2025年度公寓精裝修項目售后服務保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度公寓精裝修項目售后服務保障合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度公寓精裝修項目售后服務保障合同名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______第一條售后服務內容（1）保修期內對公寓進行定期檢查和維護，確保設施設備正常運行；（2）對公寓內裝修材料及設備進行保修，保修期限詳見附件一；（3）對公寓內設施設備進行維修和更換，維修費用按照附件二的規(guī)定執(zhí)行；（4）對公寓進行清潔、保養(yǎng)服務；（5）提供公寓相關咨詢服務。第二條售后服務期限2.1本合同服務期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。第三條服務質量標準3.1乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務質量，具體標準如下：（1）公寓設施設備運行正常，無故障；（2）公寓裝修材料無質量問題；（3）公寓內清潔衛(wèi)生，無污漬；（4）對客戶咨詢及時響應，提供滿意的服務。第四條費用及支付4.1乙方提供售后服務的費用按照附件三的規(guī)定執(zhí)行。4.2甲方應在合同簽訂之日起_______個工作日內向乙方支付首期服務費用，具體金額為_______元。4.3乙方應在提供服務后_______個工作日內向甲方開具發(fā)票。第五條違約責任5.1若乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合合同約定；若整改后仍不符合要求，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。5.2若甲方未按照本合同約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________簽訂日期：_______年_______月_______日附件一：保修期限明細表附件二：維修費用標準表附件三：服務費用明細表第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念與范圍1.1本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測機構、維修供應商等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢服務；（2）進行工程監(jiān)理和監(jiān)督；（3）進行工程質量檢測；（4）提供維修和更換服務；（5）其他與本合同履行相關的服務。二、第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前_______個工作日向對方書面提出申請，并說明介入的具體原因、所需服務內容以及預計費用。2.2對方應在收到申請后_______個工作日內予以答復，同意介入的，雙方應共同確定第三方并提供必要的配合。2.3第三方介入前，甲方和乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。三、第三方的責任與權利3.1第三方的責任：（1）第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應保護甲方和乙方的合法權益，不得泄露商業(yè)秘密；（4）第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方的權利：（1）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合；（2）第三方有權根據(jù)實際情況調整服務內容和費用；（3）第三方有權要求甲方和乙方支付服務費用。四、第三方的責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內容、服務質量以及可能造成的損失進行合理確定。4.2第三方的責任限額應在第三方與甲方或乙方簽訂的書面協(xié)議中明確約定。4.3若第三方責任限額低于甲方或乙方的實際損失，第三方應承擔全部賠償責任。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方的責任劃分：（1）第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔全部賠償責任；（2）甲方或乙方在第三方履行本合同過程中，因自身原因造成第三方損失的，由甲方或乙方承擔全部賠償責任。5.2第三方與其他第三方的責任劃分：（1）若第三方之間因履行本合同發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方所在地人民法院提起訴訟。5.3第三方與甲方、乙方的權利義務關系：（1）第三方應按照合同約定，履行其對甲方和乙方的義務；（2）甲方和乙方應按照合同約定，履行其對第三方的義務；（3）甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方履行合同，確保合同目的的實現(xiàn)。六、其他6.1本合同附件中涉及第三方的內容，均應按照本部分的規(guī)定執(zhí)行。6.2本部分未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。6.3本部分與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保修期限明細表要求：詳細列出公寓內各設施設備的保修期限，包括但不限于電器、家具、管道等。說明：該表格應包括設備名稱、型號、保修期限等信息。2.附件二：維修費用標準表要求：明確列出各類維修項目的收費標準，包括但不限于人工費、材料費等。說明：該表格應包括維修項目、收費標準、計費方式等信息。3.附件三：服務費用明細表要求：詳細列出各項服務的費用，包括但不限于定期檢查、清潔保養(yǎng)、咨詢服務等。說明：該表格應包括服務項目、服務內容、服務費用等信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。說明：該協(xié)議應包括服務內容、費用、責任限額、爭議解決方式等信息。5.附件五：服務質量標準要求：詳細列出服務質量標準，包括但不限于設施設備運行狀態(tài)、裝修材料質量、清潔衛(wèi)生狀況等。說明：該標準應參照國家標準和行業(yè)規(guī)范制定。6.附件六：客戶投訴處理記錄要求：記錄客戶投訴情況，包括投訴內容、處理結果、改進措施等。說明：該記錄應便于甲方和乙方了解客戶滿意度，并持續(xù)改進服務質量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供定期檢查和維護服務。乙方提供的維修和更換服務不符合合同約定或國家標準。乙方未在約定時間內完成維修和更換工作。甲方未按合同約定支付服務費用。2.責任認定標準：乙方未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。乙方提供的維修和更換服務不符合合同約定或國家標準的，應重新提供服務或賠償甲方損失。乙方未在約定時間內完成維修和更換工作的，應支付逾期服務費用。甲方未按合同約定支付服務費用的，應支付逾期付款的違約金。3.違約示例說明：乙