國(guó)家電網(wǎng)公司中級(jí)兼職培訓(xùn)師題庫(kù)

一、單項(xiàng)選擇題

JSZBA001培訓(xùn)是特殊的（）形式。

（A）授課；（B）教學(xué)；（C）實(shí)訓(xùn)；（D）教練。

答案：B

JSZBA002教學(xué)原則是教師和學(xué)生在教學(xué)工作中自覺地遵循（）,為完成教學(xué)任務(wù)

所必須遵循的行為要求和準(zhǔn)則。

（A）生活規(guī)律；（B）社會(huì)規(guī)律；（C）發(fā)展規(guī)律；（D）教學(xué)規(guī)律，

答案：D

JSZBA003進(jìn)行直觀教學(xué)要有明確的目的性；要充分發(fā)揮教師（）的直觀作用，但

不要為直觀而直觀，要充分發(fā)揮教與學(xué)兩方面的積極性。

（A）肢體；（B）表情；（C）語(yǔ)言；（D）思維。

答案：C

JSZBA004（）是教師上好課的前提。

（A）講普通話；（B）備課；（C）積極的心態(tài)；（D）良好的環(huán)境。

答案：B

JSZBA005（）是教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，它對(duì)其他各環(huán)節(jié)起支配和調(diào)節(jié)作用。

（A）備課；（B）講解；（C）上課；（D）練習(xí)。

答案：C

JSZBA006成人教育學(xué)是對(duì)成人學(xué)習(xí)的研究，20世紀(jì)50年代起源于（）。

（A）歐洲；（B）亞洲；（C）美洲；（D）非洲。

答案：A

JSZBA007成年人的學(xué)習(xí)是一種基于（）的體驗(yàn)，是在探索和解決工作、生活難題

的同時(shí)獲得新的知識(shí)，掌握相關(guān)技能，轉(zhuǎn)變思想觀念的過程。

（A）反思；（B）創(chuàng)新；（C）求知；（D）嘗試。

答案：A

JSZBA008成年人學(xué)習(xí)非常依賴于（）o

（A）外界幫助；（B）社會(huì)環(huán)境；（C）過往經(jīng)驗(yàn)；（D）自身能力。

答案：C

JSZBA009培訓(xùn)師應(yīng)用提升（）倍課程信息量的方法，來(lái)緩解課程信息量準(zhǔn)備不足

迨成的緊張情緒。

（A）1-2；（B）3-10；（C）2-10；（D）1-5。

答案：B

JSZBA010一名合格的培訓(xùn)師首先要具備一些基本的職業(yè)素質(zhì)，比如專業(yè)精神與職業(yè)道

德、教材規(guī)劃、設(shè)計(jì)與編制能力、（）、教學(xué)考核與評(píng)估能力等。

（A）親和力；（B）幽默感；（C）教學(xué)能力；（D）熱情度。

答案：C

JSZBA011培訓(xùn)是創(chuàng)建一個(gè)（），價(jià)值在于對(duì)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)和智慧的開發(fā)，實(shí)質(zhì)是在理

論與實(shí)踐之間搭建橋梁。

（A）空間；（B）過程；（C）平臺(tái)；（D）機(jī)會(huì)。

答案：C

JSZBA012以崗擇人、（）是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。

（A）以人配崗；（B）人崗相適；（C）自由選擇；（D）合理競(jìng)爭(zhēng)。

答案：B

JSZBA013教學(xué)活動(dòng)基本環(huán)節(jié)不包括以下哪一項(xiàng)？（）

（A）備課和上課；

（B）課堂練習(xí)；

（C）課外輔導(dǎo)和檢查與評(píng)定學(xué)生成績(jī)；

（D）作業(yè)的布置與批改。

答案：B

JSZBA014有悖于企業(yè)培訓(xùn)目的的選項(xiàng)是（）。

（A）分離人崗匹配；

（B）提高員工的技術(shù)水平；

（C）提高員工的綜合素質(zhì)；

（D）有效溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

答案：A

JSZBA015（）是指讓人通過實(shí)際做某工作來(lái)學(xué)會(huì)做這項(xiàng)工作。

（A）在職培訓(xùn)；（B）離崗培訓(xùn)；（C）輪崗培訓(xùn)；（D）學(xué)歷教育。

答案：A

JSZBA016計(jì)算機(jī)化和基于（）的手段使培訓(xùn)過程發(fā)生了革命性變化。這方面的具

體方法包括基于計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)、電子績(jī)效輔助系統(tǒng)以及學(xué)習(xí)門戶。

（A）信息化；（B）高科技；（C）互聯(lián)網(wǎng)；（D）以上選項(xiàng)都不對(duì)。

答案：C

JSZBA017培訓(xùn)模式從單一模式向立體化、專業(yè)化發(fā)展，培訓(xùn)組織不再僅限于企業(yè)內(nèi)部

機(jī)構(gòu)，而是把企業(yè)、大學(xué)產(chǎn)學(xué)合作進(jìn)行結(jié)合，尤其是培訓(xùn)的（）正成為現(xiàn)代員工培

訓(xùn)的一種流行趨勢(shì)。

（A）轉(zhuǎn)接模式；（B）外包模式；（C）鏈接模式；（D）互動(dòng)模式。

答案：B

JSZBA018（）的現(xiàn)代人力資源管理理念突出培訓(xùn)的核心地位。

（A）積極高效；（B）人崗匹配；（C）以人為本；（D）開拓創(chuàng)新。

答案：C

JSZBA019國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)頒布的《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》將普通話劃分

為（）o

(A)二級(jí)二等；(B)二級(jí)六等；(C)二級(jí)九等；(D)二級(jí)十二等。

答案：B

JSZBA020普通話水平等級(jí)分為三級(jí)六等，即一、二、三級(jí)，每個(gè)級(jí)別再分出甲、乙兩

個(gè)等次，其中最高和最低水平等級(jí)分別是()o

(A)一級(jí)甲等和三級(jí)乙等；

(B)二級(jí)甲等和三級(jí)乙等；

(C)一級(jí)甲等和三級(jí)甲等；

(D)三級(jí)甲等和一級(jí)乙等。

答案：A

JSZBA021請(qǐng)問“瑰麗”的“瑰”的正確發(fā)音是()。

(A)gui；(B)kui；(C)kul；(D)guio

答案：D

JSZBA022請(qǐng)問“提綱挈領(lǐng)”和“挈”的正確發(fā)音是()o

(A)qi；(B)qie；(C)xi6；(D)qi。。

答案：B

JSZBA023請(qǐng)問“分”和“風(fēng)”的正確發(fā)音是()o

(A)fOng和f^ng；(B)fenfOfeng；(C)和fOn；(D)fQng和

答案：B

JSZBA024請(qǐng)問“是”和“四”的正確發(fā)音是()o

(A)si和shi；(B)si和si；(C)shi和shi；(D)shi和si。

答案：D

JSZBA025請(qǐng)問“媲美”的“媲”正確發(fā)音是()o

(A)pi；(B)11；(C)11；(D)pi0

答案：A

JSZBA026請(qǐng)問“同胞”的“胞”字的正確發(fā)音是()o

(A)pao；(B)bao；(C)pdo；(D)bdo0

答案：B

JSZBA027請(qǐng)問“恪守”的“恪”字的正確發(fā)音是()o

(A)kd；(B)gd；(C)g6；(D)k6。

答案：A

JSZBA028請(qǐng)問“沸點(diǎn)”的“沸”字的正確發(fā)音是()。

(A)fu；(B)fei；(C)fei；(D)feno

答案：B

JSZBA029下列有關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)的原則不正確的?項(xiàng)是()o

(A)清楚；(B)易懂；(C)抑揚(yáng)頓挫；(D)直白。

答案：D

JSZBA030溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、（）和情感在群體間傳遞，并且

達(dá)成共同協(xié)議的過程。

（A）內(nèi)容；（B）思想；（C）意志；（D）創(chuàng)新。

答案：B

JSZBA031在PowerPoint2010中幻燈片瀏覽視圖下（）是不可以進(jìn)行的操作。

（A）插入幻燈片；

（B）刪除幻燈片；

（C）改變幻燈片的順序；

（D）編輯幻燈片中的文字。

答案：D

JSZBA032PowerPoint2010支持“進(jìn)入”、“強(qiáng)調(diào)”、“退出”、“路徑”四種動(dòng)畫。其中（）

動(dòng)畫是指對(duì)象從無(wú)到有出現(xiàn)到幻燈片中的方式。

（A）進(jìn)入；（B）強(qiáng)調(diào)；（C）退出；（D）路徑。

答案：A

JSZBA033在PowerPoint2010中，可以借助（）完成幻燈片快速配色。

（A）板式；（B）格式刷；（C）主題；（D）母版。

答案：C

JSZBA034在使用PowerPoint2010進(jìn)行幻燈片配色設(shè)計(jì)時(shí)，以下（）做法不可取。

（A）冷色調(diào)給人安靜穩(wěn)重冷酷之感，多用于做背景；

（B）互補(bǔ)色適合同時(shí)大范圍使用；

（C）暖色調(diào)給人熱情溫暖奔放之感，多用于前景；

（D）多用同色或相近色的漸變色，少用純色。

答案：B

JSBA035在PowerPoint2010支持的動(dòng)畫中，（）動(dòng)畫是讓對(duì)象沿著設(shè)定的運(yùn)動(dòng)路線

移動(dòng)運(yùn)行。

（A）進(jìn)入；（B）強(qiáng)調(diào)；（C）退出；（D）路徑。

答案：D

JSZBA036在PowerPoint2010中，（）工具難以用來(lái)設(shè)計(jì)圖表。

（A）形狀；（B）表格;（C）圖表；（D）SmartArto

答案：B

JSZBA037PowerPoint2010中設(shè)置動(dòng)畫，當(dāng)元素較多且上下交疊時(shí)，往往無(wú)法分清設(shè)置

的對(duì)象及動(dòng)作關(guān)系，（）在此大有用場(chǎng)。

（A）格式刷；（B）動(dòng)畫刷；（C）路徑動(dòng)畫；（D）選擇窗格，

答案：D

JSZBA038在PowerPoint2010中設(shè)置動(dòng)畫時(shí)，當(dāng)需要控制動(dòng)畫開始時(shí)，應(yīng)該選擇（）。

（A）單擊開始；（B）從上一項(xiàng)開始；（C）從上一項(xiàng)之后開始；（D）幻燈片切換。

答案：A

JSZBA039在PowerPoint2010中設(shè)置動(dòng)畫時(shí)，（）選項(xiàng)卡可以對(duì)動(dòng)畫執(zhí)行的時(shí)間進(jìn)

行詳細(xì)的設(shè)置。

（A）單擊開始；（B）平滑開始；（C）平滑結(jié)束；（D）計(jì)時(shí)，

答案：D

JSZBA040在設(shè)計(jì)課件界面元素布局時(shí)，接近原則是指“將相關(guān)項(xiàng)組織在一起"，這符

合多媒體學(xué)習(xí)理論的（）原則。

（A）以學(xué)習(xí)者為中心；（B）一致性；（C）時(shí)空鄰近；（D）笥約。

答案：C

JSZBA041當(dāng)幻燈片中對(duì)象元素非常多不方便編輯時(shí)，PowerPoint2010對(duì)象管理工具

（）將非常有用。

（A）板式；（B）形狀；（C）選擇窗格；（D）動(dòng)畫。

答案：C

JSZBA042在PowerPoint2010中，使用（）即可大大節(jié)省配色及格式設(shè)置的時(shí)間，

提高課件設(shè)計(jì)效率，又可提高課件外觀的一致性。

（A）母版；（B）主題；（C）動(dòng)畫；（D）板式。

答案：B

JSZBA043PowerPoint調(diào)色板支持RGB和HSL兩種顏色模式。（）通過調(diào)節(jié)紅、綠、

藍(lán)二色的比例調(diào)整顏色，這種調(diào)節(jié)方法只強(qiáng)調(diào)色調(diào)，更易操作。

(A)RGB；(B)HSL；(C)色相；(D)飽和度。

答案：A

JSZBA044Powerpoint調(diào)色板支持RGB和HSL兩種顏色模式。()是通過調(diào)節(jié)色相、

飽和度、亮度調(diào)整顏色。

(A)RGB；(B)HSL；(C)色相；(D)飽和度。

答案：B

JSZBA045在PowerPoint2010中，()是以甘特圖的形式詳細(xì)顯示每一個(gè)動(dòng)畫的執(zhí)

行時(shí)間，打開“動(dòng)畫窗格”就會(huì)顯示它。

(A)動(dòng)畫窗格；(B)動(dòng)作；(C)高級(jí)日程表；(D)效果選項(xiàng)。

答案：C

JSZBA046以下哪項(xiàng)功能是PowerPoint2010新增的功能？()

(A)插入藝術(shù)字；(B)圖片裁剪；(C)刪除背景；(D)圖片樣式。

答案：C

JSZBA047uShockwaveFlashObjectw是用于播放()文件的控件。

(A)avi；(B)MP3；(C)mpeg；(D)swfo

答案：D

JSZBA048多媒體課件設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)約原則是指()o

（A）設(shè)計(jì)課件時(shí)應(yīng)該注意精簡(jiǎn)課件中的信息，突出要表達(dá)的關(guān)鍵內(nèi)容；

（B）只要文字內(nèi)容；

（C）只要圖片不要文字；

（D）文字、圖形、音視頻缺一不可。

答案：A

JSZBA049設(shè)計(jì)課件時(shí)盡量將相關(guān)圖文內(nèi)容設(shè)計(jì)在一屏顯示，符合（）原則。

（A）簡(jiǎn)約原則；（B）一致性原則；（C）時(shí)空接近原則；（D）節(jié)儉原則。

答案：C

JSZBA050課件設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)習(xí)者進(jìn)行，引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)習(xí)者思考，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)

的建構(gòu)，這符合（）原則。

（A）簡(jiǎn)約原則；（B）一致性原則；（C）時(shí)空接近原則；（D）以學(xué)習(xí)者為中心。

答案：D

JSZCA051如果用編、導(dǎo)、演來(lái)比喻培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)具體實(shí)施三個(gè)

環(huán)節(jié)，那么培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)就是銜接兩端的（）的環(huán)節(jié)。

（A）編；（B）導(dǎo)；（C）演；（D）評(píng)。

答案：B

JSZCA052教學(xué)設(shè)計(jì)的輸入是（）,輸出是教案或單元教學(xué)設(shè)計(jì)。

（A）培訓(xùn)目標(biāo)；（B）培訓(xùn)需求；（C）培訓(xùn)方案；（D）培訓(xùn)場(chǎng)所。

答案：c

JSZCA053制作PPT的原則是盡量簡(jiǎn)單，“keepitsimpleandstupid”，有人就把它

簡(jiǎn)化為（）原則。

（A）SIMPLE；（B）KISS；（C）STUPID；（D）簡(jiǎn)單化。

答案：B

JSZCA054（）是中斷教學(xué)活動(dòng)，制止問題行為發(fā)展，以維持課堂紀(jì)律，恢復(fù)正常

教學(xué)運(yùn)行的組織方式。

（A）顯性組織教學(xué)；（B）隱性組織教學(xué)；（C）巡視；（D）提問。

答案：A

JSZCA055（）是指對(duì)一個(gè)人自身的沖動(dòng)感情以及欲望施加的控制。

（A）注意力；（B）自控力；（C）關(guān)注力；（D）執(zhí)行力。

答案：B

JSZCA056在現(xiàn)代培訓(xùn)中，（）是在整個(gè)培訓(xùn)過程中始終是認(rèn)識(shí)的主體和發(fā)展的主

體。

（A）培訓(xùn)師；（B）學(xué)員；（C）培訓(xùn)目標(biāo)；（D）培訓(xùn)需求。

答案：B

JSZCA057考慮到組卷的方便及可重復(fù)利用性，題庫(kù)的數(shù)量一般在一套題的（）倍

左右。

(A)2；(B)5；(C)10；(D)20o

答案：C

JSZCA058組卷時(shí)客觀題的量一般不少于(),便于組卷和閱卷。

(A)20%；(B)50%；(C)70%；(D)90%。

答案：C

JSZCA059一般來(lái)講，理論考試的時(shí)間設(shè)計(jì)在()之間。

(A)1.5至2小時(shí);(B)0.5T.5小時(shí)；(C)L5-3小時(shí)；(D)3-4小時(shí)。

答案：A

JSPZCA060出題的數(shù)量應(yīng)綜合考慮，使大部分的學(xué)員能在()左右時(shí)間完成答卷,

留下一定的檢查修改的時(shí)間。

(A)1/2；(B)3/4；(C)1/5；(D)4/5。

答案：B

JSZCA061教案的改進(jìn)方向應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()0

(A)密切聯(lián)系群眾；

(B)理論聯(lián)系實(shí)際；

(C)批評(píng)與自我批評(píng)；

(D)個(gè)人服從集體執(zhí)行力。

答案：B

JSZCA062（）是企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)中最古老的教學(xué)技法。

（A）講授法；（B）討論法；（C）案例法；（D）角色扮演法，

答案：A

JSZCA063把在工作場(chǎng)所現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)生的問題提供給學(xué)員，讓他們通過對(duì)其進(jìn)行分析和研

究，探求解決對(duì)策的教學(xué)方法稱為（）o

（A）講授法；（B）討論法；（C）案例法；（D）角色扮演法。

答案：C

JSZCA064理論教學(xué)中（）使學(xué)員接受實(shí)際行為訓(xùn)練，它主要以培養(yǎng)面向現(xiàn)實(shí)的主

體性和解決問題能力為目的。

（A）講授法；（B）討論法；（C）案例法；（D）角色扮演法，

答案：D

JSZCA065理論教學(xué)中（）多用于對(duì)已經(jīng)具有初步基礎(chǔ)的學(xué)員進(jìn)行提高性培訓(xùn)。

（A）講授法；（B）討論法；（C）案例法；（D）提問法。

答案：D

JSPZCA066（）是一種通過在訓(xùn)練場(chǎng)所制造某種模擬狀況，并讓學(xué)員在該狀況中充

滿興趣地進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。

（A）游戲法；（B）討論法；（C）案例法；（D）角色扮演法。

答案：A

JSZCA067在課堂教學(xué)中，（）始終處于主導(dǎo)地位，對(duì)課堂氛圍起著決定性的作用。

（A）培訓(xùn)師；（B）學(xué)員；（C）培訓(xùn)目標(biāo)；（D）培訓(xùn)內(nèi)容。

答案：A

JSZCA068在課堂教學(xué)過程中，控場(chǎng)的目的在于（）o

（A）說服學(xué)員；（B）確保培訓(xùn)順利進(jìn)行；（C）樹立權(quán)威；（D）統(tǒng)一觀點(diǎn)。

答案：B

JSZCA069任何一次培訓(xùn)能順利進(jìn)行，除了培訓(xùn)師與學(xué)員以外，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的（）是

非常重要的因素。

（A）氣氛；（B）人員結(jié)構(gòu)；（C）后勤保障；（D）情感溝通，

答案：C

JSZCA070任何系統(tǒng)只有通過（）,才能構(gòu)成一個(gè)閉合回路，才有可能實(shí)現(xiàn)有效的控

制，從而達(dá)到其目的。

（A）矯正；（B）信息反饋；（C）控制；（D）互動(dòng)。

答案：B

JSZCA071教學(xué)反饋要適時(shí)，偏差矯正要（）0

（A）適時(shí)；（B）適當(dāng)；（C）及時(shí)；（D）常規(guī)。

答案：C

JSZCA072（）是獲取教學(xué)反饋信息的主渠道。

（A）常規(guī)教學(xué)過程所有環(huán)節(jié)；（B）備課；（C）課堂討論；（D）練習(xí)與考核。

答案：A

JSZCA073（）是學(xué)員展示思維過程的重要渠道。

（A）教學(xué)過程；（B）課堂問答；（C）課堂討論；（D）練習(xí)與考核。

答案：C

JSZCA074針對(duì)每一實(shí)操考核項(xiàng)目設(shè)立考核小組。小組成員一般不少于（）位。

（A）2；（B）3；（C）4；（D）5o

答案：B

JSZCA075一項(xiàng)作業(yè)任務(wù)編制（）份作業(yè)指導(dǎo)書。

（A）一；（B）二；（C）三；（D）四。

答案：A

JSZCA076培育職工要用（）的方式去看待平時(shí)的工作，用創(chuàng)新的方式去開展工作和

解決實(shí)際問題。

（A）傳統(tǒng)思維；（B）創(chuàng)新思維；（C）管理思維；（D）系統(tǒng)思維。

答案：B

JSZCA077實(shí)訓(xùn)的最大特點(diǎn)是靈活多樣、（）,本著“缺什么、補(bǔ)什么,干什么、學(xué)什

么”的原則進(jìn)行。

（A）趣味性強(qiáng)；（B）理論性強(qiáng)；（C）針對(duì)性強(qiáng)；（D）種類豐富。

答案：c

JSZCA078（）培訓(xùn)可以一次性培訓(xùn)大量的學(xué)員。

（A）模擬仿真；（B）沙盤推演；（C）崗位實(shí)踐；（D）實(shí)操演練。

答案：A

JSZCA079實(shí)操演練方法的優(yōu)點(diǎn)是（）強(qiáng)，與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合緊密，學(xué)員學(xué)習(xí)興趣濃厚，實(shí)

際應(yīng)用效果好。

（A）親切感；（B）實(shí)時(shí)性；（C）真實(shí)感；（D）理論性。

答案：C

JSPZCA080企業(yè)培訓(xùn)師每設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)過程，都要考慮如何運(yùn)用（）式，來(lái)激發(fā)學(xué)

員的積極性和主動(dòng)性。

（A）詢問；（B）啟發(fā)；（C）鞭策；（D）鼓勵(lì)。

答案：B

JSZCA081培訓(xùn)指導(dǎo)者的首要職責(zé)是促進(jìn)學(xué)習(xí)，那么他的工作出發(fā)點(diǎn)就是（）0

（A）幫助學(xué)習(xí)；（B）強(qiáng)制學(xué)習(xí)；（C）督促學(xué)習(xí)；（D）替代學(xué)習(xí)。

答案：A

JSZCA082鼓勵(lì)被指導(dǎo)者的（）發(fā)展是指導(dǎo)工作的一項(xiàng)重要原則。

（A）個(gè)性化；（B）共性化；（C）群體化；（D）獨(dú)立化。

答案：A

JSZCA083要樹立與學(xué)員（）的觀念，這是一位優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)優(yōu)先具備的素質(zhì)。

（A）平等；（B）等級(jí)；（C）交往；（D）友誼。

答案：A

JSZCA084（）是由學(xué)員對(duì)訓(xùn)練課程整體的記錄，多數(shù)是由值日生記錄。

（A）業(yè)務(wù)日志；（B）聽講日志；（C）管理日志；（D）維護(hù)日志。

答案：B

JSZCA085培訓(xùn)的三要素之間既相互（）,又相互制約，共同構(gòu)成一個(gè)完整的實(shí)踐活

動(dòng)系統(tǒng)。

（A）對(duì)立；（B）獨(dú)立；（C）統(tǒng)一；（D）沖突。

答案：B

JSZCA086崗位適應(yīng)型培訓(xùn)的對(duì)象是（）。

（A）骨干員工；（B）熟練員工；（C）剛參加工作的新員工；（D）管理崗位的員工。

答案：C

JSZCA087項(xiàng)目培訓(xùn)法是以（）為目的，通過師生共同完成培訓(xùn)項(xiàng)目而使學(xué)員獲知

識(shí)、能力的教學(xué)方法。

（A）實(shí)際應(yīng)用；（B）虛擬現(xiàn)實(shí)；（C）團(tuán)結(jié)協(xié)作；（D）技能提升。

答案：A

JSZCA088項(xiàng)目培訓(xùn)法強(qiáng)調(diào)學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，提倡（）的學(xué)習(xí)。

（A）個(gè)性化；（B）共性化；（C）協(xié)作化；（D）小組化。

答案：A

JSZCA089崗位適應(yīng)型培訓(xùn)的特點(diǎn)是以崗位的（）作為培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。

（A）關(guān)鍵知識(shí)和關(guān)鍵技能；

（B）基本知識(shí)和基本技能；

（C）文化與價(jià)值觀；

（D）規(guī)章制定。

答案：B

JSZCA090（）是企業(yè)的基層管理組織，應(yīng)按照企業(yè)要求向成員進(jìn)行規(guī)章制度培訓(xùn)。

（A）班組；（B）車間；（C）職能部門；（D）業(yè)務(wù)部門。

答案：A

JSZCA091班組創(chuàng)新主要體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（工作）過程中的（）方面，如技術(shù)方面的

小發(fā)明小創(chuàng)造等。

（A）細(xì)節(jié)；（B）管理；（C）文化；（D）制度。

答案：A

JSPZCA092仿真模擬大大節(jié)省了實(shí)際操作設(shè)備的配置要求，（）好，可靠性高。

（A）真實(shí)性；（B）質(zhì)量；（C）安全性；（D）操作性。

答案：C

JSZCA093沙盤推演又叫沙盤模擬培訓(xùn)，一般用于（）的培訓(xùn)。

（A）技術(shù)類；（B）技能類；（C）管理類；（D）理念類。

答案：C

JSZCA094培訓(xùn)師是整個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)過程的控制者和指揮者，必須眼觀六路，耳聽

八方，（）高度注意學(xué)員的操作過程。

（A）偶而；（B）間或；（C）隨時(shí)；（D）輪流。

答案：C

JSZCA095（）是指可能造成人員傷害、職業(yè)病、設(shè)備損壞、作業(yè)環(huán)境破壞的根源。

（A）惡劣環(huán)境；（B）危險(xiǎn)源；（C）違章指揮；（D）趕進(jìn)度，

答案：B

JSZCA096通過（）所接收到的語(yǔ)言反饋信息，較之其它形式的反饋信息具有準(zhǔn)確、

具體、即時(shí)和簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。

（A）課后小結(jié)；（B）課堂問答；（C）課堂討論；（D）練習(xí)與考核。

答案：B

JSZCA097講課后立即回顧本堂課的成功之處和值得改進(jìn)的地方的反饋方式是（）。

（A）課后小結(jié)；（B）課堂問答；（C）課堂討論；（D）練習(xí)與考核。

答案：A

JSZCA098教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正時(shí)，個(gè)性問題應(yīng)該（）。

（A）集中矯正；（B）個(gè)別矯正；（C）重點(diǎn)矯正；（D）專題矯正。

答案：B

JSZCA099教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正的時(shí)，復(fù)雜問題應(yīng)該（)o

（A）集中矯正；（B）個(gè)別矯正；（C）重點(diǎn)矯正；（D）專題矯正。

答案：D

JSZCA100教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正時(shí)，關(guān)鍵性問題應(yīng)該（)o

（A）自我矯正；（B）重點(diǎn)矯正；（C）對(duì)比矯正；（D）逐步矯正。

答案：B

JSZCA101教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正時(shí)，技能性問題應(yīng)該（)o

（A）自我矯正；（B）重點(diǎn)矯正；（C）對(duì)比矯正；（D）逐步矯正。

答案：D

JSZCA102教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正時(shí)，預(yù)料中的問題應(yīng)該（)o

（A）設(shè)計(jì)矯正；（B）重視矯正；（C）靈活矯正；（D）變式矯正。

答案：A

JSZCA103教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正時(shí)，偶然出現(xiàn)的問題應(yīng)該()0

（A）設(shè)計(jì)矯正；（B）重視矯正；（C）靈活矯正；（D）變式矯正。

答案：B

JSZCA104教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正時(shí)，習(xí)慣問題應(yīng)該（）。

（A）引導(dǎo)矯正；（B）對(duì)癥矯正；（C）特殊矯正；（D）耐心矯正。

答案：D

JSZCA105教學(xué)過程中，對(duì)獲取的反饋信息進(jìn)行矯正時(shí)，特殊問題應(yīng)該（）o

（A）引導(dǎo)矯正；（B）對(duì)癥矯正；（C）特殊矯正；（D）耐心矯正。

答案：C

JSZCA106（）是教學(xué)反饋矯正的前提。

（A）教學(xué)目標(biāo)；（B）學(xué)員配合；（C）有效組織；（D）控場(chǎng)，

答案：A

JSZCA107（）是進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的前提。

（A）認(rèn)真聽課；（B）及時(shí)總結(jié)；（C）反饋與矯正；（D）合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

答案：D

JSZCA108（）是學(xué)習(xí)計(jì)劃得以實(shí)施的保證。

（A）學(xué)習(xí)目的；（B）學(xué)習(xí)理念；（C）時(shí)間安排；（D）學(xué)習(xí)內(nèi)容。

答案：C

JSZCA109（）是學(xué)習(xí)計(jì)劃的主體。

（A）學(xué)習(xí)目的；（B）學(xué)習(xí)理念；（C）時(shí)間安排；（D）學(xué)習(xí)內(nèi)容。

答案：D

JSZCA110（）是學(xué)習(xí)活動(dòng)的方向。

（A）學(xué)習(xí)目的；（B）學(xué)習(xí)理念；（C）時(shí)間安排；（D）學(xué)習(xí)內(nèi)容。

答案：A

JSZDA111（）是整個(gè)培訓(xùn)管理活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，它決定了培訓(xùn)能否基于正確的

目標(biāo)，進(jìn)而影響到能否設(shè)計(jì)與提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程。

（A）培訓(xùn)項(xiàng)目策劃；

（B）培訓(xùn)需求分析；

（C）教材資源開發(fā)；

（D）培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估。

答案：B

JSZDA112培訓(xùn)需求調(diào)查中，使用開放式問卷調(diào)查的作用是（）。

（A）縮小所收集信息的范圍；

（B）限制所能搜集信息的范圍；

（O最大限度增加所能搜集信息的范圍；

（D）發(fā)掘?qū)Ψ降南敕ê陀^點(diǎn)。

答案：D

JSDA113通過交談法收集培訓(xùn)需求分析信息時(shí)，（）不屬于具體流程中的環(huán)節(jié)。

（A）確定培訓(xùn)目的;

（B）確定需求信息；

（C）確定交談對(duì)象和人數(shù)；

（D）準(zhǔn)備交談提綱。

答案：A

JSZDA114采用“封閉式”問卷法進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的特征是（）0

（A）使用“什么”、“如何”等詞語(yǔ)；

（B）使用“多久”、“誰(shuí)，“哪里”、等詞語(yǔ)；

（C）只能用“是”或“否”來(lái)回答;

（D）使用“可不可以”、“行不行”等詞語(yǔ)。

答案：C

JSZDA115針對(duì)某一課程進(jìn)行課程需求調(diào)查的對(duì)象是（）0

（A）學(xué)員；（B）培訓(xùn)師;（C）管理者;（D）組織者。

答案：A

JSZDA116（）是由訪談?wù)哚槍?duì)不同的受訪者提出不同的開放式問題，以獲取所需

的信息。

（A）開放交談；（B）正式交談；（C）非正式交談；（D）封汨交談。

答案：C

JSZDA117培訓(xùn)需求調(diào)查中，使用探究式問卷法調(diào)查的作用是（）0

（A）縮小所收集信息的范圍；

（B）限制所能搜集信息的范圍；

（C）最大限度增加所能搜集信息的范圍；

（D）發(fā)掘?qū)Ψ降南敕ê陀^點(diǎn)。

答案：A

JSZDA118培訓(xùn)需求調(diào)查中，使用封閉式問卷法調(diào)查的作用是（）。

（A）縮小所收集信息的范圍；

（B）限制所能搜集信息的范圍；

（C）最大限度增加所能搜集信息的范圍；

（D）發(fā)掘?qū)Ψ降南敕ê陀^點(diǎn)。

答案：B

JSZDA119新員工實(shí)施交談法的關(guān)鍵是（）o

（A）職業(yè)化心態(tài)；（B）專業(yè)技能；（C）職業(yè)化技能；（D）管理技能。

答案：A

JSZDA120培訓(xùn)教材與學(xué)科性教材之間既有共同性又存在差異性，同一性體現(xiàn)在，它們

都是（）o

（A）專業(yè)性通用性較強(qiáng)；

（B）理論內(nèi)容為主體；

（C）知識(shí)內(nèi)容更新速度快；

（D）知識(shí)技能的載體。

答案：D

JSZDA121采用集體合編開發(fā)培譏教材，需要把握的關(guān)鍵問題是（）o

（A）培訓(xùn)素材的收集；

（B）培訓(xùn)素材的歸納、整理；

（O教材的結(jié)構(gòu)；

（D）編寫人員之間的分工配合。

答案：C

JSZDA122為達(dá)到最優(yōu)培訓(xùn)效果，對(duì)機(jī)電一體化機(jī)器操作人員培訓(xùn)宜采用（）方法

選擇培訓(xùn)教材。

（A）拼接法；（B）就地取材法；（C）案例收集法；（D）原汁原味法。

答案：A

JSZDA123培訓(xùn)教材開發(fā)始終不能偏離的主線是（）。

（A）教材的實(shí)用性和系統(tǒng)性；

（B）培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

（C）內(nèi)容不斷推陳出新；

（D）簡(jiǎn)潔求精，通俗易懂。

答案：B

JSZDA124目前數(shù)量最多，內(nèi)容最廣泛、最豐富是（）教材。

（A）多媒體教學(xué)法教材；

（B）角色扮演法教材；

（C）講授法教材；

（D）案例法教材。

答案：C

JSZDA0125一般常用篇、章、節(jié)形式的教材是（）教材。

（A）講授法教材；

（B）角色扮演法教材；

（C）多媒體教學(xué)法教材；

（D）案例法教材。

答案：A

JSZDA126采用原汁原味法對(duì)教材進(jìn)行選擇的關(guān)鍵是（）o

（A）后期的內(nèi)容取舍；

（B）過程中歸納整合；

（C）前期的培訓(xùn)目標(biāo)調(diào)研；

（D）“原件”的選擇確認(rèn)。

答案：D

JSZDA127下列（）不屬于案例法教材編輯的特征。

（A）通常以第三人稱來(lái)描述；

（B）重要信息需征得有關(guān)機(jī)構(gòu)或人員的同意；

（C）邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是編輯的核心工作；

（D）案例需典型性和代表性。

答案：C

JSZDA128實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可行性報(bào)告編寫的最優(yōu)人員配備模式是（）。

（A）項(xiàng)目研發(fā)人員自行編寫；

（B）專業(yè)人員提供資料，研發(fā)人員編寫；

（C）專業(yè)人員自行編寫；

（D）項(xiàng)目研發(fā)人員提供資料，專業(yè)人員編寫。

答案：D

JSZDA129實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可行性報(bào)告中，項(xiàng)目的工藝流程要有一定的合理分析，在（）

的情況下對(duì)關(guān)鍵的技術(shù)環(huán)節(jié)要予以闡述。

（A）公開；（B）不泄密；（C）不公開；（D）半公開。

答案：B

JSZDA130實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可行性報(bào)告中，對(duì)于（）技術(shù)一定要予以著重論述。

（A）預(yù)期收益較大；

（B）工藝流程復(fù)雜；

（C）原創(chuàng)性；

（D）項(xiàng)目造價(jià)較高。

答案：C

JSZDA131（）集中反映了培訓(xùn)組織的培訓(xùn)管理理念，體現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)管理實(shí)

踐中的能力與水平。

（A）培訓(xùn)需求分析；

（B）培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果；

（C）培訓(xùn)組織形式；

（D）培訓(xùn)項(xiàng)目的流程。

答案：D

JSZDA132在培訓(xùn)內(nèi)容一定的情況下，（）決定培訓(xùn)效果。

（A）培訓(xùn)形式；（B）師資力量；（C）課程設(shè)計(jì)；（D）組織管理。

答案：A

JSZDA133下面（）不屬于培訓(xùn)基本流程中的環(huán)節(jié)。

（A）培訓(xùn)調(diào)研；（B）培訓(xùn)實(shí)施；（C）培訓(xùn)評(píng)估；（D）培訓(xùn)優(yōu)化。

答案：A

JSZDA134企業(yè)培訓(xùn)必須根據(jù)企業(yè)的需求和特點(diǎn)來(lái)調(diào)節(jié)自身的組織框架和操作方式，即

應(yīng)以為（）導(dǎo)向。

（A）企業(yè)效益；（B）企業(yè)適應(yīng)性；（C）價(jià)值理念；（D）社會(huì)需求。

答案：B

JSZDA135目前，（）已經(jīng)成為提高組織執(zhí)行力和工作效率的主要管理工具。

（A）培訓(xùn)需求調(diào)查；

（B）培訓(xùn)效果評(píng)估；

（C）培訓(xùn)學(xué)員管理；

（D）培訓(xùn)流程管理。

答案：D

JSZDA136（）環(huán)節(jié)是整個(gè)培訓(xùn)循環(huán)圈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

（A）培訓(xùn)需求調(diào)查；

（B）培訓(xùn)評(píng)估；

（C）培訓(xùn)教材編輯；

（D）培訓(xùn)流程管理。

答案：B

JSZDA137培訓(xùn)項(xiàng)目流程實(shí)施過程中，要根據(jù)（）選聘相應(yīng)的培訓(xùn)師。

（A）經(jīng)費(fèi)預(yù)算；（B）組織形式；（C）培訓(xùn)大綱；（D）對(duì)象需求，

答案：C

JSZDA138（）是任何管理工作都要首先解決的問題，也是管理人員基本功。

（A）對(duì)管理對(duì)象的認(rèn)識(shí)；

（B）管理職責(zé)的明確；

（C）管理水平的提升；

（D）管理工作的執(zhí)行力度。

答案：A

JSZDA139（）是學(xué)員管理活動(dòng)中最積極、最活躍、具有決定性的要素。

（A）物；（B）人；（C）財(cái)；（D）制度。

答案：B

JSZDA140企業(yè)制定（）辦法，有助于提高企業(yè)員工獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、傳遞知

識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的積極性，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。

（A）增加業(yè)務(wù)活動(dòng)；

（B）開展實(shí)操培訓(xùn)；

（C）嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律；

（D）培訓(xùn)學(xué)分管理。

答案：D

JSZDA141教研活動(dòng)的主要目的是（）<>

（A）增進(jìn)培訓(xùn)師之間的感情交流;

（B）應(yīng)付上級(jí)檢查；

（C）完成培訓(xùn)工作的一個(gè)班節(jié)；

（D）切實(shí)提高全體培訓(xùn)師的專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)培訓(xùn)師的課程實(shí)踐能力。

答案：D

JSZDA142參與教研活動(dòng)要做到（）。

（A）活動(dòng)前準(zhǔn)備主題相關(guān)內(nèi)容；活動(dòng)中多聽、多記、多思、多問；活動(dòng)后形成

文字后記；

（B）活動(dòng)中多聽、多記、多思、多問；活動(dòng)后形成文字后記；

（C）活動(dòng)前準(zhǔn)備主題相關(guān)內(nèi)容；活動(dòng)中多聽、多記、多思、多問；

（D）活動(dòng)后形成文字后記。

答案：A

JSZEA143培訓(xùn)師上場(chǎng)原則是（）o

（A）登場(chǎng)、靜場(chǎng)；

（B）空臺(tái)登場(chǎng)、靜場(chǎng)起音、啟動(dòng)注意；

（C）靜場(chǎng)起音、啟動(dòng)注意；

（D）空臺(tái)登場(chǎng)、啟動(dòng)注意。

答案：B

JSZEA144（）是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追

求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神境界。

（A）“四個(gè)服務(wù)”；（B）“兩越”精神；（C）“一強(qiáng)三優(yōu)”；（D）“兩個(gè)一流”。

答案：B

JSZEA145（）是公司的價(jià)值追求，是公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根

本方法。

（A）誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)；

（B）誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)；

（C）求實(shí)、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)；

（D）誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻(xiàn)。

答案：A

JSZEA146"轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式”是指建設(shè)（）為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，

具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。

（A）“三縱三橫”；（B）特高壓電網(wǎng)；（C）超高壓電網(wǎng)；（D）智能電網(wǎng)。

答案：B

JSZEA147公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略俁障是黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和（）。

（A）黨風(fēng)廉政建設(shè)；（B）員工素質(zhì)建設(shè)；（C）隊(duì)伍建設(shè)；（D）精神文明建設(shè)。

答案：C

JSZEA148公司科學(xué)發(fā)展的基本工作思路是：（）、抓管理、抓隊(duì)伍和創(chuàng)一流。

（A）抓發(fā)展；（B）抓穩(wěn)定；（C）抓經(jīng)營(yíng)；（D）抓創(chuàng)新。

答案：A

JSZEA149公司科學(xué)發(fā)展的工作方針是（)O

(A)集團(tuán)化運(yùn)作、科學(xué)化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

(B)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

(C)集團(tuán)化運(yùn)作、持續(xù)化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

(D)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、科學(xué)化建設(shè),

答案：B

JSZEA150（）就是在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、

工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可依。

（A）統(tǒng)一公司制度；（B）統(tǒng)一行為規(guī)范；（C）統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（D）統(tǒng)一公司

標(biāo)準(zhǔn)。

答案：C

二、多項(xiàng)選擇題

JSZBB001由于培訓(xùn)的制度是由企業(yè)制定的，所以制度的主要目的在于調(diào)動(dòng)員工參與培

訓(xùn)的積極性，同時(shí)也使企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)（）。

（A）常態(tài)化；（B）豐富化；（C）系統(tǒng)化；（D）規(guī)范化。

答案：C、D

JSZBB002教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動(dòng)，師生雙方（），在這個(gè)過程中教師與學(xué)生

分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、豐富教學(xué)內(nèi)容，從而達(dá)到共識(shí)、共

享、共進(jìn)。

（A）相互溝通；（B）相互交流；（C）互相啟發(fā)；（D）互相補(bǔ)充。

答案：AsB、C、D

JSZBB003教學(xué)原則是教師和學(xué)生在教學(xué)工作中自覺地遵循教學(xué)規(guī)律，為完成教學(xué)任務(wù)

所必須遵循的基本原則，它們分別是（）的原則等。

（A）科學(xué)性和思想性統(tǒng)一；

（B）理論聯(lián)系實(shí)際；

（C）直觀性;

（D）啟發(fā)性。

答案：A、B、C、D

JSZBB004各個(gè)教學(xué)原則從不同角度對(duì)教學(xué)活動(dòng)提出了基本要求，雖然它們所反映和需

要解決的矛盾各有側(cè)重，但不是孤立的，而是（）的一個(gè)完整體系。

（A）密切聯(lián)系；（B）彼此獨(dú)立；（C）相互補(bǔ)充；（D）相輔相承。

答案：A、C^D

JSZBB005備課主要包括三方面內(nèi)容：（）。

（A）鉆研教材；（B）制作課件；（C）了解學(xué)生；（D）設(shè)計(jì)教法。

答案：A、C、D

JSZBB006上一堂好課的基本要求是目的明確、內(nèi)容正確、（）。

（A）方法得當(dāng)；（B）表達(dá)清晰；（C）氣氛熱烈；（D）組織嚴(yán)密。

答案：A、C、D

JSZBB007綜合課大體包括如下幾個(gè)組成部分：（）。

（A）組織教學(xué)；

（B）檢查復(fù)習(xí)；

（C）傳授新知識(shí)；

（D）鞏固新知識(shí)及布置課外作業(yè)。

答案：A、B、C、D

JSZBB008課外輔導(dǎo)是根據(jù)學(xué)生的需要由教師給予（）,以幫助他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)

的一種教學(xué)活動(dòng)形式。

（A）引導(dǎo)；（B）啟示；（C）咨詢；（D）指點(diǎn)。

答案：B、C、D

JSZBB009概括來(lái)說，成人學(xué)習(xí)心理呈現(xiàn)（）等特點(diǎn)。

（A）成人缺乏內(nèi)在動(dòng)機(jī)和自主管理能力；

（B）成人學(xué)習(xí)者期望受到尊重；

（C）成人將生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)融入到學(xué)習(xí)體驗(yàn)中；

（D）成人注重效率和實(shí)用性。

答案：B、C、D

JSZBB010學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，由于各自的性格特征不同，會(huì)表現(xiàn)出（）等不同的

學(xué)習(xí)類型。

（A）活動(dòng)型；（B）反思型；（C）理論型；（D）應(yīng)用型。

答案：A、B、C、D

JSZBB011針對(duì)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，培訓(xùn)教學(xué)呈現(xiàn)（）等原則。

（A）尊重學(xué)員，相信自律；

（B）結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)；

（C）及時(shí)反饋，注意強(qiáng)化；

（D）注重實(shí)效，提升自我。

答案：ANB、C、D

JSZBB012培訓(xùn)師情緒緊張有不同的來(lái)源，大致可有（）等幾大類。

（A）準(zhǔn)備不充分、內(nèi)容記不住、所講內(nèi)容不擅長(zhǎng)；

（B）課程信息量不足；

（C）學(xué)員對(duì)課程期望值不高；

（D）開場(chǎng)破冰技巧準(zhǔn)備不足。

答案：A、B、D

JSZBB013為突出培訓(xùn)師權(quán)威性，可注重在開場(chǎng)破冰時(shí)的技巧性，如（）<>

（A）提問開場(chǎng)；

（B）用失敗的案例開場(chǎng)；

（C）熱鬧開場(chǎng)；

（D）以上答案都不對(duì)。

答案：A、B、C

JSZBB014培訓(xùn)師應(yīng)用（）等積極的心態(tài)和方法來(lái)緩解緊張情緒，以期達(dá)到良好

的培訓(xùn)效果。

（A）建立信心，相信自己、相信學(xué)員；

（B）身體活動(dòng)法；

（C）心理暗示法；

（D）環(huán)境掩飾法。

答案：A、B、C、D

JSZBB015要想成長(zhǎng)為優(yōu)秀的培譏師，應(yīng)當(dāng)扮演（）等多個(gè)角色。

（A）指揮；（B）專家；（C）教練；（D）導(dǎo)師。

答案：B、C、D

JSZBB016培訓(xùn)師要具備一些基本的職業(yè)素質(zhì)，包括（）等多種素質(zhì)。

（A）專業(yè)精神與職業(yè)道德；

（B）專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能；

（C）教學(xué)能力；

（D）溝通協(xié)調(diào)能力。

答案：A、C、D

JSZBB017以下不屬于培訓(xùn)制度架構(gòu)設(shè)計(jì)體系的選項(xiàng)是（），

（A）經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)制度體系；

（B）培訓(xùn)運(yùn)作管理制度體系；

（C）培訓(xùn)資源管理制度體系；

（D）培訓(xùn)環(huán)境管理制度體系。

答案：A、D

JSZBB018當(dāng)前，國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)體系由（）等多部分構(gòu)成。

（A）培訓(xùn)組織體系；（B）培訓(xùn)資源體系；（C）培訓(xùn)運(yùn)作體系；（D）培訓(xùn)創(chuàng)新體系。

答案：A、B、C、D

JSZBB019企業(yè)培訓(xùn)管理流程表現(xiàn)為四個(gè)階段，分別是（），

（A）培訓(xùn)需求分析；

（B）培訓(xùn)設(shè)計(jì)；

（C）培訓(xùn)實(shí)施咨詢；

（D）培訓(xùn)評(píng)估指點(diǎn)。

答案：A、B>C、D

JSZBB020盡管培訓(xùn)的形式多樣，內(nèi)容各異，但各類培訓(xùn)堅(jiān)持的原則基本一致。主要有

以下幾項(xiàng)原則：（）o

（A）前瞻性原則;

（B）長(zhǎng)期性原則；

（C）系統(tǒng)性原則；

（D）效益性、實(shí)用性原則。

答案：A^B、C、D

JSZBB021傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方法有（）o

（A）在職培訓(xùn)（on-the-jobtraining,OJT）；

（B）學(xué)徒制培訓(xùn)；

（C）非正式學(xué)習(xí)；

（D）模擬培訓(xùn)、工作指導(dǎo)培訓(xùn)。

答案：B、C、D

JSZBB022關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)方式的發(fā)展，正確的選項(xiàng)是（）o

（A）計(jì)算機(jī)化和基于互聯(lián)網(wǎng)的手段使培訓(xùn)過程發(fā)生了革命性變化；

（B）學(xué)習(xí)門戶，即工作助手，它將自動(dòng)操作整合在應(yīng)用程序中，提供比傳統(tǒng)方法

更快、更便宜、更有效的輔助;

（C）采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)，處于中心地點(diǎn)的培訓(xùn)師可以通過電視連接對(duì)遙遠(yuǎn)地點(diǎn)的學(xué)

員進(jìn)行教學(xué)；

（D）企業(yè)利用視頻會(huì)議，來(lái)對(duì)分散于不同地理位置的雇員或與培訓(xùn)師處在不同地

方的雇員進(jìn)行培訓(xùn)。

答案：A、C、D

JSZBB023培訓(xùn)授課的典型培訓(xùn)模式有（）0

（A）講授法、演講法；

（B）案例教學(xué)法、角色扮演法；

（C）道具教學(xué)法、游戲活動(dòng)法；

（D）小組競(jìng)爭(zhēng)法、情景訓(xùn)練法、行動(dòng)學(xué)習(xí)法。

答案：A、B、C、D

JSZBB024企業(yè)培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、（）和資源等

諸多要素構(gòu)成的整體。

（A）方法；（B）程序；（C）過程；（D）類別。

答案：A、B、C

JSZBB025現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)是（）o

（A）以企業(yè)戰(zhàn)略為中心；

（B）分層分類；

（C）以企業(yè)和員工的自主能力為導(dǎo)向；

（D）是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)。

答案：A、B

JSZBB026員工教育培訓(xùn)主要分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)、（）等多個(gè)類

別。

（A）輪崗輪訓(xùn)；

（B）職業(yè)資格培訓(xùn)；

（C）繼續(xù)教育、國(guó)際合作培訓(xùn)；

（D）在職學(xué)歷學(xué)位教育。

答案：B、C、D

JSZBB027人力資源開發(fā)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：（）。

（A）開發(fā)職業(yè)技能；

（B）開發(fā)職業(yè)品質(zhì)；

（C）開發(fā)職業(yè)類別；

（D）開發(fā)職業(yè)潛能。

答案：A、C、D

JSZBB028國(guó)家普通話水平測(cè)試二級(jí)乙等水平的要求為（）。

（A）測(cè)試總失分率在20%以內(nèi)；

（B）朗讀和自由交談時(shí)，個(gè)別調(diào)子不準(zhǔn)，聲韻母發(fā)音有不到位現(xiàn)象；

（C）難點(diǎn)音較多，失誤較多；

（D）方言語(yǔ)調(diào)不明顯，有便用方言詞、方言語(yǔ)法的情況。

答案：A、B、C、D

JSZBB029要學(xué)好語(yǔ)音，有以下幾個(gè)步驟（）o

（A）掌握實(shí)用的語(yǔ)音知識(shí)；

（B）了解本地方言與普通話的差異；

（C）上口練說；

（D）積極參加藝術(shù)語(yǔ)言的實(shí)踐活動(dòng)。

答案：A、B、C、D

JSZBB030關(guān)于提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法正確的描述是（）0

（A）化簡(jiǎn)為繁，時(shí)尚創(chuàng)新；

（B）借助雄辯的力量；

（C）借助修辭手法的力量；

（D）數(shù)字解析。

答案：B、C、D

JSZBB031常見的開場(chǎng)錯(cuò)誤表述方法是（）o

（A）直奔主題式；（B）裝腔作調(diào)式；（C）自我貶低式；（D）推卸責(zé)任式。

答案：A、B、C、D

JSZBB031“同理心”是情商（EQ）專有名詞，它有三重概念，分別是（）。

（A）辨識(shí)；（B）反饋；（C）思維；（D）非贊同。

答案：A、B、D

JSZBB032非言語(yǔ)溝通主要表現(xiàn)為身體動(dòng)作、語(yǔ)調(diào)、（）等，

（A）電子媒介；（B）面部表情；（C）用詞重音；（D）身體距離。

答案：B、C、D

JSZBB033影響有效溝通常見的陌礙有（）等多個(gè)方面。

（A）個(gè)人溝通水平差異；

（B）認(rèn)知的偏誤；

（C）地位的差異；

（D）情緒的影響。

答案：A、B、C、D

JSZBB034人際知覺中存在各種偏見，主要表現(xiàn)為第一印象、（）以及定型效應(yīng),

極大地影響溝通的實(shí)際效果。

（A）末輪效應(yīng)；（B）優(yōu)先效應(yīng)；（C）近因效應(yīng)；（D）暈輪效應(yīng)。

答案：B、C、D

JSZCBB035以下關(guān)于溝通技巧的描述，正確的選項(xiàng)是（）o

（A）傾聽中只針對(duì)傳遞信息的人而不是信息；

（B）語(yǔ)言障礙，產(chǎn)生理解差異；

（C）溝通是發(fā)送者與接受者之間“給”與“受”的過程；

（D）語(yǔ)言是思維的外衣，而不同的心態(tài)就會(huì)影響到課堂語(yǔ)言表達(dá)的效果。

答案：B、C、D

JSZBB036關(guān)于“如何提問”，正確的方法是（）。

（A）問開放式、判斷式問題，加以引導(dǎo)；

（B）問封閉式問題，以洞悉他人性格；

（C）授課前列出所有問題；

（D）思考下一個(gè)問題時(shí)，不要害怕略作停頓。

答案：C、D

JSZBB037下列課堂結(jié)尾，不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)是（）。

（A）借口式結(jié)尾；（B）過分謙虛式；（C）重申主題式；（D）歇斯底里式。

答案：A^D

JSZBB038美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家理查德.E.邁耶在他的《多媒體學(xué)習(xí)》一書中，提出了多

媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論三個(gè)觀點(diǎn)，它們是（）o

（A）雙通道；（B）容量有限；（C）主動(dòng)加工；（D）因材施教。

答案：A^B、C

JSZBB039制作多媒體課件時(shí)常使用對(duì)比的手段突出某對(duì)象，常用的對(duì)比有（）。

（A）大小對(duì)比；（B）形狀對(duì)比；（C）顏色對(duì)比；（D）明暗對(duì)比。

答案：A、B、C、D

JSZBB040在使用PowerPoint2010進(jìn)行課件設(shè)計(jì)時(shí)，假如一張幻燈片中有一幅剪貼畫

和一個(gè)橢圓兩個(gè)對(duì)象，若能夠?qū)蓚€(gè)對(duì)象同時(shí)一起拖曳，以下操作正確的是（）o

（A）將這兩個(gè)對(duì)象組合在一起；

（B）按住Shift鍵不放，然后分別單擊同時(shí)選中這兩上對(duì)象；

（C）通過鼠標(biāo)拖曳同時(shí)選定這兩個(gè)對(duì)象；

（D）使這兩上對(duì)象有相互交叉的地方。

答案：A、B、C

JSZBB041使用PowerPoint進(jìn)行課件設(shè)計(jì)時(shí)，布局設(shè)計(jì)可借鑒以下原則（）。

（A）接近；（B）對(duì)齊；（C）對(duì)比；（D）重復(fù)。

答案：A、C、D

JSZBB042在使用PowerPoint2010進(jìn)行圖示對(duì)象漸變填充時(shí)，需要分別設(shè)置（

（A）陰影；（B）顏色；（C）漸變光圈；（D）漸變類型。

答案：B、C、D

JSZBB043課件腳本包括（）。

（A）文字腳本；（B）制作腳本；（C）備注腳本；（D）大綱腳本。

答案：A、B

JSZBB044在PowerPoint2010中，PPT動(dòng)畫有兩種形式，它們是（）<>

（A）幻燈片之間的切換動(dòng)畫；

（B）文字動(dòng)畫；

（C）幻燈片內(nèi)的對(duì)象的動(dòng)畫；

（D）圖片動(dòng)畫。

答案：A、C

JSZBB045PowerPoint支持“進(jìn)入”、“強(qiáng)調(diào)”、“退出”、“路徑”四種動(dòng)畫，以下解釋正

確的是（）o

（A）進(jìn)入動(dòng)畫是對(duì)象從無(wú)到有出現(xiàn)到幻燈片中的方式；

（B）退出動(dòng)畫是對(duì)象從有到無(wú)消失的方式；

（C）強(qiáng)調(diào)動(dòng)畫是設(shè)置對(duì)象產(chǎn)生變化以吸引注意；

（D）路徑動(dòng)畫則是讓對(duì)象沿著設(shè)定的運(yùn)動(dòng)路線移動(dòng)。

答案：A^B、C、D

JSZBB046在PowerPoint中，想要標(biāo)題幻燈片的標(biāo)題出現(xiàn)時(shí)呈現(xiàn)某種動(dòng)畫效果，可能

會(huì)用到（）動(dòng)畫。

（A）進(jìn)入；（B）強(qiáng)調(diào)；（C）路徑；（D）退出。

答案：A^B、C

JSZBB047在PowerPoint元素布局設(shè)計(jì)中，對(duì)齊原則的作用主要有（

（A）使得頁(yè)面整潔美觀，防止頁(yè)面元素散亂；

（B）避免觀眾視線的頻繁跳躍，影響閱讀和思考的連貫性；

（C）通過對(duì)齊清楚的展現(xiàn)元素之間的關(guān)系；

（D）意義不大。

答案：A、B、C

JSZBB048在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通過（）等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（A）改變字體；（B）改變字號(hào)；（C）改變顏色；（D）文字特效。

答案：A^B、C、D

JSZBB049在PowerPoint2010中，以下元素可以添加動(dòng)畫效果的是（）。

（A）圖片；（B）剪貼畫；（C）文本框；（D）圖示。

答案：A、B、C、D

JSZBB050在PowerPoint設(shè)計(jì)中，當(dāng)動(dòng)畫元素很多或者你看到一個(gè)好的動(dòng)畫效果希望

能運(yùn)用到自己的PPT中時(shí)，可以使用PowerPoint2010提供的（）功能。

（A）動(dòng)畫刷；（B）圖片替換；（C）路徑動(dòng)畫；（D）退出動(dòng)畫。

答案：A、B

JSZBB051PowcrPoint2010調(diào)色板支持（）顏色模式。

（A）漸變；（B）RGB；（C）HSL；（D）特效。

答案：B、C

JSZBB052PowerPoint2010主要利用（）等特性實(shí)現(xiàn)課件的交互功能。

（A）超鏈接；（B）動(dòng)作設(shè)置；（C）觸發(fā)器；（D）動(dòng)畫。

答案：A、B、C

JSZBB053動(dòng)作按鈕是課件制作中最常見的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用

（）等對(duì)象制作按鈕。

（A）文字；（B）自繪圖形；（C）圖片；（D）文本框。

答案：B、C、D

JSZBB054在PowerPoint2010中觸發(fā)器是實(shí)現(xiàn)交互的重要方法，若設(shè)置觸發(fā)器，幻燈

片至少有以下（）對(duì)象之一。

（A）自定義動(dòng)畫；（B）聲音；（C）視頻；（D）文字。

答案：A、B、C

JSZBB055在PowerPoint2010中超鏈接的對(duì)象可以是（）。

（A）本PPT中的幻燈片；（B）外部的文檔；（C）網(wǎng)頁(yè)；（D）電子郵件地址。

答案：A、B、C、D

JSZBB056在