二零二五年度淘寶店鋪信譽(yù)維護(hù)與提升合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度淘寶店鋪信譽(yù)維護(hù)與提升合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息第二條合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍第三條合作期限與費(fèi)用3.1合作期限3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用金額及支付時(shí)間第四條信譽(yù)維護(hù)與提升策略4.1信譽(yù)維護(hù)策略4.2信譽(yù)提升策略4.3信譽(yù)維護(hù)與提升的具體措施第五條合作雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)第六條合作成果評(píng)估與反饋6.1成果評(píng)估方式6.2成果反饋機(jī)制第七條違約責(zé)任與處理7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理方式第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款11.3不可抗力條款第十二條合同附件12.1附件一：合作費(fèi)用明細(xì)表12.2附件二：信譽(yù)維護(hù)與提升方案12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署方式13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)第十四條合同份數(shù)與應(yīng)用14.1合同份數(shù)14.2合同應(yīng)用范圍第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方信息甲方名稱：________法定代表人：________注冊(cè)地址：________聯(lián)系方式：________1.2乙方信息乙方名稱：________法定代表人：________注冊(cè)地址：________聯(lián)系方式：________第二條合同目的與范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二四年度內(nèi)關(guān)于淘寶店鋪信譽(yù)維護(hù)與提升的合作關(guān)系，共同提升甲方店鋪的信譽(yù)度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.2合同范圍本合同適用于甲方淘寶店鋪在二零二四年度內(nèi)的信譽(yù)維護(hù)與提升工作，包括但不限于商品評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理等。第三條合作期限與費(fèi)用3.1合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月的____日支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用金額及支付時(shí)間乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，甲方應(yīng)按月支付。第四條信譽(yù)維護(hù)與提升策略4.1信譽(yù)維護(hù)策略乙方將制定詳細(xì)的信譽(yù)維護(hù)方案，包括但不限于商品質(zhì)量保證、及時(shí)處理售后問(wèn)題、優(yōu)化客戶服務(wù)流程等。4.2信譽(yù)提升策略1.開展優(yōu)惠促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買；2.優(yōu)化商品描述，提高轉(zhuǎn)化率；3.定期收集客戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.3信譽(yù)維護(hù)與提升的具體措施1.對(duì)每件商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；2.建立售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求；3.對(duì)客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，針對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)進(jìn)行及時(shí)處理。第五條合作雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)1.按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；2.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的店鋪信息；3.配合乙方進(jìn)行信譽(yù)維護(hù)與提升工作。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)1.按合同約定提供信譽(yù)維護(hù)與提升服務(wù)；2.定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)度及成果；3.對(duì)甲方店鋪信譽(yù)提升過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案。第六條合作成果評(píng)估與反饋6.1成果評(píng)估方式乙方將通過(guò)店鋪信譽(yù)度、銷售額、客戶滿意度等指標(biāo)對(duì)合作成果進(jìn)行評(píng)估。6.2成果反饋機(jī)制1.乙方每月向甲方提供一次工作匯報(bào)，內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)度、成果展示等；2.甲方對(duì)乙方工作提出建議和意見(jiàn)，乙方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)。第七條違約責(zé)任與處理7.1違約情形1.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按合同約定提供信譽(yù)維護(hù)與提升服務(wù)；3.雙方協(xié)商一致解除合同。7.2違約責(zé)任1.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；2.乙方未按合同約定提供信譽(yù)維護(hù)與提升服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；3.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約處理方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題；2.如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致，決定解除合同；2.甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同；3.乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同；4.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。8.2合同終止條件1.合同期限屆滿，合同自然終止；2.雙方協(xié)商一致，決定終止合同；3.因一方違約，另一方依法解除合同。8.3合同解除與終止的程序1.雙方協(xié)商解除或終止合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方；2.合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；3.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.如雙方協(xié)商不成，可提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁；2.仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭(zhēng)議解決期限1.自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在____日內(nèi)提出書面解決請(qǐng)求；2.爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理之日起計(jì)算。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致終止合同；3.因一方違約，另一方依法解除合同。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及合作過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；2.保密期限自合同簽訂之日起____年。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，但雙方應(yīng)相互尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；2.合作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，雙方另行約定。11.3不可抗力條款1.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；2.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第十二條合同附件12.1附件一：合作費(fèi)用明細(xì)表12.2附件二：信譽(yù)維護(hù)與提升方案12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署方式本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。13.2簽署時(shí)間本合同于____年____月____日簽署。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____。第十四條合同份數(shù)與應(yīng)用14.1合同份數(shù)本合同共____頁(yè)，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同應(yīng)用范圍本合同適用于甲乙雙方在二零二四年度內(nèi)的淘寶店鋪信譽(yù)維護(hù)與提升合作，具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1信譽(yù)評(píng)估機(jī)構(gòu)1.2.2市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)1.2.3法律咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)1.2.4專業(yè)技術(shù)人員1.2.5其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同約定的金額；2.1.3第三方在履行合同過(guò)程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方介入的約定3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議；3.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；3.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限；3.2.3第三方的費(fèi)用及支付方式；3.2.4第三方的責(zé)任限額；3.2.5第三方與其他各方的責(zé)任劃分；3.2.6第三方介入的終止條件及程序。第四條第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)及合同約定，對(duì)甲方或乙方的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；4.2甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助解決問(wèn)題等；4.3第三方在履行合同過(guò)程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；4.4甲方或乙方在第三方介入過(guò)程中，如因自身原因造成損失的，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定；5.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；5.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：6.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；6.1.2第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容；6.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入；6.1.4出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。6.2第三方介入的終止程序：6.2.1雙方書面通知第三方終止介入；6.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后____日內(nèi)完成現(xiàn)有工作，并提交工作成果；6.2.3雙方根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方介入期間的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入期間，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；8.2第三方的保密期限自合同簽訂之日起____年。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合作費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等；確保費(fèi)用明細(xì)的準(zhǔn)確性和完整性；附件一作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：信譽(yù)維護(hù)與提升方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含信譽(yù)維護(hù)的具體措施、提升策略、預(yù)期目標(biāo)等；方案應(yīng)具有可操作性和可行性；附件二作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、費(fèi)用及支付方式等；協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，與合同具有同等法律效力。4.附件四：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：約定爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等；協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，與合同具有同等法律效力。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確保密范圍、保密期限、保密義務(wù)等；協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；1.2提供虛假信息或不符合要求的資料；1.3未按照合同約定提供配合和支持。乙方違約行為：2.1未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量；2.2提供虛假或不符合要求的信譽(yù)維護(hù)與提升方案；2.3未按照合同約定履行保密義務(wù)。第三方違約行為：3.1未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容；3.2提供虛假或不符合要求的成果；3.3違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；2.2甲方提供虛假信息或不符合要求的資料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：2.1