方的【下一步】按鈕，看到“感謝您分享您的信息”后就可以關(guān)閉此頁(yè)面。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】基礎(chǔ)身份信息通過(guò)驗(yàn)證后，商家會(huì)收到提示，亞馬遜可能郵寄一張包含地址驗(yàn)證碼的明信片至商家填寫(xiě)的地址。在收到明信片后，商家輸入明信片上的驗(yàn)證碼進(jìn)行地址驗(yàn)證，如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】除了地址驗(yàn)證，還可以選擇視頻驗(yàn)證。目前有兩種視頻驗(yàn)證的辦法，“即時(shí)視頻通話”和“預(yù)約視頻通話”。選擇視頻驗(yàn)證后，單擊【下一步】按鈕，如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】之后選擇一個(gè)日期和時(shí)間，并單擊【下一步】按鈕確認(rèn)視頻通話驗(yàn)證預(yù)約的時(shí)間，如圖所示。然后，商家可以通過(guò)兩種方式獲知身份驗(yàn)證結(jié)果：一是等待亞馬遜郵件告知，二是登錄商家中心（SellerCentral）查看審核結(jié)果。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)思考】亞馬遜站點(diǎn)分布廣，地域、文化和政策差異造成各站點(diǎn)的要求和規(guī)范也不一樣，商家在注冊(cè)不同站點(diǎn)的時(shí)候，要仔細(xì)研究國(guó)家差異，按照要求完善平臺(tái)信息。值得注意的是，商家在注冊(cè)前準(zhǔn)備好上述提到的所有材料，否則會(huì)卡在中間的某一步驟不能繼續(xù)。此外，注冊(cè)過(guò)程可以中斷，即可暫時(shí)離開(kāi)注冊(cè)頁(yè)面，之后再用正確的注冊(cè)郵箱和設(shè)置好的密碼登錄，接著上一次的操作繼續(xù)注冊(cè)。在注冊(cè)其他站點(diǎn)時(shí)，需要提交的資料及操作步驟與注冊(cè)美國(guó)站是否完全一致呢？課前回顧“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠根據(jù)平臺(tái)政策要求，完善商家中心的店鋪信息、商標(biāo)信息等。2.能夠根據(jù)品牌注冊(cè)流程，完成品牌注冊(cè)?！局R(shí)回顧】1.如果跨境電商商家在速賣(mài)通平臺(tái)上沒(méi)有自己的品牌，那么很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)實(shí)力雄厚的跨境電商商家。因此，在完成店鋪?zhàn)?cè)工作后申請(qǐng)品牌就顯得特別重要。一般來(lái)說(shuō)，跨境電商商家若擁有或代理品牌，可以根據(jù)品牌資質(zhì)，選擇經(jīng)營(yíng)品牌官方店、專(zhuān)賣(mài)店或?qū)I(yíng)店。品牌官方店是商家以自有品牌或由權(quán)利人獨(dú)占性授權(quán)（僅商標(biāo)為R標(biāo)且非中文商標(biāo)）入駐速賣(mài)通開(kāi)設(shè)的店鋪；品牌專(zhuān)賣(mài)店是商家以自有品牌（商標(biāo)為R或TM狀態(tài)且非中文商標(biāo)），或者持他人品牌授權(quán)文件在速賣(mài)通開(kāi)設(shè)的店鋪；品牌專(zhuān)營(yíng)店是經(jīng)營(yíng)1個(gè)及以上他人或自有品牌（商標(biāo)為R或TM狀態(tài)）商品的店鋪。2.在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行品牌備案即可獲得一套旨在幫助跨境電商商家保護(hù)自有品牌并提供差異化的工具，其中包括自動(dòng)保護(hù)和強(qiáng)大的搜索工具，用于查找和舉報(bào)違規(guī)行為。品牌備案適用于制造或銷(xiāo)售自有品牌商品的跨境電商商家。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠完成速賣(mài)通店鋪已有品牌申請(qǐng)。2.能夠完成速賣(mài)通店鋪新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)【任務(wù)背景】店鋪?zhàn)?cè)完成，并不能保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行。平臺(tái)上有海量的相同或類(lèi)似的商品，為了使自己的商品有別于他人的商品，在銷(xiāo)售相同或類(lèi)似商品的過(guò)程中，不受他人影響，或不侵權(quán)，企業(yè)必須給商品添加身份證?！救蝿?wù)分析】店鋪類(lèi)型申請(qǐng)、店鋪基本信息設(shè)置、品牌申請(qǐng)等操作應(yīng)在速賣(mài)通店鋪開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前完成。在選擇店鋪類(lèi)型之前，跨境電商商家需要做好商標(biāo)申請(qǐng)工作，只有完成至少一項(xiàng)商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)，才可通過(guò)該流程獲得該商標(biāo)的品牌官方店、專(zhuān)賣(mài)店或?qū)I(yíng)店開(kāi)店許可。速賣(mài)通商家可以申請(qǐng)平臺(tái)已有的品牌或者進(jìn)行新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟1：訪問(wèn)速賣(mài)通商家后臺(tái)。利用注冊(cè)完成的速賣(mài)通商家賬戶進(jìn)入速賣(mài)通商家后臺(tái)“賬號(hào)及認(rèn)證”板塊，選擇“我的申請(qǐng)”，就可以進(jìn)行平臺(tái)已有的品牌申請(qǐng)，如圖所示。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟2：平臺(tái)已有的品牌申請(qǐng)。先選擇“平臺(tái)已有的品牌申請(qǐng)”選項(xiàng)，再單擊【申請(qǐng)新品牌】按鈕，就可以進(jìn)行品牌申請(qǐng)，如下圖所示。這里的“新品牌”指已經(jīng)被平臺(tái)收錄的品牌，跨境電商商家可以直接申請(qǐng)?jiān)撈放频慕?jīng)營(yíng)權(quán)限。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟3：選擇品牌。商家可以輸入品牌名稱進(jìn)行搜索，然后選擇自己需要的品牌進(jìn)行申請(qǐng)。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟4：選擇類(lèi)目。商家需要根據(jù)自身需求，選擇需要經(jīng)營(yíng)的類(lèi)目進(jìn)行申請(qǐng)，如下圖所示。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟5：提交資料。選擇申請(qǐng)的類(lèi)目后，商家需要提交該品牌商品的進(jìn)貨發(fā)票（僅限機(jī)打發(fā)票）、品牌授權(quán)書(shū)、商標(biāo)受理通知書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)（照片）之一，供平臺(tái)審核，如下圖所示。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)限的申請(qǐng)會(huì)經(jīng)過(guò)人工審核，商家可以在下方列表中查看對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)狀態(tài)，申請(qǐng)狀態(tài)包括“審核中”“審核駁回”和“審核通過(guò)”三種。若商標(biāo)資質(zhì)審核沒(méi)通過(guò)，可以查看審核沒(méi)通過(guò)的原因，之后重新進(jìn)行申請(qǐng)，因?yàn)槠脚_(tái)允許商家針對(duì)“審核駁回”的權(quán)限重新進(jìn)行申請(qǐng)?？缇畴娚躺碳疫€需關(guān)注品牌資質(zhì)到期時(shí)間，可通過(guò)左側(cè)菜單中的“我的品牌申請(qǐng)”（申請(qǐng)通過(guò)的品牌）查看已經(jīng)通過(guò)審核的品牌資質(zhì)情況。當(dāng)品牌資質(zhì)到期時(shí)，相關(guān)品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)限會(huì)被收回，在商家重新申請(qǐng)并經(jīng)審核通過(guò)前，將不再具有該品牌的商品發(fā)布權(quán)限。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟6：新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。如果商家的商標(biāo)還未被速賣(mài)通收錄，就需要單擊【新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)】按鈕將該商標(biāo)添加至速賣(mài)通平臺(tái)。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟7：填寫(xiě)新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)資料，如圖所示。商家可以添加已經(jīng)在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)成功的商標(biāo)。要注意，如果商標(biāo)是新注冊(cè)的，就要關(guān)注商標(biāo)狀態(tài)，若商標(biāo)網(wǎng)注冊(cè)狀態(tài)顯示“駁回通知”“駁回復(fù)審”和“正等待受理”，一般建議等注冊(cè)完成后再進(jìn)行申請(qǐng)。商家添加商標(biāo)后，平臺(tái)一般在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核。商標(biāo)添加經(jīng)審核通過(guò)后，跨境電商商家需要在商品發(fā)布前，完成品牌資質(zhì)準(zhǔn)入申請(qǐng)，待審核通過(guò)后方可使用該品牌發(fā)布、銷(xiāo)售相關(guān)商品。工作子任務(wù)一完成速賣(mài)通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)思考】在速賣(mài)通平臺(tái)開(kāi)店需要有品牌和商標(biāo)。作為一個(gè)速賣(mài)通商家，要想開(kāi)好速賣(mài)通店鋪，擁有自己的品牌是關(guān)鍵。速賣(mài)通平臺(tái)的所有商品在完成品牌化后，平臺(tái)的所有大型活動(dòng)只允許涉及品牌的商家參加，速賣(mài)通平臺(tái)也將推廣我國(guó)乃至全球的名牌產(chǎn)品。近年來(lái)，我國(guó)品牌建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，越來(lái)越多的我國(guó)產(chǎn)品成為知名品牌。品牌建設(shè)既是承載者，也是助推器，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)朝高質(zhì)量階段發(fā)展。企業(yè)要重視產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷推出適應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略需求和人民日常需要的新產(chǎn)品，才能持續(xù)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)思考以下問(wèn)題：1.跨境電商商家在速賣(mài)通平臺(tái)開(kāi)店，是否需要為長(zhǎng)期發(fā)展考慮申請(qǐng)品牌認(rèn)證？2.商家必須擁有自有品牌才能入駐速賣(mài)通嗎？3.商標(biāo)的R標(biāo)和TM標(biāo)有什么區(qū)別？工作子任務(wù)二完成速賣(mài)通店鋪類(lèi)型申請(qǐng)“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠明確速賣(mài)通不同類(lèi)型店鋪的要求及享受的權(quán)益。2.能夠根據(jù)跨境電商商家店鋪的實(shí)際情況完成速賣(mài)通品牌官方店、專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)營(yíng)店的申請(qǐng)?！救蝿?wù)背景】速賣(mài)通店鋪主要有品牌官方店、專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)營(yíng)店三種類(lèi)型，不同類(lèi)型的店鋪申請(qǐng)的條件不一樣，能夠享受的權(quán)益也不一樣。速賣(mài)通商家要根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況及需求選擇合適的店鋪類(lèi)型進(jìn)行申請(qǐng)。某女裝店鋪在速賣(mài)通開(kāi)通了商家賬戶并完成了品牌申請(qǐng)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的小王想完成店鋪類(lèi)型申請(qǐng)，請(qǐng)幫助小王完成該操作。【任務(wù)分析】在選擇店鋪類(lèi)型之前，跨境電商商家需要做好商標(biāo)的申請(qǐng)工作，只有在完成至少一項(xiàng)商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)并通過(guò)后，才可以通過(guò)該流程獲得該品牌的官方店、專(zhuān)賣(mài)店或?qū)I(yíng)店開(kāi)店許可。目前店鋪已經(jīng)完成了商標(biāo)申請(qǐng)，小王可以直接進(jìn)行店鋪類(lèi)型申請(qǐng)。在申請(qǐng)店鋪之前，他需要先明確商標(biāo)類(lèi)型及店鋪需求，才能正確申請(qǐng)店鋪類(lèi)型。工作子任務(wù)二完成速賣(mài)通店鋪類(lèi)型申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟1：訪問(wèn)速賣(mài)通商家后臺(tái)。利用注冊(cè)完成的速賣(mài)通商家賬戶進(jìn)入速賣(mài)通商家后臺(tái)“賬號(hào)及認(rèn)證”板塊，單擊【我的申請(qǐng)】按鈕，就可以進(jìn)行店鋪類(lèi)型申請(qǐng)，如圖所示。工作子任務(wù)二完成速賣(mài)通店鋪類(lèi)型申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟2：速賣(mài)通店鋪類(lèi)型申請(qǐng)。速賣(mài)通店鋪類(lèi)型主要有品牌官方店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店三種，根據(jù)不同的店鋪類(lèi)型享有的權(quán)益及需要提交的資料選擇適合自己的店鋪類(lèi)型，如圖所示。速賣(mài)通規(guī)定，商家每30天可以變更一次店鋪類(lèi)型。其中，單店可以申請(qǐng)的品牌數(shù)量為品牌官方店1個(gè)、品牌專(zhuān)賣(mài)店1個(gè)、品牌專(zhuān)營(yíng)店多個(gè)。商家要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及需求，選擇符合條件的店鋪類(lèi)型進(jìn)行申請(qǐng)，并上傳所需資料。工作子任務(wù)二完成速賣(mài)通店鋪類(lèi)型申請(qǐng)“【任務(wù)思考】不同的店鋪類(lèi)型申請(qǐng)條件有什么不同？工作子任務(wù)三完成速賣(mài)通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠明確店鋪基本信息設(shè)置的內(nèi)容。2.能夠根據(jù)店鋪需求完成店鋪基本信息設(shè)置?！救蝿?wù)背景】速賣(mài)通某女裝店鋪為了能夠更好地向消費(fèi)者展現(xiàn)自己的品牌，計(jì)劃在店鋪名稱、店鋪標(biāo)志及店鋪鏈接中加入品牌名稱及品牌LOGO等元素，從而潛移默化地加深消費(fèi)者對(duì)自身品牌的印象，所以負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的小王需要對(duì)店鋪的基本信息進(jìn)行設(shè)置。請(qǐng)幫助小王完成該操作?！救蝿?wù)分析】店鋪基本信息包括店鋪名稱、店鋪標(biāo)志、店鋪類(lèi)型、店鋪鏈接及店鋪品牌，其中店鋪名稱受到店鋪類(lèi)型的影響，店鋪名稱只有在店鋪類(lèi)型變更后才能修改，而店鋪類(lèi)型每30天可以修改一次，所以在設(shè)置店鋪名稱時(shí)需要關(guān)注店鋪類(lèi)型。平臺(tái)對(duì)店鋪標(biāo)志及店鋪鏈接的設(shè)置都有一定的要求，需要按照平臺(tái)的要求完成設(shè)置。工作子任務(wù)三完成速賣(mài)通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)操作】步驟1：店鋪信息設(shè)置。利用注冊(cè)完成的速賣(mài)通商家賬戶進(jìn)入速賣(mài)通商家后臺(tái)，進(jìn)入“店鋪”板塊，選擇“店鋪信息設(shè)置”選項(xiàng)，就可以進(jìn)行店鋪基本信息設(shè)置，如圖所示。工作子任務(wù)三完成速賣(mài)通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)操作】步驟2：設(shè)置店鋪基本信息。店鋪基本信息包括店鋪名稱、店鋪標(biāo)志、店鋪類(lèi)型、店鋪鏈接及店鋪品牌。對(duì)于店鋪名稱，可以根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)品牌及已經(jīng)申請(qǐng)的店鋪類(lèi)型相關(guān)權(quán)益進(jìn)行設(shè)置。店鋪名稱一經(jīng)設(shè)置就無(wú)法修改，僅在更改店鋪類(lèi)型時(shí)才有更改機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置店鋪名稱前仔細(xì)查看相應(yīng)設(shè)置規(guī)則后再確認(rèn)提交。構(gòu)成店鋪名稱的字符數(shù)應(yīng)當(dāng)4-80之間，且只能包含“英文字母（a-z）”、“阿拉伯?dāng)?shù)字（0-9）”、“-”，并且“-”不能出現(xiàn)在店鋪名稱