




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
社會實踐打工心得體會社會實踐打工心得體會篇2我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的.自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!彼摹⒃诠ぷ髦幸粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。本人存在的問題以及幾點思考:在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。(五)本次社會實踐的問題和建議:一、在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。二、因為我的專業(yè)是汽車服務方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關(guān)系,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。社會實踐打工心得體會篇3為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到天津塘沽開發(fā)區(qū)的清太郎打工,清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會說日語,所以不用負責點菜,只是做一些基本的服務員應該做的工作。不知不覺,我在這為期一個多月的打工生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務員,我也學到了很多的東西......下面我就來談談自己的`切身感受吧......首先,通過觀察和了解,我覺得一個領(lǐng)導者的管理是很重要的。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個服務員,不過她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導,而如今她也作為一個管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作,雖然有時她也會小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服,私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現(xiàn)其實她為人還是不錯的,因為她大大咧咧的性格,總難免在忙的時候會有些心急批評別人的時候沒有注意語氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實很差,一天管兩餐,午餐當早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時最多一個月一次葷菜?;蛟S我不應該抱怨這些,我也覺得抱怨不是好習慣,但是如果我是老板,我會讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負責,而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺得員工需要管制也需要激勵,而且激勵勝過一切的管制。另一個深刻的體會是每天保持心情愉快做任何事情都會更加順利,如果工作中沒有樂趣,就會在熬日子,這是我這段時間總結(jié)的經(jīng)驗。社會實踐打工心得體會篇4暑假過得很快。在這短短的一個多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實踐,我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。我在超市工作。這家超市在當?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎(chǔ)訓練。過了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。暑假一個月的工作實踐,感受到一些工作經(jīng)驗:首先,服務是最關(guān)鍵的作為服務業(yè),客戶就是上帝。良好的服務態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應該讓他們買東西。他們應該微笑著服務,有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷,他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來,會留住客戶。除此之外,客戶也會有廣告效應,宣傳你的服務,會有更多的人來。第二,誠實是根本無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說銷售收入位居全國同行前列。公司引進了目前具有國際先進水平的Agilent6890--5973N色質(zhì)聯(lián)用分析儀,采用國際上先進的生物酶技術(shù)、超臨界二氧化碳萃取技術(shù)和美拉德反應技術(shù),研發(fā)的多項產(chǎn)品擁有自己的專利技術(shù),并以無可挑剔的質(zhì)量贏得了客戶的贊譽。和田集團通過多年的.努力,構(gòu)筑了居國內(nèi)同行之首的營銷網(wǎng)絡,在中國大陸設(shè)有16個分公司、辦事處和100多家一級經(jīng)銷商。市場覆蓋率和占有率在同行中名列前茅。禾田公司作為較早獲準自營進出口認定的企業(yè),具有與世界食品及食品原料企業(yè)合作的深厚基礎(chǔ),同時為拓展國際業(yè)務又在歐盟、日本和越南設(shè)立了辦事處,為”和田香精”進入國際市場打下了良好的基礎(chǔ)。公司擁有較為完善的營銷和技術(shù)服務體系。50余名具有豐富經(jīng)驗的營銷熱門思想?yún)R報、應用技術(shù)人員素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精湛,隨時為客戶提供及時周到的服務。和田集團是中國香化協(xié)會和中國食品添加劑生產(chǎn)應用協(xié)會會員單位。首批通過了ISO9001:國際質(zhì)量體系認證,率先在行業(yè)中導入了CI(企業(yè)形象)系統(tǒng),并導入了ERP管理系統(tǒng),數(shù)十臺微機全部接入國際互聯(lián)網(wǎng)絡,使企業(yè)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化、科學化。公司曾多次在行業(yè)及有關(guān)部門的評比中榮獲”科技進步、企業(yè)文化、質(zhì)量控制、名牌產(chǎn)品、中國食品添加劑和食品配料行業(yè)”百強”企業(yè)”等獎項。同時也被地方政府評為”先進企業(yè)”和”高新技術(shù)企業(yè)?!薄吨袊称穲蟆贰ⅰ妒称饭I(yè)》江蘇電視臺等媒體相繼多次對禾田公司進行了報道,得到了社會各界的一致好評。和田集團始終注重企業(yè)文化的建設(shè),并將”謀事盡善盡美”與企業(yè)內(nèi)部職工的價值觀念統(tǒng)一起來,強化團體意識,增強企業(yè)凝聚力,以提高產(chǎn)品檔次和服務質(zhì)量。實現(xiàn)品牌與文化的相互滲透,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的核心競爭力。禾田人將以更大的氣魄與膽略滿懷信心地迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的輝煌。下面說說我的實踐心得:今天做完一項小工作,(其實只是做完了我自己的那部分,還需要別人的最后一步才能最終完成)就向老板匯報了工作進度,如果這時老板真的去查看,可能看到和我匯報的并不完全一樣,這樣就是我的不對了。所以以后要等工作完全做完了再去總結(jié)匯報,這樣以來就更嚴謹了。其實早在去年還在亞信的時候就聽某位同事說他想在工作中做事情滴水不漏;也經(jīng)常聽小寶貝說,工作中要特別細心;自己工作這么久了,很多時候也是格外小心注意,盡量把事情做得圓滿,但還是有不足的地方。沒關(guān)系,這說明我還有很大的發(fā)展空間嘛!只能這樣阿Q一下,來鼓勵自己了。這本來就是很小很小的一件事情,可能在別人看來有點無病呻吟。我自己可不是這么看的,感覺現(xiàn)在的時間流逝得越來越快,不能讓它成為空白,得留心身邊的人和事、完善自己,否則我永遠是個長不大的小孩子。不記得多少位前輩跟我說過,做人比做事重要,但做人比較模糊——好壞很難定義,而且看人要通過看他做的事;做事情要用心,這個比較容易衡量。每天我們不知道要做多少件事情,但是不是每件事情你都用心了?Ifyoucannotdogreatthings,dosmallthingsinagreatway.成功要從點滴做起的。我們實踐的那段時間正好是上海一年當中最炎熱的時候,中午一般37度,地表溫度也至少50度,同學開玩笑說,以后煎雞蛋可以不用煤氣了,實踐的環(huán)境雖不說艱苦,但多我來說至少也是一種考驗吧。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實踐當中,我深深的感受到學與做的關(guān)系,心得體會即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。“千里之行,始于足下”,這三周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自師傅的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。我體會到了一點,也許不是很多,對我來說卻很深刻。1.如何不忘記煩多而雜的事有好多工作,有好多事不緊急不重要,但是一定要做的,往往會放一下再做,做常會忘去做。為了不忘記,一個笨方法且十分有效的方法就是,用一個小紙條將一天要做的事,或中間發(fā)生要做的事記下來,時不時看一下,非常有效。2.如何分配一天的整體工作一般情況下,先做出重要且能夠按正?;鰳I(yè)的工作,然后,再去做一些需要別人配合,要別人做完后,自己才能做的工作,一定要注意跟催別人做,然后盡量自己第一時間做完。3.如何主動權(quán)掌握在自己手中這是一個比較難的做法,但是,要真正能做到這一點,對個人的工作真的有很大的幫助。首先要做好自己的工作,然后,要得到工司的整體動向,還有在工作中,要了解本職工作的前一個單位將做什么,本職工作會跟著變化,然后,自己的一下個單位,將來會有什么調(diào)整,都要先通知一下,那怕是將來不做,也是會有所準備,不至于將來手忙腳亂。4.一定要養(yǎng)成一個良好的習慣以上都是一些小事,但工作都是由這些小事串起來的,所以,要養(yǎng)成一個良好的習慣,從點滴做起,對工作是有好大的幫助的。5.服從整體工作以上自己的基礎(chǔ)工作做好后,所有的工作動向,都以公司的整體工作方向走。因為,大家在一起才能向一個工作目標前進。公司的方向,也就是以市場為導向,市場是以客戶為本的,所以,我們現(xiàn)在,所有的變,都是以客戶為本,因客戶的變而變,這樣,我們才能贏得客戶,公司才能發(fā)展。所以,我們的工作也不是一成不變的,我們要變,跟著客戶變,才能實現(xiàn)雙贏,這才是我們工作的重中之重。實踐的日子雖然不長,個人簡歷但我覺得這是一件很有意義的事。社會實踐打工心得體會篇5我這次暑假找的工作很簡單就是簡單的電腦錄入工作,簡單的運用一些所學知識去工作,雖然在工作中遇到了很多的困難,但我都一一客服了,沒有輕松的工作,只有懶惰的人,要想做出成績,都需要在崗位上沉淀,用汗水和努力用堅持和堅強,來支撐起自己的希望。我在工作中遇到不會的問題我會主動的向在我身旁工作的老員工請教,向他們學習,因為我自己還存在著缺點存在著不足,我是一個大學生我也沒有那么多的時間認真鉆研,只有向他人學習,才能夠在最短的時間里提升自己,站在巨人的肩膀上成長更快。當然光學不練假把式,只有學而用之,才能夠在工作中取得成功,一次又一次的努力工作成了我這次暑假的常態(tài),我經(jīng)常需要加班來完成自己的學習工作,我知道想要收獲,空想是沒有意義的,只有多做多思,多練才有利我成長,我也我是公司里面最年輕的,他們都非常欣賞我吃苦的精神,也都愿意交給我真本事,沒有藏私,每次都是認真教導我。因此我在工作中,工作效率提升,工作速度也變快了,以前要加班完成的工作現(xiàn)在能夠及時完成,及時作出結(jié)果。經(jīng)常有老員工與我說要我好好努力學習,他們告訴我學習對來到工作崗位的幫助是非常大的,是非常有意義的,甚至會一自身為案例跟我說明,讓我知道了更多,也明白了更多。社會的競爭是非常激烈的,每天都在進行,如果我沒有扎實的基礎(chǔ)總會被淘汰,好的工作崗位需要更高的知識水平,要有一門足夠的技能才能夠得到更多的收獲,才能夠成長成參天大樹。知識是我們以后工作的敲門磚,也是我們找工作的’憑借。我們已經(jīng)是大學生了,距離離開學校已經(jīng)補償了,離開學校我們就沒有時間可以自由的學習知識,那是的我們也將被工作纏身,工作維持我們的生活,但是基礎(chǔ)知識薄弱,不足以得到重用,只有抽出時間學習了,沒有學習范文學起來也比較吃力的,因此想要以后不后悔以后能夠站的更高就要學習知識,奠定基礎(chǔ)。沒有來到社會中工作我就不知道,工作要怎么去做不知道努力去付出,來到大學如果只沉迷于大學享受,一天天躲在宿舍打游戲,看小說,而不是利用自己空閑時間去社會歷練這樣我們在離開校門之后我們將要面對的是洶涌的海浪,承受不住海浪的沖刷的。我以后還會參加社會實踐活動,鍛煉自己,提高自己的認知水平,讓我積攢經(jīng)驗,讓我努力學習,鋪一條大路。社會實踐打工心得體會篇6在過去的生活中,每次來到超市,我?guī)缀醵际且砸幻M者的身份。但在這次的寒假期間,我卻將自己的身份調(diào)轉(zhuǎn),讓自己從消費者成為了一名超市的員工,體會了在超市中工作下的責任以及社會環(huán)境下的工作體驗。作為一名大學生,這雖然是我第一次的社會實踐,但通過充分的學習和身邊同事領(lǐng)導的幫助,我在工作中還是有不錯的表現(xiàn)的。并且通過在這“陌生”環(huán)境下的體會,我的思想也得到了很大的提升。首先,面對這次的社會實踐,我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環(huán)境下給我們帶來的該改變!雖說還是同一個超市,但在成為了一名工作者之后,我站在這里的意義就已經(jīng)完全不同了!作為一名顧客,我的目的是消費。但作為員工的時候,我卻是為了促進顧客的消費,給顧客提供服務。這兩個角度的目的可謂是相差甚遠。但隨著對工作環(huán)境的適應,我在這個臨時的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責任、團隊、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響著我,讓我逐漸在思想和行動上都更向著一名工作者改變。打工的日子很辛苦,雖然我正是抱著這樣的心態(tài)來到這里的,但準備和體會畢竟還是有差距的。在真正的工作中,在每天晚上累到腰酸背痛的時候,心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細一想,我現(xiàn)在之所以想放棄,是因為我還是一名學生,我還能繼續(xù)回到學校。但在大學畢業(yè)之后,那我又該怎么選擇呢?我還能繼續(xù)選擇放棄嗎?當我認識到這一點后,除了更加認識到社會的辛苦,也更進一步的堅定了自己堅持下去的決心!如今,打工的日子伴隨著假期結(jié)束了?;仡欉@段時間,我漸漸適應了超市的.工作任務。雖然每天依舊很辛苦,但每天的工作完成起來也更加輕松了。這讓我充分體會到了自己的成長。此外,在這次的工作中我切實的認識到了自己的不足!雖然是大學生,但面對這樣基礎(chǔ)的工作我一樣也有做不好的地方。那么想要在今后實現(xiàn)自己的夢想,那無疑我需要付出變現(xiàn)在更多的努力和拼搏!為此,我也會在接下來的日子里發(fā)揮自己,充分在大學階段充實自己,為即將到來的社會生活做好準備!社會實踐打工心得體會篇7第一,社會這個詞很抽象,雖然一直都在聽這個詞,但是究竟什么是社會,是工作的單位?是一起共事和生活的朋友親人?還是維系著這些關(guān)系的并不存在的但是卻在人們潛意識中的那種關(guān)于人與人之間的關(guān)系?比如我這次在茶樓的實習,我的主要工作是雜工,在任何需要幫助的地方出現(xiàn),配菜,傳菜,澆花,栽樹,搬運……這些工作的技巧和能力要求都不高,主要是體力上得消耗,但是我任然感覺最大的收獲有兩個,一個是我感覺我的.所學在整個工作中與許多并未接受高等教育的人之間優(yōu)勢并不明顯,二是,一個積極的心態(tài)和力求不停進步愿望的重要性。那么要想這兩個感受有更深層的實現(xiàn),那么我們必須在下一次的實踐中去解決,從而在解決的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題,對于第一個收獲,我可以在平時的學習中更踏實,學的更深入,那么只有具有連續(xù)性的實踐我才能體會到問題解決的效果和對效過大小的認識。這樣即可以讓我們對實踐的認識深入化和具體化,也能讓我們養(yǎng)成獨立思考和解決問題的習慣。至于第二個收獲顯得更抽象,就需要我們在學習和工作中把這個收獲用具體行動形象化,比如要求自己不能安于現(xiàn)狀,要把對自己的要求提高,在惰性依賴時要清醒的認識到我必須讓自己做點事情充實起來。對于抽象的體會,只有把它形象化并且落到生活的實處時,才能在最大限度上發(fā)揮作用。這個假期是我在技師學院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實自己的生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。社會實踐打工心得體會篇8本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。工作第一天,領(lǐng)班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的.部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。社會實踐打工心得體會篇9一、實踐說明(1)實踐時間:xx月4日至xx月3日(2)實踐地點:二、實踐單位簡介xx有限公司(前身為xx有限公司),早期為一間專業(yè)印刷標簽的小型公司,由薛濟杰博士于1979年創(chuàng)立,并在1992年于香港聯(lián)合交易所上市。直至1983年,中大印刷業(yè)務擴展至以3m物料印刷標簽及面板,成為當時于香港為數(shù)不多的3m授權(quán)標簽加工商之一。1987年,隨著業(yè)務日漸擴充,成立雅大柯式印刷有限公司,專注印刷彩盒、說明書、兒童書、小冊子及紙制品以迎合此領(lǐng)域不斷增長的市場需求。同年于中國深圳設(shè)立廠房,配備現(xiàn)代化印刷及加工設(shè)備,另設(shè)有質(zhì)量控制及產(chǎn)品研究部門以確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率。四、實踐環(huán)境(1)了解過程第一次進入車間,就想打退堂鼓,車間里有一股很濃的膠水味,刺鼻,很不習慣,我怎么能在這里工作一個月?一切對我來說都是陌生的,工作環(huán)境不好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。我在心里問自己,我能堅持一個月嗎?賭一下吧,還沒開始,怎么能輕易放棄?我所在的部門是制品部,第一天進入車間開始工作,所在小組的組長給我安排工作任務,分配給我的任務各式不一,先是讓我刮盒子的邊,把有痕跡有褶皺的`地方刮平,因為不熟悉,我的動作很慢,組長批評我,然后讓我和包邊的同事?lián)Q位置,讓我包邊,盒子本來就有膠水,沾到手指都是黏糊糊的膠水,特別難受,組長的要求很高,要質(zhì)量也要速度,速度達到了,質(zhì)量不過關(guān),又挨罵!接著組長又讓我去擦盒子的膠水,做盒子,拆廢料……第一天的工作流程就是這樣繁瑣,以后也是這樣,下班后有點崩潰了!作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實踐單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加班等有了一定的了解。我所在的車間的工作時間為:早上7:45至晚上8:45或者是早上7:45至晚上6:45,隔半個小時,即晚上7:15至晚上10:15。(2)摸索過程與實際操作對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務。因為我所在的組是一個流動的組,就是說如果別的組需要人幫忙,我們組長就要安排人到位。我經(jīng)常被組長派來派去,每天工作的地方都不一樣,跑來跑去,特別無奈。不過卻可以接觸到不同的工作,沒有那么枯燥,還可以認識很多人。五、實踐期工作總結(jié)和收獲實踐期間,我對實踐工廠的制品部門生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實踐的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實踐中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。此次實踐,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實踐,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。社會實踐打工心得體會篇10在經(jīng)歷了一個學期的努力之后,能在寒假里悠閑的度過假期真的是十分誘人的事情。雖然原本我也是這樣計劃的,但在這次大二寒假到來之前,我卻找到了比起在家中虛度時間更加誘人,也更有意義的事情——社會實踐!在此次假期中,我通過和家里人商量在放假后來到了xxx工廠,并申請兼職了臨時的假期工。雖說是臨時的工作,但畢竟是我第一次只身體會社會的工作和生活。這短短一個月來,雖然辛苦有很多,但在這里卻收獲到了學校多年來都沒有學到的知識和經(jīng)驗!可謂是非常有意義的一段旅程了?;仡櫦倨?,起初剛來到工廠的時候我還是非常靦腆的,因為對人對事都不熟悉,所以在任何事上都小心又謹慎。但很快,在漸漸接觸到了團隊和工作之后,我也漸漸被團隊成員們的熱情感染,并漸漸融入到了這個大集體里。作為長期生活在學校的大學生,工作的環(huán)境對我們而言真的很陌生。因為在這里,我們都有自己的任務和目標,并且的要按照嚴格的規(guī)定去進行任務。與這相比,雖然學校也有自己的規(guī)矩,但相較之下還是差了很多。此外,面對工作的時候也有很多無奈。雖說臨時工的工作不算復雜。但畢竟也會有一些不擅長,或是不習慣的地方。就像在這次的工廠工作中,我對于xx零件的合格分辨一直很難認清。但對于工作,這又是不得不做的事情。即使不擅長,及時做起來很麻煩,但我們?nèi)砸プ?,并且做好,這就是工作的嚴格之處。但所謂“條條大路通羅馬”,既然無法改變工作,那么就只能去改變自己了!在本次的實踐中,當我認識到自己出現(xiàn)問題的時候,就會和領(lǐng)導與前輩積極的學習和請教,將不會的學會,將不懂的搞懂。最終,不僅掌握了許多的工作技巧,還讓自己也掌握了預先學習的好習慣。這樣的體會也讓我內(nèi)心中認識到,想要不被工作難住,就必須超過工作!這一點,無論是對于學習的考試還是工作的任務都是一樣的!這一個月的`假期社會實踐,說不辛苦是假的,每天過的比上學的時候都要累,都要辛苦。但換個角度來說,比起過去的生活也充實了許多。更別說在工作的時候我還能學習這么多的知識和經(jīng)驗,這就更加難得了。現(xiàn)在,寒假的實踐已經(jīng)結(jié)束了,但我卻在思想和習慣上都得到了很大的改進,相信這些經(jīng)驗能給我今后的大學生活帶來更加正面的影響!社會實踐打工心得體會篇11我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學到高中,我們一直在受著分數(shù)高便勝過一切的應試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時間只能待在家里學習?,F(xiàn)在,大學的假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè),但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學生,我們應該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經(jīng)驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應社會的人才。為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復的思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈??墒?,在哪里進貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗的人,他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進貨,也可以在網(wǎng)上進貨。經(jīng)過討論,還是決定在網(wǎng)上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。于是,我們在網(wǎng)上找到這種手機鏈,經(jīng)過比較,發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3.00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學校周圍、商場周圍,還有夜市等??紤]到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學校周圍試試看。決定好了有關(guān)事宜之后,就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的.。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著紅火的生意,我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候,就已經(jīng)回本了。雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經(jīng)驗無價。社會實踐打工心得體會篇12這次暑假,我利用了這兩個月進行實踐了,在這次實踐當中,我體會到了生活的辛酸,也體會到了知識的力量。所以在這次實踐結(jié)束之后,我想就此談談此次打工的一些所感所想。這次在打工的過程中,我認識到了在社會上生存是比我們想象中更難的。有很多事情我們都無法去掌控,也沒有那個能力去解決。所以只有不斷的積累經(jīng)驗,我們才有可能真的去成長,真的成為一個大人。這一次實踐確實告訴了我很多的道理,也讓我逐漸明白了作為一名新時代的青年,我應該具備怎樣的素質(zhì),這些都是我今后在學習當中也要去思考的問題。和幾個同學一起,我們進入了一家飯店做服務員,一開始我也是和大家一起做服務員的工作,到時候來飯店的一個前臺走了,加上他們知道我做過收銀工作,所以讓我去做前臺了。這兩個崗位的經(jīng)歷,也讓我清楚了自己的能力。在做服務員的時候,我的優(yōu)點是熱情開朗,對待顧客態(tài)度很好,并且做事細心周全,很少出現(xiàn)一些服務不周的問題,顧客對我也是表示肯定的。后來在做前臺的時候,我出現(xiàn)過幾點錯誤,一是在收銀的時候不夠細心,有時候總是漏掉了一些東西,然后只能從自己的工資里扣。雖然平時我比較的嚴謹,但是我發(fā)現(xiàn)在收銀這份工作上,是要保持絕對的警惕的。如果我有什么大的失誤,是我自己承擔不了的。在這兩個崗位上,我認為自己還是收獲了不少的,至少我覺得現(xiàn)在的我比之前更好了,這也是實踐的最終意義吧。這次在服務員這份工作上,我認識到其實自己還是很擅長去做服務工作的,這份工作首先可以鍛煉我們的心態(tài),也可以鍛煉我們應對能力,對我們的成長是非常重要的。尤其是作為一名大學生,首先就是要有這樣的覺悟,突破自己,適應社會的覺悟。不管什么層次的工作,體驗過了,就會明白,不管是一個什么崗位,我們所要面對的.壓力,都是我們可能無法承擔的,我們唯一可以改變的,就是變得更強,讓自己有足夠的能力去抵抗這樣的難關(guān),打敗它,然后成為一個新的自己。這次打工的經(jīng)歷讓我明白了知識的重要性,想要實現(xiàn)自己更多的價值,首先就多去提升自己吧,好好學習,成為一個更強大的人!社會實踐打工心得體會篇13都說社會復雜,但我卻認為這正是它的精彩!作為一名學生的我在過去的人生中一直都被家庭和學校保護著。對于“近在咫尺”的社會,卻一直感到無比的陌生。如今,趁著這次寒假期間,我積極的計劃并進行了自身的社會實踐,并通過這次在xxx酒店的臨時工作增加了對社會的了解和認識。以下是我這次實踐的心得體會。對我而言,找到這份工作真非常的不容易,在其他學生的積極準備下,許多簡單的工作早早的就滿員了。作為初次來體會社會工作的`我來說,能在xxx酒店找到一份服務生的工作真的非常的幸運。雖說是臨時的服務生的工作,但畢竟是酒店的臨時服務生,無論是禮儀還是工作的“精氣神”方面都有更加嚴格的要求。但這份嚴格的要求和責任,也給我?guī)砹烁嗟捏w會和收獲。1.禮儀和態(tài)度作為一名服務生,禮儀是最基本的一堂課。在經(jīng)過領(lǐng)導的嚴格鍛煉后,我也勉強算是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和方式。其次還有對服務的態(tài)度,這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時的員工,在最開始的工作中,我因為這兩個問題的紕漏,沒少挨領(lǐng)導批評。但這也讓我深刻的學習到了作為一名工作者的責任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要嚴格的對待這份工作!2.工作的辛苦在這份工作開始的前幾天,我還能感受到對新環(huán)境的樂趣和好奇。但在工作真正展開起來之后,這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來。服務生的工作不算難,只要在自己負責的區(qū)域做好自己的基本職責就可以了。對于我們這些臨時工們更是進行了簡化。但無論再簡單,一整天就算只是站在那里都已經(jīng)算是很辛苦的了。尤其在工作中,我們幾乎是沒有時間去休息的,從飯點前開始到最后打掃結(jié)束之前,幾乎沒有閑下來的時候。但感受著這份辛苦,我也深刻體會到了父母在社會中打拼的感覺。在我坐在教室里學習的時候,他們一定也是這樣的辛苦,這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨,現(xiàn)在想想真的很讓人慚愧。在經(jīng)歷了幾周的工作后,離別的時候也終于到來了。雖說僅僅只是幾周的體會,但我卻在不知不覺中融入了這里,甚至在了離開的時候都感到有些許的不舍。在酒店中工作的這段時間里,我經(jīng)歷了很多的事,也遇上過很多的人。這都讓我更加清晰的認識到了社會的情況,也進一步的提升了我自身的能力!在今后的校園學習中,我會繼續(xù)努力,積極的完善自己,利用這次所得的經(jīng)驗教訓,讓自己能有更加完善的進步和提升!社會實踐打工心得體會篇14對于大學生來說,打工并不是一件新鮮的事情,但對剛剛加入大一的我而言,這就是一件讓人興奮的決定了!本次的假期,為能充分體會大學的活動與體驗,我將自己的假期也積極的利用了起來!并通過前輩的指點下,在xx公司的工廠找到了自己的假期工作!如今回顧自己在假期的打工經(jīng)歷,雖然每天的辛苦都讓人想要放棄,但憑借身邊許多朋友和父母的鼓勵,我最終還是堅持了下來,并在工作的經(jīng)歷中得到了豐厚的回報!對于這次的實踐經(jīng)歷,我的內(nèi)心也可謂是起伏不定!記得在剛來到工廠的時候,看著整個廠里大家在自己的崗位上熱火朝天的工作著!那種鋪面而來的工作熱情一下子就讓我感到緊張起來。雖然當時我也已經(jīng)做了充足的準備,但我完全沒想到在工廠中大家都是這樣一副積極熱情的模樣原創(chuàng),好像一下子就將我的決心比了下去。但仔細的想了想,自己在今后的一個月里也要在這里,如今雖然我還不如這里的老同事,但也正因此,我一定能有很多的收獲!就這樣,我開始了自己的寒假社會實踐工作。工作期間,我因為是臨時員工,所以從打雜到各種簡單崗位,幾乎在不停的變動。但也正因為如此,我在各個方面都有了深刻的體會。雖然這些崗位的工作任務都不盡相同,但都有一個同樣的體會——累!顯然我真的小看了工作的辛苦,無論是怎樣的工作總會有工作的要求,在這段時間里,我因為工具的使用不當劃傷過手指,也因為用鉗子加工導致手上長水泡。這些對于過去的`我而言幾乎不曾遇到的辛苦讓我從思想到身體都得到了蛻變。此外,在生活方面我對社會也有了很多的體會因為是假期工作,又不在父母的身邊,結(jié)果最開始一段時間里我的作息簡直混亂無比!但也因此影響到了我的工作,結(jié)果在晨會上被批評了一頓。但這也讓我充分的認識到,即使沒有了學校的規(guī)矩和家長的管理,對于自身的生活我們也一定要有管理能力,并充分的規(guī)劃自己的時間,這樣才能有序的做好自己的事情!如今,漫長的假期也終于結(jié)束,回顧自己社會實踐前后的變化,我感到自己成熟了不少,也變得更加冷靜,能體會到父母和其他人的辛苦,并能在自己的生活中更好的管理自己。我相信自己的這份該改變能給我?guī)硇碌耐懽?,在今后的大學生活中,我一定能得到更好的收獲!社會實踐打工心得體會篇15比起校園的比拼,社會環(huán)境下的競爭也更加的激烈!在這次的社會實踐中,我經(jīng)歷了幾番努力和鍥而不舍的追求,在終于取得了這次在xxx便利店工作的機會,雖然這只是一份基礎(chǔ)的工作,但對我而言卻非常的珍貴,更別提在后來的時間里我也從這份工作中吸收了眾多的經(jīng)驗?,F(xiàn)在,通過在實踐結(jié)束后的的認識,我對自己的打工實踐體會記錄心得體會如下:一、工作的辛苦真正開始自己的工作,我才感受到工作真的辛苦。過去在父母的教導中我“知道”了工作是一件很辛苦的事情,但知道和體會是一件完全相反的事情。這次的體會,我通過自己親身的`感受卻認識了工作中有許多的無奈。親切的服務、辛苦的搬運,以及無時無刻讀對貨架的檢查和補貨。這些任務都很辛苦,并且我們不能再像學校里一樣推脫或是選擇。因為這是工作,是一份責任!所以為我們必須完成,并努力的完成好!作為一名學生,這次的實踐讓我充分體會到了社會工作的辛苦,但更重要的是,通過這份辛苦,我認識了責任,并在工作中嚴格的保持了自己的責任感,體會了作為一名工作者的感受。二、工作的體會在的內(nèi)天的實踐工作中我要負責的事情有很多,從每天早上的換班準備開始,要對店內(nèi)的貨物進行全面的補貨,整理好貨架和衛(wèi)生。其次也要盡早準備好柜臺的早點。很快,隨著工作人群的到來,工作很快就變的忙碌起來。在工作中,除了做好這些基礎(chǔ)的整理和打點之外,我們主要的工作就是做好服務和收銀工作。經(jīng)過我的了解,xxx便利店之所以在附近幾家商場超市中比較受歡迎,除了本身商品的多樣之外,服務也是非常關(guān)鍵的一點。為此,在工作方面,我也一直被領(lǐng)導教導要注重服務,保持對客戶的良好態(tài)度。三、實踐的體會收獲經(jīng)歷了這次的社會實踐,我稍微適應了社會的環(huán)境,認識到了很多人在社會中的生活,更重要的是,我深刻體會到了在社會工作是多么的辛苦!如今在這份比較基礎(chǔ)的工作都讓我感到有些吃力,如果想要擔任更高的工作,就意味著要肩負更多的責任,并掌握更多的能力!為此,我也在今后的工作中積極努力,加強自我的知識和能力。在下一份工作中我一定會取得更加的出色的成績!社會實踐打工心得體會篇16當一學期緊張的大學生活行將走向尾聲,大學生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學校也不例外。很多學生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學生所最缺少的東西!當決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對服務做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟習和把握了有關(guān)餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中往,一步步進步了自己的服務水平和服務質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:一、熟習了餐飲服務的各方面知識,開辟了眼界,增長了見識。作為一位服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關(guān)的`知識,也豐富了經(jīng)歷。二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語,曉得了如何以禮服人。在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學習和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學《商務禮節(jié)》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常??梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學習中學會記憶和應用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 華西醫(yī)院護理面試能力評估體系
- 酒店股東避稅協(xié)議書
- 朗誦的技巧培訓
- 許昌婚前財產(chǎn)協(xié)議書
- 健身房轉(zhuǎn)讓合同協(xié)議書
- 車間大棚租賃協(xié)議書
- 餐廳卡座轉(zhuǎn)讓協(xié)議書
- 轎車私人轉(zhuǎn)讓協(xié)議書
- 餐飲項目運營協(xié)議書
- 高校黨建框架協(xié)議書
- 林則徐虎門銷煙歷史事件
- 模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年北京航空航天大學
- 靜脈導管常見并發(fā)癥臨床護理實踐指南
- 礦井通風與安全-金屬非金屬礦山
- 成人霧化吸入護理團體標準解讀
- 2024年新疆烏魯木齊市天山區(qū)中考一模歷史試題
- MOOC 房地產(chǎn)管理-華中科技大學 中國大學慕課答案
- 附件1-食用菌種植智慧方艙及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)指南-征求意見稿
- 2020年8月自考00445中外教育管理史試題及答案含解析
- 部編版二年級下冊語文第七單元大單元教案教學設(shè)計
- 旅游定制師培訓課件
評論
0/150
提交評論